003.ru

Не было пары позиций, которые хотелось бы приобрести.

нет

Эммм... Нету.

не выявлено

Никаких не нашлось.

Игнорируют замечания и вопросы при обработке заказа.

Ну последний заказ нечто!! Заказал мобильный телефон сказали что привезут в понедельник! Ну в понедельник кого не привезли и даже не позвонили!! Ну когда позвонил я сказали что склад автоматически отменил мой заказ так как товара нет в наличии!!

Покупку так и не привезли. В первый день мне позвонили уже вечером, сказали что водитель не смог дозвониться(были указаны два мобильных телефона). Уверяли что привезут на следующий день. И такая же история - никто не позвонил, доставки не было. Звонить сам не стал, сделал покупку в другом магазине.

заказ 7766246, оформлен 20 марта (смс - уведомление и письмо на эл. почту пришло), доставка была оформлена на 21/03 - но никто так и не связался, как написано - что и не ждите звонка, все привезем...21 марта в 18/20 в поле уточнение заказа до сих пор написано, что заказ формируется.... а я то его жду!!!! решила позвонить - уточнить - ждать или нет... но!!!! моего товара нет в наличии!!! об этом даже не потрудились уведомить! ужасное отношение к клиентам!

нет

Не нашел.И не искал.

Здравствуйте! Делаю покупку первый раз и пока только не хорошие впечатления! Операторы ни о чем не знают! Не понятно,зачем они вообще работают? Информации- ноль!!! Две заученные фразы и все! Я не получила ни одного ответа на свои вопросы! И почему,звоня в горячую линию,с меня снимают деньги за разговор??? Ни в одной другой гор.лин. такого нет!!! По крайней мере,куда я звонила раньше. После моего заказа,перезвонивший мне оператор сообщила дату 20 марта,пятница. Когда мы стали решать вопрос со временем доставки,она сказала,что если на пт.я откажусь,то только тогда в пн,т.к курьеры по вых.дням не работают. Когда курьер до 18 ч.не позвонил,а это его максимальное время раб,как сказал оператор,я естественно поняла,что теперь только в пн.привезут заказ,и влезла в отложенные деньги на смартфон. В итоге оказалось,что они раб.по вых.д! И когда утром мне позвонил курьер,в сб,мне пришлось идти на улицу снимать деньги,что мне очень не хотелось делать,т.к хотелось выспаться и побыть дома! Так вот вопрос: почему операторы не знают о том,что курьеры могут и в вых.дни приехать? А тем операторам,которым я звонила,я задала вопрос по поводу компектации смарта и тех.характеристики,ну и вы понимаете,что мне было отвечено: мы не знаем! Когда я спросила,кто мне может дать отв., они тоже не знают,пишите сказали на 003, так на 003,я сказала, и был оставлен ваш номер.. Ну и опять же было сказано: ну тогда мы не знаем.. Как вы считаете,это нормально?????

Неквалифицированные операторы.Невозможно получить информацию о заказе.

Ничего не оправдало моих ожиданий. По поводу доставки и нарушений ее сроков оставил жалобу на сайте 003. Думаете, мне кто-нибудь ответил?

Нарушение прав потребителей, отказ в возврате денежных средств, установка своих правил (нарушающих закон) взаимодействия с покупателем

враньё

Пока не выявлено ))

не принимают платежи картами

сплошной обман!!! они тесно работают с транспортной компаниейЮ которая вообще не работает!. оформила заказ неделю назад, на сайте указано-доставка на следующий день, на самом деле доставка оказалась только через неделю. Ладно. Договорились на вторую половину дня, так они позвонили утром и сказали, что в течении часа привезут, когда я сказала, что я на работе, оговорено время после 15.00 они сообщили, что .то поздно для них, давайте в выходные, причем ждать целый день!!!!!!!!!!!!!!

Заказала в этом магазине холодильник LG для мамы. Но покупка не сложилась. Сначала доставка была перенесена на другой день, о чем я была извещена заранее sms с Яндекс маркет. За что спасибо. Перезвонила в магазин, уточнила, что доставка действительно состоится в другой день. Ок. Но вместо холодильника маме была доставлена сеточка для бритвы... Позвонила в магазин. Менеджер принес извинения за техническую ошибку, предложил переоформить заказ, но я отказалась.

Не обнаружено.

Пока что не выявил : )

Заказ:#7757003. Заказанные холодильник и стиральную машину не привезли - НИ в день объявленной доставки, НИ на следующий. Служба доставки заранее не звонит и не извещает о своем приезде или не приезде, колл-герлы вообще не в курсе происходящего, видят только статус заказа у себя в компьютере и не горят желанием помочь клиенту.