RBT

Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
А
Аноним оценил 16.12.2013
Оценка
большой ассортимент,приятные цены,оперативная обратная связь
пока не было
большой ассортимент,приятные цены,оперативная обратная связь
Комментарии (0)
С
Седов Сергей оценил 16.12.2013
Оценка
Быстро отозвались и приняли заказ
В магазине доставки (Гашека 10), в грубой форме сказали что им некогда возиться с заказанным товаром и деньги они за это не получают)
Буду и впредь товары заказывать здесь,только получать предпочту в другом месте.
Комментарии (0)
Т
Татьянченко Дмитрий оценил 16.12.2013
Оценка
НЕТ
Грузчики бьют товар. Если что – все риски на тебе.
НЕТ
Комментарии (0)
Г
Голубев Илья оценил 15.12.2013
Оценка
Хорошо греет, стекло на передней панели немаркое.
Ощутимо шумит, короткий шнур.
В целом впечатления сугубо положительные, товар качественный и придраться не к чему.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.12.2013
Оценка
Хорошая цена, вежливый оператор, большой выбор.
Пока не обнаружил.
Хороший магазин, в выходные дни действуют скидки, еще бы доставка была бесплатная, было бы вообще отлично.
Комментарии (0)
Н
Новиков Антон оценил 15.12.2013
Оценка
Быстро, есть выбор, цена дешевле.
Быстро и оперативно получил товар и самое главное если есть товар в магазине в наличии то можно его либо в день заказа получить, либо на следующий день. В других магазинах токого нет приходиться ждать до 1 недели, и саамй главный фактор цена, реально дешевле.
Комментарии (0)
А
Афанасьев Дмитрий оценил 15.12.2013
Оценка
Большой выбор товаров по низким ценам. Это значительно отличает его от других площадок. Большинство трвара всегда в наличии, прлучил товар в день оплаты. Это очень приятно. Обслужили очень быстро. Часто пользуюсь интернет-покупками. Этот могазин могу рекомендовать.
Не смог после регистрации попасть на сайт по логину и паролю, пришлось оформлять заказ без авторизации.
Большой выбор товаров по низким ценам. Это значительно отличает его от других площадок. Большинство трвара всегда в наличии, прлучил товар в день оплаты. Это очень приятно. Обслужили очень быстро. Часто пользуюсь интернет-покупками. Этот могазин могу рекомендовать.
Комментарии (0)
И
Искакова Елена оценил 15.12.2013
Оценка
Быстро, удобно можно сделать заказ и в тот же день операторы оповещают о совершении сделки. На все интересующие вопросы вежливо отвечают. Спасибо.
Нет
Всё нравится на сайте, только желательно подробнее писать характеристики товаров.
Комментарии (0)
я
ярыгина ирина оценил 15.12.2013
Оценка
удобно,быстро и главное дешевле.чем в магазине
нет
я довольна.буду ещё заказывать
Комментарии (0)
О
Олегович Михаил оценил 15.12.2013
Оценка
Отличный интернет магазин! Современный и удобный!Покупку совершил через планшет, оплатил банковской картой на дому! Очень порадовал тот факт что подъем на этаж бесплатный в отличии от конкурентов.
Комментарии (0)
Е
Евгений Березовский оценил 15.12.2013
Оценка
Заказал, перезвонили подтвердили заказ, приехал, забрал. 4 за то что товар на 3 этаже, а платить надо на 2- м. Эта странная ходьба по этажам, для чего непонятно?
Комментарии (0)
с
саня саня оценил 15.12.2013
Оценка
Заказ доставили вовремя как и было обещано.
Главный не достаток это то что по адресу выдочи нет ни одного банера где искать центр выдочи. Искал RBT а оказался эксперт. Можно бы было както проинформировать об этом. Да и консультант который показывал товар не оставил благоприятного впечатления. Ну хоть общался вежливо
В общем доволен что обратился.
Комментарии (0)
Ki
Kim Alex оценил 15.12.2013
Оценка
Заказ пришел на два дня ранее обозначенного. О прибытии заказа было информировано СМС. Заказ: барбекю-гриль. Спокойно, без суеты, специалист проверил прибор, оформил гарантийный талон и, только после этого предложили оплатить товар. Оплата принимается как наличными, так и картами, что очень удобно. После оплаты выдаются все платежные документы, включая лист заказа, заверенные печатями.
