RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
После оформления заказа, позвонил менеджер объяснил тонкости доставки товара, рассказал как отслеживать статус доставки и уточнил дату поступления товара в магазин, при этом был вежлив и корректен.
Недостатков нет
Все качественно и в срок
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Без волокиты. Быстро.
Нет
Заказывал МФУ . Понравилось всё, приехал, осмотрел, заплатил. Быстро и без волокиты. Персонал вежливый не надо ходить искать кого то.
Т
Титов Станислав оценил 11.12.2015
Оценка
недостатков просто нет
Прекрасный современный магазин с большим выбором
Sv
Svetlana Makarova оценил 11.12.2015
Оценка
хорошая доставка велеколепный сервис
я заказывала товар под номером 21530 мне очень понравился это замечательный магазин заказывайте товар не стеняйтеесь
ds
dstone оценил 11.12.2015
Оценка
не заметил
Оперативно: заказал ->, уведомили,что можно забрать заказ ->, пришел ->, забрал. Без проволочек и танцев с бубном.
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Скорость, качество товара
Не самые дешевые цены, но удалось найти товар, которого не было в городе, а переплата была не настолько большой, чтобы ждать посылки из других городов
В целом хороший магазин, никаких нареканий
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Быстро, вежливо, доставили даже раньше срока
Нет
Быстро, вежливо, доставили даже раньше срока
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Низкие цены
Долгое оформление заказа
Нормальный магазин, выгодно купил там ноутбук (дешевле почти на 4 тысячи)
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Обслуживание в пункте выдачи интернет заказов (т.е. в самом магазине RBT)
Заказала на сайте RBT увлажнитель воздуха, по акции, по одной цене, выкупала в магазине RBT по другой, завышенной цене. Консультанты, а также администратор разводили руками и говорили, что ни чего не знают по этому поводу. Вместо того, чтоб предложить позвонить на сайт выяснить ситуацию, они отправили меня домой, чтоб я писала жалобу на сайте. Причем консультант нагло врал в глаза и отпирался всеми возможными способами, в том числе что доставка платная, а так же, что магазин может повысить цену, если заказ уже оформлен... Бред...Качество обслуживания в магазине на 3 -. А администратора вообще гнать в шею надо.
К
Калинина Марина оценил 11.12.2015
Оценка
Очень вежливые и общительные курьеры. Огромное им спасибо за позитив!!!
А вот операторы могли быть и вежливее... Смена адреса на другой, в отдаленности 1 км. вызвала у оператора кучу вопросов и претензий... Но ведь мы тоже работаем и ждать дома с 10 до 22 тоже нет возможности. Ладно был бы другой район города... Но 1 км, тем более ближе... В общем думала вообще мне не привезут... 'Смена маршрута может быть не по пути' - таков был ответ .. В общем общением с оператором опечалена.. Больше уважения и понимания!!!
Коробка была очень мятая и пошарканная... Как будто ее из мусора достали...
Ф
Фролова Елена оценил 10.12.2015
Оценка
Все четко и оперативно.
Все четко и оперативно.
В
Ворошилова Татьяна оценил 10.12.2015
Оценка
1. Ассортимент и цена - было то, что я не могла найти в других интернет-магазинах по той цене, которая меня устраивала.
Пожалуй, единственное - неполное описание товара, вернее, не было указания, что в комплект не входит зарядное устройство. Да и это не грех магазина. Больше недостатков не заметила ))))
1. Ассортимент и цена - было то, что я не могла найти в других интернет-магазинах по той цене, которая меня устраивала.
П
Подгорочный Константин оценил 10.12.2015
Оценка
нет пункта выдачи на северо-западе г. Челябинска.
Номер моего заказа 1274747
А
Апороски Алексей оценил 10.12.2015
Оценка
в принципе - нет
остались только приятные впечатления
Ф
Филонова Елена оценил 10.12.2015
Оценка
Очень быстрая обработка заказа - заказала кофеварку Витек поздно вечером, уже утром пришла смс, что заказ ожидает в выбранном пункте самовывоза. Заказ при мне проверили тоже быстро и вежливо.
Жаль, что бонусы действительны всего 30 дней :( при неиспользовании сгорят.
За покупку начислили бонусы, планирую их использовать на следующую покупку, так как заказывать в данном магазине мне понравилось.
