RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Аноним оценил 29.01.2017
Оценка
Заказывал пылесборники для пылесоса samsung. Зарегистрировался в интернет магазине, выбрал товар, оформил заказ. Всё доступно и понятно.Через 2-3 минуты пришло sms сообщение о том, что заказ принят в обработку (заказывал поздно вечером около 23 ч.). На следующий день утром пришло sms что заказ выполнен и можно его забрать. В течении дня подъехал оплатил и забрал товар в пункте выдачи. Очень удобно.
нет
Заказывал пылесборники для пылесоса samsung. Зарегистрировался в интернет магазине, выбрал товар, оформил заказ. Всё доступно и понятно.Через 2-3 минуты пришло sms сообщение о том, что заказ принят в обработку (заказывал поздно вечером около 23 ч.). На следующий день утром пришло sms что заказ выполнен и можно его забрать. В течении дня подъехал оплатил и забрал товар в пункте выдачи. Очень удобно.
Д
Дергачев Владимир оценил 29.01.2017
Оценка
Заказ выполнен был в полной мере, все точно в срок.
Нет
Приятно удивила цена покупки, оказалась ниже, чем на аналогичный товар в Красноярске или в Москве. Видимо политика ценообразования учитывает различие в уровне доходов потенциальных покупателей от географического положения. Такое встретил в первые, обычно Московские цены всегда ниже региональных.
sh
shabolina.yulia оценил 29.01.2017
Оценка
Быстрое обслуживание в магазине
Долгое подтверждение покупки на сайте
Заказ был сделан через сайт, обработка заняла очень большое время, в остальном осталась довольна.
Д
Дегтярева Клавдия оценил 29.01.2017
Оценка
Искали именно этот термопот, он есть не во всех магазинах, в RBT оказался в наличии,цена ниже,чем в других магазинах, удобно делать заказ,не выходя из дома
Искали именно этот термопот, он есть не во всех магазинах, в RBT оказался в наличии,цена ниже,чем в других магазинах, удобно делать заказ,не выходя из дома
К
Кислицина Ляйсан оценил 29.01.2017
Оценка
быстро и оперативно оформили заказ
Все устраивает
В очередной раз убеждаюсь, самые низкие цены, я постоянный клиент
В
ВОЛЬДЕР ВОЛОДЯ оценил 29.01.2017
Оценка
Быстро оформили заказ
Нет
Принесли , показали товар, проверили. Все быстро!
С
Свириденко Денис оценил 29.01.2017
Оценка
Цена, качество обслуживания.
нет
Цена, качество обслуживания.
Е
Елена Долинина оценил 29.01.2017
Оценка
быстрая обработка заявки
пока не увидела
заказ делаю второй раз, и на данный момент все устраивает
У
Утков Александр оценил 29.01.2017
Оценка
На мой товар оказалась самая низкая цена в городе в этом магазине.
Продавцов как тараканов, а толку мало, и все они тупят.
№ заказа 1707755. Зарезервировал товар на сайте и пришел за товаром. Встал в очередь в зоне выдачи состоящую из интернет-покупателей. Для таких как мы мальчик и компьютер один, отсюда и очередь. При этом всего их было пятеро. Один уткнулся в компьютер работая с интернет-покупателем, второй выдавал товар. При этом двое продавцов в зоне выдачи весело обменивались друг с другом шутками и заливисто хохотали. Пришлось ГАРКНУТЬ и из всех пятерых нашелся один совестливый, который с недовольством, что я их 'построил' продал мне товар. Пятерка за цену и неуд за обслуживание. Так что троечка вам, троечка.
А
Аноним оценил 29.01.2017
Оценка
Помогли с выбором на этом достоинства закончились
При самовывозе товара можете не ждать, что вам помогут хотя бы вынести товар из магазина. Не поставили печати в гарантийном талоне, пришлось ехать за 100 км снова в этот магазин.
Помогли с выбором на этом достоинства закончились
К
Кудряшова Ксения оценил 29.01.2017
Оценка
Сделали заказ в субботу. Написано было, что в этот же день доставят заказ в точку выдачи. Смс так и не дождались, в понедельник сами позвонили и спросили что с нашим заказом, нам ответили, что скорее всего его доставят во вторник. Во вторник нам звонят и говорят, что товар доставлен, но на ручке утюга есть потёртости, будете брать? После долгого ожидания и некачественного товара я была вынуждена отказаться от этого заказа. Со мной попрощались даже не извинившись. Ожиданий не оправдал магазин, разочарованы. Добавляю номер заказа к предыдущему отзыву : 1699829
Сделали заказ в субботу. Написано было, что в этот же день доставят заказ в точку выдачи. Смс так и не дождались, в понедельник сами позвонили и спросили что с нашим заказом, нам ответили, что скорее всего его доставят во вторник. Во вторник нам звонят и говорят, что товар доставлен, но на ручке утюга есть потёртости, будете брать? После долгого ожидания и некачественного товара я была вынуждена отказаться от этого заказа. Со мной попрощались даже не извинившись. Ожиданий не оправдал магазин, разочарованы. Добавляю номер заказа к предыдущему отзыву : 1699829
В
Вдовин Александр оценил 28.01.2017
Оценка
Быстро связались по заказу. Доставку назначили на сл. день. Это прямо было шикарно. Потом связались еще раз, принтер не прошел предпродажную подготовку, доставку перенесли. Это еще лучше, т.к. мне доставили принтер, который работает, что товар проверяют, а не абы что.
