RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

П
Поникаровский Вова оценил 20.01.2016
Оценка
Пока что не замечено.
Быстрая доставка. Качественный товар. Вежливый персонал.
с
сандракова оксана оценил 20.01.2016
Оценка
Мне очень понравилось,всё быстро оформили.Не надо стоять в очереди,просто приехал и забрал.
Мне очень понравилось,всё быстро оформили.Не надо стоять в очереди,просто приехал и забрал.
Ц
Цикина Жанна оценил 20.01.2016
Оценка
Минимум времени, затраченный на покупку. Представитель компании ответил через полчаса после оформления заказа через Интернет. Доставку осуществили в указанные сроки, проверили качество товара по моей просьбе. Самая низкая цена товара.
Минимум времени, затраченный на покупку. Представитель компании ответил через полчаса после оформления заказа через Интернет. Доставку осуществили в указанные сроки, проверили качество товара по моей просьбе. Самая низкая цена товара.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Без проволочек, оперативно выдали заказ. Терпеливо разобрали коробку(большая, много деталей), показали каждую на предмет царапин, собрали. Упаковали. Всё быстро и четко.
Не заметил
Без проволочек, оперативно выдали заказ. Терпеливо разобрали коробку(большая, много деталей), показали каждую на предмет царапин, собрали. Упаковали. Всё быстро и четко.
Ш
Шубина Руслана оценил 20.01.2016
Оценка
Вежливые продавцы, хорошая и недорогая техника
нет
Покупкой очень довольна!Кофеварка супер!!!!
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Товар соответствует описанию, оплата при получении.
Товар соответствует описанию, оплата при получении.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Оперативность, пунктуальность, вежливые сотрудники.
Отсутствуют.
Заказал чайник Tefal, в наличии не было. Обещали привезти к 19.01.2016, в субботу 17.01.2016 уже пришло смс, о том что заказ уже в магазине.
С
Сунгатуллин Руслан оценил 20.01.2016
Оценка
Отличные цены, большой ассортимент, близость магазинов в разных частях города. Удобно делать покупки по-пути. Удобство и выгода использования бонусов. Общение с персоналом оставляет положительные впечатления. Нет навязчивости. Понравилась отзывчивость и быстрое реагирование менеджеров. Совершил покупки через интернет, забрал в удобном магазине.
Все устроило.
Планирую пользоваться RBT и дальше.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Быстро среагировали
Пытались протолкнуть доп гарантию, хотя это для всех стало нормой...
Н
Нестеренко Ольга оценил 20.01.2016
Оценка
Оперативность
Все прекрасно
П
Петрович Эраст оценил 20.01.2016
Оценка
Товар оригинальный, упаковка не вскрыта, продавцы адекватные
В городе оставалось всего несколько экземпляров, сперва были не уверены, идти ли в этот магазин, так как раньше им не пользовались. В итоге остались очень довольны сервисом и ценой.
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Быстро,качественно,дружелюбно
Не нашел
Все понравилось
Е
Елена Зайцева оценил 20.01.2016
Оценка
Заказ пришел быстро и в обещанные сроки. Качество товара не подвело,а наоборот обрадовало.
Заказывала нетбук( заказ № 21588) . При выборе заказа, мне оказали очень хорошую помощь. Долго выбирала между тремя моделями. Воспользовавшись советом, непожалела. Спасибо большое за оказанные услуги. Будем еще заказывать и не раз)))
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
быстрая обработка заказа, приемлемые цены, есть оплата он-лайн на сайте
недостатков в работе пока не выявлено
в этом магазине иногда нахожу товар которого нет в других магазинах, что радует
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Выбирали телевизор в торговом зале в магазине на Худякова. Второй сотрудник торгового зала очень помог с выбором, в отличие от первого, который или ничего не знает, или не хочет общаться с покупателями. Покупали телевизор в интернет-магазине. После оформления заказа перезвонили оперативно. Качество товара устраивает. Как я понимаю, откровенный брак и секонд хэнд в этом магазине не продают. Администраторы магазина очень вежливые.
Телевизор заказывали 30 декабря, чтобы сделать подарок на Новый год. В интернет магазине дата доставки определилась 31 декабря, что нас как раз устраивало. Сотрудник перезвонил и сказал, что на 31 декабря доставку заказать невозможно. Пришлось самим идти в магазин вечером 30 декабря. В магазине оказалось, что оба телевизора этой модели находятся в зале. Сотрудник в магазине на стойке выдачи очень помог. Снял и принес на стойку оба телевизора, чтобы мы могли их сравнить при хорошем освещении. К счастью, мы были в магазине за два до этого и знали, какой телевизор вывесили недавно. Но на нем внизу была небольшая потертость, поэтому, на всякий случай, сняли и второй. Второй был весь с мелких царапинах, которые в зале даже не было видно.
Выбирали телевизор в торговом зале в магазине на Худякова. Второй сотрудник торгового зала очень помог с выбором, в отличие от первого, который или ничего не знает, или не хочет общаться с покупателями. Покупали телевизор в интернет-магазине. После оформления заказа перезвонили оперативно. Качество товара устраивает. Как я понимаю, откровенный брак и секонд хэнд в этом магазине не продают. Администраторы магазина очень вежливые.
М
Михаил Устюжанин оценил 20.01.2016
Оценка
получил, что и ожидал
нет
получил, что и ожидал
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка
Нет таких
Не слажена работа между салонами
Решил купить с женой всю бытовую технику для нового дома в магазине РБТ на ул. Ленина 65 (салон №46). Выбрав нужные нам модели вместе с продавцом выяснилось, что телевизор и духовой шкаф находится в другом салоне РБТ-Менделеева 137–салон №43, но продавец нас уверил, что все хорошо и, что он позвонил и сказал, чтоб нам там все приготовили, но оплатить товар надо тут, и с чеком мы едем забирать его с салона №43. Приехав в салон №43 мы так же обратились к продавцу с чеками и нам начали искать нашу технику, сказав что им, ни кто не звонил. Спустя 15 минут к нам подошел продавец и сказали, что не могут найти пульты от телевизора-их там 2, позвав другого специалиста и объяснив ему ситуации нас попросили подождать. Прошло еще 20 минут, история та же–нет пультов, и так еще 4 раза в течении 2-х часов. Когда не выдержав ожидания мы попросили вернуть деньги, нам сказали ехать в офис 46 (где все началось) и забрать деньги там, так как кассы разные и не наш салон вам продал, тогда судя этой логике мне и товар не должны выдавать в другом салоне раз разные кассы, что они мне его бесплатно выдают что ли? В конечном итоге пришли к компромиссу и нашли все-таки пульт от телевизора аналога, а к нашему телевизору их до закажут и через две недели мы их заберем (забрали). На этом история не закончилась, ведь у нас еще был духовой шкаф и гладильная доска у которой обнаружился порванный чехол. Духовой шкаф тоже оказался не совершенен и при первом же пуске сильно нагревался, и нагревал все вокруг себя. Отвезли духовой шкаф в знакомый уже салон 43, объяснив ситуацию и заполнив нужные документы, отдали его на диагностику которая подтвердила перегрев, и мы можем выбрать другой шкаф или забрать деньги. Решили забрать деньги и больше не связываться с этим магазином, приехав в салон №43 мы подошли к менеджеру которая осмотрев наши чеки, по старой же схеме отправили нас в салон №46 где мы и забрали деньги. В общем в магазин РБТ мы больше ни ногой и цены там совсем не ниже, и товар по качеству хуже
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Отличный магазин! Заказ привезли в течении пары часов! Ассортимент тоже порадовал! Все понравилось! Советую!
Отличный магазин! Заказ привезли в течении пары часов! Ассортимент тоже порадовал! Все понравилось! Советую!
JA
JANA3337 оценил 19.01.2016
Оценка
Пока не жалуюсь
В общем и целом - ребята молодцы и хорошо работают.
П
Паничев Роман оценил 19.01.2016
Оценка
Всё вовремя,как и было обещано.
Не заметил ничего ужасного
Удобно,быстро. В большинстве магазинов нужного телефона не нашлось, или были,но намного дороже,чем в RBT. Покупкой доволен
Е
Евгения Краскова оценил 19.01.2016
Оценка
При заказе товара по интернет-магазину цена оказалась значительно ниже, чем в обычном магазине. Забрать товар можно на следующий день после оформления заказа и со многих точек выдачи товара.
Пока не заметила
При заказе товара по интернет-магазину цена оказалась значительно ниже, чем в обычном магазине. Забрать товар можно на следующий день после оформления заказа и со многих точек выдачи товара.
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Я заказала в интернет-магазине RBT аксессуары для своего планшета.Заказ пришел раньше срока,что порадовало меня. В магазине не пришлось ждать,обслуживание быстрое,вежливое.
Я заказала в интернет-магазине RBT аксессуары для своего планшета.Заказ пришел раньше срока,что порадовало меня. В магазине не пришлось ждать,обслуживание быстрое,вежливое.
Ю
Юлия Ка оценил 19.01.2016
Оценка
Быстрота, оперативность.
Все было отлично!
По моей просьбе перенесли доставку пораньше, так как не было возможности получить товар на неделю позже. Огромное спасибо, подарок был получен во время. Если будем заказывать, то только у вас!
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Серьезных минусов не увидел
-Отзывчивый и приветливый персонал -Цены -Оперативность обслуживания -Ассортимент магазина
Н
Никонова Людмила оценил 19.01.2016
Оценка
Все очень удобно спасибо огромное! Цены низкие и приходит очень быстро!
Все отлично!
Благодарна за обслуживание , заказала еще флеш карту.
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка
Быстрота обслуживания, корректная работа менеджера, удобство, низкая цена , чем в розницу, т.е. через обычный магазин.
не было
будем и дальше работать через интернет.
Д
Добров Вячеслав оценил 19.01.2016
Оценка
вежливые работники
нет
хороший магазин дешевле чем у конкурентов
К
Кравченко Илья оценил 19.01.2016
Оценка
Цены.
Не нашел.
Впечатлил ассортимент,цены и качество.Обслуживание также удивило.Искал наушники,везде очень дорого,а тут зашел на сайт посмотрел и поехал.На входе уже глаза разбегались от выбора,хорошо что там консультанты вежливые сразу помогли.Рассказали что да как,дали протестировать у них,я даже мнение поменял какие брать. Гарантию дали на 2 года.Очереди быстрые,обслуживание тоже.Слышал многие там покупают,ни разу не жаловались.В общем остался доволен в следующий раз сразу туда )
П
Павлов Павел оценил 19.01.2016
Оценка
Очень качественный магазин и быстрая доставка
Нету
Спасибо за прекрассные и качественные товары
m7
m796 оценил 19.01.2016
Оценка
Заказ выполнен раньше оговоренного срока.
После оставленной мной заявки, мне несколько раз звонили, звонок был короткий, я не успевала ответить.Только после того как я сама перезвонила со мной связался менеджер для подтверждения заявки.
Все понравилось:оперативность,внимательность на этапе выдачи товара.