003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
с
силкин юрий
оценил 27.02.2016
Товар отличного качества,доставка вовремя
Недостатков не обнаружил
Купил Варочную панель Siemens EC 645PB90R жена очень довольна ценой и качеством.
Комментарии (0)
al
alexdit020972
оценил 26.02.2016
Соответствие наличия товара на сайте и в реальности :) соответствие цены.
не обнаружил
Приглядел духовой шкаф, нашел на сайте, цена ниже чем у конкурентов оказалась, заказ - доставка - оплата при получении (причем в другом регионе) - итог я счастлив, что еще надо? Быстро, дешево, в срок :)
Комментарии (0)
К
Котов Олег
оценил 26.02.2016
Оперативность работы и разрешение спорных вопросов.
Заказал в подарок микроволновку (заказ #8287946). Первоначально заказ был оформлен, но в процессе оказалось, что данная модель отсутствует. Со стороны магазина поступило предложение о замене модели , на что я дал свое согласие и заминка была оперативно разрешена.
Рекомендую. Оценка 5.
Комментарии (0)
К
Карабедов Георгий
оценил 25.02.2016
Отличная цена, быстрая доставка
Не обнаружил.
Покупал телевизор. Цена с учетом доставки в мой город лучшая на рынке. Доставка в терминал транспортной компании точно в срок. Оплата на месте после осмотра товара на целостность. Перед этим я заказал такой же телевизор в другом интернет-магазине и там меня кинули, в назначенный день доставку передвинули на 10 дней. Тут же все четко, через три дня после заказа забрал товар. Сам телевизор 'свежий', не залежавшийся, если это понятие применимо к телевизорам:). Дата выпуска февраль 2016 г.
Комментарии (0)
up
upendix
оценил 25.02.2016
Низкая цена товара и при этом наличие этого товара
Низкая цена товара и при этом наличие этого товара
Комментарии (0)
Д
Деркач Александр
оценил 25.02.2016
Цена лучше,чем у конкурентов!
По срокам доставки обман.
Цена лучше,чем у конкурентов!
Комментарии (0)
Т
Тотоев Таймураз
оценил 25.02.2016
нет
не доставили в день доставки не придупредили
Сообщение от том что мой заказ не привезут получил только после того как сам связался с ними в день доставки. В принципе мнение о магазине можно получить посмотрев на количество отзывов с одной звездой. Вам решать крутить или не крутить рулетку 'привезут - не привезут'
Комментарии (0)
Ф
Футов Дмитрий
оценил 25.02.2016
М.б и есть какие-то достоинства у этого магазина, но я их не заметил. =(
?
Оформил заказ, перезвонили, уточнили информацию, в том числе интервал доставки (платная услуга). В срок заказ не доставили и позвонив в магазин я выяснил что все верно, не доставили т.к. его нет в наличии. Эх, если бы в 2016 году была бы возможность сообщить об отсутствии уже заказанного товара по телефону или электронной почте...
Комментарии (0)
ed
edc
оценил 24.02.2016
Быстрая доставка
Банковский терминал у курьера не работает, товар бракованный. Обменять товар невозможно - только сдать. Несмотря на то, что платил наличными, возвращают только через 30 дней переводом на карту.
Очень стремный магазин, не советую.
Комментарии (0)
Б
Бычкова Юлия
оценил 24.02.2016
Уже третий раз заказываю в этом магазине кофе для кофе-машины. Всегда радуют акциями, цена получается ниже, чем везде. Операторы работают четко, удобная служба доставки до двери. Мне нравится. Приду еще.
Уже третий раз заказываю в этом магазине кофе для кофе-машины. Всегда радуют акциями, цена получается ниже, чем везде. Операторы работают четко, удобная служба доставки до двери. Мне нравится. Приду еще.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.02.2016
Очень не надежный поставщик, пользуется чужими деньгами, не может поставить купленный товар и на возврат денег берет 10 дней, тянул с поставкой неделю, потом позвонил оператор и сказал, что товара нет и возврат денег будет через 10 дней.