Отсутствует конкретная информация, где получать заказ, например, ко мне пришла СМС: Ваш заказ № 450627 ожидает вас в точке выдачи по адресу Пл. Карла Маркса, д. 2, ТК 'ГАЛЕРЕЯ ФЕСТИВАЛЬ', цокольный этаж. Ждем вас с 10 до 22. Обошел снаружи вокруг всю галерею, но вывески 'Точка (пункт) выдачи интернет-магазина rbt.ru' - не нашел. Несколько раз пытался дозвониться по телефону с которого пришла СМС, но номер с завидным постоянством сбрасывался. Решил искать внутри. На информационных табло отсутствует пункт выдачи интернет-магазина rbt.ru в цокольном этаже. Для справки: эта информация отсутствует и в дубль ГИС. Но, чудо, один из охранников, которому я показал СМС сообщение, подсказал, что пункт выдачи находится на территории гипермаркета 'Эксперт'. На поиски потратил минут двадцать. Было желание уйти и забыть.
За обслуживание ставлю 4+ (кофе не предложили, пока ожидал троих передо мной у кассира), за информацию по точке выдачи - 2 с минусом - не доработано. Оценку ставлю с перспективой, что учтут описанный мною недостаток и, с учетом того, что, возможно, придется обращаться к ним с заказами.
Комментарии (0)
Ш
Шайдакова Светлана оценил 15.12.2013
Оценка
Возможность купить необходимые вещи не выходя из дома
Существенно ухудшилась система доставки на дом.
Неоднократно покупал на портале товары. Последний заказ, стал моим самым последним на этом портале! Мало того, что забыли доставить товар на обговорённую дату, так ещё и не весь комплект привезли. При этом пока я сам не начал обзванивать всех менеджеров, доставщиков и прочих, никто даже пальцем не пошевелил. Звонил в службу доставки RBT (Тюмень, ТЦ 'Зелёный берег' по улице Алебашевская, 19). Мне ясно дали понять, что ничего мне не доставят и человек занимающийся доставкой, даже понятия не имеет почему ничего не привезли. Потом звонил на общий номер. Девушка оператор отправила заявку менеджеру. Менеджер так и не перезвонил. 2 дня разбирался где мой товар. Потратил кучу нервов и денег на телефоне. В итоге привезли не всё! И к тому же, не в указанный мной срок (2й раз обговаривал доставку и то умудрились всё напутать). И НИКТО МНЕ ДАЖЕ 'ИЗВИНИТЕ' НЕ СКАЗАЛ!!!!! Кроме девушки оператора на общем номере. Как будто так и надо было! Я плачу свои деньги за доставку, а в итоге только трачу нервы и деньги на мобильном. Отвратительно господа! 3 звезды поставил только потому, что ранее товар привозили в срок!
Комментарии (0)
И
Иванников Дмитрий оценил 14.12.2013
Оценка
Дешевая цена. Нет стратегии навязывания доп. услуг, что очень сильно порадовало. Доставили намного быстрее, чем обещали, видимо, давая себе дополнительную неделю на доставку.
Нет сортировки товара например, диагонали экрана. Маловостребованный товар почти никак не описан.
Дешевая цена. Нет стратегии навязывания доп. услуг, что очень сильно порадовало. Доставили намного быстрее, чем обещали, видимо, давая себе дополнительную неделю на доставку.
Комментарии (0)
Az
Azatov Azatos оценил 14.12.2013
Оценка
обычный рознично-интернет магазин
показалось что персонал в магазине не сильно замотивирован
5 звезд поставил авансом, и я получил что хотел. цены не особо ниже но вещь которую я приобретал (мойка воздуха) здесь стоила 7699, при средней цене по рынку за 9 тыс. Заказ на сайте, звонок менеджера, всё норм, но в магазине прежде чем процесс получения товара наконец то начался, мне пришлось пройти через 3-4 человека чтобы понять где и как мне получить свой заказ.
Комментарии (0)
С
Соболь Оксана оценил 14.12.2013
Оценка
Своевременная доставка, коммуникабельные специалисты.
Доставку произвели вовремя, предварительно предупредив, качество хорошее, курьеры воспитаннее и доброжелательные. Обслуживание отличное!
Комментарии (0)
С
Савельева Женя оценил 14.12.2013
Оценка
Быстро можно заказать товар и доставка на дом, очень удобно.
