Philips

Royal Philips — голландская компания со 125-летней историей, широчайшим ассортиментом продукции и репутацией, которой мы гордимся. Мы производим не только бытовую технику для домашнего использования, но также снабжаем больницы высокотехнологичным оборудованием и производим по-настоящему инновационные световые решения для освещения почти всех мыслимых сфер человеческой жизни.


Royal Philips — голландская компания со 125-летней историей, широчайшим ассортиментом продукции и репутацией, которой мы гордимся. Мы производим не только бытовую технику для домашнего использования, но также снабжаем больницы высокотехнологичным оборудованием и производим по-настоящему инновационные световые решения для освещения почти всех мыслимых сфер человеческой жизни.

Sm
Smotrin Nikolay оценил 08.01.2016
Оценка
Быстая доставка по почте
Отличный магазин, заказывал по почте, все бысто, оперативно получил.
к
корыпаев Александр оценил 08.01.2016
Оценка
Как обещали - так и сделали
Как обещали - так и сделали
М
Махмудов Руслан оценил 08.01.2016
Оценка
Оперативность, бесплатная доставка по РФ после определённой суммы заказа, интересные акции.
Не обнаружил.
Нормальный магазин, можно пользоваться.
Н
Никитин Виктор оценил 08.01.2016
Оценка
Бесплатная быстрая доставка товара с комплектом документов. Начислили обещанный бонус при покупке - деньги на телефон.
Думаю, буду заказывать ещё
Б
Белкина Надежда оценил 08.01.2016
Оценка
Все!!!! быстро перезванивают менеджеры, быстро привозят товар, у нас из этого магазина уже все есть)))
все хорошо! можно конечно найти такой же товар дешевле, но я лично не довряю неизвестным мне магазинам, покупаю только в фирменном магазине
красивый и удобный сайт, служба техподдержки мне всегда в помощь
П
Петрова Ирина оценил 08.01.2016
Оценка
Обслуживание отличное-внимательные консультанты. Подробная информация о товарах и при ответах на вопросы. С благодарностью, Петрова И.И.
Обслуживание отличное-внимательные консультанты. Подробная информация о товарах и при ответах на вопросы. С благодарностью, Петрова И.И.
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка
Оперативная работа и помощь оператора службы поддержки при оформлении заказа.
Только положительные впечатления. Спасибо!
Н
Никитина Татьяна оценил 07.01.2016
Оценка
Заказал парогенератор и доску к нему. Доставка вовремя , спасибо ! Парогенератором доволен !
Заказал парогенератор и доску к нему. Доставка вовремя , спасибо ! Парогенератором доволен !
Р
Ремизова Татьяна оценил 07.01.2016
Оценка
Качественно и быстро
Покупала световой будильник. С товаром предоставлены все документы, вплоть до сертификата соответствия. Покупкой очень довольна.
Dz
Dzhordzhikiya Viktor оценил 07.01.2016
Оценка
Качественное обслуживание
Перед праздниками сайт работал не очень.(не удавалось получить номер заказа)
Качественное обслуживание
р
рязанцева светлана оценил 07.01.2016
Оценка
Очень довольна. Ответили оперативно. Учли все мои пожелания по доставке и самое главное всё вовремя!!!
Очень довольна. Ответили оперативно. Учли все мои пожелания по доставке и самое главное всё вовремя!!!
П
Полякова Оксана оценил 07.01.2016
Оценка
Заказывала перед Новым годом электробритву в подарок мужу. Предварительно позвонила в магазин уточнила сроки и условия доставки. Получила подробные рекомендации по оформлению покупки. Бритву доставили к сроку, даже немного раньше ожидаемого. Курьер распечатал при мне посылку и мы проверили товар. Нареканий нет. Люблю, когда все уверенно четко и грамотно. Конечно я совершила всего лишь одну покупку, но у меня сложилось впечатление, что это замечательный магазин. И смешно вышло потом, когда я стала разбираться с бритвой, зарядила ее и не смогла включить. В панике позвонила в магазин, консультант спокойно выслушал меня и так же спокойно, заметьте, НЕ равнодушно, а именно спокойно, я бы даже сказала участливо спокойно стал задавать наводящие вопросы чтобы все решить. Это спокойствие и уверенность передалась и мне, и я уже ничуть не сомневалась, что даже если с бритвой действительно какая то неисправность, то эта проблема будет решена самым наилучшим образом. Конечно все оказалось не столь драматично, я всего лишь недостаточно нажимала на кнопку (боялась сломать:). В целом, впечатления самые положительные.