нету
Все у лучшем виде. Культурный консультант. Культурный курьер.
Г
Гумирова Наталья оценил 28.01.2017
Оценка
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
In
Ingenerasu оценил 28.01.2017
Оценка
Доставлено в срок, качество соответствует описанию
Доставлено в срок, качество соответствует описанию
С
Суслова Наталья оценил 28.01.2017
Оценка
Быстрая доставка, низкие цены, вежливые и внимательные менеджеры!
Всем советую! Очень большой выбор товаров!
П
Поддержка Техническая оценил 28.01.2017
Оценка
Быстро, качественно, удобно. Не надо предварительно платить за товар, который ещё не проверил.
Не выявил
Покупал HEPA-фильтр для пылесоса. Был только в двух магазинах, в РБТ оказалось дешевле всего. Заказывал через интернет-магазин, всё быстро и удобно, полное СМС-оповещение. Обработали заказ менее чем за 2 часа.
А
Аноним оценил 28.01.2017
Оценка
Всё, соответствие товара описанию, быстрое и качественное обслуживание, внимательное и уважительное отношение к покупателю
Нет
Хороший магазин, давно пользуемся его услугами, нареканий нет
с
сюткина ирина оценил 28.01.2017
Оценка
Хорошее, достойное обслуживание, внимательные продавцы-консультанты
В целом, неплохие цены
п
поносова лена оценил 28.01.2017
Оценка
Удобно заказывать товар, через интернет не выходя из дома. На сайте сразу показано есть этот товар в наличии в магазине или нет. Любой вид оплаты тоже радует, консультанты подробно показывают и объясняют о товаре.
Удобно заказывать товар, через интернет не выходя из дома. На сайте сразу показано есть этот товар в наличии в магазине или нет. Любой вид оплаты тоже радует, консультанты подробно показывают и объясняют о товаре.
Н
Наталья Солодуха оценил 28.01.2017
Оценка
Вежливый и адекватный персонал, большой выбор товаров
все очень понравилось.товар пришел быстро.Лучшие скидки.
О
Олег Субачев оценил 28.01.2017
Оценка
Обслуживание
Нет
Всем рекомендую Rbt
К
Куцкевич Серж оценил 28.01.2017
Оценка
график работы до 21
нет
все хорошо!
Л
Лушнов Андрей оценил 28.01.2017
Оценка
Можно заказывать прямо через Маркет
Цены в РБТ на многие товары несколько выше чем в других популярных интернет-магазинах с центрами выдачи. Нет подробного описания товаров, включая фото товара с различных сторон.
Сделал заказ шуруповерта прямо из маркета, оператор перезвонил через 5 минут (время было 17:19 по Москве). Доставка оказалась значительная по продолжительности - 2 недели, теперь жду.
А
Аноним оценил 28.01.2017
Оценка
все точно в срок
не полное описание
удобный магазин
А
Аноним оценил 27.01.2017
Оценка
Хороший магазин,всё происходит довольно быстро(в корзину кинул,оформил заказ и получил в удобное время).
Да в принципе их нет.
Плюс ещё в том,что часто бывают скидки.А сразу после покупки,бонусы можно тратить на другой заказ.
П
Павлова Машенька оценил 27.01.2017
Оценка
Быстрая доставка, грамотный консультант по телефону помог разобраться с соковыжималкой. Сервис на высшем уровне!
не было такого
Очень быстро работают, понравилось что стали начислять бонусы, цена ниже чем у других.
М
Митюкляев Игорь оценил 27.01.2017
Оценка
Не заметил
Простота оформления и получения заказа Цены одни из самых низких по городу Удобно расположены пункты выдачи Вежливый персонал
Ш
Шульгина Жанна оценил 27.01.2017
Оценка
Цена, качество, внешний вид
Нет
Очень хорошая вытяжка . Совсем не громкая, а два мотора отлично работают и дома совсем нет неприятных запахов. Всем советую!!!
К
Кристина Качанова (Шеметова) оценил 27.01.2017
Оценка
Последнее время перед покупкой я сравниваю характеристики, цены на товар в интернет магазине RBT. После того как определяюсь с покупкой, делаю заказ и мне доставляют товар магазин RBT возле дома. Заявка быстро обрабатывается, сделала заказ, и уже через несколько часов товар ждал меня в магазине. Последний раз, так как не смогла определиться с моделью увлажнителя воздуха заказала 2 модели. в магазине продавец мне продемонстрировал работу каждого увлажнителя, еще раз обсудили характеристики, после чего я сделала свой выбор и не ошиблась, увлажнитель очень понравился.
нет
Последнее время перед покупкой я сравниваю характеристики, цены на товар в интернет магазине RBT. После того как определяюсь с покупкой, делаю заказ и мне доставляют товар магазин RBT возле дома. Заявка быстро обрабатывается, сделала заказ, и уже через несколько часов товар ждал меня в магазине. Последний раз, так как не смогла определиться с моделью увлажнителя воздуха заказала 2 модели. в магазине продавец мне продемонстрировал работу каждого увлажнителя, еще раз обсудили характеристики, после чего я сделала свой выбор и не ошиблась, увлажнитель очень понравился.
П
Пользователь удален оценил 27.01.2017
Оценка
Очень вежливые и грамотные операторы, перезвонили в течение 30 минут, подтвердили заказ, все разъяснили.
Очень вежливые и грамотные операторы, перезвонили в течение 30 минут, подтвердили заказ, все разъяснили.