М.Видео 
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
К
Коваленко Алексей
оценил 04.06.2015
В одном из магазинов Краснодара попросил продемонстрировать гладильную доску за 6500,00 руб. Получил отказ. Предложили проехать в другой магазин, в котором (с их слов) представлены все доски в распечатанном виде. Приехав во второй магазин, во-первых, не обнаружил такой же доски, менеджер сказала, что таких вообще нет в нашем городе... Во-вторых, те, что были у них, так же были запечатаны и открывать их отказались. Вот такие компетентные менеджеры работают в магазинах. Одни говорят, что всё есть в др. магазинах, вторые говорят об отсутствии продукции, которая, в действительности, есть. До этого, около полугода тому назад, была приобретена гл. доска в Мвидео, которая после распаковки оказалась абсолютно неустойчивой и расхлябанной.
В одном из магазинов Краснодара попросил продемонстрировать гладильную доску за 6500,00 руб. Получил отказ. Предложили проехать в другой магазин, в котором (с их слов) представлены все доски в распечатанном виде. Приехав во второй магазин, во-первых, не обнаружил такой же доски, менеджер сказала, что таких вообще нет в нашем городе... Во-вторых, те, что были у них, так же были запечатаны и открывать их отказались. Вот такие компетентные менеджеры работают в магазинах. Одни говорят, что всё есть в др. магазинах, вторые говорят об отсутствии продукции, которая, в действительности, есть. До этого, около полугода тому назад, была приобретена гл. доска в Мвидео, которая после распаковки оказалась абсолютно неустойчивой и расхлябанной.
Комментарии (0)
Ж
Жупанова Елена
оценил 04.06.2015
доставка и специалисты компании.бонусы
подобное отношение встречаю впервые,бонусы за покупку приходится добиваться только через скандал!доставку задержали,обхамили.никому не советую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.06.2015
магазин как магазин, ничего особенного
магазин как магазин, ничего особенного
Комментарии (0)
К
Кадников Михаил
оценил 03.06.2015
Ассортимент неплохой.
Акции типа рассрочки 0-0-24 чистой воды развод.
Рассрочка это обычный кредит, предоставляемый обычными банками под как обычно заоблачные проценты. Ну и как же не сказать про ненавязчивое 'набалтывание' страховки, без неё ведь не одобряют 'рассрочку'. Хотел купить телевизор за 70к по акции, в итоге лучшим предложением стало 81к на 12 месяцев, т.е. работает только отсутствие первоначального взноса, хотя и с ним пытался.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.06.2015
Цены в большей части привлекательные
Послепродажное обслуживание ниже плинтуса. Магазин заточен на продажу, после продажи вы им не нужны вовсе.
Цены в большей части привлекательные
Комментарии (0)
Р
Раздельщиков Юрий
оценил 02.06.2015
Реклама вводит в заблуждение
Реклама вводит в заблуждение
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.06.2015
По телефону 8-495-777-777-5 дают недостоверную информацию, большинство продавцов не могут ответить на элементарные вопросы о продаваемом товаре, не предоставляют возможности проверить товар перед покупкой. Товар представлен в одном экземпляре, том что стоит на витрине, заляпанном и поцарапанном.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Кудрявцева
оценил 02.06.2015
качество обслуживания
качество обслуживания
Комментарии (0)
dr
drach
оценил 01.06.2015
Ресторанный дворик этажом выше
сам магазин на Байконурской со своим персоналом сплошное недоразумение
Никогда мы капитализм не построим ! Хотел купить жене пылесос Samsung SC21F60YG по цене 7695 рублей. Прежде , чем поехать в магазин на Байконурской я позвонил по 8-800-200-777-5. Оператор не только объяснила, как доехать в магазин, но и оформила сохранную расписку (заявку) в магазине, что бы не продали. Номер заявки : 60253934. Она же сказала , что этот пылесос последний и но самый хороший. Лучше бы она сказала, что инвалидам пылесосов не продаем. В магазине никакой заявки не оказалось Пылесос мне отказались даже показать - объяснив на словах , что этот пылесос изначально набор запасных частей валяющихся в магазине (на складе) больше 2-х лет. Никаких извинений , ни малейшего намека на доброжелательность - суть общения администратора и продавца была одна : ходят тут всякие со своими пылесосами - работать мешают...хотел (что бы не уезжать с пустыми руками) телевизор купить - 15 минут болтался в телеотделе - никто не подошел, не поинтересовался , что это солидный мужик меж телевизоров прогуливается...Так и уехал я со своими 60-ю тысячами в другой магазин счастья искать...