Есть один момент на который я обратила внимание. Фирменная коробка с бритвой была упакована в пересылочную коробку без каких либо мягких прокладок типа пузырчатой пленки или что-то в этом роде. Скорее всего это придирки с моей стороны:)
Заказывала перед Новым годом электробритву в подарок мужу. Предварительно позвонила в магазин уточнила сроки и условия доставки. Получила подробные рекомендации по оформлению покупки. Бритву доставили к сроку, даже немного раньше ожидаемого. Курьер распечатал при мне посылку и мы проверили товар. Нареканий нет. Люблю, когда все уверенно четко и грамотно. Конечно я совершила всего лишь одну покупку, но у меня сложилось впечатление, что это замечательный магазин. И смешно вышло потом, когда я стала разбираться с бритвой, зарядила ее и не смогла включить. В панике позвонила в магазин, консультант спокойно выслушал меня и так же спокойно, заметьте, НЕ равнодушно, а именно спокойно, я бы даже сказала участливо спокойно стал задавать наводящие вопросы чтобы все решить. Это спокойствие и уверенность передалась и мне, и я уже ничуть не сомневалась, что даже если с бритвой действительно какая то неисправность, то эта проблема будет решена самым наилучшим образом. Конечно все оказалось не столь драматично, я всего лишь недостаточно нажимала на кнопку (боялась сломать:). В целом, впечатления самые положительные.
С
Саларова Тахмина оценил 07.01.2016
Оценка
понравилось что кроме самой техники представлены и аксессуары и запасные части, удобство покупки еще одно достоинство интернет магазина
широкий ассортимент, приемлемые цены.
Ki
Kirakosyan Armen оценил 07.01.2016
Оценка
Сервис доброжелательный и ненавязчивый. Комплектация полностью соответствует.
Доставляли заказ три дня. Виновата конечно транспортная компания, но ведь выбор этой компании за магазином. Неудобный сервис оплаты по карте, оплата блокировалась.
Сервис доброжелательный и ненавязчивый. Комплектация полностью соответствует.
Б
Бесленеева Галина оценил 07.01.2016
Оценка
Отличный магазин, хорошее качество товаров и быстрая доставка
Отличный магазин, хорошее качество товаров и быстрая доставка
Е
Евтихова Юлия оценил 07.01.2016
Оценка
Скорость доставки, вежливость, пунктуальность
Скорость доставки, вежливость, пунктуальность
М
Меньших Нина оценил 06.01.2016
Оценка
Обслуживание достойное
Дорого, даже со скидкой в 50%
Обслуживание достойное
К
Кочетова Инна оценил 06.01.2016
Оценка
Выгодная цена, качество товара и быстрая доставка
Нет
Заказала в магазине мультиварку, описание товара полноценное, поэтому с выбором проблем не возникло, также она шла по специальной цене, что также приятно, сумма заказа предполагала бесплатную доставку. После заказа со мной связались и согласовали удобную мне дату доставки, в оговоренный день товар был доставлен. Отличный магазин, всем довольна !
Ch
Chuvokhina Galina оценил 06.01.2016
Оценка
Обслуживание быстрое и на достойном уровне
Не заметила
Заказывала фен, соответствует заявленным характеристикам, меня устраивает.
с
синявина ирина оценил 06.01.2016
Оценка
Здравствуйте! Я случайно вышла на сайт интернет-магазина Филипс и очень жалею, что не знала о нем раньше! Пока заказала только 2 товара-мультипечь и хлебопечку, но уже подумываю о следующем заказе для детей! Очень удобно просматривать позиции и сравнивать их, есть акции и скидки партнеров! И очень для меня удобная опция-оплата курьеру по карте!!! Все продумано для удобства клиента! Вообщем стандарты сервиса на высоком уровне, что склоняет меня в пользу вашего магазина!
