RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Е
Ефимова Елена оценил 06.01.2017
Оценка
Быстрая реакция на заказ-звонок оператора на телефон. Если делаем заказы, значит устраивают сроки и цена на товары.
Делала ещё покупку 18 декабря, от бонусов не отказывалась,но почему-то на заказе появилась строка о том, что был отказ от бонусов. Ну, сами подумайте-зачем бы я отказывалась от бонусов. Меня никто об этом даже не спрашивал. Недоработка!!!
Быстрая реакция на заказ-звонок оператора на телефон. Если делаем заказы, значит устраивают сроки и цена на товары.
Im
Impulse2004 оценил 06.01.2017
Оценка
Низкая цена, товар новый, не вскрытый,в наличии в основном офисе (считай главный склад)
Долгое время подтверждения заказа. Долгое время выноса заказа в пункте выдачи. Грубоватые менеджеры.
Минусы не значительные, главное низкая цена и достойное качество. Заказ номер 1679428 долго не подтверждали, после моего звонка подтвердили. Ещё медленный работник, который носит товар от склада до выдачи (ждали минут 10-15). Ну и по причине удаленности от города и малого количества людей менеджеры несколько грубоваты, не привычно после обычных магазинов. В остальном нормально.
У
Ульянов Виктор оценил 06.01.2017
Оценка
Низкая цена
Товар без упаковки, проблемы с доставкой
Звоню в колцентр. Там говорят что заказ можете приехать и забрать. Ехал из другого города. Как оказалось товара у них нет. Звоню. Мы, говорят, переоформим заказ, заберете из другого места. Ок. Приехал, ждал около часа когда найдут его, оказывается, товар без упаковки. Ок. Оплатил, спустился, подъехал к складу, жду. Простоял на морозе минут 10. Пошел уточнить. Мы, говорят, упаковывали. Вывод: уважаемые менеджеры, информируйте пожалуйста покупателей полностью о товаре и манипуляциях с ним.
Л
Липеева Алла оценил 06.01.2017
Оценка
выбор
обслуживание
Заказали увлажнитель воздуха, поставили пункт самовывоза Вокзальная магистраль 1. Приходит смс, что заказ готов по адресу Нарымская 37. Звоню выясняю, что за прикол, мне говорят, на Вокзальной магистрали пункта больше нет (хотя на Яндекс.Маркете он отображается), забирайте на Нарымской или можем переместить на Писемкого 9. Кто живет в Новосибирске, поймет, какие это труднодоступные места. В пункт в Мегасе они, видите ли, почему-то переместить не могут, езжайте, дорогой клиент, черте-куда и забирайте. Больше ни ногой.
П
Палладова Ангелина оценил 05.01.2017
Оценка
оплата при получении, удобство выбора, заказ сразу готов к выдаче, гарантийный талон с печатью
нет
Мне все очень понравилось. Удобно выбирать товар, можно почитать и полное описание и многочисленные отзывы. Пункт выдачи при самовывозе также можно выбирать. СМС сразу сообщает, что заказ готов к выдаче. Самое главное - оплата только при получении. В гарантийном талоне стоит печать, что подтверждает гарантию на изделие. Буду пользоваться этим магазином в дальнейшем и всем рекомендую.
Д
ДУДЕЦКИЙ всеволод оценил 05.01.2017
Оценка
Низкие цены на товары по сравнению с другими аналогичными магазинами.
Хороший магазин,вежливый персонал, быстрая обработка заказа.
Г
Гареев Рустам оценил 05.01.2017
Оценка
чуткое отношение персонала
всем доволен
чуткое отношение персонала
Ц
Цыпышева Людмила оценил 05.01.2017
Оценка
Быстрое ,качественное и вежливое обслуживание
Не было
Спасибо за обслуживание!
А
Аноним оценил 05.01.2017
Оценка
интересные цены в интернет-магазине
пока всё было хорошо
имели дело с отправкой техники на ремонт по полису доп страховки ГОСТ. понравилось, что забирают технику сами
У
Уст Иван оценил 05.01.2017
Оценка
Конкурентные цены, оперативная подготовка заказа.
Заказываю не первый раз, все быстро, если есть в наличии. Рекомендую.
Me
Mesh Andrei оценил 05.01.2017
Оценка
Цены порадовали. У конкурентов цена на момент покупки была на 2500 рублей выше. (Покупал пылесос с аквафильтром) .Свои обязательства выполняют.
НЕТ
Цены порадовали. У конкурентов цена на момент покупки была на 2500 рублей выше. (Покупал пылесос с аквафильтром) .Свои обязательства выполняют.
П
Поздняков Никита оценил 05.01.2017
Оценка
скорость работы, удобство расположения, работа сотрудников
такого не было
хороший магазин
А
Аноним оценил 05.01.2017
Оценка
Удобно, что заказ подготовят, а оплатить его можно хоть сразу, хоть при получении, как наличным, так и безналичным способом
Стоит обратить внимание на 'эргономику' покупки, консультанты отправляли от одного места до другого
Да хорошо всё, чуть дешевле чем у конкурентов, покупкой довольны
А
Акатьев Владимир оценил 05.01.2017
Оценка
Оперативно, персонал вежливый, компетентный. Цены приемлемые.
нет
Оперативно, персонал вежливый, компетентный. Цены приемлемые.
И
Иванов дмитрий оценил 05.01.2017
Оценка
Все устраивает.
Таких нет
Все устраивает.
