RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Р
Рушан Сабиров оценил 07.01.2014
Оценка
Внимательный персонал,быстрое обслуживание.После заказа по интернету сотрудник позвонил через 10 минут для подтверждения заказа.Заказ был зарезервирован 5 дней.
Пока не обнаружено.
Хороший магазин всем советую.
Ш
Шумов Александр оценил 07.01.2014
Оценка
через интернет магазин гораздо дешевле, особенно если покупаешь на подарки несколько вещей.
нужно заказывать заранее если нужен товар к определённому числу, в среднем за неделю, если даже товар стоит в наличии и на складе он есть не даёт гарантии что его вам продадут на следуещий день или через день, в моём случае ждал неделю, хотя товар числился в наличии.
покупал через интернет магазин утюги, это моя вторая покупка, первый раз покупал стиральную машинку, всё в упаковке как и положено, бывает не всегда картинка соответствует наименованию товара, не всегда есть полные характеристики и описание товара, решил этот вопрос простым путём, в салоне выбирал и спрашивал в живую а заказывал через интернет-магазин.
А
Аноним оценил 07.01.2014
Оценка
Оперативно работают: диспетчерская служба (звонок на сотовый последовал уже через 3 минуты после заказа), кассиры, менеджеры.
их нет
Все очень понравилось! Следующая моя покупка будет именно через интернет магазин.
Д
Данькина Светлана оценил 07.01.2014
Оценка
Быстро,удобно покупать товар
Бывают пересортицы, особенно если товар остается один в наличии
Покупки совершаю постоянно, заметна работа над ошибками
В
Валентин Османкин оценил 07.01.2014
Оценка
Отличное обслуживание
Нет
Заказывал встраиваемую стиральную машину BOSCH WIS 24140 OE. Магазином остался очень доволен, общаются вежливо, сроки соблюдают, предварительно созваниваются. Доставка не до подъезда, а до квартиры.
А
Аноним оценил 07.01.2014
Оценка
Уже несколько раз заказывали товар через интернет магазин RBT.Очень удобно заказывать,операторы вежливые,доставка вовремя.
нет
Спасибо магазину.
Л
Ларцев Александр оценил 07.01.2014
Оценка
Качественное обслуживание.Сроки.
Заказал телевизор большого размера.Был доставлен в оговоренные сроки.Если бы вывозил сам из магазина-доставка обошлась бы дороже.И оформление кредита обошлось без каких-либо поездок.привезли договор вместе с заказом-подписал и все.Сервис на высшем уровне !
т
танаев иван оценил 07.01.2014
Оценка
заказал через интернет маринатор не выходя из дом. прислали номер заказа и когда забрать . по пути заехал оплатил и забрал. удобно, подробное описание товара . уже не первая покупка в магазине.
Н
Ненашкина Таня оценил 07.01.2014
Оценка
Довольно быстро работают, всё без суеты. Молодцы. Я всё чаще и чаще я начинаю пользоваться интернет-магазинами. Да и склад находился прям под боком!!!
Довольно быстро работают, всё без суеты. Молодцы. Я всё чаще и чаще я начинаю пользоваться интернет-магазинами. Да и склад находился прям под боком!!!
П
Пашнина Елена оценил 07.01.2014
Оценка
качественное облуживание
не нашли
В интернет-магазине заказали холодильник и электрическую плиту. Заказ оформили 29 декабря, доставку заказали на 3 января. Технику привезли в срок, подняли на 8 этаж (лифт не работал). Понравилось, что за подъем отдали как за одну вещь. Заказывали в магазине уже не в первый раз.
И
Илья Смирнов оценил 07.01.2014
Оценка
Хорошее отношение к покупателям в Web marketе на Худякова
Заказывал 2 товара самовывозом чтобы забрать в этот же день мне пришлось с съездить в два салона один салон на Молодогвардейцев где приехав я еще долго ждал что бы мне нашли мой заказ затем пришлось еще долго ждать что бы его проверили хотя не одного покупателя в магазине больше не было. Другое дело в салоне на худякова приехав туда меня сразу встретил консультант который и проверил и выдал тот самый товар
о
орлов олег оценил 07.01.2014
Оценка
Оперативно отработали заказ в новогодние праздники. Большой ассортимент различных категорий товаров. На некоторые позиции самые выгодные цены в рунете.
Долго обслуживали в пункте самовывоза.
Убедительная просьба поставить больше сотрудников в пунктах выдачи товара и предоставить им тестовые батарейки для проверки товара.
Л
Ларионов Арсений оценил 07.01.2014
Оценка
большой выбор товара, приемлемые цены
плохое качество обслуживания
большой выбор товара, приемлемые цены
А
Ахметович Рустам оценил 07.01.2014
Оценка
Доставили все в срок
Был не комплект , у пылесоса не было трубки, пришел в магазин, все нашли и отдали
Было бы все хорошо , если бы я только не потратил свое время на походы в магазин , за трубкой. Время-деньги.
Т
Тютерев Валерий оценил 06.01.2014
Оценка
Быстро, качественно, огромный выбор товара
нет
Заказывал товары не один раз, могу судить о работе сотрудников интернет-магазина. Работают профессионалы. Спасибо, так держать!!!!!
А
Александр Гербеев оценил 06.01.2014
Оценка
вежливые операторы, все объяснили, дешевле чем в рознице
нет терминала оплаты при доставке товара
все супер. буду пользоваться
с
светлана рыбалкина оценил 06.01.2014
Оценка
Спасибо большое! Заказ привезли, очень рада, потому что я даже не успела быть в ожидании!
Спасибо большое! Заказ привезли, очень рада, потому что я даже не успела быть в ожидании!
ja
jav.ya оценил 06.01.2014
Оценка
быстро после заказа оператор уточнил информацию о желаемом товаре и ответил на все интересующие вопросы. Товар получил в удобное время, обслуживание в магазине тоже без нареканий.
быстро после заказа оператор уточнил информацию о желаемом товаре и ответил на все интересующие вопросы. Товар получил в удобное время, обслуживание в магазине тоже без нареканий.
Д
Демшина Ева оценил 06.01.2014
Оценка
Очень хорошая компания.Техника отличная!
Спасибо Вам большое будем заказывать еще)
Д
Дамирович Денис оценил 06.01.2014
Оценка
удобно
побольше складов в разных районах города
выбрал товар,оставил заказ приехал получил.все просто!
Л
Людмила Кокшарова оценил 06.01.2014
Оценка
Отличный магазин. Заказываем только в нём!!!
Не увидела.
Нравится обслуживание. Быстрое выполнение заказов.
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка
Приятные цены, ниже чем в магазине. Удобный интерфейс. Быстрое обслуживание.
Не обнаружено
Приятные цены, ниже чем в магазине. Удобный интерфейс. Быстрое обслуживание.
А
Андрей оценил 06.01.2014
Оценка
качество обслуживания, достоверная и исчерпывающая информация о товаре
хотелось бы чтобы ассортимент был больше
Купили холодильник Атлант все отлично
Р
Рудаков Александр оценил 06.01.2014
Оценка
оптимальная цена на заказанный товар
доставка заказа была первоначально оформлена на 31 декабря на сайте магазина, соответственно имело место перегруженность службы доставки, поэтому менеджер перезвонил и попросил перенести доставку на 03 января, я дал согласие. Мелочь но приятно что магазин информирует клиента о возможной причине задержки и согласовывает новый срок доставки по желанию Заказчика.
Г
Гунтерева Татьяна оценил 06.01.2014
Оценка
Быстрое оформление
Много времени уходит на получение товара в магазине
Оформить заказ в интернет-магазине оказалось довольно просто. Для подтверждения заказа менеджер перезвонил в течение 10 минут, все быстро и четко.Но вот забрать заказ в магазине г.Златоуста стоило больших нервов. Продавцы толком ничего не объясняют, пришлось отстоять три очереди, в каждой минут по 20-25, в итоге выяснилось, что я могла забрать товар в течение пяти минут без всей этой нервотрепки. Явно очень уставшие от работы продавцы (особенно девушки), вопросы покупателей вызывают у них раздражение. Может быть, потому, что товар был заказан через интернет-магазин?
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка
цены
отсутствие товара, который якобы 'в наличии'
Заказ 495004 от 29.12.13. Если верить сайту, товар в наличии, забрать можно 31 декабря. Перезвонил оператор, говорит, что товар появится у них 4-го января, как только - так сразу позвонят. Сейчас вечер 6-го января, РБТ молчит, статус заказа 'Резерв подтверждён'. Завтра поеду забирать нужную модель из другого магазина.
Ka
Kalashnikova Kseniya оценил 05.01.2014
Оценка
Оперативно
нет
Оператор позвонил сразу, проконсультировал, на следующий день забрали пылесос. На пункте выдачи консультант все проверил и показал. Пылесос очень понравился :)
А
Анжелика Кожемякина (Федоренко) оценил 05.01.2014
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание
не увидела
Покупаю не первый раз, всем довольна
О
Остапчук Инна оценил 05.01.2014
Оценка
большой ассортимент товаров, демократичные цены, быстрая доставка, возможность использования дополнительных скидок (бонусов)
нет
Купила весы напольные VITEK VT-1953 BK. Отличный дизайн. Порадовало наличие дополнительной батарейки. Спасибо интернет-магазину RBT за оперативность: операторы реагируют на заказы очень быстро, звонят сразу же, заказ был получен в тот же день. Это не первая покупка в этом магазине, и я всегда очень довольна и качеством товаров, и качеством обслуживания.
Б
Болотников Михаил оценил 05.01.2014
Оценка
Цены ниже чем в других магазинах
нет
Будем заказывать еще, хорошее обслуживание.