пока нет, надеюсь их и не будет1
Классик говорил, что театр начинается с вешалки, а в вашем случае лицо магазина -это служба доставки!! Какие вы молодцы: продумано все-форма одежды, фирменный транспорт, образованные курьеры, умеющие общаться с клиентами, правильно говорить! Если тебя вежливо обслужили, то и дальнейший настрой тоже будет позитивным! Мои слова благодарности вашему работнику службы доставки Олегу-достойно и уважительно выполнил свою работу, поздравил с Наступающим новым годом, ответил на все мои вопросы! Стандарты качества обслуживания клиентов на высоком уровне! Вообщем ваш магазин у меня в закладках! Спасибо!
С
Сибиряков Роман оценил 06.01.2016
Оценка
Отличный магазин. Фирменныеипакеты фирменные авто фирменный конверт для документов. Четкость зашкаливает. Очень рад что выбрал у них товар. Еще и подарок в треть цены заказа дали.
Б
Борисов Сергей оценил 06.01.2016
Оценка
Интернет-магазин, очень быстрая доставка, вежливый курьер. Спасибо. Номер заказа #100266564.
Нет
Все на хорошем уровне. Спасибо.
ш
шаменин дмитрий оценил 06.01.2016
Оценка
удобно, вежливый персонал, удобный сайт
нет
покупала кофемашину и гриль , осталась довольна
О
Огородников Денис оценил 06.01.2016
Оценка
Сервис, поддержка, все на отлично.
Нет
Сервис, поддержка, все на отлично.
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка
Оперативность, полное выполнение своих обязательств
Нет такого
При заказе кофеварки в целом магазин сработал отлично: доставили бесплатно до двери во Владивосток за 3 дня. Про чеки и гарантийный талон не забыли. Молодцы! Единственное замечание - не совсем корректная работа формы для оформления заказа: указал все необходимые для доставки данные с владивостокским адресом, но потом, при просмотре истории заказов, обнаружил, что они не сохранились. Через некоторое время перезвонил менеджер и сказал, что покупку можно забирать из пункта самовывоза в Москве. Но после того, как я сказал ему об ошибке, он сам внёс все изменения в заказ, и через 3 дня покупка была доставлена. Рекомендую магазину проверить работу этой формы. В остальном всё отлично.
as
asker-rakhimov2012 оценил 06.01.2016
Оценка
Хороший,и честный магазин. Быстро доставили.
Пока не имел негативного опытя
Хороший,и честный магазин. Быстро доставили.
Т
Трофимова Алёна оценил 06.01.2016
Оценка
удобно, быстро, прекрасно упаковано, вежливый персонал, удобный сайт
не заметила
заказывала кофемашину, всем очень довольна :)
К
Калугина Ольга оценил 06.01.2016
Оценка
Я неоднократно делала заказы на сайте PHILIPS, и ни разу не разочаровалась. Отличный сайт, конечно, цены не такие, как у серых продавцов - повыше, но зато ниже , чем у перекупщиков. Особенно меня радует наличие инструкций и оперативные ответы в инете, если возникают вопросы по товару.
Пока Бог миловал
Есть проблема с тем, чтобы самостоятельно аннулировать заказ, который утратил актуальность - сисадминам надо доработать этот момент
Ш
Штейнгардт Елена оценил 06.01.2016
Оценка
Все понравилось. Доставили заказ в срок, без нареканий. Спасибо!
Все понравилось. Доставили заказ в срок, без нареканий. Спасибо!
Ma
Malchevskiy Vladimir оценил 06.01.2016
Оценка
Заказал чашу для мультиварки, вовремя позвонили, привезли.
Недостатков не нашел.
Приятно удивила упаковка - в фирменной сумке, чек и документы - в фирменном конверте, курьер - в фирменной куртке Philips.