RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка
Покупала через магазин RBT хлебопечку, реально цена была ниже, чем в других интернет-магазинах, но пришлось подождать пока шел товар (14 дней) из другого города, мне это было не критично. Каждый раз менеджер отзванивался о том когда придет товар. Забирала самовывозом, приехала и забрала. Уже успела спечь 5 буханок хлеба.
Покупала через магазин RBT хлебопечку, реально цена была ниже, чем в других интернет-магазинах, но пришлось подождать пока шел товар (14 дней) из другого города, мне это было не критично. Каждый раз менеджер отзванивался о том когда придет товар. Забирала самовывозом, приехала и забрала. Уже успела спечь 5 буханок хлеба.
Ж
Жихарев Евгений оценил 14.02.2014
Оценка
Работают быстро, никаких нареканий нет, за исключением одного...
нет
покупал телефон nokia lumia 920, уверили что в комплект не входят наушники, при детальном просмотре дома оказалось, что наушники-таки должны в комплекте быть, но их не было. Однако, справедливости ради, нужно сказать что позвонил, описалситуацию, сказали приходить в магазин спросить у продавца. Пришел, мне без проблем достали из другой коробки наушники. На складе, видимо, уперли. И в результате кто-то все равно останется без наушников. Авось не заметит покупатель. Я ими и не пользуюсь и как бы не нужны, но порядок бять должен, да и вдруг пришлось бы сдать телефон, а если так то точно бы вспомнили что в комплекте должны быть наушники. Пришлось бы покупать.
sh
shmeleva419 оценил 14.02.2014
Оценка
Быстро.
Нет.
Заказала две крупногабаритные вещи с доставкой и подъёмом. Позвонили на следующий день, уточнили. Проверили наличие и всё доставили) Почитав отрицательные отзывы, всё же решила брать в этом магазине (по многим позициям он самый дешёвый в городе), похоже, ребята действительно работают над ошибками.
О
Ольга Веселкова оценил 14.02.2014
Оценка
Всё очень нравится. Давно пользуемся этим интернет-магазином. Цены приемлемые, ниже чем в обычных магазинах. Операторы вежливые, после заказа перезванивают быстро, в течении 2-5 минут. Всем знакомым уже его разрекламировала.
-
Наши приобретения в этом магазине: Стиральная машина LG F 1289 ND, Посудомоечная машина HOTPOINT-ARISTON LST 53977 X, Встраиваемая поверхность ELECTROLUX EHF96343FK, Духовой шкаф ELECTROLUX EOB53430CX. Приобретенными товарами довольны!
К
Курбатов Сергей оценил 14.02.2014
Оценка
Цены ниже, чем в настоящем магазине, возможность посмотреть отзывы, изучить характеристики товара. Быстрое обслуживание, 1-2 дня максимум с момента заказа, очень всё просто и незатейливо организовано. Мне нравится, в общем, технику я здесь частенько беру.
бывает, заказ делаешь поздно вечером или ночью, менеджер мог бы и не звонить сразу, а подождать до утра.
это отзыв об интернет-магазине
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка
Достаточно большой выбор, достаточно полные консультации со стороны сотрудников. Кроме того, очень удобно организована система заказа через интернет-магазин. Оперативное уведомление о статусе заказа посредством электронной почты и по телефону.
Некоторые товары доставляются около 10 раб. дней.
Последние три года приобретаем бытовую технику и электронику в основном в RBT.
С
Серко Богдан оценил 14.02.2014
Оценка
Интернет магазин очень хороший, заказывал Принтер, пришла на следующий день, после заказа позвонили через 1 минуту
Попросил распаковать принтер и показать комплектацию - сказали что дома сам.
Ну пришел домой. Все нормально. Магазин хороший. Обслуживание вежливое. Хотел купить большой пакет, но налички не было, с карточки у них пакет купить нельзя..
Д
Денис Контарев оценил 14.02.2014
Оценка
Быстро, во время, все на отлично!
НЕТ
Заказ был доставлен в магазин на неделю раньше срока. Оплатил картой, покупал принтер. Всем очень доволен!
