Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
А
Аноним
оценил 20.07.2016
Не был предоставлен гарантийный талон. Служба претензий игнорирует обращения.
Не был предоставлен гарантийный талон. Служба претензий игнорирует обращения.
Комментарии (0)
Г
Гордеихин Анатолий
оценил 20.07.2016
Покупал принтер от Юр. лица, банк у нас один и тот же, но деньги шли как они говорили все равно три дня, Полная чушь, Деньги зачисляются на следующий день, они просто их крутят на свои нужды. ссылаются на закон, что зачисления происходят до 3х банковских дней. А на то что клиентам не удобно столько ждать это мало волнует. Но не это главное. установил принтер, начал пользоваться а он продолжал скрипеть и шуметь. Обратился к ним, они отправили в сервис HP , объясняя тем что им нужен акт, что принтер не подлежит ремонту. отвёз принтер в сервис HP через 2 дня получаю Акт, что принтер действительно не исправлен и подлежит замене. Но тут самое интересное, в сервисе НР акте указано что я отказался от гарантийного ремонта, то есть сам принтер не ремонтируется, а происходит обмен. но я хотел что бы это сделал Продавец так как он поставил неисправный принтер. В итоге меня послали с моей проблемой и отписались что бы я сам решал эту проблему с НР.
Моё мнение не нужно покупать у данного продавца! Если они так посылают Юр. лицо., то как они будут отписываться от физ. лица. Первый последний раз пользовался услугами Техпорт. Такое ощущение что продают не кондицию чуть дешевле, а потом на отмахнись.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.07.2016
Нет
Обманывают покупателей, подсовывают бракованный товар!
Покупали хлебницу в данном магазине. К сожалению, в момент покупки был произведен поверхностный осмотр товара. Дома, при более детальном рассмотрении выяснилось, что под защитной пленкой, хлебница вся в царапинах и потертостях. Принять товар назад отказались. Резюме - НИКОМУ и НИКОГДА не рекомендую покупать товары в данном магазине. Отвратительное отношение к покупателям.
Комментарии (0)
Я
Яхнина Татьяна
оценил 19.07.2016
доставили товар вовремя
товар привезли бракованный
доставили товар вовремя
Комментарии (0)
Ta
Tataev Anvar
оценил 19.07.2016
доставили вовремя и быстро, есть возможность выбора оплаты, что очень удобно
позвонили из отдела качества и сказали оставьте отзыв на яндекс.маркете и мы вам зачислим 200 рублей на телефон. я оставил отзыв, прошла неделя, позвонил один раз, сказали выяснят, позвонил второй раз обещали разобраться и перезвонить, а в итоге благополучно забыли. зачем обманывать клиентов, можно было просто попросить или не просить вовсе, как итог хотел купить вытяжку в техпорте, а купил в другом интернет-магазине. не надо обманывать людей это нехорошо.
менеджер подробно и понятно объяснил функционал пылесоса, порекомендовал доп. товар, курьер оставил вовремя и в надлежащем качестве, в целом все было сделано хорошо
Комментарии (0)
А
Айкен Алексей
оценил 19.07.2016
+ Низкая стоимость заказанного товара (наушники с гарнитурой) по сравнению с другими интернет и розничными магазинами. + Быстрая обратная связь. + Товар рабочий!
Комментарии (0)
Г
Голубчикова Дарья
оценил 19.07.2016
Большой ассортимент товаров
Оперативно подтвердили заказ, предложили замену одной позиции. время доставки тоже согласовали.
Комментарии (0)
г
гамзатова заира
оценил 19.07.2016
доставка в срок!грамотная консультация мененджера!
заказ №01482
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.07.2016
Наличие редкого товара
Не согласованы сроки доставки в пит-пойнт, за неделю просил на воскресенье - подтвердили по телефону на воскресенье - потом перенесли на вторник ?
Нужно было изменить состав заказа - все сделали аккуратно и точно, спасибо!
Комментарии (0)
Г
Грязев Роман
оценил 19.07.2016
Приятное обращение. Недолгое ожидание. Приемлемая цена. Быстрая доставка (на следующий день )
Получил , то что хотел.
Всё хорошо. Искал бюджетную микроволновку. Почти сразу остановился на 'Техпорте' хороший выбор и приятные консультанты. Заказал. Привезли. Всё работает . Спасибо !
