RBT

Отличное обслуживание! забирала товар на Артеллерийской 136 (Горки), сотрудники сразу помогли, несмотря на высокую очередь.

Купил у них блендер, простой, надёжный, справляется со своей задачей.

Удобный режим работы.

Буду и далее заказывать здесь

Крайне хорошее впечатление от первого заказа у них. На протяжении всего процесса доставки я общался с оператором по всем мелким вопросам, что в общем-то круто. Т.к. был очень занят пришлось воспользоваться курьерской доставкой, которая тоже не вызвала пререканий

Доставка очень быстро, хороший ассортимент, цены в основном ниже, чем у конкурентов.

Просто раз и всё у меня )

Прошел все крупные магазины в городе, выбирая лучшее, но вернулся покупать в РБТ.

Все остальное вроде неплохо ! Только дурят с ценами и скидками!! Теперь будем держать ухо востро!

Пока нечего сказать хорошего

Это чайник как камин, можно часами смотреть как кипит вода в синим цвете, рекомендую не только для романтиков.

Не пожалел, что воспользовался Вашими услугами. Спасибо!

возможно,воспользуюсь услугами этого магазина ещё раз.

На кассе не предложили оформить карту,это единственное что не понравилось.

во время привезли быстрое обслуживание по интнрнету

Спасибо за вашу работу! Очень удобно, выбрать необходимое Через интернет магазин, и получить с доставкой надом. Очень большой выбор товара! Еще раз спасибо!

Бытовую технику покупаю преимущественно у рбт, менять эту привычку не собираюсь.

Спасибо за обслуживание!

компетентность, быстрое обслуживание, внимательное отношение к покупателю.

Заказала через интернет что мне надо через 2 часа уже забрала !!!

Очень доволен при обритеным мною товаром в вашем магазине, большое спасибо. P.S Хотелось чтобы продавцы консультанты поменьше кучковались в одном отделе и потом звать через весь торговый зал.

Быстрая доставка товара до пункта выдачи, корректная проверка состояния товара

за час доставки сменила адрес, не отказали, привезли.буду советовать ваш магазин и своим знакомым!!!!

В разное время забирали товар в разных магазинах, никаких претензий- нет.

Хорошее обслуживание,приветливые кассиры.

Отличный интернет-магазин, несколько огромных пунктов выдачи только в нашем городе, вежливый персонал.

Захотели осуществить обмен брака (холодильник), после звонка , очень быстро приехали , консультант Олег и работник Сергей Алексеевич , всё поменяли успешно , буквально за несколько минут , очень отзывчивые и приятные молодые люди !! Пять баллов!!!

Оперативность

Покупал в данном магазине av ресивер PIONEER. Поначалу все понравилось, знающие консультанты, хорошее обслуживание, пока дело не дошло до гарантийного случая. Через пол года мой ресивер вышел из строя, но даже не в этом дело, с кем не бывает, любая техника ломается. Забрали товар на ремонт и ждал я его более 45 дней. На 47 день позвонили, предложили осуществить обмен. Т. к. к этой модели потерял доверие попросил поменять на другую модель. Решил взять более дешевую плюс еще аккустику с доплатой. Два часа тупо просидел в магазине, ожидая согласования с головным офисом в г. Челябинске. ( сам живу в Новокузнецке) Не ожидал такого в век глобальной связи и интернета. Когда все согласования прошли на кассе выставили доплату 17000р вместо 5000р. Цену моего ресивера отказались пересчитывать на момент совершения обмена, хотя Закон о защите прав потребителя этот момент регулирует черным по белому. Т.е. за заведомо более дешевую модель мне предлагалось еще и доплатить. Маразм какой-то! На мои доводы предложили написать запрос юристам и подождать. Наверное еще 47 дней. К такому повороту я оказался не готов, поэтому забрал такой же ресивер какой и был (но уже по новой цене, не понимаю логику персонала) В итоге и мне мозг взорвали и сами 5000р лишились. Может быть, конечно, для магазина это не деньги, но, как говорится, довольный покупатель приведет с собой одного друга, а недовольный уведет десять. Так что тем, кто имеет желание в г. Новокузнецке посетить магазин RBT по ул. Шахтеров советую вначале все взвесить, а работникам ознакомиться с Законом о защите прав потребителей.

Весьма унылые сотрудники, которые не особо торопятся вынести заранее заказанный товар.