Оплатил холодильник по интернету, стоимостью 116 000,0 р. взяли в работу заказ, позвонили, сообщили что доставка будет через неделю, так как везут из Москвы с центрального склада в СПб. Перед доставкой товара позвонил оператор и сообщил, что товара нет в наличии и деньги они смогут вернуть в течении 10 дней, то есть сидеть мне без холодильника еще как минимум 2 недели, так как нужно вернуть деньги и опять заказать его у более надежного поставщика.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.02.2016
Цены растут после заказа
Заказал товар вечером, на следующий день позвонил в магазин, узнать о доставке, сказали что мой заказ отменили и предложили заказать по новой цене на 25% дороже. И здесь много таких отзывов, что цена растет уже после заказа :(
Комментарии (0)
kr
krahmal krahmal
оценил 24.02.2016
большой выбор товара
не буду больше ничего там покупать и никому не посоветую. Такого небрежного отношения к заказам, точнее к составу заказа я еще нигде не встречала
Комментарии (0)
Za
Zacharov Dmitriy
оценил 24.02.2016
Оформил заказ перейдя на сайт магазина. На сайте написано что есть две единицы товара. На следующий день получил письмо от менеджера что такого товара нет. Зашел в тот же момент на сайт - товара по прежнему две единицы доступно. Не тратьте время на этот магазин - руководство и менеджеры наплевательски относятся к потерям вашего личного времени.
Комментарии (0)
А
Афанасьев Алексей
оценил 24.02.2016
НЕТ
МНОГО
номер заказа 8300327, мясорубка Bosch MFW 67600, на сайте 003.ru подобрал мясорубку в подарок, в описании модели было указано наличие насадок, сделал заказ, привезли, оплатил. Когда проверял , оказалось, что в комплекте нет заявленных в описании модели насадок, звоню в службу поддержки 003, объяснил ситуацию, говорят пишите заявление на возврат средств, рассмотрим в течении 2 дней, объясняю, купил в подарок нужна сегодня , в ответ , ни чем помочь не можем, объясняю это ваша ошибка , вы ввели покупателя не верной информацией , поменяйте на другую, я доплачу, в ответ, обмену не подлежит. КАК ТАК, закон о защите прав потребителей данные товарищи не знают, технически исправный товар подлежит обмену и возврату !!!, да и еще не соответствие заявленной комплектации , ввод в заблуждение . ИТОГ, написана жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР , покупать в этом магазине не советую . ПОЗОР ВАМ 003.RU
Комментарии (0)
М
Морозов Дмитрий
оценил 23.02.2016
Товар был в наличии
Заказали Сковороду с крышкой Tefal 040 82 110 Just №8307416. 21 февраля. Нужно было, чтобы заказ был доставлен в пункт самовывоза 22 февраля. Перед заказом позвонили и проконсультировались возможна ли доставка на следующий день? Оператор на телефоне ответил, да, возможна, если заказ будет оформлен до 14 00. В итоге, оформили заказ 13 00, в 13 17 пришло уведомление на электронную почту, что заказ оформлен с доставкой на 22 февраля, в 13 27 позвонил оператор магазина для подтверждения заказа, заказ подтвердили на 22 февраля. В итоге 22 февраля, в 14 00 сами решили позвонить в магазин, т.к. никакой информации о доставке в пункт выдаче нет. Оператор магазина ответил, что в связи с тем, что они не успели передать заказ в курьерскую службу он возможен к доставке в пункт самовывоза не раньше 24 февраля.... В итоге мы остались без подарка на День Рождения благодаря этому магазину!
Не советую никогда никому тут что-либо заказывать!!!
Комментарии (0)
Н
Наумкин Петр
оценил 23.02.2016
Доставка прекрасная, приехал вовремя, одели бахилы, все рассказал и распаковал
Служба сервиса
Заказывали газовую варочную панель. При доставке не вскрывали, позже обнаружили, что отсутствуют жиклеры для баллонного газа, позвонили в сервис 003, они сказали что ничего не знают и жиклеров быть не должно. Позвонили в Бош, там сказали зуб дают, что точно клали и всегда кладут. Опять звоним в 003, сразу уточняем что в Боше жиклеры должны быть. Предлагают вернуть товар, обмен товара не предусмотрен. Вот не скоты ли? Пришлось за 700р решить проблему самим.
Комментарии (0)
О
Овечкин Константин
оценил 22.02.2016
Ничего
Все
Заказ был сделан 19.02.2016. На следующий день с утра со мной связались и подтвердили заказа. Дату доставки утвердили на 22.02.2016. Также 20.02.2016 звонил в отдел магазина и хотел уточнить статус заказа, сообщили, что 21.02.2016 заказ будет в пункте выдачи, но заказ так и не пришел. Сейчас 22.02.2016(18:30 по мск) заказа нет и 4 часа в течении дня мне не могу предоставить информацию о заказе. От заказа №8304902 вынужден отказаться, так как информационная служба, о состоянии заказов напрочь отсутствует. Магазин никому не советую. Связался впервые с этим 'интернет-магазином', в следующей раз буду обращаться исключительно к профессионалом, к тем кто ориентирован действительно на серьезный сервис. Подарок к празднику испортили!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.02.2016
А они есть?
