RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

М
Малаканцева Анна оценил 04.03.2015
Оценка
Скорость доставки, вежливый персонал
не обнаружено
Скорость доставки, вежливый персонал
С
Степанов Геннадий оценил 04.03.2015
Оценка
Искренне доброжелательное, профессиональное, оперативное обслуживание.
Нет замечаний.
Коллективу RBT дальнейших успехов в работе, а женской половине быть прекрасными всегда. С весенним праздником 8 Марта !
П
Плечева Наталья оценил 04.03.2015
Оценка
вежливость , внимание, ненавязчивость оператора, оперативная работа, сотрудники магазина обладают необходимой компетенцией, получила исчерпывающую информацию о товаре, об особенностях эксплуатации и уходе
вежливость , внимание, ненавязчивость оператора, оперативная работа, сотрудники магазина обладают необходимой компетенцией, получила исчерпывающую информацию о товаре, об особенностях эксплуатации и уходе
А
Аноним оценил 04.03.2015
Оценка
Быстро оформили заказ, вежливый персонал. Много товара в наличии.
Не весь ассортимент на товары((
Заказывала Плойку ARDIN HC-2309, красивый дизайн , работает отлично, не портит волосы, хорошо держит локоны. Советую.
Д
Дебалтовский Андрей оценил 04.03.2015
Оценка
Заказы обрабатываются быстро. Оператор перезванивает через несколько минут. Оперативная доставка товаров. Всё нравится, претензий нет. Хорошие цены.Будем еще заказывать...))
Не обнаружено.
Рекомендую.
А
Акиняева Елена оценил 04.03.2015
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены по сравнению с другими магазинами, удобно и быстро сделать заказ, постоянные акции.
Нет
Большой ассортимент, низкие цены по сравнению с другими магазинами, удобно и быстро сделать заказ, постоянные акции.
А
Аноним оценил 04.03.2015
Оценка
ассортимент товаров большой и главное рядом с домом
все нормально
Услугами магазина пользуюсь не первый раз, живу рядом поэтому оформление заказа и покупка занимает не более получаса, ценник устраивает - рекомендовал и рекомендую магазин всем своим друзьям.
А
Аноним оценил 04.03.2015
Оценка
Товар заказывала в интернет-магазине в 23 часа 45 минут. Сразу, как оформила заказ (!), позвонил представитель магазина для уточнения деталей заказа. В такое время со мной не созванивался ни один человек! Из чего делаю вывод, что этот магазин работает круглосуточно, а скорость в обслуживании - это всегда приятно. Товар,как и было обещано, вовремя нас ожидал в пункте выдачи.
какой товар купили - качественный или нет - пока сказать не могу, прошло всего 4 дня.
Товар заказывала в интернет-магазине в 23 часа 45 минут. Сразу, как оформила заказ (!), позвонил представитель магазина для уточнения деталей заказа. В такое время со мной не созванивался ни один человек! Из чего делаю вывод, что этот магазин работает круглосуточно, а скорость в обслуживании - это всегда приятно. Товар,как и было обещано, вовремя нас ожидал в пункте выдачи.
С
Словягин Владислав оценил 04.03.2015
Оценка
Быстрая доставка, низкая цена, внимательное обслуживание.
не обнаружил
Купил пылесос. Быстро оформили заказ, при покупке проверили. Все четко удобно.
Gi
Gita Max оценил 03.03.2015
Оценка
Хороший выбор за хорошие цены. Нашел на сайте, заказал - пришел ,проверил, оплатил.
Круглосуточная поддержка :D Ночью заказал - ночью сразу же позвонили, уточнить детали заказа. А в целом хорошо, быстро и реактивно, уснул ,зная что товар у меня в руках))
Купил объектив Nikon 50mm, все отлично работает, доволен, был в наличии и за невысокую цену по сравнению с другими магазинами.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
Качественное и вежливое обслуживание. Работают быстро, профессионально.
Сколько лет покупаю в данном магазине технику- не обнаружила.
Очень нравится, особенно интернет-магазин. Выбрала, отзвонились, купила, пользуюсь и довольна всей техникой и электроникой.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
Очень удобно, сделала заказ на сайте и забрала на следующий день. Консультанты приветливые.
Очень удобно, сделала заказ на сайте и забрала на следующий день. Консультанты приветливые.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
Заказала в RBT смартфон Nokia Lumia 630, по самой привлекательной в городе цене. Привезли вовремя. Всем довольна.
Нету.
Цена отличалась на 15% от цены конкурентов. Хороший магазин, всем советую.
Ka
Kaplyukov Vladimir оценил 02.03.2015
Оценка
Цены ниже чем у конкурентов, широкий ассортимент, много пунктов выдачи.
Отсутствие навигации в пункте выдачи, невежливый персонал.
