Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

LU
LUTIVA оценил 24.07.2015
Оценка
Цена
Не соблюдение закона о защите прав потребителя!!!
упил в Ситилинке города Пермь оперативную память HYNIX 2 планки по 2 Гб пришёл домой,вставил в компьютер одна из них не работает на следующий день принес на возврат.Приемщик гарантии сказал деньги сейчас деньги не вернуть надо сдавать на проверку качества(мол вдруг вы ее сами повредили и тд а т.к я ее не проверил при получение и по закону о защите прав потребителей они вообще должны были вернуть деньги без проблем)так же приемщик сказал что человека который проверяет работоспособность товара сейчас нету на месте и будет после выходных то есть еще +3 .дня.При выдаче товара в Ситилинке оперативную память не проверяли и вообще они не чего не проверяют ссылаясь на то что у потребителя есть 7 дней на проверку и возврат товара без проблем.В понедельник снова поеду с накладной на прием товара(проверка качества)за деньгами в Ситилик а это другой конец города а это 2 часа потери времени на дорогу туда обратно плюс бензин.И кто Ситилинк после этого?Благо что денег там 2 тысячи рублей ерунда.А если взять что то дорогое и нерабочие)Не проверки не чего вам.Что самое интересное при продаже товара Ситилинк руководствуется законом о праве потребителей а при возврате игнорирует этот закон.Вывод:При покупке какого либо товара в Ситилинке подумайте 100раз т.к вы покупаете кота в мешке и плохое настроение.Я же лучше переплачу на 10% дороже ,пощупаю,посмотрю в живую но куплю товар с проверкой и нормальной гарантией.
Н
Невский Сергей оценил 23.07.2015
Оценка
Не предупреждают, что товар имеется в единственном кол-ве - витринный образец
Заказал и оплатил Sony Xperia Z2, привезли мне явно последний экземпляр, к тому же еще и витринный образец - телефон был без заводских пленок и с отпечатками пальцев рук. В момент заказа и оплаты нигде не было указано, что это витринный образец.
nb
nbn Натик оценил 23.07.2015
Оценка
Выглядит приличным
Продают товар без серийных номеров, потом его невозможно сдать по гарантии, отказывают в ремонте
Надо все тщательно перепроверять, если не уверены, что сможете определить какие наклейки и где должны быть, лучше не покупать там товар
К
Какунин Константин оценил 23.07.2015
Оценка
не сильно дорого, но на Яндекс маркете можно найти дешевле
не клиенториентированый магазин
не сильно дорого, но на Яндекс маркете можно найти дешевле
П
Перегудова Елена оценил 23.07.2015
Оценка
Четкость работы, быстрота обслуживания, короче, нравится все, покупаю у вас уже много лет
вот были бы вы ближе к метро....
Четкость работы, быстрота обслуживания, короче, нравится все, покупаю у вас уже много лет
Б
Безе Татьяна оценил 23.07.2015
Оценка
Приобрела планшет,но он ни разу не включился за сутки нахождения у меня.Пришлось,к сожалению,везти в гарантийный отдел(г.Ростов-на-Дону,ул.Орская).К моему приятному удивлению,сотрудники этого отдела Павел и Евгений без проблем приняли непригодную технику назад.Сразу заказали на обмен такой же планшет.При поступлении к ним товара,сообщили мне.Приехав за товаром,была еще раз приятно удивлена уважительным отношением,оперативным обслуживанием.Всё те же сотрудники проверили планшет,провели предпродажную подготовку.Отличная работа гарантийного отдела!Не ожидала,ранее прочитав негативные отзывы.
Пока не выявлены.
Наверное,буду делать покупки в этом магазине.Пока впечатления только положительные.Перед планшетом покупала эл.чайник.Работает нормально уже полгода.
С
Сорокин Николай оценил 23.07.2015
Оценка
Быстро, удобно, просто.
Спрей для очистки экранов оказался просроченным, но своих свойств не потерял.
Удобно расположен центр выдачи в Верхних Печёрах.
В
Васильев Сергей оценил 23.07.2015
Оценка
Их нет.
Продают бракованный товар.Гарантийные требования не выполняются.Что с рук купить,что в ситилинк...
Их нет.
re
rey asfef оценил 22.07.2015
Оценка
Много пунктов ситилинк-мини
Необязательность операторов - могут не позвонить, хотя пообещают непременно это сделать, 'технические проблемы' с выдачей товарных чеков, постоянные откладывания заказа, изуродованная программа бонусного участия постоянных покупателей
Много пунктов ситилинк-мини
А
Аноним оценил 22.07.2015
Оценка
Неспособность корпоративного отдела сделать документ с правильными реквизитами. Неспособность посмотреть эти реквизиты в уже имеющемся (подписанном обеими сторонами) договоре. Наконец, неспособность сотрудника корпоративного отдела просто найти договор в базе, чтобы посмотреть реквизиты.
Только сейчас обнаружил: на сайте Ситилинка невозможно оставить отзыв или замечание о работе сотрудников.
Т
Титов Антон оценил 22.07.2015
Оценка
средненький магазин, покупаю там только при великой необходимости...
Vo
Voronov Oleg оценил 22.07.2015
Оценка
Высокий уровень профессионализма. Большой выбор товаров. Удобство покупок.
Цены не самые низкие. У конкурентов можно купить аналогичный товар дешевле.
Большое спасибо. Мне понравилось покупать здесь.
К
Калядина Даша оценил 22.07.2015
Оценка
Не первый раз заказываю товары через Ситилинк(через пункт выдачи)менеджеры перезванивают, товар привозят в срок, или предупреждают об изменении срока доставки,проверяют перед выдачей! Пока проблем не возникало, надеюсь и не возникнут! Спасибо за хороший сервис!
в
верхогляд максим оценил 22.07.2015
Оценка
Телефон второй за неделю. Первой жене брал а понравился и дочке. В целом я давний клиент и покупок сделал не мало. Могу сказать одно качество обслуживания для меня неизменно стабильное (хорошее) Отличное не пишу так как нет предела совершенству
Не обнаружил
Телефон второй за неделю. Первой жене брал а понравился и дочке. В целом я давний клиент и покупок сделал не мало. Могу сказать одно качество обслуживания для меня неизменно стабильное (хорошее) Отличное не пишу так как нет предела совершенству
К
Киселев Николай оценил 22.07.2015
Оценка
магазин хороший, но сегодня удивил
уровень профессиональнoй подготовки работников
магазин хороший, но сегодня удивил
Fr
Frankq Cw оценил 22.07.2015
Оценка
Не чего
Сотрудники гарантийного отлела
Купил в магази 20 числа 07 месяца две планки одна оказалась нормальная а вторая не рабочая по тестам за 10% показывает 18000 ошибок. В сервисе уверяют что она надлежащего качестве. Возврат денег не делаю и не обменивают на другой товар. Последний раз я был в этом магазине. Сотрудник Алексей гарайтиного отдела даже не мог посмотреть на тесты которые делал я. Вывод что компания не знает что такое лояльность к лентам.
С
Степанчёнок Владимир оценил 21.07.2015
Оценка
заказ приняли ... но очееень быстро!!!!
Заказывала электромагнитный замок, привезли электромеханический, сотрудники наверное или глухие или глупые. Потеряла кучу времени. Лишь бы продать , а что продать всё равно. Вот теперь надо ехать из Клина и сдавать обратно.
Вообщем больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору. Ни кому не советую там что то заказывать, потеряете время зря. Сотрудники магазина некомпетентные молодые люди, наверняка больше половины товаров и в глаза не видели, но с умным видом предлагают оформить заказ. Вообщем полное болото , а не магазин.
Д
Дорошенко Дмитрий оценил 21.07.2015
Оценка
Дисконтер. Что может не нравиться?
Слили систему скидок поголовно.
Удобный магазин в регионах, пользуюсь им постоянно и рекомендую друзьям.
Ma
Martinov Kirill оценил 20.07.2015
Оценка
Хороший сервис в самом магазине, удобный инструмент на сайте для подбора комплектующих компьютера, отсутствие брака(заказал сборку системного блока, соответственно все комплектующие для него и монитор. Системник работает, монитор без битых пикселей), приятные цены.
нет
Хороший сервис в самом магазине, удобный инструмент на сайте для подбора комплектующих компьютера, отсутствие брака(заказал сборку системного блока, соответственно все комплектующие для него и монитор. Системник работает, монитор без битых пикселей), приятные цены.
К
Костылев Максим оценил 20.07.2015
Оценка
Адекватная цена, быстрая доставка до пункта выдачи.
Пока все норм.
Адекватная цена, быстрая доставка до пункта выдачи.
О
Оксана Боронина оценил 20.07.2015
Оценка
Приятные цены и акции, широкая и удобная сеть самовывоза, оперативное оформление товара на выдачу.
Не получалось забрать товар в положенные 3 дня, позвонила в колл-центр, сотрудник только после настоятельной просьбы с моей стороны открыл заказ и пролонгировал срок самовывоза. Готовности пойти на встречу покупателю не почувствовала.
При направлении смс о поступлении товара в точку выдачи, необходимо указывать срок хранения товара в точке (дату и время).
К
Климкин Дмитрий оценил 20.07.2015
Оценка
сильно завысили цены на телефоны и остальные компьютерные принадлежности.К примеру sony xperia m2 стоит тут 11 с лишним тр,хотя в связном и прочих магазинах цена от 8000.
До этого был дешевый магазин с хорошим качетвом обслуживания.Сейчас заказывать у них стало дорого,но качетво не снизилось!Хорошо работают.если заказываете впервые,то сразу регистрируйтесь и получайте своими бонусные баллы.На эти баллы можно покрыть и половину стоимости заказа,и стоимость отправки.Сейчас заказал ноут и телефон,в итоге получилось 33800.На 200 баллов перекрыл доставку и 100 рублей от всей стоимости.
we
welcomeinside оценил 20.07.2015
Оценка
если только что изредка цены на товары
Работа персонала и прямой обман потребителей
если только что изредка цены на товары
V3
V3I6 оценил 19.07.2015
Оценка
Средние цены, вежливое обслуживание. Большой выбор техники.
Ранее, были проблемы по возврату бракованного товара.
Хороший сетевой магазин.
Б
Балыкова Иулия оценил 19.07.2015
Оценка
Отличный магазин
Нет
Заказываю не первый раз, всё устраивает! Спасибо!
К
Курдаков Алексей оценил 19.07.2015
Оценка
Быстрая доставка! Все ок!!!
Быстрая доставка! Все ок!!!
Т
Тихонов Сергей оценил 19.07.2015
Оценка
Доставка осуществляется вечером до 18 часов,что не удобно.В других интернет магазинах,что я сталкивался доставка в мой город осуществляется ,как правило в интервале с 13 до 16 часов.
Замечательный магазин с большим выбором товара.Рекомендую!
Ш
Шиповалов Юрий оценил 19.07.2015
Оценка
цена и скорость доставки.
вот если б еще и домой заносили!
цена и скорость доставки.
Sh
Shmelyov Igor оценил 18.07.2015
Оценка
Достаточно широкий, разнообразный и интересный ассортимент. Всё делается быстро, чётко, грамотно и доброжелательно.
Кладовка. Не хватает 'фирменного стиля'.
Общее впечатление положительное.
Zr
Zr Zr оценил 17.07.2015
Оценка
Для апгрейда ноутбука мне нужно было приобрести носители оперативной и жесткой памяти, чистящие средства и прочее. Оператор отдела продаж по телефону сообщил, что помощь в выборе товара не осуществляет, а его задача лишь помочь оформить заказ, сообщить о стоимости товара и наличии, что я и сам мог бы сделать на сайте. пришлось попрощаться. Возможно, у меня не лучший день, но магазин постараюсь обходить стороной, поскольку ощущения от контакта с магазином тяжеловатые.