Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Е
Енина Елена оценил 31.05.2015
Оценка
Стараются продать.
Заказала блендер,пылесос и мышь. Перезвонили,за день до поставки,сказали нет пылесоса и блендера,который заказывала. Пылесос заменили без проблем. По поводу блендера,было только 1 условие,что бы был с венчиком,для взбивания. Менеджер предложил вариант блендера,я сказала,что он прописан как без венчика,менеджер сказал,что у этой модели венчик есть. Раз есть я согласна на заказ. Результат- привезли блендер без венчика. Очень расстроилась.
Стараются продать.
В
Волкова Галина оценил 31.05.2015
Оценка
Заказала во вторник кухонную мойку самовывозом на четверг, в четверг у меня была сборка кухни и оператор мне пообещала что мойку в четверг утром я заберу без проблем. приехали за мойкой из Красногорска на Кантемировскую, а ее там нет, заплатили за въезд к ним 100 р. я целый день звонила и пыталась услышать извинения, а лучше мойку увидеть, но после разговора с 6 разными операторами и обещаний что мне перезвонят, так на меня и наплевали. .
Итог 500 р на бензин, 100 за проезд на их территорию, 1500 т за повторный приезд сборщика кухни. плюс расходы на телефон, причем когда я дозванивалась, мне говорили, что переключат на другого оператора и через 5-7 минут звонок отключали, так 5 раз подряд, журнал я сохранила, вдруг владельцу магазина станет интересно как его сотрудники технично людей посылаю.
М
Митроша Светлана оценил 30.05.2015
Оценка
назойливая система
В декабре 2014 взяла мелочь буквально на 1500р, с тех пор то в феврале спросят 'как вам доставили заказ', то в марте перезвонят что-то предложат, то подключат е-mail на рассылки.. Товарищи-продавцы, вы только через письменное заявление перестанете нарушать закон о несогласованной рекламе? Такая политика не вызывает желания приобретать что-либо в вашем магазине.
Ш
Шишин Виктор оценил 30.05.2015
Оценка
вежпивость мениджера
магазин хороший
купил бензопилу хускварна товар отличного качества но на коробке написано что масло в подарок а мнне продали почему ??? в др. магазинах масло бесплатно .
К
Калинин Николай оценил 29.05.2015
Оценка
цены
сервис
цены
sh
shu132 оценил 29.05.2015
Оценка
наличие товара, представленного на сайте!, низкая цена, оперативность.
Нет связи с отделом рекламаций
Заказывали осенью детские качели. Все понравилось. Оставили положительный отзыв. Достоинства перечислены выше. Весной при установке качелей выяснилось что вместо одной детали положена другая. По телефону нам сказали написать письмо в отдел рекламаций! Телефона для связи с эти отделом НЕТ!!! Ответили нам на следующий день с просьбой выслать скан чека и инструкцией какая деталь нужна! Отослали! Прошло уже три недели ни ответа ни привета!!! На письма не отвечают, телефона нет связаться!!!!
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка
обслуживание менеджера
отвратительное обслуживание, если возникла рекламация!!!!
по купленному товару рекламация, сканер не работает совсем, компьютер трещит батарея, обмен не возможен!!!!! Советуем никому не обращаться в этот магазин!!!! Отправляют новый товар сразу в сервисный центр для ремонта!!!!ОБМЕНЯТЬ здесь не возможно, отдел рекламаций пишет письма , ссылаясь на законы, о невозможности обмена некачественного товара!!!! Выбирайте другие магазины!!!!!!!!!!!!!!!!!
К
Коденко Диана оценил 29.05.2015
Оценка
Мне магазин понравился. Заказывала электрический чайник. Перезвонили быстро, сообщили, что этой модели нет в наличии, предложили несколько аналогичных - при этом расспросили меня обо всех моих требованиях к товару и учли их. Остановились на UNIT UEK-241. Доставили точно в срок. И звонивший мне менеджер, и курьер - внимательны и вежливы.
С недостатками не столкнулась.
Мне магазин понравился. Заказывала электрический чайник. Перезвонили быстро, сообщили, что этой модели нет в наличии, предложили несколько аналогичных - при этом расспросили меня обо всех моих требованиях к товару и учли их. Остановились на UNIT UEK-241. Доставили точно в срок. И звонивший мне менеджер, и курьер - внимательны и вежливы.
ba
bakaev saxib оценил 29.05.2015
Оценка
очень понравилось оперативность доставки и плюс вежливые операторы!!!
