RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

В
Вязовой Владимир оценил 01.05.2017
Оценка
Заказ 1808894 покупка пылесоса , покупкой доволен как слон !!! Но кассиров в магазине не хватает .
Л
Лиза Миллер оценил 01.05.2017
Оценка
Прекрасное обслуживание . Заинтересованность менеджеров в работе . Всегда подскажут и помогут . Сделают чтоб всё было удобно и как можно лучше ! Купила МФУ , все все знают об любом товаре , помогут и скажут какой лучше.
И
Ищенко Олег оценил 01.05.2017
Оценка
Оперативность ответного звонка, своевременная доставка товара, демократичные цены.
Общие впечатления о магазине хорошие.
Г
Галичин Александр оценил 01.05.2017
Оценка
Доставка точно в обговоренный срок. Хорошее качество обслуживания при выдаче товара
Нет.
Первый раз заказывал товар не разочарован буду еще заказывать через этот магазин.
Д
Демина Анна оценил 01.05.2017
Оценка
На днях оформила заказ 1806633 на сайте магазина www.RBT.ru и осталась довольна. Во-первых, цены ниже, чем в большинстве магазинов. Во-вторых, магазины расположены в разных районах города, удобно забирать заказ. И в-третьих, заказ оформляют быстро. Перезвонил менеджер через несколько минут и на следующий день уже заказ забрала. Рекомендую!!!
Г
Горемыкин Владимир оценил 01.05.2017
Оценка
Обслуживание
Не выявлены
Удобное месторасположение, быстрая обработка заказа.
И
Ирина Соколенко оценил 01.05.2017
Оценка
Удобный сайт, большой выбор товара, самовывоз, на нужный мне товар цена ниже по сравнению с другими интернет магазинами.
нет
Быстрое оформление заказа на сайте, заказ подтвердили быстро (через минуту после оформления заказа), заранее позвонили для уточнения информации, доставили в срок. В магазине мой интернет заказ уже находился на стойке, консультант магазина при мне открыл упаковку с товаром для уточнения качества товара, в кассе оплатила заказ. Все быстро и четко. Персонал магазина доброжелательный. Я довольна.
Х
Харисов Валерий оценил 01.05.2017
Оценка
Заказал через интернет стекло для смартфона по цене 79 рублей. Думал таких цен уже нет, но это не про RBT.
их нет
Стекло подошло как надо.
Ф
Фролова Татьяна оценил 01.05.2017
Оценка
Стиральной машиной довольна, привезли вовремя и быстро. Цены тоже порадовали.
Услуга подключения стиральной машины испортила вообще все. Неоправданно дорого. Меня предупреждали, что за вызов в отдаленный район надо будет доплатить 300 рублей кроме 1399, которые я уже заплатила. Но на деле 300 рублей превратились в 2000, за которые мне установили новый протекающий сифон. Исправлять могут только в рабочее время, конечно. Я не могу сидеть опять полдня дома в ожидании мастера, придется платить другому, который приедет в адекватное время.
Стиральной машиной довольна, привезли вовремя и быстро. Цены тоже порадовали.
л
лебедев сергей оценил 01.05.2017
Оценка
удобный выбор и качество обслуживания отличное давно такого не встречал
нет
товар выдали моментально , не стоял не ждал как в других магазинах
Ф
Федоров Антон оценил 01.05.2017
Оценка
Купил в магазине то что заказывал на сайте. Работают быстро, вежливые. Доволен.
Купил в магазине то что заказывал на сайте. Работают быстро, вежливые. Доволен.
А
Аноним оценил 30.04.2017
Оценка
большой выбор , цены самые низкие по городу
человеческого отношения нет
Заказали в интернет магазине телефон, для начала неделю ждали заказ, вместо обещанных трех дней, в итоге забрали на 8 день. вопрос. зачем пишите на сайте, что доставка такого то числа, если не можете выполнить данное условие? достаточно добавить на сайте слово 'ориентировочная ' дата, и сразу не будет проблем, люди рассчитывают, планируют, а вам глубоко ... на людей. Лишь бы заказали, лишь бы продать. второй момент. телефон пришел не с теми характеристиками, что указано на сайте, которыми руководствуется покупатель. заметила я это через 3 недели, поэтому не смогла вернуть ни телефон, ни деньги. да, мой косяк, что поздно принесла телефон. но это не сравнится с тем, что в открытую пишут на сайте одни характеристики, а на деле другие приходят. я даже и не думала все проверять при получении товара, т.к была уверена в этом магазине. а теперь я пришла и написала претензию, в которой мне благополучно отказали, это уже верх наглости, уважаемый рбт, для меня вы больше не существуете, я на последние деньги купила телефон, оказывается совсем не тот, что заказывала. и ваши внутренние тонкости, на которые вы ссылаетесь, ни в коем случае не должны меня касаться, я хочу получить то, за что заплатила. теперь мне нужен холодильник и стир.машина, которые я уже давненько присмотрела у вас, но не в коем случае у вас не возьму из принципа, а лучше немного переплачу другой компании. люди, будьте внимательны, и не ведитесь на этот развод, как я, и как мне сказали, на сайте ориентировачное описание товара, так что, если закажете например телефон с оперативной памятью 4 гб, вам может прийти 1 гб, и они скажут, все ок, это же ориентировачное описание.