Комментарии (0)
С
Соляникова Мария
оценил 01.06.2015
Вежливо отвечали на звонки
МВИДЕО КРАСНОДАР 3 дня я звонила и спрашивала, когда придет мой заказ. все время отвечали, что он отправлен на доставку. в итоге я пришла в магазин и узнала, что заказ просрочен! Его просто вовремя не внесли базу! Повезло, что не выставили на продажу. СМС о том, что я могу забрать заказ пришло лишь после того, как я оплатила товар, а СМС с кодом 'Премии 500р' пришло еще спустя 10 минут.
Никогда больше не обращусь
Комментарии (0)
ro
rostov@topmarine-south.ru
оценил 01.06.2015
если пришел в магазин и товар стоит на полке - то все покупается за наличку быстро.
Понимаю, что изначально магазин заточен на розничного покупателя, но непонятно, почему корпоративный клиент не может из личного кабинета выписать банальный счет, хотя, зачем-то, при регистрации, все реквизиты были запрошены.
Комментарии (0)
Г
Галкин Николай
оценил 01.06.2015
Отстойный магазин!!! Всера цена была 8500 на фотоаппарат instax mini 90, добавил в корзину, на след день цена 9450!!! Не советую связываться с Мвидео. Вечно какие-то подводи выдают!!! Время потрачено зря! Полнейший дислайк и магазину и его политике!!!
Комментарии (0)
К
Коч Наталья
оценил 31.05.2015
Уже ничего
Хотела купить в М.Видео фен по акции 'Нашли дешевле? Снизим цену!' Отправила заявку с указанием цены магазина конкурента. На следующий день у конкурента почти такая же цена, что и в М.Видео и ответ 'Заявка отклонена. Цена на сайте отличается от заявленной'. Вы верите в такие совпадения? Я - нет!
Раньше я была постоянным покупателем М.Видео. Сегодня отписалась от всех рассылок, теперь я самый нелояльный бывший клиент этого магазина!
Комментарии (0)
п
пупкин иван
оценил 31.05.2015
Обман покупателей
Обман покупателей
Комментарии (0)
Б
Бендер Остап
оценил 31.05.2015
Пришли приобрести в магазин блендер за одну цену,но консультант предложил взять модель дороже,но по акции 0-0-24.Отвратительное и неприятное впечатление от акции для клиента 0-0-24.Обычный лохотрон для привлечения покупателей в магазин,так как ни один банк не одобряет выдачу рассрочки.Но самое интересное,что при добавлении доп.опций на сумму от 3000 рублей банком сразу одобряется выдача кредита.При обращении к менеджерам М-видео они говорят,что отношения к акции они не имеют,все вопросы к банкам. Не смотря на отсутствие кредитов и высокий ежемесячный доход, банками акция,предлагаемая магазином, без доп.опций не одобряется.Отсюда можно сделать вывод, что магазин М-видео является поставщиком клиентов для банков,которые в последующем разводят на деньги покупателей.
Пришли приобрести в магазин блендер за одну цену,но консультант предложил взять модель дороже,но по акции 0-0-24.Отвратительное и неприятное впечатление от акции для клиента 0-0-24.Обычный лохотрон для привлечения покупателей в магазин,так как ни один банк не одобряет выдачу рассрочки.Но самое интересное,что при добавлении доп.опций на сумму от 3000 рублей банком сразу одобряется выдача кредита.При обращении к менеджерам М-видео они говорят,что отношения к акции они не имеют,все вопросы к банкам. Не смотря на отсутствие кредитов и высокий ежемесячный доход, банками акция,предлагаемая магазином, без доп.опций не одобряется.Отсюда можно сделать вывод, что магазин М-видео является поставщиком клиентов для банков,которые в последующем разводят на деньги покупателей.
Комментарии (0)
С
Сизькова Кристина
оценил 31.05.2015
Ненавязчивый персонал
Ненавязчивый персонал
Комментарии (0)
e1
e101e2012
оценил 31.05.2015
Игнор со стороны продавцов-консультантов, некомпетентные специалисты, очень грубые кассиры, провела очень много времени в ожидании...