нету и надеюсь что не будет
купил у них шруповерт Hitachi! сначала заказал в другом интернет магазине, позвонили сказали что нету в наличие и я согласился дождаться а потом вообще пропали что меня очень разочаровало!!! а в этом магаине все абсолютно по другому все как должно и быть! молодцы ребята !!! всем советую не пожалеете )))
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка
На сайте реализована приличная система фильтрации по параметрам товара - это очень важно! IMHO без таких запросов подбирать нужный тебе товар сегодня просто невозможно. Адекватные менеджеры на телефонах также готовы помочь в выборе. Пункт выдачи расположен удачно - до него довольно удобно ехать и, о чудо, нет проблем с парковкой, при том, что это центр города.
Т
Талаев Алексей оценил 29.05.2015
Оценка
Консультации, оперативность доставки, цены
Не обнаружил
В целом - доволен. Не первая покупка в данном магазине. Недавно заказал бочковой насос (заказ TP055-06052). Товар был в наличии, доставка- на сл.день. Доставили в указанный интервал, заранее перезвонили. Не торопили, спокойно проверил товар, только после этого расписался за получение. Доволен и смело рекомендую.
Ц
Цховребова Жанна оценил 29.05.2015
Оценка
всё было исполнено хорошо и вовремя,никаких замечаний
не заметила
обслуживание хорошее,без лишних вопросов и предложений,при оформлении заказа не предлагали ничего лишнего,всё чётко и вежливо,в общем-всё хорошо
А
Абрамов Евгений оценил 29.05.2015
Оценка
Высокая цена доставки для товаров стоимостью до 1000р.
Вежливый и внимательный курьер.
Ha
Hannanova Svetlana оценил 29.05.2015
Оценка
Менеджер по телефону разъяснила достоинства товара, помогла сделать выбор, при доставке - товар открыли, чтобы убедиться в отсутствии дефектов
Курьер опоздал на два часа от времени доставки
Менеджер по телефону разъяснила достоинства товара, помогла сделать выбор, при доставке - товар открыли, чтобы убедиться в отсутствии дефектов
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка
Иногда там покупаю. Но все реже.
Половина заявленных товаров - воздух.
Иногда там покупаю. Но все реже.
А
Аноним оценил 28.05.2015
Оценка
Хорошая ценовая политика на некоторые виды товаров НО.....см комментарий....
Обман... изменение цены накануне доставки ...
Хорошая ценовая политика на некоторые виды товаров НО.....см комментарий....
Ka
Kaznacheev Vladimir оценил 28.05.2015
Оценка
Вроде, цены норм.
Не был принят заказ вообще
Заказал холодильник. Пришло подтверждение. Ждал, ждал так и не дождался когда мне перезвонят. Писал письма. В итоге заказал в другом магазине.
К
Кураленя Людмила оценил 28.05.2015
Оценка
Вежливый персонал, оперативная работа и качественный товар.
Не обнаружила.
Не поставила Отличный магазин, только по причине того что заказывала всего 1 раз. Заказывали чайник на работу(заказ № 60552). Заказ делала поздно вечером, утром мне перезвонили, подтвердили наличие и обговорили условия доставки. Доставили на следующий день в указанный временной интервал, курьер позвонил за 30 мин до приезда. Персонал вежливый, все сделали в срок, чайник хороший, новый и не бракованный, работает хорошо. Поэтому претензий к магазину и к товару нет. Хочется только поблагодарить за отличную работу.
Ш
Ширяева Ирина оценил 28.05.2015
Оценка
Всем, в принципе, довольна, буду совершать заказы дальше)
fe
felixtula.n оценил 28.05.2015
Оценка
Одна из выгодных цен, Наличие недорогой доставки на дом (600руб.), вежливое обслуживание, кассовый чек, качественный товар, бонус за оставление отзыва
Отсутствие пункта самовывоза и бесплатной доставки в г. Туле, не гарантированнный срок доставки
Заказал телевизор Samsung UE32H5500 с доставуой в г. Тулу, менеджер перезвонил, подтвердили заказ. В день доставки товара в первой половине дня перезвонили и перенесли заказ на следующий день. Для меня это было не критично.. На следующий день доставили товар в надлежащем виде. в целом покупкой доволен.
Ol
Oleynik Oleg оценил 28.05.2015
Оценка
Быстро, по телефону нашли замену, оперативно доставили
пока нет
на Ваше усмотрение, мне все понравилось
Т
Терскова Любовь оценил 28.05.2015
Оценка
Заказывала плиту. Доставили быстро и без всяких хлопот. Спасибо магазину за обслуживание. Всё очень понравилось.
Заказывала плиту. Доставили быстро и без всяких хлопот. Спасибо магазину за обслуживание. Всё очень понравилось.
