Ситилинк

когда первый раз заказал этот штатив, заказ висел 2 дня, а потом почему-то обнулился! Пришлось заказать второй раз!

Ужасный магазин. Был рядом решил матери заменить видеокарту, помню цены были дешевые. Начал выбирать и понял, что там выбор практически только из фирм которые не очень себя зарекомедодывают как производители видеокарт. Нашел наконец то норманого производителя, купил, приехал домой и вспомнил что у матери блок питания без доп. пинов под PCI-e. Начал искать блок питания рядом с домом. Нашел достаточно популярный магазин и ради интереса посмотрел сколько стоит эта же видеокарта. Я оболдел... она стоила на 15%!!! дешевле. Больше там ничего покупать не буду, видимо изначально держали более-менее низкую цену, а потом взвентили.

Отвратительный магазин! Привез автомагнитолу, у которой часть функций не работает. В гарантийном отделе, ребята обучены так чтобы найти хоть малейшую царапинку и на основании ее выдать отказ. Деньги отказались возвращать, якобы товар не надлежащего качества, есть следы установки и потертости (потертости недостаток изготовления девайса), на вопрос а как еще магнитолу проверить не установив, промямляли, что то невразумительное. Приняли ее на 'гарантийный осмотр' и с боем выбил акт отказа вернуть денежные средства. И еще по закону у нас покупатель имеет право вернуть товар в течении 15 дней , у них почему то данный срок, даже в чеке написано, равен 7 дням. Я не юрист, но по-моему договор не имеет право расходится с федеральным законом.

Купил гарнитуру SAMSUNG HM1700 - польстился на низкую цену. Распробовав и поняв что 'не моё' на слудующий день решил вернуть.Придя в филиал в городе СПб (там же где и покупал) на Большевиков нашел конуру которая именовалась 'отдел гарантии'.Зайдя в невзрачную дверь никого не увидел, пришлось звать повышая голос сотрудников, вместо них на мой зов вышел аутичный ПЭТЭУшник который заикаясь с просонья начал рассматривать гарнитуру.После 10 минут исследования не найдя на ней видимых повреждений заявил мне что не примет гарнитуру по причине наличия на ней 'ушной грязи'. Я понял что общаться с ним безполезно и попросил пригласить его более компетентного 'старшего товарища', на эту мою просьбу юное создание ещё больше замкнулось в себе и в целях сохранения своего бренного тельца увеличило расстояние между нами до 2-3 метров, и перестало реагировать на внешние раздражители. Я понадеялся на здравый смысл учредителей данной сети и пошёл искать директора филиала.В торговом зале его не было, на месте так же не оказалось.Менеджер посоветовал приехать через 40-50 минут.Что я и сделал. Приехав я нашёл менеджера с которым общался, и попросил пригласить директора.Человек которого позвал менеджер никак не представился поэтому могу назвать лишь одну его отличительную черту - очки и пиджак в цвет бородавок. Приняв его за директора я попытался сгенерировать конструтивный диалог.Но не тут то было.Поняв что в данном филиале отсутствует какая либо мыслительная деятельность я отправился на другой конец города.Где, сотрудники на удивление выполняли свои обязанности!!!и у меня приняли гарнитуру и вернули деньги. Отдельно хочу поблагодарить человека с девушкой и весами,пожертвовавшего своим временем во имя справедливости.

Разочаровали на сей раз. Сбор заказа из 1 позиции происходил 35 минут (объяснили поиском коробки на складе), после чего отправили в самое загруженное окно выдачи. В итоге впервые на покупку было потрачено около часа при том, что ранее весь процесс занимал минут 20 даже перед праздниками.

Отвратительный сервис. заказ отменили, якобы из-за задержки платежа, но платеж пришел на 3 рабочий банковский день(ваши сотрудники не учли праздник в банке 8ое марта). пришлось ожидать заказа еще неделю.

Магазин отличный, заказали микроволновку Самсунг, никаких дефектов, упаковка отличная, забирали сами из пункта ситилинк mini. Единственно, почему не ставлю отлично, потому что обещанная смс-ка о доставке товара на пункт самовывоза, так и не была мне отправлена, пришлось звонить самой. В остальном, все отлично, спасибо

Очень хороший магазин, удобно, практично. Снял одну звезду, за долгое ожидание при получении товара.