При доставке на дом, соковыжималку в подарок не привезли. Пришлось ехать самим в магазин.
Очень удобный сайт. Операторы всегда объяснят о товаре и с ориентируют по цене.
Комментарии (0)
Б
Богданов Андрей оценил 14.12.2013
Оценка
не долго ждать товар
пока не заметил
дальше буду пользоваться вашим сайтом
Комментарии (0)
IG
IGORENYA127 оценил 14.12.2013
Оценка
Доставили в срок ,очень вежливое обслуживание
отсутствие дисконтных карт
заказывали вытяжку через интернет магазин, доставили в срок, все проверили.Часто заказываем технику ни разу не подвели!
Комментарии (0)
Е
Евгений Ваулин оценил 14.12.2013
Оценка
оперативность в работе.
не заметил.
Доволен абсолютно.Позвонили быстро после оформления заказа.И с получением товара все оперативно и без проблем
Комментарии (0)
А
Алымов Андрей оценил 14.12.2013
Оценка
Оперативность,быстрота выполнения заказа
Таких я не обнаружил
Рекомендовал,и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.12.2013
Оценка
быстрое обслуживание, вежливый персонал, достойные цены
недостатков не увидела
не 1 -ый раз делаю заказ в RBT, думаю, что не последний
Комментарии (0)
ba
baldin arkady оценил 14.12.2013
Оценка
доставили вовремя, быстро позвонил менеджер
плохо работает пункт выдачи
приехал на выдачу товара. выдать товар мне не смогли. я уже хотел заказывать в другом магазине, но после жалобы на сайте мне позвонили и предложили сделать бесплатную доставку.
Комментарии (0)
П
Петрякова Ирина оценил 13.12.2013
Оценка
Большой выбор товаров.Быстрая доставка в удобное для клиента время.Все отлично!!!
Спасибо,большое коллективу RBT! Заказ привезли вовремя,занесли в квартиру! Очень удобно,сервис на высшем уровне!!!
Комментарии (0)
Е
Евгений Тюлькин оценил 13.12.2013
Оценка
Заказывал второй раз, также остался доволен магазином, оперативно позвонили, сразу заехал и забрал покупку. Все нравится
пока не столкнулся, надеюсь и не будет!
Заказали зубную щётку электрическую, вторая покупка в этом магазине! Следующие покупки также планирую, в rbt, так как цены самые низкие в нашем городе! Ещё заказал бритву, пока в наличие нету, но обещали 20 декабря привести, надеюсь не опоздают.
Комментарии (0)
ar
arina1904 оценил 13.12.2013
Оценка
качество обслуживания
-
Пользуюсь услугами магазина с большим удовольствием. Очень радуют цены на сайте. Дважды оформляла покупку под заказ (не было в наличии). Товар приходил в оговоренные сроки. Спасибо РБТ!
Комментарии (0)
О
Ольга Чернышова(Самойловских) оценил 13.12.2013
Оценка
Консультация по телефону,
нет
Очень удивила консультация по телефону, соединили с менеджером, ответил на все поставленные ему вопросы, помог определится с выбором товара. Спасибо. Жаль, что непомню фамилию консультанта.
Комментарии (0)
С
Стройинвест ООО оценил 13.12.2013
Оценка
Менеджер магазина очень быстро связался со мной по телефону, доходчиво разъяснил все интересующие меня вопросы, в тот же день сделала покупку. Обслуживанием довольна.
-
Менеджер магазина очень быстро связался со мной по телефону, доходчиво разъяснил все интересующие меня вопросы, в тот же день сделала покупку. Обслуживанием довольна.
Комментарии (0)
Pe
Perepelitsa оценил 13.12.2013
Оценка
Удобное расположение в разных частях города. Удобно заказать. Быстро подтверждают заказ.
Ограниченный Товарный запас, по одной штуке каждой модели.
Молодцы, но улучшение качество обслуживание клиентов нужно подтягивать. И внедрять технологические инновации. В целом доволен, купил дочке подарок на день рождения Samsung Galaxy S4 Mini, в целом на дешевле городских предложений, но незначительно и самое главное на складе не пришлось ждать. Первый раз покупал для жены в Экваторе, там скорость и качество обслуживание гораздо выше, чем в ТЦ Башкортостан, ждал пока донесут телефон от витрины до зоны проверки более 20 минут.
Комментарии (0)