Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

З
Зайцева Татьяна оценил 10.11.2014
Оценка
Очень удобно и цены вполне приемлемые.Нет очередей и суеты как в обычных магазинах. Никто не навязывает своё мнение относительно товара.
нет
всем советую такой способ покупки товаров.
Le
Lelya Ольга оценил 10.11.2014
Оценка
Нормальные цены, качество обслуживания, большой ассортимент, клубные карты
В принципе как таковых не обнаружила, кроме платной доставки))
Покупала холодильник, все на сайте оформила, позже со мной связались и все уточнили,все спросили, очень вежливый молодой человек был.) Ожидание со склада не 2-3 дня, у меня получилось 6 дней (но может из за ноябрьских праздников) но мне не к спеху. За час до доставки мне позвонили сами работники доставки и сказали что привезут в течении часа (ждала 1час30мин) но вечер,движение затруднено-претензий нет. Холодильник привезли по всем правилам перевозки. А сами работники доставки-очень позитивные оказались,вежливые, все с улыбкой, аккуратно, в общем молодцы. Оплатила наличкой после полного осмотра холодильника, документы все привезли.Эта была первая покупка в Ситилинке, теперь я тоже обладательница Клубной карты. Рекомендую покупки в Ситилинк.
в
васильев евгений оценил 10.11.2014
Оценка
Дешево
Попался не совсем клиентоориентированный менеджер, который звонил, чтобы подтвердить заказ.
Дешево
М
Мишин Руслан оценил 10.11.2014
Оценка
Большой выбор, достойные цены.
Покупал Asus Zenfone 6, всё отлично. Заказал, на следующий день забрал. Никаких проблем, спасибо Ситилинк!
С
Суханов Дмитрий оценил 10.11.2014
Оценка
Цены, наличие, ассортимент
помоему нет, разве что стандартная доставка через день.
Заказывал много раз всякие товары, все привезли, как и заказывал.
Б
Богачев Дмитрий оценил 10.11.2014
Оценка
Заказал стиральную машину через Интернет, забрал на следующий день. Добрый, отзывчивый персонал. Даже помогли загрузить в машину. Все супер!!!!
не обнаружил
Сделал в ситилинке несколько заказов, пока все нравится....
О
Огурцова Вероника оценил 10.11.2014
Оценка
Хороший ассортимент, быстрая доставка до пункта выдачи, качественный товар.
Хороший ассортимент, быстрая доставка до пункта выдачи, качественный товар.
Г
Герасимов Артем оценил 10.11.2014
Оценка
Удобство
Чуть завышены цены
Все удобно и безупречно. Сформировать покупку возможно как онлайн, так и офлайн в самом магазине, через удобный терминал. Оплата и ожидание товара так же не вызывают ни каких нареканий. Цены да, чуть выше чем у конкурентов, но это компенсация за гарантийный отдел. Гарантия работает так как и должна работать в торговых сетях дорожащих своей репутацией. Я айтишник и часто делаю закупки для своих фирм. Естественно сталкиваюсь с гарантийными отделами. В большинстве из которых 'тебе' всю душу вынут прежде чем получится что то обменять или вернуть деньги. Здесь же все просто, принес железку, сказал что не работает, визуальный осмотр на предмет шаловливых рук, 5-10 минут ожидания и уходишь с новой железкой. 5 Звезд заслужены...
TN
TNI TNI оценил 10.11.2014
Оценка
Отличный ассортимент, компетентные, вежливые и оперативные сотрудники. Молодцы!
Возможности юриков ущемлены!!!
Совершаем покупки как юридическое лицо, накопили кучу бонусов, а использовать их система не разрешает - бонусы зачисляются только при покупке от физического лица(((.
К
Колчин Алексей оценил 10.11.2014
Оценка
Несогласованность (а может и неквалифицированность) сотрудников мини.
Сказать по правде, это моя первая покупка через интернет. Сразу попался брак, стабилизатор напряжения, проработал около четырех часов, я даже шнур питания не размотал и благополучно скончался, заодно пытался остановить котел отопления и разморозить дом (очень серьезный инцидент). Дело в том, что получала заказ супруга, и продавцом не было предложено осмотреть и принять товар (коробка уже лежала в пакете, туда же положили и накладные), а зря! Коробка оказалась вскрыта с измятым и надорванным клапаном крышки, на корпусе прибора - небольшой дефект, полученный видимо при изготовлении, я его даже и не увидел дома. На следующий день товар был сдан (возврат денег), вот тогда то это'зря!' и выстрелило, продавец все повреждения списал на нас, в общем потеря товарного вида и всё такое... Но на этом злоключения не закончились, согласно указанному на сайте сроку пришло СМС с извещением, что возврат одобрен и мы можем забрать деньги, однако для сотрудника в мини это было сюрпризом и после многочисленных созваниваний и колдовства в компьютере выдать деньги он не сумел (в течении всего дня), хотя заезжали с утра и вечером. Решить вопрос получилось только через два дня. В дальнейшем заказ мной был продублирован и получен исправный стабилизатор (в этот раз я отказался от пакета и заставил продавца в моем присутствии совместно осмотреть товар, на предмет повреждений). Надеюсь это было разовое досадное недоразумение и наше дальнейшее сотрудничество будет продолжено без подобных неприятных моментов.
Я
Яновская Зинаида оценил 10.11.2014
Оценка
наименьшая цена среди других магазинов в нашем городе
В других городах стоимость просматривалась значительно ниже
Очень понравилось обслуживание. Отсутствие очереди, вежливость. Товар уже ждал меня.
pp
ppim-2014 оценил 10.11.2014
Оценка
Оперативность. Сделал заказ в интернете. Приехал, забрал. Был пылесос в наличии
Купил из-за наличия. В других интернет магазинах можно найти дешевле
Оперативность. Сделал заказ в интернете. Приехал, забрал. Был пылесос в наличии
Н
Неманова Полина оценил 10.11.2014
Оценка
Довольно большой ассортимент товара, удобное расположение магазинов, приятные цены и акции
Ужасная доставка.
Довольно большой ассортимент товара, удобное расположение магазинов, приятные цены и акции
П
Попова Людмила оценил 10.11.2014
Оценка
купила впервые,друзья посоветовали
не предупредили, что доставка стоит дополнительных денег
сервисом довольна
М
Молотков Дмитрий оценил 10.11.2014
Оценка
Один из немногих крупных магазинов бытовой и компьютерной техники. Сеть пунктов выдачи - очень удобно.
В последнем заказе привезли не тот шуруповерт. Есть две модели в одинаковом кейсе с одним и двумя аккумуляторами. Я заказал с двумя - привезли с одним. Хорошо что заметил. Сейчас цена на него подросла на 1 тыс. рублей.... Насадку на электрокосилку bosch с расстройства не проверил. Открыл дома, а там трещина на крышке редуктора - скорее всего заводской брак. Пользоваться ей просто опасно. Коробка была целая со всеми наклейками, не помятая. Вот такая удачная покупка. Сам магазин находится в муркеной норке.... Если проблемы с гарантией просто мучение туда добираться.
ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ! Каждую цифирьку! Лучше с лупой. Особенно если товар со скидкой.
Н
Науменко Евгений оценил 10.11.2014
Оценка
Все отлично, пока не пришлось обращаться по гарантии
Покупал и обращался в магазине в Воронеже
Is
Ismail Tutunov оценил 10.11.2014
Оценка
работа операторов
все последующее
Хотел купить телефон в кредит в магазине ситилинк на калужской, в результате в течении 1 часа ожидал появления сотрудников магазина из отдела кредита, на вопрос где они находятся-внятного ответа на регистратуре от Алексея не получил, парень позвонил к ним после чего пообещал что они прибудут через 10 минут...подождал час и ушел. Это мой первый кредитный опыт, на мой взгляд сотрудники магазина проявили безразличие к ситуации.
В
Вика Вика оценил 10.11.2014
Оценка
новый ноутбук перестал работать через 2 часа
купила ноутбук, через пару часов работы начал зависать. отвезла на следующий день после покупки в центр на Дубровке. Мне предложили сделать проверку качества. При этом первый документ распечатали на подпись - гарантийное обслуживание. После отказа подписывать акт, мне распечатали акт с формулировкой ' проверка качества' с описанием товара б/у с незначительными видимыми дефектами. Товар был абсолютно новый. На мое замечание, о том, что товар не б/у и без единой царапины, сотрудники кампании ответили, что у них не предусмотрены другие формулировки. 1,5 часа ушло на переговоры об изменении формулировки. пришлось правки в акт приемки вносить вручную. Как я пониманию политика кампании сити-линк обманывать покупателей и продажа некачественной продукции.
М
Михаил Миникаев оценил 09.11.2014
Оценка
Можно припарковаться в шаговой доступности.
Покупатель интересен этому магазину только до момента оплаты на кассе. После этого делается все, чтобы не исправлять свои косяки и все ошибки переложить на покупателя. Хотите потерять время и деньги - вам сюда.
Можно припарковаться в шаговой доступности.
Lo
Loshchinin Nickolay оценил 09.11.2014
Оценка
Вроде цены чуть ниже, чем у конкурентов и то не везде
Меняют цену заказа в течение 12 часов с момента подтверждения заказа. Не звонят, не предупреждают. А в ответ на резонное удивление предлагают просто отказаться от заказа.
Вроде цены чуть ниже, чем у конкурентов и то не везде
Ba
Baranov Vladimir оценил 09.11.2014
Оценка
По организации и сути магазин приличный, но...
Являясь по классификации Ситилинка клиентом со статусом СуперVIP, я не смог при покупке холодильника воспользоваться, полагающейся мне по статусу, скидкой на покупку в 2%, ввиду того что ГДЕ-ТО эту скидку надо отметить при оформлении заказа. С лупой в руках облазил весь экран монитора, но не нашел где это можно было сделать. Специально маскируете? Или что? А поэтому разочарован и ставлю двойку.
По организации и сути магазин приличный, но...
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка
это все относиться к ситилинк-мини на энгельса!!! а так сама система заказов работает хорошо и быстро единственное что не нравиться что приходится ждать на доставку в ситилинк-мини еще около 3дней со дня заказа
Ф
Фридман Евгений оценил 09.11.2014
Оценка
Очень быстрая доставка. Заказал монитор Asus VG248QE, привезли в регион на следующий день. Оплата после детального осмотра и получения товара. Возможность вернуть товар в течении 7 дней ( как заверяет менеджер )
В пункте выдачи 'Ситилинк мини' не было возможности проверить сей монитор на битые пиксели. Тупо не куда было его подключить. Слава богу их не оказалось :)
Очень быстрая доставка. Заказал монитор Asus VG248QE, привезли в регион на следующий день. Оплата после детального осмотра и получения товара. Возможность вернуть товар в течении 7 дней ( как заверяет менеджер )
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка
хорошее обслуживание
не работала система приема платежей кредитной картой. пришлось заезжать второй раз
это не первая моя покупка в ситилинке. каждый раз быстрое и качественное обслуживание
о
ооо Анкер оценил 09.11.2014
Оценка
Хорошая цена, доставляют быстро и аккуратно.
Небольшой ассортимент
Все вроде нормально, правда иногда логистика подводит, заказал два предмета заранее с разницей оформления заказа в несколько часов, чуть два раза не пришлось оплачивать доставку в один адрес, сложно было кому то из менеджеров поднять свое мягкое место, пришлось перерабатывать по новой свой заказ.
Г
Гладких Геннадий оценил 09.11.2014
Оценка
Цены, выбор.
Не ждите что кто-либо даст вам какую-либо консультацию или вменяемый ответ о товаре. За стойкой такие же безграмотные сотрудники как и везде.
Цены, выбор.
Д
Дмитрий Мягков оценил 09.11.2014
Оценка
быстро, дёшево
неудобно расположен? смс о поступлении товара не пришла. заказ сняли менее чем через 72 часа
быстро, дёшево
Л
Литаврин Денис оценил 09.11.2014
Оценка
Быстро. Вовремя. Вежливо.
Служба доставки привезла посудомойку за 20т.р. с вмятиной
Заказали посудомойку за 20т.р. с доставкой на этаж. привезли, подняли, посмотрел только фасад, все хорошо и расписался, вечером заметил сбоку вмятину. В итоге, расписался крайних нет
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка
Цены
Кидают с бонусами по акциям
Работаю постоянно, закупая товар свыше 50 000, кидают с бонусами, не звонят и не предупреждают, что товара нет в наличии. Оплачивая товар, пролетаю с бонусами на большие суммы.
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка
хороший ассортимент
платная доставка
заказал 3 одинаковых картриджа с общей доставкой получилась нормальная цена. Привезли только 1, при этом о недостающих картриджах даже не сообщили. Очень подвели.