Заказал пылесос с самовывозом c ул. Производственная, 8'б', перезвонили в течение часа, девушка вежливо уточнила заказ и предложила подъехать за заказом. Пунктом выдачи оказалась довольно большая комната, в которой, кроме того, принимали технику в ремонт и продавали з/ч, причем какой спецалист чем занимается не понятно, нет ни табличек, ни указателей. Спросил у ближайшего специалиста, как бы мне получить заказ, ответ она махнула рукой в дальний угол и сказала, что мне за второй стол. Подошел к этому столу и протянул распечатку с заказом, женщина подняла на меня глаза и рявкнула, что она вообще то занята, и вообще здесь очередь. Очередь, как выяснилась, ожидала на диване. Подошла моя очередь, документы оформили молча, принесли пылесос, на вопрос можно ли проверить его работоспособность женщина в довольно хамской манере ответила, что он холодный и включать его она не будет, спорить не стал и с удовольствием покинул этот 'совковый' заповедник.
А
Аноним оценил 01.03.2015
Оценка
Понравилось то,что на грядущие праздники в этом магазине (интернет-магазине) можно поймать нормальное снижение цен, потом эти же товары стоят дороже
Заказывал варку и духовой, варка пришла целая, духовой-мятый. ехал в магазин за 180 км, тратился на бензин. отказался. в итоге привезли духовой шкаф новый через неделю,но опять затраты на бенз и весь выходной на смарку.
Понравилось то,что на грядущие праздники в этом магазине (интернет-магазине) можно поймать нормальное снижение цен, потом эти же товары стоят дороже
Ф
Федореева Елена оценил 27.02.2015
Оценка
Впервые заказывала технику через интернет-магазин, процессом покупки довольна на 100%. Надеюсь, с возвратом связываться не придется :)
К
Колковский Юрий оценил 27.02.2015
Оценка
Все очень просто и беспроблемно. Заказал, перезвонили тут же, обговорили точку самовывоза. Потом еще позвонили и сообщили что заказ прибыл на точку. Приехал и забрал. На все про все - 5 минут.
нет нареканий
Все очень просто и беспроблемно. Заказал, перезвонили тут же, обговорили точку самовывоза. Потом еще позвонили и сообщили что заказ прибыл на точку. Приехал и забрал. На все про все - 5 минут.
А
Аноним оценил 27.02.2015
Оценка
Низкие цены, большой выбор
Долгое обслуживание
Низкие цены, большой выбор
А
Аноним оценил 27.02.2015
Оценка
Недавно приобрели в РБТ 'планшетник', никаких проблем не испытали. Выбрал на сайте, сделал заказ, вскоре пришёл кодовый номер на мобилу и ещё менеджер позвонила с подтверждением. На след.день заехал, забрал (на площ. Маркса). Другое дело, что в самом магазине все работники какие-то вялые были, самой приветливой и в хорошем настроении оказалась контролёр-охранница на выходе. В наше-то время падения продаж всего и вся можно и поживее вести себя с покупателями, уж поверьте, нам будет приятно. Но это я так, придираюсь ,) Хотя... Когда мы с женой по торг.залу ходили минут 15, раздумывали, не прикупить ли блендер к 8 марта или ещё чего, продавцы нами не интересовались никак, лишь в конце 'прогулки' один подошёл, ответил на наш вопрос и ушёл. С одной стороны, здОрово, когда продавцы 'не стоят над душой' и по пятам не ходят, но когда полностью игнорируют, это тоже как-то неправильно. Это, всё же, магазин, а не музей. Жена припомнила, что год назад, когда она зашла в РБТ чайник глянуть, в её сторону вообще никто не посмотрел из персонала, хотя она довольно долго там расхаживала, изучая товар. Теперь снова о приятном. В прошлом году в интернет-магазине заказывали фотоаппарат и радиочасы. Проблем с заказом и самовывозом не было никаких. Вот только радио сломалось на следующий день. Поехали разбираться. Менеджер на месте даже удивила: без препирательств, без неудовольствия на лице, что частенько у нас встречается в таких ситуациях, оформила все документы и заменила неисправный товар на новый.
Недавно приобрели в РБТ 'планшетник', никаких проблем не испытали. Выбрал на сайте, сделал заказ, вскоре пришёл кодовый номер на мобилу и ещё менеджер позвонила с подтверждением. На след.день заехал, забрал (на площ. Маркса). Другое дело, что в самом магазине все работники какие-то вялые были, самой приветливой и в хорошем настроении оказалась контролёр-охранница на выходе. В наше-то время падения продаж всего и вся можно и поживее вести себя с покупателями, уж поверьте, нам будет приятно. Но это я так, придираюсь ,) Хотя... Когда мы с женой по торг.залу ходили минут 15, раздумывали, не прикупить ли блендер к 8 марта или ещё чего, продавцы нами не интересовались никак, лишь в конце 'прогулки' один подошёл, ответил на наш вопрос и ушёл. С одной стороны, здОрово, когда продавцы 'не стоят над душой' и по пятам не ходят, но когда полностью игнорируют, это тоже как-то неправильно. Это, всё же, магазин, а не музей. Жена припомнила, что год назад, когда она зашла в РБТ чайник глянуть, в её сторону вообще никто не посмотрел из персонала, хотя она довольно долго там расхаживала, изучая товар. Теперь снова о приятном. В прошлом году в интернет-магазине заказывали фотоаппарат и радиочасы. Проблем с заказом и самовывозом не было никаких. Вот только радио сломалось на следующий день. Поехали разбираться. Менеджер на месте даже удивила: без препирательств, без неудовольствия на лице, что частенько у нас встречается в таких ситуациях, оформила все документы и заменила неисправный товар на новый.
И
Иванович Алексей оценил 27.02.2015
Оценка
Оператор перезвонил буквально через минуту после заказа товара на сайте.
Не пришло SMS-сообщение о том, что товар доставлен в пункт выдачи, хотя оператор при заказе обещала, что отправит SMS. Пришлось звонить самому и выяснять, можно ли приехать за товаром.
Товар был в выбранном мной пункте выдачи только через 2(!) дня, что не очень-то оперативно. В магазине (ул. Молодогвардейцев, 48А) товар нашли без заминки, касса в двух шагах от выдачи - это хорошо. Нет бесплатных пакетов - это не очень хорошо (некуда было положить чайник), таскал его в руках по магазину, так как хотел ещё походить по отделам, посмотреть товары.
Ч
Чердаков Сергей оценил 26.02.2015
Оценка
Сразу перезванивают и подтверждают заказ, выгодные акции, большой выбор и низкие цены
Их просто нет. Работа выполнена на 100%
Обещали заказ 28 доставить, а доставили 25. Очень неожиданно и приятно. Заказ быстро забрали, ни очередей, ни волокиты. Проверили заранее. Покупаю уже не первый год, очень нравится и все устраивает.
Г
Гайнутдинова Эльвира оценил 26.02.2015
Оценка
Ассортимент, оперативность.
Если не указать мейл, номер заказа не приходит в смс
Ассортимент, оперативность.
И
Исмагилова Ралия оценил 26.02.2015
Оценка
Доброжелательные консультанты, отличные цены, хорошие скидки и акции
Хотели приобрести хлебопечку в магазине РБТ на Менделеева 205, купили по акции две по цене одной))) Консультант подробно все рассказала о выбранной модели, позвонила в другой магазин,чтобы узнать есть ли у них еще одна такая же хлебопечка, объяснила как проехать и забрать из другого магазина наш подарок, в общем, огромное спасибо, мы остались очень довольны!
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка
обслуживание, быстрость
обслуживание, быстрость
О
Озеров Евгений оценил 26.02.2015
Оценка
Уже не в первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина, очень нравится то, что операторы перезванивают почти мгновенно, в независимости от времени суток.
отсутствуют
Все очень нравится, постоянно заказываем товары через этот интернет магазин.
С
Сеилов Серемжан оценил 26.02.2015
Оценка
Всегда беру бытовую технику в этом магазине. Так получается что у них дешевле. Я там завсегдатай. Обслуживание вежливое. Доставка вовремя.
Претензий никаких.
По заказу 1002455 взяли щипцы для волос. До этого телефоны планшеты кухонную технику и много чего. Уже все не вспомню. Надежный магазин.
Ч
Черных Ирина оценил 26.02.2015
Оценка
Низкие цены, Акции
нет
Заказали через интернет напольные весы по акции '2 по цене 1', забрали в магазине, никаких трудностей не встретили.
с
семенов виталий оценил 26.02.2015
Оценка
Скорость обработки заказа, качество обслуживания, цена
нет
Приобретал фен-щетку в подарок. После заказа перезвонили через 5 минут, подтвердили наличие. Забирал самовывозом, консультанты вежливые. Товар сначала осмотрел, потом оплатил. Остался доволен.
С
Спицин Алексей оценил 26.02.2015
Оценка
Оператор работает мгновенно! Только сделал заказ, в течение нескольких минут перезвонили. Заказ забрал уже через час.
Нет.
Цены не дорогие, персонал вежливый, работают оперативно.
Г
Глушков Александр оценил 26.02.2015
Оценка
заказал в интернет магазине, цена была намного адекватней чем у других! Перезвонили, забрал в тот же день.
Искали долго товар в магазине
заказал в интернет магазине, цена была намного адекватней чем у других! Перезвонили, забрал в тот же день.