А
Аноним оценил 05.01.2017
Оценка
Доставка работает отвратительно, прождать можно весь день, а также ужасный сервис, хуже чем в РБТ не встречал, продавцы не могут все детально рассказать как есть,сами многого не знают, иногда приходится просто вытягивать
Не советую приходить за покупками в РБТ
Ot
Otto Tamara оценил 04.01.2017
Оценка
Всё!
Ничего такого не было.
Товар я выбрала сама по Интернету, (давно мечтала о маленьком электрочайнике), заказала, вскоре получила СМС по телефону, что мой заказ обрабатывается, затем электронное письмо с благодарностью и данными заказа, затем, что он ожидает меня(очень трогательно) в точке выдачи с адресом и режимом работы магазина. Через день(я не из Челябинска), приехала в магазин, мне выдали мою мечту с подобающим инструктажом, рассчиталась и ушла. Всё просто, как в сказке. Везде бы так! Осталась очень довольна и благодарна.
М
Мануйлов Михаил оценил 04.01.2017
Оценка
Заказ 1678607 - покупал аксессуары для посудомоечной машины. Оформлял через сайт, очень быстро собрали заказ и получил в тот же день - через час или даже раньше.
Г
Гранит Сальманов оценил 04.01.2017
Оценка
Качество и выгодная цена
Нет
Хороший и недорогой комплект приборов. Качество на уровне.
К
Константин Никитин оценил 04.01.2017
Оценка
Оперативность оформления заказа и акции магазина например такая как ночная распродажа
Их не обнаружил
Покупал через этот магазин электро чайник во первых когда я просматривая к чайникам потерял некоторое время но когда подошел консультант магазина и рассказал именно про марку тефаль то сомнений не осталось только тефаль консультант конкретно рассказал нам про данную модель уложился в нашу цену и мы решились придя домой мы узнали что сегодня ночью в данном магазине у нас в г златоусте будет проходить акция ночная распродажа после 22 00 мы через интернет заказали данный чайник стоимость 2890р до акции и стоимость во время акции 2069 р нам очень понравилась хочу сказать спасибо за такие акции и в целом за работу магазина я уже неоднократно покупаю в этом магазине и меня Всё устраивает в наших небольших городах это очень выгодно
Г
Габова маргарита оценил 04.01.2017
Оценка
Быстрота заказа, обратная связь
Быстрота заказа, обратная связь
М
Макаровских АлександрСергеевич оценил 04.01.2017
Оценка
Доставили раньше срока.
нет
Очень удобный интернет магазин. Удобный поиск товара.
М
Медведев Сергей оценил 04.01.2017
Оценка
быстрая доставка
вежливый персонал
К
Кучеренко Леша оценил 04.01.2017
Оценка
Мне понравилось обслуживание продавцов-консультантов, показали товар который я заказывал в интернет магазине, проверили его на исправность, все объяснили сколько гарантия на товар молодцы.
.Еще мне понравился сам магазит, наличие товара,очень большой ассортимент. Всем рекамендую.Спасибо
А
Аноним оценил 04.01.2017
Оценка
Магазин удобно расположен. Быстрый отклик при заказе. Приятная цена.
Не обнаружены
Молодой человек, выдавший товар и оформивший документы на него, на мой вопрос о качестве покупаемого мной товара пояснил, что он не продавец и не владеет такой информацией ,-.))))) Видимо, парень зашёл в магазин случайно и приодел униформу магазина ,-.))) Если бы моя покупка стоила более 3 т.руб., меня бы такой ответ расстроил. А так всё гут. Спасибо!
С
Сергеева Светлана оценил 04.01.2017
Оценка
Оперативно, удобно,доступно
Нет
Оперативно, удобно,доступно
М
Морозов Сергей оценил 04.01.2017
Оценка
Быстро сформировали заказ.
нет.
Быстро сформировали заказ.
А
Аноним оценил 04.01.2017
Оценка
Отличный интернет магазин с хорошим ассортиментом товаров по приятным ценам!
Пару раз не совпали обещанные сроки доставки товара в пункт выдачи. Приходилось ждать немного дольше.
На сайте данного магазина http://www.rbt.ru/ есть раздел 'Распродажа', где предлагаются большое количество различных товаров со значительными скидками. И вот однажды заглянув туда, обнаружил очень хороший светодиодный товар, который продавался всего за 25% от первоначальной цены! Тут же его заказал и очень доволен! Уверен, что потом там попадутся ещё интересные предложения! Спасибо!
С
Силукова Лариса оценил 04.01.2017
Оценка
В срок, вежливо и спокойно. Оплата через терминал. За полчаса перезвонили, предупредили, что едут
Недостатков нет
Выбрала товар 31 декабря в интернет-магазине RBT с доставкой, стоимость доставки - 150р. - вполне разумная. Мне тут же пришли смс и письмо по e-mail, перезвонила девушка. Доставили 3 января, как и было выбрано на сайте. При этом было предложено по желанию забрать товар в тот же день в магазине самой, но это было 31 декабря...
Ko
Korotkikh Ekaterina оценил 04.01.2017
Оценка
Низкая цена, быстрая доставка
Сделала заказ 31.12.16, в течение пяти минут перезвонил менеджер и согласовал дату доставки. Несмотря на большие праздники, заказ уже был доставлен 3.01.17, курьер заранее позвонил и предупредил о том, что подъедет через час. Отличная работа менеджеров и курьера! Буду заказывать ещё)))) а самое главное - низкая цена товара в сравнении с другими сайтами