Всё отлично, только точную сумму доставки хотелось знать при заказе, а тарифы доставки правильнее писать не 'по Москве', а 'в пределах МКАД.'

Достоинства: Хороший и удобный магазин! Быстрая доставка товаров! Отличные цены! Покупал 3d очки Samsung и ноутбук HP ProBook4540. Недостатки: Единственный недостаток это долго приходится стоять в очереди на получение товара(региональный центр в г. Павлово).

o huawei ascend p1 xl отличную машину сделали братья китайцы хороший дизайн (не обмылок)програмный фарш без тормозов, все приложения работают, за месяц пользования вопросов не возникло.навител дает пробную версию но хочет денег,короче дело вкуса. как cтарый связист рекомендую

Все как обычно: заказал, максимально быстро заказ собрали и даже привезли в Мытищи, с легкостью его забрал. Спасибо.

Отличный магазин,все вовремя сделали.Времени на покупку затратил минимум.Удобно что много пунктов выдачи товаров.Моя очерка 5 звезд.

Заказывал газовую плиту,(сам живу 200км от Москвы),привезли день в день на пункт выдачи,внешний вид и качество товара супер! Единственный небольшой минус: заказ приехал после 7 вечера,посему забирать пришлось только на след.день.

Все очень грамотно но хотелось бы еще консультантов

Всё хорошо, только при получение товара приходится ожидать очередь. Думаю что нужно расширяться, т.е. увеличивать количество продавцов.

Все хорошо. Только заказ собирали более 45 минут.

Не знаю как сейчас, но было такое что часто висла система и приходилось долго ждать даже одну позицию. Сотрудники склада вообще аморфные. Такое ощущение что мы для них а не наоборот. Надо поработать над дисциплиной и наркоманией в коллективе.

Продукция с аккумуляторами лежит на складе без подзарядки, в результате чего емкость батареи падает. Продается много бракованного и ремонтированного товара, обмененного по гарантии.

ужасный сервис ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА А РАНЬШЕ была без платная наверное чтобы флэшки не покупали в Дзержинске продавец постоянно ворчит теперь не буду у вас флэшки покупать раз доставка платная

Все хорошо, вот только бы КУРЬЕР, который доставил товар имел при себе сдачу.Мой товар стоил 14800, я дал 15000, он мне говорит что сдачи у него нет, ну нет так нет, не большие деньги.НО, это ладно 200 руб. А если бы ему надо было отдать мне сдачу 1000, тоже нет и что!

Отличный ассортимент всякой техники, и Большой плюс - это цена!Доставка на следующий день! Спасибо Вам!

Очень долгое обслуживание юр.лиц. Вчера 18,03,2013 забирал заказ на Амурской ждал сбора товара больше часа с учетом того что очереди не было(3 человека, которые так же как и я просто чего то ждали), а в общем очень удобный магазин твердая 4

Доставка товара была указана в течении дня. Обратившись в 16-55 получил отказ. Товар еще не доставлен. Пришлось приехать еще раз, ближе к 19-00.

Ужасный магазин. Правила торговли им не указ. Привозят телевизор показывают через щелочку вкоробке. На просьбу хотя бы включить в розетку на предмет элементарно светится ли светодиод включения - полный отказ. Получается кот в мешке.

Покупал роутер (Заказ №W3033499 от 13.12.2012, сумма 2 770 РУБ.) Маршрутизатор TRENDNET TW100-BRV214, попался бракованный, причем писали производителю, и он согласился с тем, что роутер не оптимизирован под Россию. В гарантийном отделе не хотели принимать под разными причинами, которые мастер придумывал на ходу, чтобы запудрить мозги. Не очень грамотный человек, может быть, и повелся на них. Столько не довольных покупателей было в этом отделе... ужас. Люди чувствуют, видят, что их обманывают, поэтому ругаются и скандалят… Несколько раз слышал и наблюдал отказы в приеме из-за царапин, хотя люди не снимали даже защитную пленку. Товар продается уже с царапинами под пленкой, так что проверяйте внимательно. В результате приняли роутер на экспертизу, обещали позвонить в течение двух недель - не звонят уже три месяца. Ездил туда несколько раз, и каждый раз ужасался их манере обслуживания. Так ни чего мне не вернули и остался я без роутера, подарил деньги, можно сказать. Очевидно, что большая часть положительных отзывов в Яндекс Маркете у магазина поддельные. Жаль, что они проходят модерацию и заблуждают людей((( Рекомендую не покупать ни в коем случае в этом магазине, иначе в случае брака на вас наплюют и даже слушать не станут. Лучше заплатить больше и купить в другом магазине.