Комментарии (0)
Е
Елена Мороз
оценил 19.07.2016
Хорошая цена
Доставка только до подъезда, дальше отдельная оплата (при чем если до квартиры одна цена, если пронести дальше цена вырастает)
Товар привезли в оговоренный срок, очень вежливые ребята, заказывала газовую плиту, все показали и рассказали, я осталась довольна их работой. Спасибо
Комментарии (0)
Л
Леонтьев Олег
оценил 19.07.2016
Некоторая транспортная удаленность (Обводный канал, недалеко от м. Фрунзенская) (но мне было удобно, т.к. заехал на авто)
В магазине есть небольшой зал-выставка продаваемых товаров.
Комментарии (0)
К
Ксения Буракова
оценил 19.07.2016
Уже не первый раз делаю заказ в данном магазине.Самое главное достоинство это цены, на некоторые позиции очень приятно удивляют,вежливые курьеры и своевременная доставка
таких не выявлено
Очень порадовал жизнерадостный курьер, цена товара и качество, все на высоте
Комментарии (0)
Г
Грулев Павел
оценил 19.07.2016
Демократичные цены. Вежливые менеджеры. Вежливые сотрудники службы доставки, которые могут пойти на встречу. Подарок от магазина.
Пришлось дополнительно позвонить менеджеру чтобы попросить курьера привезти заказ в нужное мне время.
Демократичные цены. Вежливые менеджеры. Вежливые сотрудники службы доставки, которые могут пойти на встречу. Подарок от магазина.
Комментарии (0)
Д
Дрожжин Роман
оценил 19.07.2016
Очень большой ассортимент. Оплата картой при доставке товара курьеру. Цены на мебель ниже большинства магазинов.
Немного задержали со сроками поставки, но в любом случае отзвонились и предупредили.
В целом остался доволен и покупкой и магазином.
Комментарии (0)
А
Андрей Дегай
оценил 19.07.2016
Не первый раз делаю на их сайте покупки.В этот раз заказывал стиральную машинку Bosch и мясорубку.Все привезли во время .Курьер за час до доставки позвонил.
Минусов нет
Цены на сайте соответствуют действительности.Также специалисты предложили дополнительное оборудование к стирально машинке.
Комментарии (0)
А
Алпатов Антон
оценил 19.07.2016
Цена товаров,время доставки.
Быстро,качественно и не дорого,вот три составляющих данного интернет-магазина которые я испытал на себе)
Комментарии (0)
К
Кузьмин Сергей
оценил 19.07.2016
Я бы выделил три основных достоинства этого Интернет-магазина: --- 1) Наличие редких товаров - причём, по более низким ценам, чем в сетевых магазинах. --- 2) Магазин заранее предупреждает покупателей о сроках доставки товара или же их переносе. После оформления заказа, сотрудник магазина практически сразу же перезванивает по телефону и уточняет, есть ли товар сейчас на складе в нужном месте, или же его нужно подождать. Иногда бывает так, что товар не доставляют к первому оговоренному сроку (это, наверное, небольшой минус службе логистики магазина). Но и в этом случае предупреждают хотя бы за день до назначенного срока. И, как правило, второй срок уже соблюдается. --- 3) Магазин опрашивает покупателей через месяц после приобретения товара.
Комментарии (0)
vi
vildanov salavat
оценил 19.07.2016
Все четко и конкретно.
Не обнаружил
Быстрая реакция менеджера на заказ, в указанное время доставка. Молодцы, радует.
Комментарии (0)
С
Семенов Сергей
оценил 19.07.2016
Их нет, если покупателей не уважают.
Если обнаружится заводской брак или дефект, то вы хлебнете по полной программе.Судя по отзывам- это политика руководства. Все менеджеры отвечают по одному шаблону.Видать тренинг по работе с клиентами проходит успешно.
15.06.16 сделал крупный заказ, в том числе стол Танго Т2 С-362.Оказался заводской брак-две боковые царги одинаковые.Все было,как описано в других отрицательных отзывах. Попросили выслать фотографии и велели ждать, пока будут связываться с поставщиком. Две недели отдел рекламаций не выходил на связь. По телефону пытались хамить,менеджер Любовь позволяла себе бросать трубку и говорить, что сами виноваты. Через 23 дня мне на почту прислали сообщение, что детали получены и их готовы довезти в любой будний день. Затем прислали подтверждение, что довоз будет 18.07.16 с 16 до 24 часов. Сейчас уже 19.07.16, а довоза нет и звонка, кстати тоже.Это что- обман, чтобы потянуть время? Уважаемые господа,по закону,который никто не отменял,продавец несет такую-же ответственность перед покупателем, что и поставщик. Тем более, что договор купли-продажи заключен с Вами.Не теряйте лицо и покупателей. А тем, кто читает отзывы перед покупкой, я бы посоветовал заплатить чуть-чуть дороже и сделать покупку в другом магазине.Похожая ситуация произошла со шкафом-купе в другом магазине и ее решили за 3 дня+подарок в качестве компенсации. Ваши нервы и время стоят гораздо дороже.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.07.2016
пытались продать товар после ремонта
заказывал посудомойку через ихний сайт,, перезванивает менеджер и говорит приезжайте - забирайте! приехал, мне ее выкатывают вообще без какой либо коробки, вся обшарпаная и после ремонта. ни на сайте, ни их менеджер ни слова не сказали о том что товар после ремонта и б/у!
Комментарии (0)
Ti
Timofeev Pavel
оценил 18.07.2016
Низкие цены
Ужасное расположение пункта выдачи в Спб
Низкие цены
Комментарии (0)
Н
Неважно Алексей
оценил 18.07.2016
Чёткая работа менеджера, гуманные цены.
Доставка по Московской области только в вечернее время, в моём случае - около 22-00.
Порадовала работа персонала: вопросы решались быстро и качественно (заказа было два - организовали общую доставку, менеджер помогал в выборе товара). Ложка дёгтя - доставка в нерабочее время. Закупка была для юрлица и позднее время получения доставило неудобство.
Комментарии (0)
с
семенов кирилл
оценил 18.07.2016
Достойная цена и качество обслуживания...
нет
Достойная цена и качество обслуживания...
Комментарии (0)
Lo
Loona Loona
оценил 18.07.2016
Быстрая доставка, недорогой магазин, хороший выбор, вежливые менеджеры
недостатков не заметила
Покупала смесители, в этом магазине нашла сразу все какие хотела, в отличи от других магазинов, которые сначала заявляли что товар есть, а потом оказалось что их сняли с производства и больше не и не будет.
Комментарии (0)
Н
Новиков Геннадий
оценил 18.07.2016
Очень оперативно отработали заказ. Быстрое и четкое исполнение без задержек и волокиты.
Не выявил.
Заказывал вытяжку и мойку из искусственного камня. Оформлял через сайт ночью. Из магазина позвонили утром, чтобы уточнить состав заказа и доставку. Менеджер общался вежливо и спокойно, при отказе от доп. услуг(доп. гарантия на вытяжку) навязывать ничего дальше не стал, как это любят делать в других магазинах. Мойка оказалась немного больше по весу, чем может позволить бесплатная доставка в наш город, но магазин пошел на встречу и за доставку денег не взяли. Весь товар надлежащего качества. При получении всё вскрыли, проверили посмотрели. Претензий к качеству обслуживания нет никаких. Всё отлично. Это мой первый опыт покупки в данном магазине. Могу сказать, что магазином полностью доволен и буду покупать в нем и дальше.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.07.2016
цена на товары, клиентский сервис
нет
Изначально выбор в пользу этого магазина был сделан из-за цены на товары, которая была ниже по сравнению с остальными. Очень впечатлило клиентское обслуживание - четкое, внимательное, вежливое. Понравилась курьерская доставка - работает слажено, оперативно и опять же очень вежливо. Чувствуется, что магазин работает очень ответсвенно, стремится сделать все максимально удобно и качественно для покупателя. Осталась очень довольна!
Комментарии (0)
б
белова лилия
оценил 18.07.2016
Быстрая доставка,низкие цены,большой выбор товаров.
Нет
Заказ доставили на следующий день,очень довольны качеством обслуживания.Будем заказывать еще.
Комментарии (0)
С
Семенова Диана
оценил 18.07.2016
Качество товара, сроки поставки на самовывоз, подробный осмотр/проверка товара на месте, оплата безналичным расчетом
Нет
Качество товара, сроки поставки на самовывоз, подробный осмотр/проверка товара на месте, оплата безналичным расчетом
Комментарии (0)
Т
Тржемецкая Юлия
оценил 18.07.2016
Заказывала бассейн, цена в этом магазине оказалась самой низкой. Понравилось все - организация сайта, общение с менеджером. Была задержка с поступлением заказа в пункт самовывоза, но позвонили заранее, предупредили и перенесли на удобный день. Очень довольна покупкой.
не нашла
Заказывала бассейн, цена в этом магазине оказалась самой низкой. Понравилось все - организация сайта, общение с менеджером. Была задержка с поступлением заказа в пункт самовывоза, но позвонили заранее, предупредили и перенесли на удобный день. Очень довольна покупкой.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт