OLDI

Халатное и наплевательское отношение к клиентам

купил (на Новокузнецкой)клавиатуру,шнуры,адаптер wi-fi,мышь,когда начал все подключать-оказалось,что адаптер не нужен.Я к ним обратно в магазин на следующий день,верните мол деньги за адаптер,он мне не нужен,так они говорят,мы деньги обратно не выдаем,вам надо в новокосино или в реутов ехать,там типа пункт возврата.И такое хамство с их стороны.Цена вопроса 500рублей, а столько негатива выслушал.Теперь туда не на шаг,пусть подавятся.

Не желают возвращать деньги за отменённый заказ

Пора Вами заняться Контролем в сфере торговли.

Столкнулся с мелкой неприятностью при покупке баллона со сжатым воздухом и термоклея. Я при выдаче сам конечно не проверил эти вещи, виноват. Посмотрел дома товар, оказалось что у баллона отломан клапан. а во втором шприце термоклея его меньше чем положено. Но ради сохранения имиджа компания могла бы и заменить хотя бы бракованный баллон.

Заказ 327409 Заказ был оформлен вчера и прислана смс ,что со мной свяжется менеджер.Время 14-00,я до сих пор ничего не знаю!На почту было отправлено письмо в 12-30- тишина,с 13-00 звоню в магазин сначала висишь на линии,потом скидывают.Сказать ,что я в шоке - ничего не сказать!!!

Давно пользуюсь магазином. На ряд товарных категорий лучшие предложения по цене и качеству.

Советую всем тем кто хочет купить качественную продукцию за разумные деньги!!!!

рядом с метро

Ассортимент. Цены.

Невысокие цены

Приятные цены. Размеры складов – влияет на наличие товаров (достоинство крупных торговых сетей). Очень короткий этап покупки: менеджер, касса, выдача (при заказе через Интернет этапов два).

Ассортимент, цена, близко

Санкт-Петербург. Заказал на сайте чехол Ozaki O!coat 0.3 Jelly чёрный для iPhone 6. Отзвонились, сообщили, что заказ будет доставлен в центр выдачи в субботу, 6.12 и что они позвонят, когда заказ прибудет. Ну и с тех пор тишина. При этом пришло странное автоматическое письмо, что я 'оставил заказ в корзине'. Плюс к этому, теперь этот товар висит в статусе 'временно отсутствует'. Какова судьба моего заказа – совершенно непонятно. То есть, они просто плюнули на него, да и всё. Я понимаю, конечно, что товар недорогой - 950 руб., но, если сотрудникам компании наплевать на мелкие заказы, может, тогда лучше вообще мелочёвкой не торговать? А только чем-нить, что стартует от 3000-4000?

Купил монитор на домодедовской, который оказался не совсем тем, что я от него ожидал. Проверка на битые пиксели стоит 300 рублей. Продавец так активно впаривал эту услугу, утверждая, что если не проверите за 300 рублей у нас, то потом монитор уже не вернуть, хотя вообще-то, вернуть можно в течении 2х недель. Ну да ладно... Проверили, все ок. Приехал дамой, подключил, начал юзать. Оказалось что монитор на высоких разрешениях максимум 30 Hz поддерживает, + сильные засветы. В общем меня монитор совсем не устраил, решил его вернуть. Позвонил, спросил можно ли вернуть. Сказали приезжайте. Сегодня приехал, привез обратно монитор, и началось! Объяснил причину возврата, что монитор рабочий, но технические характеристики меня совсем не устраивают. Приемщик дал ножик, сказал отдирать скотч от коробки, да поаккуратнее, а то, если коробку хоть чуток ободрать, то вычтут на уценку. После осмотра всего содержимого коробки, на задней части монитора, там где разъемы подключения, сотрудник обнаружил мелкие царапинки, которые по сути, могли появится и во время проверки монитора на битые пиксели. После осмотра сотрудник объявил, что деньги вернут не все, точнее, вернут все, но надо заплатить за восстановление. В итоге с меня содрали 2000 рублей. Аферисты! Такой наглости я не видел ни где! В общем в этот магазин я больше не ногой, и никому не посоветую.

удобное расположение

Молодцы - так держать!

Заказ делаю не первый раз доставка товара всегда вовремя и в точно назначенное место , К товару никаких притензий

Не всегда получается оплатить и забрать товар в нужной точке за 1 день

Проверять, проверять и еще раз проверять прежде, чем отпускать курьера. Даже кабель питания для компа надо проверять, как бредово бы это не было. Если покупаете что-то, что нельзя проверить на месте, лучше купить в другом магазине. Т.к. за доставку средства не возвращают, хоть и упоминают о том, что это возможно. Если не повезет, то придется самим ехать в промзону на Нагорной и потеряете в разы больше времени.

Делали несколько заказов в этом магазине, никогда не возникало никаких проблем ни с доставкой, ни с качеством товара.

Заказывал у них защищенный фотик Panasonic Lumix FT4. Нужна была доставка день в день, так как фотик покупал в качестве подарка. На заметку, эта услуга стоит дороже чем обычная доставка. По телефону с менеджером оговорили время доставки с 19:00-22:00. Пообещали мне, что курьер обязательно за час до приезда мне отзвонится. Но не тут то было. Прождал до 23:00. Ни звонка. Ни фотика... Позвонили мне в первой половине следующего дня и спокойно так говорят - Вы сегодня ждете заказ? Я переспросил, сегодня?! Вообще-то заказ был на вчера и мне его не привезли. И вместо, хотя бы - извините, мне отвечают так - Ну тогда мы отменяем заказ. Все. Честно говоря меня такой подход несколько шокировал. Это называется - да плевать мы на вас хотели с высокой колокольни. Я и раньше делал заказы в этом магазине. Проблем вроде не возникало. Сейчас вот смотрю, сервис у них явно испортился. Зачем было вводить услугу доставки день в день за доп. оплату, если вы не можете с этим справится? Благо поставщиков сейчас хоть пруд пруди. Проблем с наличием нет. Куплю у других, делов то. Мелочь, но клиента, считайте вы потеряли. Как говорится, тщательнее нужно работать, товарищи.

лавочка

Несколько раз оставлял заказы в oldi, в течение пары минут приходит смс с подтверждением заказа, последний раз приобретал материнскую плату asus h97-plus, все работает, брака не было еще ни разу.

конкурентные цены, удобная сеть пунктов самовывоза, прогнозируемый срок доставки

магазин конечно известный и со сложившейся репутацией, то надо явно менять поставщика корпусов готовых компьютеров и что-то делать с системой выставления счета - это явные косяки олди. в целом - нормальный магазин

Только у них нашел накладки для наушников Koos Porta Pro

Хороший магазин. Все оформляется быстро и оперативно. Забирал самовывозом с Нагатинской.

пользуюсь их услугами давно , никаких проблем не возникало

Быстро. Оригинальный товар. Все документы в наличии.