Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

О
Орищенко Андрей оценил 12.03.2015
Оценка
Просто заказывать! Товар получил без видимых дефектов! Цена устраивает,в некоторых магазинах дороже!
Заказал 28.02.15., должен был получить 6.03.15. Хотел сделать подарок на 8 марта.Увы, поставили в очень неловкое положение,т.к. удалось получить только 9 марта! Спасибо оператору Юлии,которая в этот день три раза принимала мои звонки и созванивалась со складом! На выдаче то же все хорошо!
Заказывал два товара,блендер и кофемолку,по акции Ситимафия. Блендер на складе был,а кофемолка ехала (хотя на сайте было указано что товар имеется в наличии),предлагали забрать блендер,но почему-то без скидки,а на кофемолку скидка сохранялась,интересно почему?Потому что блендер дороже и больше скидка? В связи с задержкой кофемолки, могли бы и блендер со скидкой отдать,хотя бы вовремя блендер забрал!
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка
Низкая цена, возможность возврата, мало отказов
Товар по бумагам есть в каталоге, а после покупки выясняется, что его нет. Иногда товар не приходит вовремя.
Низкая цена, возможность возврата, мало отказов
la
lady.tririn оценил 12.03.2015
Оценка
Гарантийное обслуживание, отношение к клиентам
Гарантийное обслуживание, отношение к клиентам
С
Соколов Дмитрий оценил 12.03.2015
Оценка
Были но угасли
При заказе через интернет, поставил галочку , нужна консультация. Сам магазин позиционирует , что без звонка не продает!
В итоге не звонили, не консультировали,( а я на самом деле оставил комент что мне это нужно) только в личном кабинете увидел , что заказ сформирован и можно получать , при получении код товара совпадал, а вот сам заказ с тем что я хотел нет! Мне честно не жалко денег ! заказ 270р но жалко , как и всегда время. Да не сто тасяч заказ , но в том то и дело , что если такое отношение с копейкой ....
У
Ушаков Алексей оценил 11.03.2015
Оценка
Товар, ассортимент, актуальность.
Заказал сушилку после ремонта, так в ремонте её хотя бы отмыли от прошлых владельцев! или не принимали в таком заПАЧКАном виде на ремонт, и честно пишите что она после ( ремонта с эксплуатации ) (а это уже металлом) заказ 1396599 проверте если сможете в каком она состоянии!!!
Заказал сушилку после ремонта, так в ремонте её хотя бы отмыли от прошлых владельцев! или не принимали в таком заПАЧКАном виде на ремонт, и честно пишите что она после ( ремонта с эксплуатации ) (а это уже металлом) Спасибо в мини Добросовестный и хороший продавец у нас в городе . В обшем все переоформил на другую и на следующий день получил другую сушилку. Очень быстро и оперативно, что порадовать не может. Спасибо.
А
Аноним оценил 11.03.2015
Оценка
на данный момент сделал не так уж и много заказов, но особых нареканий небыло
г
гунин игорь оценил 11.03.2015
Оценка
товар вовремя, не очень дорого, приличный выбор....
неудобный подъезд к точке выдачи товара в Новокуйбышевске при самовывозе, во время приема и сортировки товара магазин не работает.
а в общем не плохо.
sh
shepard shepard оценил 11.03.2015
Оценка
нет
Заплатили за заказ два раза.
нет
Le
Leonid Leonid оценил 10.03.2015
Оценка
Цена, ассортимент
В целом - ограничения на использование бонусов. В рязанском магазине - нет приёма карточек, нет сдачи в кассе, нет вывески.
Цена, ассортимент
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка
Сделал заказ в пятницу во второй половине дня. В субботу утром пришла смс о том, что товар можно забрать в пункте самовывоза.
В целом, всё отлично, кроме пункта самовывоза. Надеюсь, что это недостаток данного конкретного пункта.
Б
Брегетов Данил оценил 10.03.2015
Оценка
быстро и недорого доставили в мой город
невежливые и невнимательные продавцы
Когда пришел в магазин, продавцы посмотрели глазами по 5 рублей, мол что вам тут нужно. Как будто я не в магазин пришел, а к ним в гости. Принесли заказ, отложили его в сторонку, сунули подписывать бумажки. Как будто мне не нужно его осмотреть. Про гарантийный срок забыли. Упаковать заказ как следует не удосужились.
С
Седов Евгений оценил 10.03.2015
Оценка
Быстро, без очереди. Подробные смс уведомления по всем этапам.
Сделал заказ на 8 марта, но 8 марта выбранный пункт доставки не работал, о чем я не был уведомлен при заказе. В смс подтверждения получил дату самовывоза 08.03. Заказ получил только 9 марта. Я думаю, правильно указывать корректный день доставки при формировании заказа.
Быстро, без очереди. Подробные смс уведомления по всем этапам.
С
Соболевская Екатерина оценил 10.03.2015
Оценка
сделала заказ, на следующий день товар привезли в ситилинк мини.
покупала мужу в подарок электробритву, пока не выявлено недостатков, поэтому и 5 звезд поставить не могу. Что касается обслуживания - меня все устроило.
сделала заказ, на следующий день товар привезли в ситилинк мини.
К
Колпаков Виктор оценил 10.03.2015
Оценка
Цены. Все оперативно согласовали и доставили в срок. Удобное расположение пунктов самовывоза. Адекватные операторы. Гарантия на товары установленная производителем. А не так как многие магазины любят сокращать ее на свое усмотрение. Возвращал товар по гарантии. Как и сказали в гарантийном отделе что через 21 день либо деньги либо новый товар. Так и получилось. Ровно через 21 день.
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка
Удобно, низкие цены, постоянным покупателям скидки
пока не выявил
покупал несколько раз в этом магазине, проблем никаких с магазином не возникло.
aa
aad-spb оценил 10.03.2015
Оценка
Работают честно (см. недостатки).
Ассортимент и иногда цены.
Работают честно (см. недостатки).
Do
Doy Андрей оценил 10.03.2015
Оценка
Как всегда,всё во время и в срок.
Как всегда,всё во время и в срок.
и
иванова tigrenok оценил 10.03.2015
Оценка
Сайт. Удобно делать заказ.
Заказ .q1435526 Некомплект товара. Должен быть чехол. В упаковке он отсутствовал. Разочарована написала на сайт. Тишина.
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка
их нет
Товар не пришёл
Крайне не доволен обслуживанием,девушка на кассе сидит спит,товар не пришёл по неизвестной причине.Советую не заказывать тут!
Н
Новиков Владимир оценил 10.03.2015
Оценка
Выбор, цены на многие товары.
Заказывал два разных товара (электропечь Tesler в феврале 2015г и ноутбук Acer PB ENTE69KB-45004G50Mnsk A4 5000/4Gb/500Gb/DVDRW/HD8330M/15.6\\\\\\'/WXGA/1366x768/Linux Boot-up/silver/black/6c/WiFi/Cam - 10.03.2015 г по очень привлекательной цене в 9910 р) в разное время в разделе уценка. На сайте и тот и другой товар был. После оформления заказа в офисе ТЦ треугольник( г.Ковров) с сайта товар исчез, что и закономерно. На следующий день как в первом так и во втором случае звонок на следующий день с новостью о том что товар купили. В первом случае подумал что случайность, во втором видимо - закономерность. Может в других городах по другому?
Жаль времени и нервов.
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка
Персонал!
Персонал!
К
Кислов Евгений оценил 09.03.2015
Оценка
низкие (или не настолько) цены
если товар НЕ ТОТ - 1-4недели у вас Ни денег, Ни товара.
низкие (или не настолько) цены
Б
Бикетов Алексей оценил 09.03.2015
Оценка
Очень удобно заказывать и забирать заказы, относительно низкие цены на товары.
Не всегда комплектность товара соответствует действительности если не проверить при выдачи может оказаться отсутствие каких то деталей.
Очень удобно заказывать и забирать заказы, относительно низкие цены на товары.
Ш
Шелковой Михаил оценил 09.03.2015
Оценка
Не было проблем с возвратом средств.
Оформил заказ через Интернет 04.03.15 г., приехал забрать 06.03.15 г. Оплатил дрель-шуруповерт, на выдаче вынесли товар в кейсе, как будто им попользовалась бригада - грязный поцарапанный, даже не стал смотреть, что внутри. Плюс хамское отношение на выдаче, мол не устраивает, не берите, товар в единственном экз. в магазине, а то, что я планировал покупку ни кого не интересовало.
Не было проблем с возвратом средств.
З
Заднепряный Павел оценил 08.03.2015
Оценка
Хорошая сеть точек самовывоза, позволяющих экономить на доставке товара.
Невозможно произвести Возврат средств при оплате через электронные кошельки - останетесь и без товара и без денег.
Хорошая сеть точек самовывоза, позволяющих экономить на доставке товара.
Д
Дождя Человек оценил 08.03.2015
Оценка
Бонусная система.
Попался брак (один раз за всё время покупок) но это не критично.Мало пунктов выдачи.Находятся далеко от метро.
В целом я доволен магазином.
П
Портнова Татьяна оценил 08.03.2015
Оценка
Доставка точно в срок, ранее обозначенный. Цена нормальная. Качество товара хорошее, а цена ниже, чем в других интернет-магазинах
Доставка точно в срок, ранее обозначенный. Цена нормальная. Качество товара хорошее, а цена ниже, чем в других интернет-магазинах
Ч
Черняев Геннадий оценил 08.03.2015
Оценка
Ни какого!
Во всем!
Мой заказ Q1416306. Купил телефон Sony Xperia z2 и пленку к нему. 1.Телефон должен был идти с наушниками шумоподавления как на сайте компании, на выходе получил с китайскими. На вопрос почему так мне ответили что производитель телефонов имеет право менять комплекты. (прям на складе сидит производитель и меняет) ну да ладно. 2 . заплатил за услугу по наклеиванию пленки и в результате получил царапины на пленке и затертасти. На вопрос почему так мне ответили что пленка такая. (но не как не руки) и послали в гарантию от туда обратно. В итоге подбежал клейщик пленки и в тихоря отдал деньги за оплаченную услугу (но не за пленку) и сказал что будте внимательнее. В следующий раз обязательно к вам приду делать покупки. Спасибо!
Ш
Шакирбеков Тимур оценил 07.03.2015
Оценка
Продали б/у товар под видом нового
Жена заказала новый утюг и выбрала самовывоз из пункта выдачи. Привезли, как всегда, быстро. При приеме товара у жены возникли подозрения что товар б/у, однако продавец заверил что 'раз гарантийка пустая то товар новый'. На деле утюг - явное был в употреблении. Включили после приезда из магазина - утюг воняет на весь дом. Коробка была незапечатанной, в самом утюге были явно видны следы воды, на корпусе потертости и следы пара на гладящей поверхности. Привезли в магазин - менять отказались, т.к. на товарном чеке стоит подпись что претензий не имеем к товарному виду. Понятно, что сами виноваты, но больше ничего не брать в Ситилинке не будем.
Vo
Voron Net оценил 07.03.2015
Оценка
Низкие цены
Не отвечают за гарантию проданного товара
Низкие цены