О
Ольга Елясова оценил 28.05.2015
Оценка
Оперативность доставки, актуальная информация о наличии товара на сайте.
нет
Работой магазина довольна, заказываю не первый раз.
С
Симонов Валерий оценил 28.05.2015
Оценка
Заказывала товар первый раз в данном магазине. Доставка приходилась на выходной день, что мне было не удобно. Позвонила менеджеру и мне оперативно перенесли дату на день раньше. Курьер предварительно созвонился и согласовал со мной время доставки. Доставили оперативно. Качеством товара осталась довольна.
Не обнаружила.
Много раз заказывала товары через другие интернет - магазины, но такое отличное качество обслуживания покупателей увидела впервые.
П
Пэ Дмитрий оценил 28.05.2015
Оценка
Низкие цены на ряд товаров, большой выбор, удобный сайт.
Неудобная доставка в Туле, отсутствие самовывоза.
Низкие цены на ряд товаров, большой выбор, удобный сайт.
К
Копылов Юрий оценил 28.05.2015
Оценка
Быстро, качественно, недорого
Платная доставка товара от подъезда до квартиры
В целом хороший магазин
А
Аноним оценил 28.05.2015
Оценка
Все быстро и оперативно.
Не заметил.
Вчера спросил когда доставят, пообещали на следующей день. С12-18. Заказал. На следующий день, позвонили в 11 и сказали, что привезут с 15-18. Привезли вовремя. Быстро, оперативно. Спасибо. В другом магазине,отказался от заказа потому что ждал 4 дня, в день доставки так и не доставили.
М
Марго Марго оценил 28.05.2015
Оценка
Оперативно, дешевле, есть все позиции которые хотелось купить.
Ошиблась с выбором вытяжки, так как ремонт в процессе, которбку открыли через 10 дней после покупки. Позвонила в магазин, сказали что поменяют, надо написаьт заявление. Написала, что хочу ОБМЕНЯТЬ, с доплатой на другую модель. По заявлению отказали. Теперь знаю, что покупки совершенные через интернет, нужно сдавать в течение 7 дней. Жаль, но зачем вводить в заблуждение по телефону.
Оперативно, дешевле, есть все позиции которые хотелось купить.
Al
Alexandr Krivonosov оценил 28.05.2015
Оценка
Затягивают сроки рассмотрение притензии
Купили электрический чайник,который оказался не пригодный в эксплуатации,тк носик слишком узкий и наливая кипяток,вода разливается вокруг чашки .Сдали чайник назад. Рассмотрение претензии 3-5 дней,сегодня 10 день и магазин не спешит дать ответит.
Ч
Челышева Крестина оценил 28.05.2015
Оценка
нет
Торгуют подделками и некачественным товаром! Некомпетентность, недобросовестность персонала и менеджеров. Проблемы с возвратом, если товар не устроил.
Самый негативный опыт! Заказала трехколесный велосипед от 6 мес до 3-х лет Марс Трайк. На фото на сайте нам с мужем он очень понравился(черно-белый. очень красивый, белые крылья и диски, колеса не надувные на фото!!!!).Привезли совсем не то что ожидали (колеса надувные, цвет колес и дисков не белый, а серебристый плюс царапины на переднем колесе и небольшие сколы) Модель не та.У меня маленький ребенок! Интернет покупки для меня очень удобны. Много заказывала и на разных сайтах. Проблем не было ни с доставкой ни с возвратом товара! Не всегда есть возможность распаковать и сразу осмотреть доставленный товар, когда маленький ребенок.Иногда бывает,что товар не соответствует описанию или размер не подходит или качество не устраивает, так как по фото тяжело определить качество товара. Ни в одном из интернет-магазинов не было проблем! Менеджеры шли навстречу,чаще предлагали альтернативу! Здесь же мне неделю парили мозги какими-то фото, которые надо выслать!Я все выслала. Я была готова купить более дорогую и качественную модель велосипеда. И за доставку повторно бы заплатила, так как очень хочется, чтобы мой ребенок ездил на велосипеде, который устраивает.Я специально не стала вынимать из прозрачных пакетов детали и собирать велосипед, надеясь на возврат. В результате: уже неделю коробка занимает итак маленькую прихожую, и ребенок без велосипеда в такую хорошую погоду. Обидно! Люди здесь работают на 'авось проскочит'. Содрали подпись и деньги с покупателя и все шито-крыто. Никому не рекомендую обращаться в этот интернет-магазин! Если что-то заказали, то будьте начеку. Не отдавайте деньги и не подписывайте документы пока под микроскопом весь товар не осмотрите!