Техпорт

Делал заказ смесителя и душевой гарнитуры, 4 раза пытались доставить без гарантийного талона.

Странным показалось довольно настойчивое предложение девушки-сотрудницы, которая контактировала со мной, купить ножи со скидкой ( при том, что моя покупка детский развивающий коврик). Неплохо бы продумать заранее, что покупателя детского коврика больше может заинтересовать что-то из детского ассортимента.

Заказывал электрорубанок ГРАД-М 1300 т.к. цена оказалась самой сладкой. Думал будут проблемы с наличием или доставкой, но нет доставили как и обещали через день на склад самовывоза. Сам рубанок сразу был отправлен в деревню на постройку дома. Во время эксплуатации косяков не обнаружено полностью выполняет свои функции(эксплуатация 2 месяца).

Хорошие менеджеры, доставка точно в срок. Все 5 балов по работе магазина.

доставка прибыла без проблем. цена=качество

Заказал понраившейся мне смиситель перезвонили подтвердили заказ привезли во время качество товара работает не жалуюсь документы в порядке с комплектацией проблем не было вообщем всё супер )))))

Хороший, доброжелательный водитель привез детский стульчик помог донести до квартиры!

Заказ № R818362. Сделал на сайте 05.06.2013 г. До сих пор не могут привезти! В заказе указал - звоните после 14:00 ч. Но этому магазину наплевать на покупателей, позвонили 06.06.2013 г. в 10 утра (делают так, как удобно магазину, а не покупателям). Естественно, я не взял трубку при звонке в 10 утра (я сплю до обеда). После обеда я сам позвонил в магазин - и тут началось - меня переключали реально раз 8 (!) с одного оператора на другого, в итоге выяснилось, что товара нет в наличии. Н мой вопрос - почему при заказе значилось - что товар в наличии - мне ответили - что на эту надпись не нужно обращать внимание (это нормальная работа, да?). Сегодня, 08.06.2013, я снова начал звонить в данный горе-магазин с вопросом- когда же наконец привезут товар? Меня опять начали гонять по кругу - переключают с одного оператора на другого и т.д., пока нервы совсем не закончатся! Некоторые операторы просто бросали трубку и я слышал короткие гудки - они элементарно с 3-го и даже с 4-го раза не могли никак запомнить номер моего заказа и все время переспрашивали - А какой номер заказа? Я расцениваю это как издевательство над клиентом - вместо того, чтобы сказать дату и время доставки - меня гоняли по кругу как белку, пока не довели до истерики!!!! Строительная бригада по вине данного магазина простаивает уже 2 дня, т.к. мне не могут никак привезти товар, который я заказал! Прекратите издеваться над клиентом и доставьте товар. Если не можете доставить - не принимайте заказы, но зачем издеваться то???

Напрягают в последнее время переносы доставки - вот и последний заказ - вынужден отказаться от товара (ноутбук)! Причина - уже третий по счету перенос даты доставки... При самовывозе все было нормально: товар соответствовал. Однако, хочется обратить внимание на небольшие очереди и неудобство ожидания (склад в труднонаходимом месте без человеческих условий для ожидания заказа). И это при том, что самовывоз - платная услуга(!). Если услуга платная - сделайте нормальную комнату для посетителей хотя бы...

Спасибо за приятную покупку и быструю доставку. Хороший магазин с большим ассортиментом товаров.

покупала два увлажнителя воздуха, качеством довольна!

первый раз пользуюсь интернет-магазином, поэтому пока ни с чем сравнить не могу

в итоге, после того как уезжают, в гарантийном талоне нет ни одной печати и подписи продавца, т.е. случись что остаёшься без гар.ремонта...тьфу...тьфу...тьфу. Совет: не торопитесь и обязательно проверяйте гар. талон, так как видно у этого интернет-магазина с этим есть проблемы. Всем удачных покупок.

Заказал вечером в четверг детскую горку, попросил привезти в пятницу. На следующий день позвонили в 12 и сказали, что могут привезти только во вторник. Им понадобилось три часа, чтобы решить, что они не могут привезти. За это время я мог бы успеть заказать товар в других магазинах. Надо серьезно дорабатывать бизнес-процессы.

заказные отзывы на маркете

не обнаружено

цены более-менее приемлимые

всё понравилось, доставили, сдачу дали. магазин понравился, посоветовала маме

Нужно было купить несколько позиций, одна из них была дороже, чем в других магазинах, но с учетом доставки выходило выгоднее купить все в одном месте. В итоге не пожалела, что сделала заказ в этом магазине, так как очень вежливый персонал и доставка была точно в срок, а что еще нужно от интернет-магазина... :)

сложилось хорошее впечатление о магазине и товаре,но появляются конкуренты по ценам ближе к дому

Покупала микроволновку!Доставили быстро!Работает без нареканий.Очень довольна!

Покупала морозильник 'Саратов'.

Советую, следующая покупка будет в этом магазине, был приятно удивлён качеством обслуживания и оперативностью. За 1 час отзвонились, за это время спокойно доехал с работы домой.

цена

Не надо врать клиентам

заказала для ребенка манеж Манеж Sport Jetem (Capella), в данном магазине оказалась дешевле всего (с учетом доставки за 400 рублей). С менеджером договорились о доставке на первую половину дня, в итоге звонит курьер в 3 часа дня, я приеду через час, я думаю, ну как раз с ребенком погуляю и приду домой, время 16.30 звоню- мне- минут через 20. в итоге приехал почти в 6. Я попросила собрать манеж. они мне его развернули, а дальше сказали, что не знают что и как и начали елозить, я подумала, что муж соберете и отпустила, В ИТОГЕ КОГДА СОБРАЛИ МАНЕЖ- ОН ОКАЗАЛСЯ БРАКОВАННЫМ!!!!!!!! НЕ ВСЕ НОЖКИ МАНЕЖА СОПРИКАСАЮТСЯ С ПОЛОМ!!! Позвонив по телефону где заказывала, меня послали. что типа они только продажами занимаются, дали номер телефона куда обращаться, спустя получаса звонков трубку никто не снял, в итоге оказывается, что притенении они принимают только в электронном виде и отвечают в течении 3 рабочих дней. Вообщем я очень расстроена, мы уезжаем на дачу и мне был необходим манеж, а что теперь будет фиг его знает!! И кстати манеж не из дешевых, стоит около 4.000 рублей, а для такой игрушки это очень большие деньги

При отмене заказа магазином все же не плохо бы извещать покупателя, дабы избежать холостых пробегов.

Заказ 94674 .В магазин обратилась впервые, заказывала игровой развивающий центр для ребенка 3 лет, проще говоря это была игрушечная касса . Подошла к выбору игрушки со всей ответственностью, вдруг что-нибудь еще не нужное заполнит квартиру. Выбрала кассу со сканером и громкоговорителем, эффект не хуже ,чем в самом настоящем магазине (когда предупреждают о закрытии), при этом в ней работает калькулятор настоящий по расчету стоимости, сама касса открывается ключиком в которые можно положить бумажные денежки. Пересмотрела в поиске такой игрушки не одну детскую кассу,но по возможностям и дизайну - PLayGo будет на первом месте.Большое спасибо сотрудникам магазина оперативно отзвонились, доставили...Ставлю твердую пятерку. Для ребенка возраста 3 лет, который познает мир и старается быть как взрослые папа и мама ,и как тетя кассир в магазине, самое оно.

Цена , качество, быстрая доставка

Недостаток скорее всего относится не к магазину, а к хозяевам помещения так что только положительный отзыв