А
Аноним оценил 30.04.2017
Оценка
оповестят о доставке товара в магазин, все оперативно
не прилагают пакета к заказу, либо покупай, либо в руках тащи коробки
оповестят о доставке товара в магазин, все оперативно
м
мостовая галина оценил 30.04.2017
Оценка
не дорого! и доставка прям домой занесли и поставили
сильно быстро доставили заказ! расчитывал что как все но тут оказалось быстрее чем мог даже подумать
не дорого! и доставка прям домой занесли и поставили
С
Саблина Оксана оценил 30.04.2017
Оценка
Замечательное сочетание цены и качества. Кофе получается вкусный. Изучила комментарии о машине, со многими согласно, руководствуюсь в использовании кофеварки
Пока нет
Хороший магазин, много чего покупала.
С
Солнцев Олег оценил 30.04.2017
Оценка
Отлично сработал менеджер. Желаемый товар по акции, к сожалению, уже закончился, но подобрали подобный, плюс еще крышка нашлась. Я доволен.
Подъехать, а особенно припарковать очень неудобно, все перегорожено цепями.
В общем, я с женой остались довольны и покупкой и внимательным отношением. Времени все это заняло абсолютно не много. Прошу в RBT.
К
Куценко Екатерина оценил 30.04.2017
Оценка
Профессионально, быстро, вовремя. Понравилось! Рекомендую!
Нет.
Заказывали стиральную машину. Заказ выполнили четко в срок без задержек. Бесплатная доставка. Все устроило, поэтому ставлю твердую пятерку!
Ф
Филимонов Данил оценил 30.04.2017
Оценка
Отличный сервис, быстро доставили заказ.
Отличный сервис, быстро доставили заказ.
И
Ирина Кузьмина оценил 30.04.2017
Оценка
В целом всем довольна
В
Владимиров Сергей оценил 30.04.2017
Оценка
Отличный магазин, очень оперативно работают))
Не все товары корректно отображены в наличии - первый раз бронировал на самом сайте РБТ BQ Mercury но оператор позвонил сказал в наличии то есть но не в городе и можно привезти только в марте, так как мне на ДР надо было в конце апреля, то пришлось выбрать другую модель - BQ ELEMENT - мощнее того что хотел но без сканера отпечатка пальца.
в целом хорошо)
Ч
Чертов Валерий оценил 30.04.2017
Оценка
Очень быстрая доставка в место выдачи.Очень дружелюбное отношение к клиентам.
Нет.
Буду рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым!
П
Пилипенко Андрей оценил 30.04.2017
Оценка
Очень вежливый персонал на кассе и на пункте выдачи товара. Большой ассортимент товара выложен в магазине, а не только в интернет-магазине. Очень быстро оформили мой интернет-заказ № 1807668. Очень демократичные цены по сравнению с другими магазинами бытовой техники.
Желаю впредь держать марку и побольше продаж !!!
А
Аноним оценил 30.04.2017
Оценка
Заказала чайник, так как поехала в этот день в центр - самовывозом из Пассажа.
Р
Рыков Александр оценил 29.04.2017
Оценка
Короткий срок оформления и доставки, доступность, организация, отношение
Обращался в RBT в апреле 2017. В авральном режиме: в доме отключили газ, а у меня из кухонных электроприборов только кипятильник и духовка. Решили купить мультиварку. Искали варианты уже глубоким вечером. В большинстве и-нет магазинов срок ожидания – несколько дней, по крайней мере, 2-3. В RBT можно было забрать назавтра. Или подождать бесплатной доставки. Ждать было невмочь. Назавтра сходил и забрал сам. Пункт на Щербакова в “Глобусе”. Условия приличные. Ну, как и должно, наверное, быть везде. Персонал вежливый, услужливый. Правда, продавец не имел опыта общения с мультиваркой этого типа. Пришлось позвать ещё одного, и дело пошло на лад. Всё проверили, всё объяснили, обратно упаковали. Даж не знаю, к чему придраться.Если ещё раз прижмёт, в первую очередь буду смотреть у них. Короче: СПАСИБО!
Т
Татьяна Мохирева оценил 29.04.2017
Оценка
Работа персонала. Отмечу грамотную работу сотрудника, проверявшего работоспособность и комплектацию телевизора.
Указателей нет на базе. 'Налево, прямо, направо, до конца, выезд не там а тут'. С передвижением клиентов на базе надо навести порядок!
Нормально, приеду еще. За стиралкой скорее всего.
л
литовка сергей оценил 29.04.2017
Оценка
отношение к клиенту
кассирша в основном сидит в телефоне
нормальный ''богатый' магазин
С
Семенов Валерий оценил 29.04.2017
Оценка
Товар соответствует описанию, очень понравилось.
нет
Продавец общительный с начало сообщил, что товар доставляется с отдаленного склада и задерживается на неделю, но пришел вовремя.
Mo
Monkeys Costom оценил 29.04.2017
Оценка
Номер заказа 1792378 доставили очень быстро
Номер заказа 1792378 доставили очень быстро
к
карасёва люба оценил 29.04.2017
Оценка
Очень доволен работой сайта и сотрудников заказ 1804145
А
Аноним оценил 29.04.2017
Оценка
Заказали телефон в интернет-магазине WWW.RBT.RU.Предварительно менеджер позвонив обговорил время доставки и сроки выкупа телефона.Очень понравилось,что телефон привезли раньше назначенного времени и быстрое вежливое обслуживание в магазине.
Ранее в магазине RBT покупали пылесос и утюг.Обслуживание всегда было вежливым и предупредительным.