В
Виталий Сулима оценил 10.12.2015
Оценка
Оперативность и слаженность,
Нет
Дёшево и сердито
f1
f1905.k оценил 10.12.2015
Оценка
Самая низкая цена которую я нашел, очередей нет, персонал приветливый
Самая низкая цена которую я нашел, очередей нет, персонал приветливый
Д
Данил Данил оценил 10.12.2015
Оценка
Бытсрая доставка
Сильно упаковано
Мне очень понравился магазин!Быстрый,интересный,качественный!
si
sinitsyn.sl оценил 10.12.2015
Оценка
Менеджер перезвонил практически сразу после заявки. Холодильник привезли в указанный срок, доставили до квартиры очень аккуратно. ( это очень понравилось) На покупку представили все документы ( в том числе и кассовый чек).
нет
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!! Советую воспользоваться интернет- магазином RBK
М
Мамаев Антон оценил 10.12.2015
Оценка
Удобно для меня место и время работы пункта выдачи, хорошие цены. Не первый раз тут покупаю.
П
Переятинец Иван оценил 10.12.2015
Оценка
Большой выбор. Много товара в наличии
Не совсем честный скидки.
Большой выбор. Много товара в наличии
Д
Денисов Андрей оценил 10.12.2015
Оценка
Своевременная доставка, довольно низкие цены на товар любой категории, вежливое обслуживание. Отдельного внимания заслуживает обслуживание через онлайн-магзин.
То что есть на полках магазина и та информация где находится товар не соответствует действительности. Кроме того, считаю, что все что выставлено в магазинах, непосредственно, не должно выкупаться через онлайн-магазин.
Своевременная доставка, довольно низкие цены на товар любой категории, вежливое обслуживание. Отдельного внимания заслуживает обслуживание через онлайн-магзин.
М
Мартиросян Мигран оценил 10.12.2015
Оценка
отвратительный магазин. нарушают права покупателя продают не качественный товар! не обращайтесь и не покупайте в этом магазине!
С
Середа Дмитрий оценил 09.12.2015
Оценка
Хороший интернет-магазин. Все сделали оперативно. Вечером заказали, на след.день привезли. Наслаждаюсь прекрасным телевизором SAMSUNG UE 40J5510. Картинка, звук супер. При первом подключении сам все предложил найти, никаких заморочек. Брали белый, специально под интерьер. Смотрится очень стильно.
Пока не нашли
Хороший интернет-магазин. Все сделали оперативно. Вечером заказали, на след.день привезли. Наслаждаюсь прекрасным телевизором SAMSUNG UE 40J5510. Картинка, звук супер. При первом подключении сам все предложил найти, никаких заморочек. Брали белый, специально под интерьер. Смотрится очень стильно.
с
слинкин петр оценил 09.12.2015
Оценка
четкость в исполнении заказа
Пожалуй нет
Большой ассортимент товара. Конкурентные цены. Хорошо работаете. С моей стороны пока нареканий нет. Покупки делал три-четыре раза. Спасибо сотрудникам RBT
Л
Ламаш Дмитрий оценил 09.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров, нашёл что хотел именно в этом магазине.
Немного позже пришёл заказ на 4 дня
Заказывал посудомойку, в РБТ на сайте был указан производитель Испания, в других магазинах такая же посудомойка стоила на 3-4 тыс дешевле, но производитель был КНР. В общем заказ пришёл, все ожидания оправданы, жена в восторге! Когда забирали заказ, купили электрический чайник Скарлетт. По стоимости у нас чайник вышел дешевле чем в других магазинах. Заглянем в РБТ ещё не раз!
К
Крюков Сергей оценил 09.12.2015
Оценка
Внимательное отношение к клиентам. После заказа требуемого товара, поступление партии в магазин откладывался три раза, и каждый раз звонили уведомляли с извинениями.
Приобретал смартфон. Только дома заметил, что в комплекте должна быть защитная плёнка экрана(на выдаче товара коробка была открыта). При обращении к сервис-менеджеру вопрос был решён.
При выдаче товара проверяйте комплектацию - при наличии дополнительных аксессуаров могут быть надписи только на коробке!
Х
Хисамова Ксения оценил 09.12.2015
Оценка
быстрая доставка,постоянные распродажи
ожидание поставки в свой город в течении недели
купила гусятницу kukmara по акции,очень простая посуда в уходе,ничего не пригорает,качество не уступает импортному...Осталась довольна покупкой,всем рекомендую
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка
Не выявлено.
Оплачивать заказ при доставке на дом можно наличными или по карте (по терминалу) - очень удобно.
К
Калугина Ольга оценил 09.12.2015
Оценка
Обслуживание на хорошем уровне.
Не заметила.
Рекомендую пользоваться интернет- магазином. Очень удобно: можно отложить товар и забрать в удобное время.