А
Александр Теслин оценил 14.02.2014
Оценка
Заказывал в магазине несколько покупок, не подвели ни разу, все в срок
не было
буду заказывать еще
П
Потапов Павел оценил 14.02.2014
Оценка
оперативно, вежливые сотрудники
заказывал товар в час ночи, сразу же перезвонили и подтвердили заказ
П
Пензин Павел оценил 14.02.2014
Оценка
Отзвонились быстро. Доставили стиральную машину через день, но об этом заранее предупредили, т.к. везли из соседнего города.
не выявлено
Заказывал стиральную машину, осматривал при доставке - ничего плохого не заметил. После подключения оказался лопнувшим сливной шланг в двух местах. Но на упаковке следов давления нет, скорее всего шланг на заводе повредили. Так что советую всем, сморите внимательно товар при приемке!
Г
Головко Лариса оценил 14.02.2014
Оценка
Быстро обработали заказ и оформили кредит.
После одобрения кредита пришлось самой узнавать о завершении процесса покупки в течении 2-х дней. Дозваниваться до магазина и узнавать в какой стадии мой заказ.
Нет возможности ещё раз связаться с банком в котором оформлен кредит и задать вопросы при подписании договора уже в магазине.
Ш
Шайдулин Сергей оценил 14.02.2014
Оценка
Быстро в срок привезли заказ
Невозможно изменить номер контактного телефона на сайте. Я сначала ввел свой неправильно, пришлось оформлять заказ заново.
В принципе так все нормально.
С
Савенко Ульяна оценил 14.02.2014
Оценка
Доставили товар в Челябинск быстрее чем обещали
НЕ слаженность работы бухгалтерии и менеджеров, менеджеры не профессиональны, не расторопны, глупы! При том что товар уже был на пункте выдачи и был моментально оплачен счет, добытый с большим трудом (счет!). Якобы деньги из Челиндбанка в Челябинвестбанк шли три дня, это за гранью понимания, так как обычно между этими банками расчеты происходят в течении получаса!!!
В целом не довольна.
К
Котин Костя оценил 13.02.2014
Оценка
все быстро и качественно
все быстро и качественно
Н
Неизвестно Неизвестно оценил 13.02.2014
Оценка
быстрое и качественное обслуживание в магазине.
не наблюдалось, за весь период покупок с сайта
хотелось бы, чтоб если отказываешься от части товара в заказе, операторы быстрее переоформляли на новый заказ. А то на кассе в магазине кассиры не могут этого переделать. А так всё хорошо, цены доступные.
С
Сидорова Анастасия оценил 13.02.2014
Оценка
Быстрая работа, самовывоз, цены умеренные
Добрый день! Я выбрала данный интернет магазин, из за того, что цена на товар, который я хотела купить оказалась самаю низкая по сранению с другими магазинами. Когда я сделала заказ, со мной связался менеджер продаж RBT и уточнил где я смогу забрать товар и когда. На следующий день я получила свой заказ, ждада минут 5-7, потом был осмотр техники и оплата. Я очень довольна работой данного интернет магазина. Быстро, удобно и цена умеренная.
Г
Геккель Владимир оценил 13.02.2014
Оценка
Наконец-то в нашем городе открылся нормальный магазин электроники!
не выявлено
Поражает обилие товара,всё аккуратненько,как в аптеке,продавцы дружелюбные) Даже просто,проходя мимо,зайду снова обязательно!
Я
Янков Константин оценил 13.02.2014
Оценка
Отличный интернет магазин, все понятно и доступно. Цены одни из самых низких в регионе. Рекомендую.
Нет
Отличный интернет магазин, все понятно и доступно. Цены одни из самых низких в регионе. Рекомендую.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка
Обслуживание вежливое, быстрое, оперативное.
нет
Перезвонили в течении 10 минут, обсудили оплату. Доставили вовремя. Спасибо магазину!
М
Мельников Сергей оценил 13.02.2014
Оценка
Быстро перезвонили,обо всем рассказали и подсказали.
Стиральная машина была в наличии в городе так что проблем с заказом не возникло.
Купил стиралку LG и очень ей доволен.Привезли в упаковке,распечатали посматрели,документы в порядке,люк не болтается,все тип топ.
Б
Бураков Эдуард оценил 13.02.2014
Оценка
Цены очень даже приемлемые в сравнение с другими магазинами
Очень вялая работа персонала при оплате и выдачи товара
Цены очень даже приемлемые в сравнение с другими магазинами
Н
Нелли Вишнякова оценил 13.02.2014
Оценка
Если по предоплате, то оплату доставки надо оплачивать сразу, а не при доставке на дом. Когда я оформила два товара с доставкой, менеджер перезвонил и предупредил, что одного из товаров не будет, предложил заказать другой. Чтобы дважды не платить за доставку, второй заказ оформила с самовызовом. На другой день менеджер позвонила и объяснила, что они не могут объединить оба заказа в один с доставкой, это невозможно технически. Т.е. первый заказ мне доставят (а там всего 1 товар), а за вторым заказом мне придется ехать и забирать в магазине. Пришлось отказаться от обоих заказов. Перезаказала заново. Рекомендую перед заказом, если хотите оплатить заранее как я, созвониться с менеджерами. Есть у них небольшие технические проблемы по точному наличию товара, не сразу меняется количество товара (например количество билетов при покупке на RZD.RU меняется в течении нескольких минут).
Не смотря на возникавшие проблемы при покупке на сайте (не сразу приспособилась к особенностям работы сайта), и в дальнейшем буду пользоваться этим магазином. К менеджерам претензий нет. Когда у меня плохо работала сотовая связь, прислали СМС и написали письмо на почтовый ящик с подтверждением заказа. Жаль, что не открыли для себя этот магазин раньше, когда мама покупала себе технику на кухню. Желаю расширяться магазину и в другие города.
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка
Отличный магазин, по заказу менеджер отзвонился оперативно, доставка была скорректирована по удобному для меня интервалу времени. Доставили вовремя, перед доставкой отзвонились дважды, все четко, без проблем занесли холодильник на кухню, помогли снять упаковку, очень вежлевые сотрудники доставки. Оплата безналам еще больше порадовала. Большое спасибо!
Нет.
Долго выбирали холодильник в итоге остановились на данном магазине, так как на данную модель была скидка именно у этого продавца. С магазином сотрудничали ранее 2011 году, покупали посудомойку Beko, посудомойка нас радует, работает исправно, (тьфу, тьфу, чтоб не сглазить)). Радует очень магазин сервисом!
Ar
Arnica Elena оценил 12.02.2014
Оценка
Моментальная и слаженная работа операторов, самые низкие цены по региону
За сотрудничество длиною в несколько заказов замечаний не было
Моментальная и слаженная работа операторов, самые низкие цены по региону
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка
Оперативная работа сотрудников. Вежливость.
Нет.
Низкие цены, удобный сайт. Доставка товара в удобный для покупателя магазин.
Д
Дима Куслиёв оценил 12.02.2014
Оценка
Хороший сервис, компетентные специалисты по телефону и в магазине.
Нет.
Покупал колонки для автомобиля JBL GT6-69. Сделал заказ на сайте, со мной связались менеджеры, я попросил, чтобы дату забора товара сделать текущим днем, они вежливо согласились (т.к. на сайте была дата лишь через 3 дня, а мне нужно было быстрее). Приехал в магазин, назвал номер заказа, пошел посмотрел колонки еще раз, проверили на наличии внешних дефектов и через 10 минут довольный уж выходил из магазина ,)
А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка
Доставлено все в срок и оперативно прямо домой.
Г
Горельников Виталий оценил 12.02.2014
Оценка
ДОК (дешево, оперативно,качественно)
блин ну нет вроде
Заказал на 60 тысяч техники. Остался доволен, доставили, распоковали, проверили. Магазин на уровне
Ir
IronRemiX оценил 12.02.2014
Оценка
Цена, по сравнению с магазином в нашем городе, существенно ниже. Оператор позвонил и уточнил все параметры заказа буквально в течение 10 минут.
самовывоз возможен не ранее, чем через 2-3 часа после заказа
Цена, по сравнению с магазином в нашем городе, существенно ниже. Оператор позвонил и уточнил все параметры заказа буквально в течение 10 минут.