RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

И
Илья ? Ирина Червяковы оценил 01.01.2014
Оценка
Товары по акции позволяют неплохо сэкономить
Плохая обратная связь: пришлось самому узнавать о непредвиденном изменении срока доставки товара
Товары по акции позволяют неплохо сэкономить
Е
Елена Трапезникова оценил 01.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров, хорошая и оперативная работа менеджеров, процесс покупки занял 2 минуты, что очень порадовало
не выявила
все замечательно
П
Павел Варфоломеев оценил 01.01.2014
Оценка
удобно
путаница при получении со складом
Оператор молодец .у знала наличие и расцветки иперезвонила в течении получаса
С
Сыпко Светлана оценил 31.12.2013
Оценка
удобство выбора товара на дому
нет
Большое спасибо персоналу магазина за внимательное и вежливое обслуживание!!!
С
Солдатихин Александр оценил 31.12.2013
Оценка
Обслуживание клиентов, как мне показалось на высоте!
Не увидел!
Заказал мясорубку по интернету, пришел в магазин на выдаче товара принесли ее, показали, подключили, проверили, все работает! Оплатил ее, пошел коробочку забирать, а мне ее и перемотали чтоб легче нести! Одним словом молодцы!
Т
Терентьев Леонид оценил 31.12.2013
Оценка
Доставка до квартиры. Возможность оплаты картой.
Нет
Отличный магазин, дешевые цены по сравнению с другими магазинами в городе. Сделал заказ, доставили в течение 2-х дней. Доставили холодильник до квартиры (занесли даже на кухню). Всем рекомендую.
Д
Дробышев Сергей оценил 31.12.2013
Оценка
Магазин работает быстро, менеджеры доброжелательные
Не было
Заказал жене машину стиральную к Новому году, доставили вовремя!
Ш
Шокот Елена оценил 31.12.2013
Оценка
очень оперативно оформлен заказ
нет
Думаю, буду рекомендовать Ваш магазин всем своим знакомым
П
Паршаков Сергей оценил 31.12.2013
Оценка
очень хороший магазин. только сделал заказ в интернет- магазине и сразу позвонил консультант что товар готов
нет
советую всем и цена дешевле чем в магазине
А
Алёна Широких оценил 31.12.2013
Оценка
хороший и быстрый! достойный розничный представитель.
операторы не всегда могут помочь оформить или подкорректировать заказ по телефону
при осмотре пылесоса в магазине, модель разонравилась, позвонила отменить заказ и просила поставить новую модель, но это оказалось невозможным! Пришлось оформлять заказ заново!
С
Станислав Ордин оценил 31.12.2013
Оценка
Отличный магазин!! Порадовали цены, простота получения и скорость работы.За 2 часа успел заказать, пообщаться с менеджером, приехать и забрать! Самое главное - это недорогие цены))
Л
Лепешкин Николай оценил 31.12.2013
Оценка
Некоторые товары дешевле в Челябинске, где либо
Плохо показана информация о товаре!!! Зачастую её просто нет
Заказал джостики EXcomp, оператор связался быстро. Приехал, объяснили куда пройти, понравилось что было много кассиров, не пришлось стоять в очереди. Товар в хорошем состоянии!!!
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Цены, но если учесть сколько придется дозваниваться, чтобы выяснить когда же всё-таки будет доставка, потраченные нервы на общение, плюс ожидание, и платную доставку, то выходит даже дороже.
Не работают с клиентом после оформления заказа. Дозвониться непросто, получить информацию ещё сложнее.
Оформили заказ 26.12.13, созвонились, уточнили наличие товара, согласовали доставку на 29.12.13 с 18.00до 23.00. Не доставили. 30.12.13 с 12.00 пытались выяснить доставка вообще будет или нет. Было несколько попыток дозвониться, обещали то перезвонить ( не дождались), то соединить (слушать тишину или музыку хватало минут на 10) Пока в итоге не оформили новый заказ на немаленькую сумму около 16.00, удалось выяснить что же с предыдущим заказом. В итоге доставили 30.12 после 22.00 и то без одной позиции. Считаю, что было бы намного лучше, если бы сотрудники компании, при невозможности доставки заказа в оговоренное время, связывались с покупателями и предупреждали, пере договаривались, экономя время своё и клиента, предотвращая появление негативных отзывов о компании.
Ma
Max Davidoff оценил 30.12.2013
Оценка
Удобный сервис, самые низкие цены в городе на большинство товаров, подробная информация на сайте о товаре, широкая сеть магазинов и складов
столкнулся один раз с неточностью описания товара на сайте.
