003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

В
Выборнов Лев оценил 24.11.2015
Оценка
Никаких
Доставка, сервис, гарантия, персонал
Никаких
bm
bmmarketing оценил 23.11.2015
Оценка
Простой, понятный, большой выбор. Сделали скидку. Бесплатно доставили. Супер
не обнаружено)
Купил телевизор самсунг. все работает исправно. Доставили быстро. 10% вернули на следующую покупку.
З
Зеленковский Андрей оценил 23.11.2015
Оценка
Будьте внимательны! При доставке некорректно оформляются документы на заказанный товар. А именно: товарно-транспортная накладная и гарантийный талон магазина выписывает одна фирма, кассовый чек выбивает другая фирма, а заводской гарантийный талон вовсе не заполняется. Таким образом рассчитывать на гарантийное обслуживание либо обмен некачественного товара, тем более на возврат, наивно. Выбор за вами, уважаемые покупатели!
Т
Терский Евгений оценил 22.11.2015
Оценка
Ничего
Доставка
Ничего
de
derikovna оценил 21.11.2015
Оценка
Нет
Нет
Н
Николаев Андрей оценил 20.11.2015
Оценка
большой выбор
доставка dpd
большой выбор
ec
ecovata-profi оценил 20.11.2015
Оценка
доставка быстро и оперативно в пункт самовывоза
все было отлично
доставка быстро и оперативно в пункт самовывоза
Vi
Vit YuYu оценил 20.11.2015
Оценка
нет таких
см. ниже
нет таких
Is
Istomina Irina оценил 19.11.2015
Оценка
Некомпетентность персонала. Обман!!!!!!!!! Отсутствие обратной связи! Обещали бесплатную доставку. В результате за доставку пришлось заплатить, мелочь - а очень неприятно!!! Не смогли доставить весь заказ несмотря на то, что первоначально подтвердили, что все товары в наличии.
Заказ 1905946bo. Заказ был подтверждён оператором, включая бесплатную доставку. За день до доставки выяснилось, что товары в назначенное место и срок не могут быть доставлены. А одного товара нет в наличии. В качестве компромисса договорились о доставке в другое место, оператор ни словом ни обмолвилась, что доставка будет платной. На сайте тоже была информация в общем доступе, что доставка бесплатная. Потом выставили стоимость доставки. Оператор ни чем не смогла помочь, попросила оставить претензию на сайте, обратной связи так и не получила.
К
Камынин Игорь оценил 19.11.2015
Оценка
Обслуживание, рекомендации операторов
Это не недостаток, но мне просто не пришла СМС, о том, что товар поступил в магазин и пришлось опять беспокоить операторов.
Я доволен, все очень хорошо, быстро, удобно, цена устраивает, доставка бесплатно!!!
Ga
Galka Galka оценил 19.11.2015
Оценка
Цена товара, наличие, доставка (бесплатная) в удобное, вечернее время.
Цена товара, наличие, доставка (бесплатная) в удобное, вечернее время.
А
Абдулгонеева Рамиля оценил 19.11.2015
Оценка
отличный магазин, бесплатная доставка. дешевые цены.
нет
покупала телевизор Самсунг YE 32H4510, доставили быстро да еще флешку в подарок,спасибо,что вы есть . всем знакомым советую покупать бытовую технику только в этом магазине.
Д
Дробот Сергей оценил 19.11.2015
Оценка
Профессионально. Быстро и качественно.
По сравнению с другими российскими интернет-магазинами недостатков нет.
Покупал пылесос Miele, нашел через Яндекс.Маркет. Сделал заказ в 5 утра уже в 8 перезвонили, вечером доставили пылесос. Оплатил курьеру картой. Спасибо команде 003.ru
М
Михаил Кулаков оценил 19.11.2015
Оценка
Самые низкие цены.
Их просто нет.
Покупал Мобильный телефон Bq BQM-1816 Luxembourge Blak самовывозом на Водном стадионе и я считаю этот магазин один из лучших по ценам в Москве.
С
Силаева Галина оценил 19.11.2015
Оценка
доставка
заказала холодильник с доставкой, позвонил оператор, уточнил адрес и район доставки, обговорили время. обещали доставку с 21-23, что мне очень удобно. через несколько дней, в день доставки, звонит служба и говорит что по данному адрессу доставляет только до 17-00. интересно входит ли вприоритет этого интернет магазина тратить время клиента, ведь если не привезут сегодня как обещали, то мне придется заказать в другом магазине и ждать несколько дней. доставка платная, но несмторя на это навстречу идти не хотят, утверждают что это не их проблема, куча негатива
М
Малина Ольга оценил 18.11.2015
Оценка
Нет никаких по сравнению с другими магазинами
Операторы некомпетентные, не могут решить элементарные вопросы доставки, где курьер и соизволит ли он вовремя привезти товар, только ответ ждите. ждала доставки вторые сутки пошли. Курьеры врут, что якобы они дозвониться не могут и поэтому не смогли приехать.
Ужасный магазин и обслуживание, НЕ СОВЕТУЮ, лучше купить в другом магазине где и о товаре расскажут, а не будут просто впаривать карточки к телефону для галочки и доставят вовремя.
Ф
Филатов Юрий оценил 18.11.2015
Оценка
Нет
Доставка отсутствует, об отмене доставки не сообщают.
Заказ № 8109470. Согласно договоренности с оператором ждал заказ с 16.00 - 23.00ч. . Доставка так и не осуществилась. Об отмене доставки не сообщают. Будьте бдительны, в случае срочности заказа ищете другой магазин!
pe
petrova svetlana оценил 18.11.2015
Оценка
Отвратительное отношение к клиенту. Заказали холодильник на дачу, в магазине сказали доставка на субботу с 9 до 23, позвонила в магазин утром,чтобы узнать о времени доставки, сказали ждите, никто так и не позвонил, прождали зря, пришлось второй день- воскресенье потратить. чтобы дождаться все-таки доставки товара, привезли поздно вечером. Не рекомендую.
ky
kysybrys оценил 18.11.2015
Оценка
Нет
Нет
Н
Никитин Константин оценил 18.11.2015
Оценка
Быстро вышли на связь, внесли дополнения в заказ, удобный сайт
Быстро вышли на связь, внесли дополнения в заказ, удобный сайт
Г
Горюнов Стас оценил 18.11.2015
Оценка
Большой выбор, оперативность
Платная доставка. Цена на один и тот же товар меняется по непонятным причинам - покупал товар по цене 12000 руб., после этого через несколько дней он резко снизился до 9000 руб.
Большой выбор, оперативность
А
Аноним оценил 18.11.2015
Оценка
Цена на интересующий товар
Цена на интересующий товар
br
breed alex оценил 17.11.2015
Оценка
Большой выбор
Наплевательское отношение службы доставки, которая, к слову не собственная!!! Отсюда все вытекающие
Большой выбор
ul
ultraray2008 оценил 17.11.2015
Оценка
ничего
ничего
Ф
Феклистов Александр оценил 17.11.2015
Оценка
Бестолковая вежливость.
Доставка не смогла доставить в указанное мне послерабочее время после 17:00. Хотя доставка на оф.сайте работает до 18:00. ' Мол после 14:30 я не могу'! (слова доставки)... Кстати и оплата за товар была внесена сразу.(моя ошибка). После разговора с оператором сообщили что доставка ещё через два дня. Господа, если представители службы доставки заявили что после 14:30 они не могут какие могут быть вообще обещания? Запросил отказ, заявили что деньги вернуться примерно через месяц. Может с самовывозом и всё в порядке но с доставкой покупать КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказ№ 8101817. Да и вообще в дальнейшем близко не подойду уже к этому магазину!!!
Р
Розбицкая Алина оценил 17.11.2015
Оценка
Заказывала стиральную машину- цена именно на эту модель оказалась ниже (в среднем на 1-1, 5 тысячи рублей),чем в других магазинах. Менеджер быстро перезвонил и подтвердил заказ, предложил сопутствующие товары - средства для стирки, антивибрационные ножки. Как я уже говорила, временной интервал доставки не уточняется, и это неудобно. Сотрудники службы доставки оказались очень вежливыми и отзывчивыми - помогли мне погрузить старую стиральную машину в мой автомобиль:)) Так что все очень понравилось!!!
М
Муллина Альбина оценил 16.11.2015
Оценка
Хуже некуда! Магазин бездельников!!!! Заказала утюг, все оформила, жду доставку- нет никакого движения. Сама звоню из Казани в Москву, чтобы узнать, когда привезут? А там, оказывается, даже не почесались, чтобы отправить мой заказ, 4 дня потеряно и никто не собирается предупреждать!!!! Нормально?!!! Если бы я не позвонила, так бы и ждала 'свой утюг' ещё месяц. Предупредить нельзя что-ли???!!! Ужас, как неприятно!!! Всем друзьям и родственникам скажу, чтобы не вздумали связываться с этим магазином!!! Фу, ни разу даже на сайт этот не зайду!..
BO
BOIKO PETR оценил 16.11.2015
Оценка
Со второго раза привезли заказ в оговоренный срок. Доставщик был вежливый. Доставка была бесплатная, я попала в акцию.
Первый заказ я разместила на мультиварку с платной доставкой и дополнительно оплаченным временным интервалом доставки, но доставщик позвонил на 5 часов раньше и сказал, что через час привезет заказ. На мои возражения, что я дополнительно оплачиваю необходимый для меня интервал, он заявил, что у него выходной и он не может ждать. Потом он неохотно согласился привезти, но у меня пропало всякое желание иметь дело с данным человеком, т.к. я испугалась, что мой заказ могут 'случайно' уронить или стукнуть. Заказ я сначала перенесла на другой день, а потом и вовсе отменила, и перезаказала уже тот же товар по акции с бесплатной доставкой.
Все решает пресловутый человеческий фактор! На кого попадешь, такое впечатление и останется!
Л
Липницкая Дарья оценил 16.11.2015
Оценка
Всё было более мнее. Микроволновку покупала там. Она функцию свою выполняет.
Менеджер, который выдавал печку не понравился. Неопрятный был какой-то и разговаривал странно. Хотя конец дня - может просто так совпало.
Не первый раз делала покупку в 003 - живу в Москве и удобно забирать, ассортимент у них хороший и в целом обслуживание на твёрдую четвёрку. Лучше всяких эльдорадо по крайней мере.
В
Валентина Мотчева оценил 16.11.2015
Оценка
Хорошая служба поддержки. Много вариантов оплаты. Акционные скидки.
При покупке в пункте выдачи не было возможности проверить работоспособность товара.
Покупала что-то покупала через сайт (покупала телевизор). Понравилось, что быстро перезвонили операторы, все уточнили о заказе, рассказали о способах оплаты и доставки. При этом воспользовалась скидкой с первой покупки, что приятно удивило. При оплате выбрала расчет в пункте выдачи заказов. Единственное но - в пункте выдачи не согласились подключить и проверить телевизор.