Купили телевизор с доставкой на дом. Курьер пришел какой-то нервный, толком не дал посмотреть товар, проверили только, что экран не битый и всё. Включили, но для нас оказался маловат экран и не понравилось изображение, решили вернуть телевизор назад. На следующий день привезли в гарантийный отдел на Дубровке, сотрудник с лупой рассмотрел телевизор, разглядел внизу подставки какой-то небольшой развод(возможно фабричный дефект) и из-за этого категорически отказался возвращать деньги. Если при возврате они предъявляют такие требования, то пусть при продаже курьер всё подробно показывает, чтобы мы убедились, что товар в идеальном состоянии, без дефектов, хотя, чтобы заметить этот развод, надо только через лупу просматривать. В общем, телевизор отправили на экспертизу, но чувствую, что деньги вряд ли удастся вернуть... Не рекомендую связываться с этим магазином!

Заказывали в организацию товаров на 95 тыс руб, пришло письмо что весь заказ поступил в пункт выдачи. Пришли получать, и были в шоке от наглости, нам отказались выдавать товар сославшись на то что очередь большая и мы всех задерживаем из-за большого наименования товаров. Прождав более часа, нас соизволили обслужить, и оказалось что не все наименование из заказа пришло, и нам не выдали товар. Менеджеры кормят завтраками, через час, через полчаса обещают перезвонить и тишина........

Номер заказа W3979135. Магазин декларирует, что в течение недели можно вернуть товар. Купил LED телевизор. Оказалось, что присутствуют засветы, картинка в кино выглядит излишне театрализованной как в дешевом сериале. Плюс еще обнаружился битый «яркий» пиксель. Решил поменять на плазму от панасоника (хоть она и дороже), причем тоже из ситилинка. 7-ми дней не прошло. Решил воспользоваться вариантом возврата. В гарантийном отделе Ситилинка принять товар отказались сославшись на то, что неаккуратно вскрыта упаковка целлофановых пакетиков (хотя вскрывал ее менеджер при проверке товара), в местах крепежа подставки видны следы от головок шурупов (хотя как проверить подставку иначе?), и на одной из деталей, внимание: отпечатки пальцев на глянцевой поверхности! Вот и все формальные признаки. Было сказано — мы обратно его не примем. С главным менеджером гарантийного отдела общение только через заявления, которое я там и написал. Более того, перед походом в гарантийный отдел при общении с менеджером по телефону было озвучено, что битый пиксель основание для приема товара как ненадлежащего качества. Менеджер же при приемке на пиксель даже и не взглянул, сказав, что их надо не менее 4-х. Сам магазин по обслуживанию и ассортименту считаю одним из лучших, не даром я там VIP-клиент (видимо теперь бывший). Но что касается выполнения обязательств по декларированию возврата в течение недели — полный провал. Господа, я все таки подороже у вас товар хотел купить. А тут такой сюрприз :(

заказ 3992128 1й раз такое и очень расстроило. оформил заказ на сайте, сижу жду. на следующий день должны были привезти в пункт на типанова. смски нет, звонка нет - решил заехать, т.к. было по пути. в магазине нахожу только 1 менеджера, который внятно не может сказать, что с моим заказом. ждём старшего менеджера, который отказал в помощи решения вопроса, сославшись на то, что это заказ кол-центра. девочка из кол-центра чётко говорит, что мне товар не приедет ибо его нет, а мне должны были позвонить или на почту написать. самое интересное - что никто этого не сделал. менеджер либо забил, либо забыл про мой заказ . безолаберная работа. можно было понять это, если бы сейчас был канун нового года. желание покупать у них уже отпало