003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Ni
Nikita Gulkov
оценил 11.11.2015
Хорошее оформление
Нет
Побольше товара
Комментарии (0)
Ф
Фоминов Иван
оценил 11.11.2015
Искал видеорегистратор и нашел только в вашем магазине.
Нормальный товар за хорошие цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.11.2015
Заказывала в магазине крупную бытовую технику. Операторы по телефону подробно рассказали о товарах, предложили сопутствующие средства для ухода. Часто проходят акции, можно приобрести товар по выгодной цене.
Для расчетов с клиентами курьеры из транспортной компании используют планшеты. Платеж по двум банковским картам не прошел, хотя проблем с картами никогда не было. Пришлось бежать, снимать наличные, чтобы рассчитаться.
В общем впечатление о магазине хорошее, если бы не проблемы с оплатой, поставила бы пятерку :)
Комментарии (0)
н
нагаева наталия
оценил 11.11.2015
Выгодные цены, хороший ассортимент, удобный сайт при выборе нужного товара
для себя не обнаружила
Покупала Чайник Bosch TWK 3A017, осталась очень довольна покупкой. Заказ был исполнен в указанные сроки. Пользовалась услугой самовывоза, что позволило сэкономить на доставке.Товар в ячейке самовывоза был надежно упакован, что порадовало, не обманули.
Комментарии (0)
В
Владимир Столяров
оценил 11.11.2015
Упаковка при доставке в регионе
Сроки, но возможно подкачала Почта р.
Упаковка при доставке в регионе
Комментарии (0)
Г
Гридасов Алексей
оценил 11.11.2015
Заказал телефон,слайдер. привезли.всё хорошо.большое спасибо.
не работала батарея.пришлось купить новую.
Заказал телефон,слайдер. привезли.всё хорошо.большое спасибо.
Комментарии (0)
А
АВЕРКИНА ТАТЬЯНА
оценил 11.11.2015
оперативность четкость достоверность
ожидала одно а получила что то не то
но вина не магазина надо внимательнее быть и конкретнее задавать вопросы и общаться с операторами
Комментарии (0)
Т
Томчук Иван
оценил 11.11.2015
Низкая цена!Доставили в срок, хотя срок должен был отодвинуться на один день всвязи с праздником. И самое главное без предоплаты !
По сравнению с другими интернет магазинами, не нашёл здесь отзывов на свою технику.После заказа мною последней единицы товара, цена на него упала, на горячей линии объяснили это новой партией и предложили перезаказать.
Рекомендую! И хотелось бы побольше ассортимента, к примеру сварка есть, проволоки к ней нет.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Наталья
оценил 11.11.2015
Цены повыше, чем в других интернет-магазинах.
Приятное впечатление о магазине, буду рекомендовать!
Комментарии (0)
Б
Бельтиков Данил
оценил 11.11.2015
Выбор товаров и хорошая рекламная рассылка
Все устраивает
Выбор товаров и хорошая рекламная рассылка
Комментарии (0)
К
Кирилл Котосов
оценил 11.11.2015
к товару претензий нет
Заказ№8048492 После составления заказа на сайте, не дожидаясь сам позвонил в магазин. Со мной разговаривал стажер. Мы с ним подтвердили заказ и доставку к пункту самовывоза. На следующий день со мной связался специалист кол центра и как будто бы не было моего вчерашнего разговора со стажером, стал заново оформлять мой заказ, и конечно же день доставки сместился аж на два дня. На мой вопрос почему так получилось - ничего вразумительного не ответила.
к товару претензий нет
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 11.11.2015
2013-09-06 делали заказ, доставили - быстро и дёшево.
Заказывали книгу, недостатков не заметили, привезли в плёнке, выглядит как новая.
Огромный ассортимент товаров, долго не могли определится, что именно нам нужно) Сделали заказ, нам перезвонили, подтвердили, уточнили подробности, в общем всё как надо. Заказывали с самовывозом, точку нашли быстро - очередей особо не было.... Работники вежливые и улыбчивые. Добра вам и успехов.
Комментарии (0)
З
Зайнеева Светлана
оценил 11.11.2015
Постоянные скидки. Вся информация оперативно присылается на электронную почту. Бесплатная доставка до двери квартиры курьером.
Не сразу нашли документы на пылесос (накладную и гарантийный талон), хотя оператор сказал, что они будут у курьера. У курьера их не оказалось и он не смог ответить где они. Все оказалось просто-они были примотаны на совесть скотчем к коробке!!!!
Поиск документов не испортил впечатление о магазине. Пылесос работает. Все хорошо. Не жалею, что выбрала именно этот магазин.
Комментарии (0)
Г
Грачев Константин
оценил 11.11.2015
быстро обработали заказ, доставка в оговоренные сроки
брал Bosch KGV39VL23R и вытяжкуElikor КРИСТАЛЛ 60Н. использовал купон на 500 рублей, доставка практически бесплатно обошлась, холодильник работает нормально, вытяжка несмотря на недорогую цену оправдала себя(не шумит, отлично вытягивает)
Комментарии (0)
С
Смирнов Максим
оценил 11.11.2015
Хороший выбор и оперативные сотрудники.
Отсутствие купленного товара
Купил Пылесос LG VK76101H, даже оплатил заранее. Но к сожалению через неделю мне сообщили что товара нет в наличии (хотя на сайте он числился). Менеджеры предложили или ждать появления товара на складе неизвестно сколько времени, либо сделать возврат. Надо отдать должное возврат был проведен моментально. С удовольствием попробую воспользоваться магазином еще раз.
Комментарии (0)
ni
nikiniki
оценил 11.11.2015
Цена
Плохо организована доставка
Несколько раз делала заказ в этом магазине. Цена всегда устраивала. Консультации менеджеров по товару грамотные. Но есть недостаток, это доставка. С курьером не возможно связаться, бывали случаи отмены доставки. Советую накануне дня доставки подтверждать её, и ещё и утром проконтролировать.
Комментарии (0)
А
Алексей Алексей
оценил 11.11.2015
В последнее время в интернет-магазинах наличие на сайтах и складе отличается. В 003 такого не встречал
Хотелось бы несколько временных интервалов доставки (утро/день/вечер)
В последнее время в интернет-магазинах наличие на сайтах и складе отличается. В 003 такого не встречал
Комментарии (0)
no
noname noname
оценил 11.11.2015
Бесплатная доставка, выгодная цена товара
Была задержка с доставкой
В целом хорошие цены и сервис. Покупал духовой шкаф Samsung - был самый дешевый на маркете + бесплатно доставили.
Комментарии (0)
am
ambjuxza
оценил 11.11.2015
Сделал заказ,быстро связались со мной,все нормально.
Сделал заказ,быстро связались со мной,все нормально.
Комментарии (0)
Х
Хамит Канеев
оценил 11.11.2015
Скорость доставки
Неверное консультирование в коллцентре
Скорость доставки
Комментарии (0)
Sh
Shopogolik Andrey
оценил 11.11.2015
Не всегда товар размещенный в статусе 'в наличии' является таковым. Один из моих заказов не был выполнен по причине фактического отсутствия на складе, хотя имел статус 'в наличии'.
В общем магазин неплох, но есть 'куда' развиваться.
Комментарии (0)
К
Конова Мария
оценил 11.11.2015
Понравились цены и ассортимент.
Непрофессиональный менеджер долго выяснял по телефону что именно я хочу заказать и сколько, очевидно, не умеет читать.
Заказывать буду и дальше по необходимости, но без энтузиазма.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.11.2015
Заказывала микроволновую печь и духовку, в итоге за день до доставки поняли, что печь не подойдёт по своим характеристикам.. Хотела отказаться от печи, а пришлось от всего заказа, т.к.мне сообщили, что якобы убрать позицию из заказа невозможно. А оформить новый заказ будет существенно дороже, поскольку цены на духовку выросли. Очень жаль, у магазина приемлемые цены и большой ассортимент
Комментарии (0)
Р
Рашитович Ильшат
оценил 11.11.2015
Огромный выбор определённых категорий товаров.
Беднейший выбор определённых категорий товаров
Все заказы доставляются платно (полный отстой), из Китая любую покупку доставят без платы, думаю в кризисные времена так будет гораздо человечнее. Поэтому в 003.ru больше ничего не заказываю :)
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 11.11.2015
Сайт, Ассортимент.
Сроки, Некомпетентные менеджеры.
Сайт, Ассортимент.
Комментарии (0)
Г
Гулаков Алексей
оценил 11.11.2015
Ассортимент, цены
Качество обслуживания, работа магазина в целом
Ассортимент, цены
Комментарии (0)
З
Завьялова Марина
оценил 11.11.2015
В течении 5 дней выясняли есть в наличии бритва. Заказала бритву 4 ноября. Подтвердили заказ, доставку назначили на 8 ноября. Жду. Звонит оператор 8 ноября и говорит, извините в наличии данной бритвы нет, Прикол. А мне нужна для подарка на следующий день. И как. Спасибо 003.
В течении 5 дней выясняли есть в наличии бритва. Заказала бритву 4 ноября. Подтвердили заказ, доставку назначили на 8 ноября. Жду. Звонит оператор 8 ноября и говорит, извините в наличии данной бритвы нет, Прикол. А мне нужна для подарка на следующий день. И как. Спасибо 003.
Комментарии (0)
Г
Губарев Павел
оценил 10.11.2015
Нет
Море
Нет
Комментарии (0)
з
заб андрей
оценил 10.11.2015
заказываешь товар, сразу же перезванивают, уточняют.
нет бесплатного самовывоза. 200 руб за доставку в город
заманивают покупателей 'липовыми' отзывами, по акции ' Всем авторам отзывов о нас на Яндекс.Маркет мы дарим бонус – начисляем 300 р. на телефон' Это вообще законно???
Комментарии (0)
в
владимировна ольга
оценил 10.11.2015
Сделала заказ на сайте, 6 позиций (крупная бытовая техника). Тут же отзвонились, заказ подтвердили. Доставка в пятницу вечером. Ждем. Изменили планы. В 21.00 решили позвонить узнать когда привезут товар. Оказывается, наш заказ отменили, со слов оператора МНР звонили накануне, ложь, телефон был все время включен и при мне. На написанную претензию, холодный ответ - вам звонили , и указан номер телефона в котором не хватает одной цифры, и по внутренним правилам заказ отменили. Ни одного извинения, за свою ошибка не услышали. Отношение к клиентам как к собакам. Ведь хоть бы голосовой своей подумали - что у людей есть планы, есть родственники которым нужно было уделить внимание, испорченные планы на дальнейшие дни. И все просто тупая ошибка оператора, бездушность и не выполнение своих прямых обязанностей. Ребенок бы быстро сообразил что набирает номер на одну цифру меньше. В конце концов есть электронная почта, .смс рассылка.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru