Техпорт

нет

Заказывала фотообои. Ждала доставку три недели. Потом позвонили и перенесли ещё на пять дней. Не выдержала и отказалась. Купила в другом месте дешевле и за один день.

Во время оформления заказа специалист магазина проконсультировал о технических особенностях выбираемого товара, помог подобрать оптимальный вариант. Спасибо.

Организованно. Четко. Недорого.

9 сентября с.г. заказала в данном магазине стиральную машинку Горение W 65Z03 R/S. Доставка была произведена 12 сентября (договор купли-продажи ТР095-67314). Так как установить машинку сразу не представилось возможным (отъезд в отпуск), то установила только сегодня (вернулась из отпуска). Машинка стояла в упаковке, её не передвигали после доставки в квартиру, на неё ничего не ставили, ничего не падало. Сняв упаковку заметила, что съёмная крышка на задней стенке машинки слегка деформирована. Машинку установили, подключили. После первой же стирки обнаружилась странная неполадка - барабан не крутился. Сняв крышку с задней стенки обнаружено следующее - ремень, при помощи которого крутится барабан, полностью слетел. Установила его с большим трудом. Снова включила машинку. но через минут 10 ремень слетел опять. И так повторялось раза 3. Сколько я покупала стиральных машин и НИ РАЗУ не было такой проблемы. Понятно, что 14 дневный срок, когда я могу сделать возврат товара, давно истёк. И теперь мне придётся за свой счёт везти машинку в ремонт. Кроме того гарантийный талон не был заполнен продавцом - ни даты продажи, ни штампа магазина, НИЧЕГО. Пустой талон. Поэтому и ремонт видимо придётся оплатить из своего кармана. Вот такие проблемы. И ещё момент - осматривать товар надо раскручивая ВСЕ винты, болты, гайки, разбирая товар до винтика, чтобы найти тот самый пресловутый брак? Ведь такого рода отписки я читаю на каждый отзыв - сами виноваты, не посмотрели, договор подписали. Надо ли говорить, что в данный магазин я больше не обращусь, и другим не советую обращаться. Потому что в красивой заводской упаковке этот магазин вам продаст явный брак.

Приехали забрать варочную панель, она оказалась бракованной (сколы эмали), пообещали привезти другую. Через неделю приезжаем забирать, в пункте выдачи нам подсовывают ТУ ЖЕ САМУЮ. После разборок с менеджером извиняются, мол, ошибочка вышла, обещают привезти через 5 дней, доставить на дом бесплатно и даже скинуть целых 200 рублей. Ну ладно, решили согласиться еще раз, только нам удобней принять в субботу,через 7 дней. НУ, хорошо, договорились. Через 7 дней на всякий случай звоним узнать, как там наша панель, мы ее ждем. Нам говорят, нет, приедет только на следующей неделе. Возмущаемся, снова разборки... Извиняются, обещают скинуть еще 300 рублей... Терпение кончилось! Короче, если вам не жалко своего времени и нервов, обращайтесь в Техпорт - не соскучитесь!!!

Решил изменить свой положительны отзыв, который делал ранее, т.к. разочаровался в этом магазине.

Большой выбор техники, возможность оплатить картой, оперативная доставка

Цена,скорость обработки заказа,доставка

Хороший магазин, вежливое обслуживание, быстрая и качественная работа, спасибо!

Заказывала автокресло Nania. Менеджер перезвонил, уточнил всю информацию, договорились о дне доставки. Но получилось так, что в оговоренный день поставщики кресло не привезли. Так мне позвонили и менеджер и из службы доставки, сто раз извинились за невыполнение заказа в срок. Очень вежливо объяснили сложившуюся ситуацию, предложили доставить товар в любой день и в любое время, когда мне удобно. На следующий день привезли кресло, всю документацию, проверили состояние товара. Мне понравилась работа персонала. Конечно это неприятно, когда срываются договоренности, но в жизни все бывает. Важно ведь как люди ведут себя в таких ситуациях. В нашем случае все работники были внимательны и вежливы. Молодцы.

при заказе вытяжки neff, постоянно сообщают о том, что ждать ее необходимо 1,5 месяца и предлагают выбрать другой вариант, то модель Bosch, то более радикально, с формулировкой: bosch-siemens-neff делают шумные вытяжки. Т.е. товара нет, а впаривают то что удобно.

Цена

Завлекают доставкой на следующий день.Звонят в день и доставки и говорят,что КУРЬЕР ПЕРЕПУТАЛ ТОВАР. Следовательно надо заново делать заказ и ждать 2-3 дня. никогда больше к ним не обращусь.Сбили все сроки.

ничего

Большой выбор товаров

Брал ТВ в кредит. Всё нормально, по цене нормально, доставка у меня бесплатная, это обговорилось по телефону раза 3. Звонили утром, что приедут, звонили за полтора часа до приезда. А вот последний звонок за 5 минут до приезда поставил меня перед фактом, что подъем оказывается платный. 200 рублей. На лифте! Платный! И об этом на протежении 2 дней телефонного общения упомянуто об этом не было. Еще веселее, когда в товарной я не обнаружил эту услугу, а именно строчка 'Подъем техники 200 рублей' - небыло. Верно, это не товар, а услуга. Значит мне должны были дать акт о выполненной услуге, а именно подъем техники. Но акта мне не дали. Деньги в карман и досвидания. Счиаю, что такая недосказанность и умалчивание, а ровно то, что мне не дали акт об оказанной услуге - является обманом и нарушнием моих прав, как потребителя товара\услуг.

Также при заказе оператор рассказывал о спецпредложениях и скидках, которые на тот момент действовали магазине, но ничего не навязывал.

оперативность, качество и количество ассортимента, возможность оплаты по безналичному расчету с учетом всех налогов...

В следующий раз если буду заказывать товар,то только через интернет магазин техпорта.Т.к.цены там очень приятно удивляют!

Оперативность колл-центра.

Служба доставки затребовала 150 рублей, за подъём плиты на лифте, хотя стоимость доставки и подъема входила в общую стоимость. Увидели пенсионеров родителей и решили поживиться, мелочь, но не приятно!!!!!

Не один раз заказывала этом интернет магазине. Понравилась четкая доставка,в указанные сроки. При заказе менеджер всегда подытоживал сумму заказа и стоимость доставки. Кроме последнего раза, я так и не поняла, из за какой копеечной безделушки доставка с 300р до 500р выросла.

Заказ TP105-53308 . В данном магазине был найден товар по наиболее привлекательной цене, через час после оформления заказа перезвонил менеджер и уточнил условия, через день товар прибыл в город Калуга, при получении не оформили гарантию, оформили только после напоминания, не отметив артикул, после указания на это - отметили и артикул, в целом магазин понравился

Заказывал ванну. Просил привезти в короткий промежуток времени. Всё сделали как обещали. Информирование велось через e-mail. Очень доволен.

Заказывал инструменты Dremel. На сайте довольно большой выбор этих инструментов и разных 'примочек' к ним. Цены вполне адекватные. На следующий день всё доставили в оговоренное время, никаких проблем.

отличный магазин, все четко и вовремя

Сайт, асортимент товаров

Покупал стиральную машину. Все понравилось, доставили в срок, все четко.

Доставили все вовремя. Качеством товара остался доволен. Покупал у них уже дважды. Тепловую пушку и газонокосилку . Магазину доверяю. Жаль только, что у них нет скидок постоянным клиентам.