В целом мне магазин нравится все сделано на высоком уровне, а самое главное радуют цены! Удобная система отзывов (модно прочитать отзывы по товару оставленные в других магазинах), есть бальная оценка товара.
vl
vladpas85 оценил 30.12.2013
Оценка
Администратор магазина по ул. Весны 1 очень доброжелательный!:-)
Покупал планшет Digma 10. Заказывал с инета. С помощью администратора заказ обработали за 10 минут! Я остался очень довольным:-) Огромное ему спасибо!!! С наступающим вас с новым годом!!здоровья вам всем и процветания! Номер заказа 494470
В
Васильев Петр оценил 30.12.2013
Оценка
Быстрое обслуживание, товар в наличии, недорогая цена
Довольно хорошее обслуживание, пришел в отдел, попросил товар по выписке с кассы, получил, проверили, оплатил, все заняло не больше 10 минут. Все прошло без проблем, в других магазинах так бывает крайне редко.
К
Кариков Евгений оценил 30.12.2013
Оценка
Оперативность, качественный товар, отличные продавцы
-
Качественное обслуживание, оперативность персонала, качество товара на высоком уровне
Ш
Шеленговская Юлия оценил 30.12.2013
Оценка
удобно, быстро и приятные цены!
нет
удобно, быстро и приятные цены!
Н
Николаев Владимир оценил 30.12.2013
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание
Желательно расширение ассортимента товаров
Обслуживанием доволен !
hu
hunter.88 оценил 30.12.2013
Оценка
Скорость обработки заказов
Нету
Скорость обработки заказов
С
Смолянинова Ольга оценил 30.12.2013
Оценка
быстрое поступление товара на место продажи (в г. Златоуст)
очень медленное обслуживание на точке, не предоставлена информация о гарантийном сроке товара, дважды заказывала звонок менеджера интернет-магазина. Прошло 3 дня - звонка нет.
хотелось бы все-таки получить консультацию по товару.
ma
maks.skam84 оценил 30.12.2013
Оценка
Отлично работают, быстро созвонились доставили раньше чем указали
Отлично работают, быстро созвонились доставили раньше чем указали
Д
Демакова Анна оценил 30.12.2013
Оценка
Цена на порядок ниже чем в магазине, Быстрая обработка заказа. Экономия времени
нет
Всех с наступающим. Тепла, добра, любви
М
Михеев Андрей оценил 30.12.2013
Оценка
отличное обслуживание
нет
пользуюсь второй раз, очень доволен обслуживанием. Молодцы!!!!
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Заказывал холодильник. Цена, доставка в оговоренное время (без задержек), аккуратные грузчики доставившие товар.
Не замечено)
Только положительные эмоции от совершенной покупки!
Ti
Timoshenko Konstantin оценил 30.12.2013
Оценка
адекватная цена
пока не обнаружил
делаю 4 покупку в данном магазине, первые две были холодильник Samsung и стиральная машина Whirpool. Предварительно объехал все крупные магазины города, холодильник в RBT вышел в дешевле на 6-7т.р., стиральная на 3-4, проблем с доставкой и оплатой не возникло. Третья и четвертая покупка мелочь, забирал сам, благо по пути с работы до дома. С утра заказал, в обед уже смог забрать.
В
Веретко Роман оценил 30.12.2013
Оценка
Быстро, вежливо, профессионально.
Большая очередь на выдаче, но это и понятно так как в преддверии нового года, везде много народа.
Впервые обратился в этот магазин, покупал телевизор LG 42' 42LA615V номер заказа 484218 на яндекс маркет была самая дешевая цена, все понравилось менеджер позвонил через 10 минут, очень вежливо пообщались, сказал, что можно забрать на следующий день, на следующий день в назначенный час пришли и забрали, на выдаче все грамотно продемонстрировали. Остались очень довольны, будем заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
В
Виктория Виктория оценил 30.12.2013
Оценка
Быстро, четко,внимательные менеджеры.
не обнаружено
Мне нравится этот магазин, товары по достойным ценам и хорошего качества, пользуюсь уже полгода. В общем довольна, что нашла этот магазин.
Г
Гритчина Виктория оценил 30.12.2013
Оценка
Я пользуюсь услугами магазина уже много лет! Спасибо за такое замечательное обслуживание! Коллеги магазина никогда меня не подводили, своевременная оказанная услуга. Всегда во время доставленный товар, очень вежливые ребята! С Наступающим Новым годом Вас Дорогие друзья! Желаю дальнейших успехов в Новом году!
Ш
Швецов Константин оценил 30.12.2013
Оценка
цены низкие,скидки
В зоне выдачи товара много людей,не было скотча.
Выбор чехлов на телефоны не большой