Игнор со стороны продавцов-консультантов, некомпетентные специалисты, очень грубые кассиры, провела очень много времени в ожидании...
Комментарии (0)
к
кар кар
оценил 31.05.2015
Ассортимент
Слоганы 'нам не всё равно' и 'закажи и забери' лишены оснований)
Предоплаченный товар не был доставлен ни в обещанный день, ни на следующий. Доставка в черте одного города Тюмень, со склада в ТЦ 'Магеллан'. Товар в наличии был на Широтной, доехать туда показалось быстрее, чем ждать неоправдываемых обещаний о доставке в Магеллан, поэтому оговорили переоформление адреса пункта самовывоза на Широтную. Однако пришло сообщение о расформировании заказа. Оказывается без моего согласия, заказ отменили!)))) Теперь жду возврата денег, чтобы снова совершить покупку) уж точно не в вашем интернет-магазине)))) Предыдущая покупка была чуть удачней, потому что товар не предоплатили) купили в Панаме, в Магеллан опять же как с другой планеты доставляли)
Комментарии (0)
vo
vo9vo9
оценил 31.05.2015
Не хочу их даже пытаться найти
Не хочу их даже пытаться найти
Комментарии (0)
А
Александр Викторович
оценил 30.05.2015
Скорость обслуживания на кассе по оплате товара
Продали телефон за 50 тыс рублей с недостатком. В этот же день я обратился с заявлением о возврате денежных средств, но через 20 дней получил отказ ввиду того что сервисный центр постановил, что я произвел следы не авторизованного вмешательства в телефон. Обращаю ваше внимание - телефон был в идеальном состоянии без следов эксплуатации и разбора.
Категорически не рекомендую данный магазин, поскольку в случае поломки дорогостоящей техники вы будет обречены на судебную тяжбу. Первый раз встречаюсь с таким наглым и наплевательским отношением к клиенту. Магазин полностью игнорирует ЗОЗПП, а также ведет полную незаинтересованность в поддерживании долгосрочных отношениях с клиентом.
Комментарии (0)
С
Спика Елена
оценил 30.05.2015
нет
Отвратительный магазин. Некомпетентность персонала поразительная.
нет
Комментарии (0)
ya
yalena82
оценил 29.05.2015
Удручающе...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2015
Большой ассортимент
не весь товар могу заказать через онлайн заказ
При оплате онлайн скидка 5%
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2015
нет
Низкий уровень сервиса, хотите хамства и беготни по улице по жаре - заказывайте в М-Видео.
нет
Комментарии (0)
AN
ANDREI-Moto
оценил 29.05.2015
пытался оплатить как юр.лицо- не получилось.
Общался с 6-тью менеджерами, все мне хотели помочь. В итоге счет 3дня не приходил. Далее я просто устал... и разумеется отказался иметь с ними дело.
ужасно, утомительно, не знаю как они вообще развиваются с таким сервисом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.05.2015
Широкий ассортимент товаров,иногда приятные для семейного бюджета акции,просторные торговые залы, заказ через сайт
Широкий ассортимент товаров,иногда приятные для семейного бюджета акции,просторные торговые залы, заказ через сайт
Комментарии (0)
П
Петроченков Александр
оценил 28.05.2015
Цены на сайте
Отвратительно наплевательское отношение к покупателям что в магазинах что в интернете.
Цены на сайте
Комментарии (0)
М
Максим Фогель
оценил 27.05.2015
Горячая линия отвечает быстро.
Реклама 'Программа проверенных цен' не соответствует действительности.
Горячая линия отвечает быстро.
Комментарии (0)
З
Загреба Дмитрий
оценил 27.05.2015
Нет
24.05 был оплачен товар - в течении 3-х дней не смогли доставить. На вопрос когда доставят - не знаем. Пришлось забрать деньги, в покупателях не заинтересованны.
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.05.2015
Широкий ассортимент, низкие цены, хорошая служба поддержки клиентов
Лично у меня возникли проблемы с доставкой по причине,которую никто не знает и объяснить не может. В общей сложности, от покупки до доставки прошло 5 дней.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео