Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Т
Телегин Сергей оценил 02.11.2014
Оценка
Просто и удобно. Дешевле чем в других магазинах.
Заказал, оплатил, забрал.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.11.2014
Оценка
Удобная система заказов, удобный в использовании сайт при выборе, сравнении товара. Информативность текста и вида информации. Доступность пунктов выдачи товаров при самовывозе товара их режим работы. Доставка в пункт выдачи товара в срок, указанный в заказе. Широкий выбор оплаты заказа. Приемлемая ценовая политика, ассортимент. Функция уведомления: sms, e-mail, телефонный звонок специалиста. Хорошее, оперативное отношение специалистов. Дополнительная система бонусов, скидок, акций.
Комментарии (0)
ш
шевченко ольга оценил 02.11.2014
Оценка
Привлекает цена, быстрая доставка.
нет возможности узнать,есть ли товар на складе или нет, заказываешь в слепую.Плохо, что бонусами с карты можно начинать пользоваться только от 200, почему не с первых накоплений.
Не люблю покупать в слепую,не потрогав и не пощупав.Но летом 2014 рискнула привлекла цена.Купила утюг,эпилятор, тостер,фен жду.Всё хорошо я довольна.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 02.11.2014
Оценка
Удобное расположение, достаточно парковочных мест, цена в основном ниже чем у конкурентов.
При обращении в сервисный центр можно убить довольно много времени. При оплате товара банковской картой, если решаете сдать не понравившийся товартовар, придётся долго ждать возврата тенег на карту - до тридцати дней.
В целом доволен, совершил уже с десяток покупок.
Комментарии (0)
Г
Гасумян Аида оценил 02.11.2014
Оценка
Быстрое оформление,короткие сроки. Очень довольна.
Пока не заметила.
Быстрое оформление,короткие сроки. Очень довольна.
Комментарии (0)
Б
Безносов Паша оценил 02.11.2014
Оценка
всегда с уважением, оперативно и качественно, оплата банковскими картами, гарантийное обслуживание...!!!
доставка стала не каждый день, да еще и платная 50р
всегда с уважением, оперативно и качественно, оплата банковскими картами, гарантийное обслуживание...!!!
Комментарии (0)
К
Кондратьев Александр оценил 01.11.2014
Оценка
Приехал купить монитор за 25к рублей, отказали в проверке на битые пиксели.
Хотите купить монитор? Рекомендую другой магазин.
Комментарии (0)
Ar
Art Holiday оценил 01.11.2014
Оценка
Не заметил.
Не нужны клиенты.
Оформлял заказ на стиральную машину на вашем сайте. Подтверждение пришло... А вот звонка от менеджера - нет. Ну уж если вам клиентов хватает, то могу только по-хорошему вам позавидовать - всем бы так! Но вообще, было не очень приятно - потеряно время. Буду еще что-нибудь оформлять? Нет. Советовать? Нет.
Комментарии (0)
Г
Горячкин Александр оценил 01.11.2014
Оценка
Всё хорошо !
Стал чаще находить те- же товары в других магазинах по более низким ценам. Значительно более низким .
Мои пожелания.- Улучшение работы маркетинговой службы. Спасибо, что ВЫ есть !
Комментарии (0)
К
Калин Александр оценил 01.11.2014
Оценка
цены ниже, чем в других магазинах
нет
можно выбирать и покупать не выходя из дома. Конечно лучше иногда при покупке видеть товар, как он работает. Очень помогают отзывы.
Комментарии (0)
С
Сальникова Татьяна оценил 01.11.2014
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал, цены на товар одни из самых низких
Хотелось бы, чтобы курьер звонил в день доставки хотя бы за полчаса. Отсутствуют размерные характеристики товара. Покупала мини-печку, так пришлось размеры смотреть на другом сайте.
В общем и целом, осталась довольна.
Комментарии (0)
Ж
Жуков Олег оценил 31.10.2014
Оценка
Выбор и цена
Предмет личной гигиены БУ
Заказывал для жены в подарок эпилятор braun за 4 т.р. Привезли. Коробка вся затасканная, а на эпиляторе чужие волосы! И весь в царапинах. Это средство личной гигиены! Ужас. Что им эпилировали... Отказался от покупки. Обязательно проверяйте.
Комментарии (0)
К
Киселев Владимир оценил 31.10.2014
Оценка
Удобно, в срок, хороший выбор.
Магазин нравится. Все чаще им пользуюсь. Успехов Вам и дальнейшего развития.
Комментарии (0)
Ma
Markaryan Karen оценил 31.10.2014
Оценка
При покупке всё довольно быстро. Единственное, всего три магазина, остальное пункты выдачи. А это не совсем удобно.
Да в общем, пока как то не сталкивался. Хотя уже покупок 6-7 за 3-4 года.
ребята на оптиков, что на выдаче, что на проверке, очень дружелюбные. Только вот скорости формирования заказов ( сборки) немного уступают конкурентам с Науки.
Комментарии (0)
Б
Божий Максим оценил 31.10.2014
Оценка
Хороший магазин
Работают нормально, мне понравилось.
Комментарии (0)
К
Кисова Наталья оценил 31.10.2014
Оценка
Оперативно, чётко.
Не выявлено :)
Уже приобрела через ЭТОТ интернет-магазин несколько товаров (варочная поверхность, духовой шкаф, конвектор), и очень довольна всем. Даже пошли на встречу и выдали товар днём раньше. Оператор (на телефоне) Полина очень внимательна и терпелива. Спасибо всему персоналу! С ув. Наталья
Комментарии (0)
П
Потаев Николай оценил 31.10.2014
Оценка
Хорошие цены, качественное обслуживание, большой ассортимент
Далековато от центра
Взял на заметку о таком хорошем магазине и буду пользоваться его услугами
Комментарии (0)
К
Кутилкин Евгений оценил 31.10.2014
Оценка
Мой второй заказ, привозят быстро, сотрудники на выдаче работают оперативно
Огорчает то, что нельзя воспользоваться телефонной консультацией специалиста по товарам в местном Ситилинк-мини
В последнем заказе попались клавиатура и мышка с браком. У мыши не работает колесико в режиме прокрутки, хотя нажатие на колесо работает как надо. Клавиатура тоже попалась немного задумчивая - периодически 'засыпает' и не сразу начинает реагировать на нажатия. Но это мелочи, главное, что крупная техника работает отлично!
Комментарии (0)
М
Молчанов Владимир оценил 31.10.2014
Оценка
Хороший магазин. Подкупают цена, качество и оперативность. Постоянно покупаю у них уже много лет.
Последний заказ правда добавил немного дегтя ко всем достоинствам. В доставке забыли положить кабель sata и обещанную бонусную карту. Поскольку товаров было несколько, не сразу обнаружил. Курьер уехал, а у меня остался осадок. Хотя это и мелочь...
Проверяйте наличие товаров в курьерской доставке. Видно сортировщики у них зашиваются. Вот и косячат...:)
Комментарии (0)
П
Попова Юлия оценил 31.10.2014
Оценка
Доставили заказ в удобное для получение место
не верная и не полная информация по тех. характеристикам товара
из-за не правильной и не верной информации о тех. характеристиках товара, придется возвращать покупку.
Комментарии (0)
п
петров георгий оценил 31.10.2014
Оценка
Хороший ассортимент, удобный сайт и заказ. Оперативная доставка в пункт выдачи Ситилинк мини и работа самого пункта.
Продали брак , да еще как оказалось б/у. Гарантийный отдел.
Хороший ассортимент, удобный сайт и заказ. Оперативная доставка в пункт выдачи Ситилинк мини и работа самого пункта.
Комментарии (0)
Х
Храмов Егор оценил 31.10.2014
Оценка
Наплевать на клиентов.
Наплевать на клиентов.
Комментарии (0)
Sh
Shumway Gordon оценил 30.10.2014
Оценка
В данном случае нет.
Хотят денег за ручной подъем стиралки несмотря на то, что стиралка входит в обычный лифт. Но у компании ПРАВИЛО: в обычном лифте они технику не возят, только в грузовом. Если грузового лифта нет - только ручной подъем. С таким бредом никогда не сталкивался.
Возили мне в этом лифте и посудомойку, и холодильник, и плиту. Правда, другая компания. И никто дорогущий ручной подъем не навязывал. Но Ситилинк 'особенный'.
Комментарии (0)
М
Микаил Набиев оценил 30.10.2014
Оценка
Цены
Нет возможности проверить функционал товара непосредственно при его получении.
Мною был заказан ресивер заказ №W9751493 от 06.10.2014 наименование 943998 Ресивер DVB-T2 BBK SMP244HDT2, который был получен в ситилинк мини г. Азова, Ростовской области. Однако, по прибытию домой я обнаружил дефект, который при получении обнаружить не представлялось возможным и в этот же день товар по гарантии был возвращен в вышеуказанный пункт выдачи с письменным требованием о замене товара. Каково было мое удивление, когда я 30.10.2014 на пункте выдачи товаров узнал, что ресивер отремонтирован а не заменен. То есть я получается купил вместо нового товара отремонтированный, хотя им даже не пользовался ни дня. Я очень разочарован и наверное буду отказываться в дальнейшем с таким отношением от покупок в Ситилинке. Лучше переплатить и купить в другом магазине, и быть уверенным в качественном гарантийном обслуживании.
Комментарии (0)
Х
ХХХ ХХХ оценил 30.10.2014
Оценка
Конкурентные цены. Работа по продаже товара отлажена хорошо и четко.
Конкурентные цены. Работа по продаже товара отлажена хорошо и четко.
Комментарии (0)
М
Малышев Владимир оценил 30.10.2014
Оценка
Амбиций много, толку мало
Я горько пожалел, что попытался купить у них товар через всемирно известный аукцион.. да, да, они и там зачем-то появились, только купить оказывается, даже самовывозом, может только москвич. Спрашивается, зачем идти на международную площадку, если ничего не налажено? В итоге заказ мой отменили, хотя товар был в наличии в Тольятти, я оказался без товара и вдобавок сгорел мой персональный купон на 50$ который я применил при покупке. Мой убыток от этой 'сделки' никто естественно не компенсировал.
Жуткий непрофессионализм и неразбериха в комплексе, категорически не рекомендую покупать у них на аукционе. Локально - на свой страх и риск.
Комментарии (0)
В
Валерий Голубев оценил 30.10.2014
Оценка
ассортимент
некачественный товар, плохое отношение к покупателю
купил проц, брак, мне сказали что сам виноват послали подальше правда вежливо, гарантийная служба делает все для того чтоб клиент отвернулся от магазина,в моем случае вместо того чтоб объяснить что дефект товара небольшой и его можно устранить самостоятельно, работник гарантийного отдела начал умничать что вы покупатели преступники, нарушаете закон когда покупаете некачественный товар и т.д., дефекты проца устранил сам поставил в комп все работает.
Комментарии (0)
Ч
Чуистов Николай оценил 30.10.2014
Оценка
Заказал системный блок своей сборки и монитор. Выдачу системника заказал в магазине на Большевиков. Там же забронировал монитор. Но зарезервировал слишком рано и через пару дней позвонил, чтобы подтвердить бронь. Менеджер по телефону предложил переоформить бронь (с другим номером заказа). При этом он не уточнил адрес, где я планирую получать монитор. Я думал, что адрес магазина по умолчанию тот же. А оказалось, что по умолчанию выдача на Оптиков. В результате я приехал из области за 250 км и монитора в магазине на Большевиков, ессно, не оказалось. Колл-центру кол за работу. Для проверки: номера заказов - 2785631 (первая бронь), 2790462 (вторая бронь, где оператор адрес не уточнил). Прошу рассмотреть вопрос компенсации ущерба (поездка не бесплатная, придется еще раз ехать, ощущения были далеко не положительные). Меня устроит пара тысяч с зачислением на скидочную карту. Сборщику системника спасибо. Все провода прибраны, прикручены к раме корпуса, ничего не болтается.
Комментарии (0)
Э
Эльзеев Юрий оценил 30.10.2014
Оценка
Быстро привозит товар. Работа с клиентами на уровне.
Работа гарантийного отдела оставляет желать лучшего. Долго идёт осмотр.
Ну хоть так работает. И на том спасибо
Комментарии (0)
В
Вядро Владимир оценил 30.10.2014
Оценка
Сотрудники магазина не оказывают помощь покупателям по проверке товара, как это делают в салонах МЕГАФОН, СВЯЗНОЙ и др. Объясняя это тем, что их принуждают к навязыванию покупателям платных услуг.
Я, конечно, готов заплатить за конкретную помощь в настройке техники, в установке дополнительного программного обеспечения, но платить 300 р. за то, что мне открыли заднюю крышку смартфона и вставили microSIM (я не обязан знать особенности всех телефонов, т.к. даже у одного производителя нет единообразия) не считаю НУЖНЫМ! И, если, Вы собираетесь привлекать покупателей, а не отталкивать, то, наоборот должны развивать бесплатные услуги, в т.ч. по элементарной проверке купленной у Вас техники.
Комментарии (0)