Хамоватый персонал службы обработки заказов
21 02 2016 заказал в подарок хлебопечь Philips HD 9015. Включили в счет экстренную доставку в тот же день с 19 до 23. Ждал до 24. Звонка нет. Звоню 22 02 2016 в 10 30 в службу поддержки, говорят, что ничего не знают, все вопросы к транспортной службе. С кем там связаться, когда они позвонят, мне ответить не смогли. Самое интересное, что сумму срочной доставки из счета убирать не стали, не смотря на то, что заказ не привезли вовремя. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.
Комментарии (0)
С
Соболевская Анна
оценил 22.02.2016
Вежливое обслуживание, очень быстрая доставка, не берут проценты за оплату по карте, всё супер
Не обнаружено
Начитавшись ужасных отзывов про этот интернет-магазин, всё-таки решилась заказать посудомойку. Заказ сделала 20.02.16г. во второй половине дня, и честно говоря, особо не надеялась, что его вообще привезут, как пишут почти все клиенты. Думаю, если не привезут, закажу в другом. Но в итоге все прошло на ура, спасибо за обслуживание!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.02.2016
Товар доставка
Товар доставка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.02.2016
Четко, оперативно даже в предверии праздников, товар в заводской упаковке со всей необходимой документацией.
Очень неудобна заявленная доставка с 10 до 23. До 18 на работе, после - дома. Повезло, что курьер подъехал днем. После 18 пришлось бы отказываться от доставки.
19.02 заказала планшет в подарок на 23 февраля. 20.02 уже привезли. Большое спасибо магазину, муж будет очень доволен подарку!
Комментарии (0)
К
Копышев Максим
оценил 19.02.2016
Товар в наличии, цена очень хороша, оформил все на сайте, отзвонились быстро.
Интервал доставки ужасен, трек номер посылки ничего не даёт...
Товар в наличии, цена очень хороша, оформил все на сайте, отзвонились быстро.
Комментарии (0)
Ж
Журавлёв Антон
оценил 19.02.2016
Дешево
Все
Дешево
Комментарии (0)
Sm
Smirnov Igor
оценил 18.02.2016
Низкие цены
Ничего не удалось купить
Низкие цены
Комментарии (0)
ar
artem.tac
оценил 18.02.2016
Цена, вежливость операторов
Срок доставки до пункта выдачи сорвали более чем на сутки
Заказывал насадку для кухонной машины в ночь с пятницы на субботу. Сайт автоматом предложил доставку на все вторая половина дня. Утром в субботу позвонил оператор и подтвердил доставку на указанное время. Однако заказ прибыл только в понедельник вечером. Не принципиально, но чувство, что обманули осталось.
Комментарии (0)
Е
Евгений Поляков
оценил 18.02.2016
Заказал Micromax AQ5001 в 003 почти на 2 рубля дешевле магазина. Способ оплаты поставил при получении. Обещали через 2 дня, потом пришла смс что отправили и придет на день позже. Про себя думал - если завтра не придет то жду еще пару дней и иду в магазин. Курьер позвонил заранее и привез в 11 утра. При нем распаковал - все четко и отдал деньги.
могут быть задержки
Заказал Micromax AQ5001 в 003 почти на 2 рубля дешевле магазина. Способ оплаты поставил при получении. Обещали через 2 дня, потом пришла смс что отправили и придет на день позже. Про себя думал - если завтра не придет то жду еще пару дней и иду в магазин. Курьер позвонил заранее и привез в 11 утра. При нем распаковал - все четко и отдал деньги.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.02.2016
немного опасался заказывать крупногабаритный товар (газовая плита) из Москвы в Н.Новгород, но всё оказалось чётко- отзвонились, на следующий день уже забирал со склада.
не было
Очень понравилась возможность поторговаться онлайн. Разработчику - 5 баллов
Комментарии (0)
З
Зот Игорь
оценил 17.02.2016
не заметил
Покупал Водонагреватель Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus , пока доволен недостатков не нашёл.
Комментарии (0)
П
Пирогов Анатолий
оценил 17.02.2016
Товар качественный,соответствует описанию.Быстрая доставка. Рекомендую
Пока нет
Товар качественный,соответствует описанию.Быстрая доставка. Рекомендую
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru