RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

А
Абрамов Сергей оценил 15.07.2016
Оценка
Оперативность. Качество обслуживания. Конкурентные цены в интернет магазине. Большое количество товара на складе.
Нет.
Покупал угловую шлифмашину, была в наличии. Заказал через интернет, после звонка оператора приехал и забрал. Совершают покупки в этом магазине не в первый раз. До этого покупал встраиваемую технику для кухни.
Ж
ЖЭС ООО оценил 15.07.2016
Оценка
Спасибо, доставили вовремя, пока все работает!
Недостатков пока не вижу и не слышу!
Спасибо, доставили вовремя, пока все работает!
Ш
Шагиахметов Рустем оценил 15.07.2016
Оценка
Чайник ДОБРЫНЯ ДО-1203 нерж.сталь', вполне оправдал свои 700 ре. Стальной, 'не убиваемый' корпус, надёжный запор крышки. Компактный (уместился на подоконнике), но ёмкий - 1,8 литров . Простая 'элекрооснастка'. Быстро закипает, надёжно отключается. Хороший чайник, без излишеств (важно, что нет 'пластмассового' привкуса в воде!)
Громковато шумит при закипании, но сей недостаток в моих глазах перекрывают все его достоинства. (Предыдущий чайник имел красивый стеклянный корпус с подсветкой, но быстро сломались пластиковые детали 'запиралки' крышки и треснуло стекло корпуса)
Быстрое, качественное обслуживание, всё О.к.
А
Аноним оценил 15.07.2016
Оценка
Оперативность и профессионализм
Покупала через сайт СВЧ-печь. Отслеживание заказа и оповещение через смс очень оперативное. Грамотные продавцы-консультанты. Помимо приобретения СВЧ, заинтересовалась холодильниками. В ответ была получена максимально исчерпывающая информация. Отличный магазин, за холодильником планирую к ним!
К
Каримова Ирина оценил 15.07.2016
Оценка
Заказ быстро обработали. доставка на след. день в удобное для нас время.
Недостатков не замечено.
Заказ быстро обработали. доставка на след. день в удобное для нас время.
С
Смолина Маша оценил 15.07.2016
Оценка
Быстро и в срок.
Нет.
Быстрая обработка заказа. Позвонили, убедились, что я заказывала. Обсудили куда и когда. Все вежливо. Покупку доставили и дали рекомендации по началу эксплуатации.
М
МАЛКОВА ЕЛЕНА оценил 15.07.2016
Оценка
оперативность
нет
спасибо, буду рекомендовать
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка
Делала заказ через интернет, фактически товар поступил даже ранее заявленного срока, в магазине оперативно все оформили и проверили. Осталась всем довольна.
Делала заказ через интернет, фактически товар поступил даже ранее заявленного срока, в магазине оперативно все оформили и проверили. Осталась всем довольна.
Ш
Шарун Наталья оценил 14.07.2016
Оценка
Хороший магазин, большой выбор. Не выходя из дома заказала холодильник и стиральную машину. Оплатить заказ можно наличкой или картой при получении. Порадовала стоимость доставки, везти надо было за город, если бы сами забирали - вышло бы дороже. Холодильник по акции привезли бесплатно, за стиралку всего 550 рублей. В других магазинах как правило акция на бесплатную доставку не распространяется если везти надо за город. Это большой плюс для РБТ, что не обманывают своих клиентов. Через пару часов после того как оформила свой заказ в интернет-магазине, позвонила девушка - подтвердили заказ, проверили все данные по позициям заказа, адрес и дату доставки. В ходе разговора с оператором мне предлагали ряд сопутствующих товаров и расширенную гарантию - все это было ненавязчиво - да-да нет-нет, не как в других магазинах - вцепится в тебя консультант как клещ со своими переносками, удлинителями, гарантиями и т.д. и т.п., что бежать из магазина хочется. За час до приезда - позвонили, предупредили. В дом занесли, проконсультировали - что, когда и как включать, что обязательно нужно сохранять, а что нет. Приятные, вежливые ребята. Покупкой довольна.
Единственный минус - срок доставки. Когда заказ оформляла - выбрала одну дату доставку, а когда подтверждали заказ - сказали, что технику будут везти из другого города, поэтому еще плюс 5 дней от первоначальной даты.
Советую.
Sh
Shumilov Vyacheslav оценил 14.07.2016
Оценка
Вежливый персонал, быстрая и чёткая работа
Бонусы не оправдали ожиданий. Хочется использовать их по своему усмотрению, а не по воле магазина
Уже не первый раз покупаю технику в РБТ, очень хороший магазин с огромным ассортиментом и радующими ценами. Я очень довольна, что мой заказ выполнили даже раньше срока.
to
toraviknik оценил 14.07.2016
Оценка
Качество, Цена, Отношение продавцов, Приятное общение по телефону!
Их просто нет!
Заказал по интернету там же и оплатил, после чего перезвонили и все подробно объяснили где и как я могу забрать заказ. Доставили быстрее на 2 дня чем говорили по телефону. Рекомендую всем, причем цены ниже чем в других брендованных магазинах!!!!!
И
Ильин Артур оценил 14.07.2016
Оценка
Быстрое исполнение заказа, недорогие цегв
Не выявил
Заказал через интернет магазин вентилятор Exmeiker за 690 рублей. Покупкой очень доволен, вентилятор работает прекрасно.Персонал был со мной вежлив, собрали мой заказ быстро, показали на моих глазах работоспособность вентилятора и всю его комплектацию. Все прошло на высшем уровне. Я как раз очень сильно торопился и в магазине не задержали меня больше, чем на пять минут и этим я был доволен. Да и вообще я доволен всем в целом. Не первый раз покупаю товары в РБТ и всегда доволен ценой. Самая низкая цена по городу именно там. Рекомендую!
к
кордюкова ольга оценил 14.07.2016
Оценка
самые низкие цены в городе на бытовую технику
не нашла
единственный минус-это при наличие двух касс, работает только одна, пришлось ждать около 20 минут
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка
Очень низкая цена
Под заказ
Заказал парктроник на 8 датчиков фирмы шоу ми по цене, которую и на алиэкспресс нелегко найти. Привезли под заказ в оговоренных сроки
ti
tialva2016 оценил 14.07.2016
Оценка
Заказ №1498147 холодильник Атлант хорошая техника с двумя компрессорами не дорогой по сравнению с другими брендами. У самого такой же, а этот брал родителям. В эксплуатации уже более трёх лет. За это время нареканий не было.
Не выявил.
RBT как всегда не подводит. Заказ был доставлен вовремя, позвонили за час-что очень удобно. Спасибо за хорошую работу менеджеров и службе доставки.
М
Макиенко Алеся оценил 14.07.2016
Оценка
Пока не выявили.
Очень довольны.
А
Акимова Светлана оценил 14.07.2016
Оценка
Спасибо магазину, привезли в оговоренный срок.
У курьера ни рубля сдачи(((
Спасибо магазину, привезли в оговоренный срок.
Р
РУНЕЦ Антон оценил 14.07.2016
Оценка
Бесплатная доставка
Доставили дефектный холодильник (заводской брак, при том скорее всего уже б/у после возврата)
Заказал родственникам холодильник АТЛАНТ 6025.031. В верхней части резины на двери морозильной камеры и в месте её прилегания с момента покупки были следы ржавчины. Дефект был замечен сразу же, но доставщики внушили, что в этом ничего страшного нет, дескать отмоется. Вследствие этого, видимо из-за плохого прилегания двери, морозилка сильно намерзает, при том что ей крайне мало пользуются. Подозреваю, что доставленный холодильник до этого уже был кем то использован, дефект обнаружен, после этого магазин повторно его продал, воспользовавшись отсутствием опыта покупателя, поскольку слабо верится в то, что с завода на металле и резине холодильника может быть ржавчина!
Ty
Tyshchenko Sergey оценил 13.07.2016
Оценка
Хорошие цены. Большой выбор товаров. Удобные способы оплаты и доставки. Наличие пункта самовывоза. Наличие возможности продлить гарантийный срок товара.
Отсутствие бесплатной доставки.
Комментарий – Приятно удивлена оперативностью, вежливостью работы менеджеров интернет-магазина. Молодцы! Достойный уровень! Спасибо за качество обслуживания!
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка
Подробная информация о товаре на сайте, возможность забрать товар в ближайшее время, сравнительно невысокая цена.
Не увидел.
Пользовался его услугами несколько раз. Все было нормально.
И
Иванов Сергей оценил 13.07.2016
Оценка
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал!
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал!
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка
Удобный сайт магазина, большой выбор техники, быстрая обработка заказа.
-
Всегда покупаем технику в этом магазине: самые доступные цены в городе - в RBT.
Н
Николай Булашенко оценил 13.07.2016
Оценка
Заказывал себе электрошашлычницу (№ заказа 1496483) и пока добирался до магазина, то товар меня уже ждал в магазине, продавец Алексей быстренько проверил и оформил доки и всё запоковал. Очень понравилось обслуживание, всё оперативненько !!!
Цены иногда удивляют и радуют в сравнении с другими магазинами.
Ф
Федянина Ольга оценил 13.07.2016
Оценка
удобный сайт, всё подробно описано о товарах. Быстрая доставка до квартиры , оплата всего 250 р (по этажной оплаты нет как в других магазинах)
нет их
В этом магазине заказываю технику лет 10. все работает без нареканий . знаю что есть хороший сервисный центр где ремонтируют тоже быстро и качественно. Покупала я компьютер ,бук ,швейную машинку, микроволновки. мульти варку ,холодильник ,газовую плиту, стиральную машину ,телевизор, обогреватель, вентилятор, мясорубку ,блендер, фен. да и много чего заказывала
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка
Гарантия и Сервис
Все остальное
Не так давно приобретала в вашем магазине фен для волос. Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла в один день, продавец двух слов связать не смогла, ни порекомендовать, ни рассказать о преимуществах, ничего, полный ноль. Пришла на следующий день, продавец был крайне не сдержан. Дал фен в помятой коробке, она действительно была изрядно помята. Я попросила дать другой экземпляр, нормально упакованный или с витрины. Свою просьбу я спокойно объяснила тем, что не хочу фен в коробке, на которую что-то падало или которую, возможно, роняли. Высказав свое недовольство, и с видом одолжения, мне таки дали фен с витрины. Ну и к слову про фены этот продавец так же консультацию дать не смог. На момент моей покупки в магазине совсем не было посетителей, рассказать про фены и подобрать оптимальный вариант из наличия заняло бы 5-10 минут. Я конечно понимаю, что фен это совсем недорогая покупка, но неужели покупатель не стоит 5 минут внимания продавца??? который к тому же ничем не занят в этот момент !!! впечатление о магазине осталось крайне негативное. Уже много лет я покупаю технику в РБТ, и это был осознанный выбор лучшего магазина. Однако опыт последних покупок в корне поменял моё мнение о вас. С такими продавцами распугаете всех покупателей.
в
васильева елена оценил 12.07.2016
Оценка
Бонусами можно воспользоваться только в течение месяца. Продлить хотя бы на 6 месяцев.
в целом впечатление положительное. Только жаль, что бонусами возможно воспользоваться только 15% от стоимости последующей покупки. Хотелось бы больше.
С
Сергей Север оценил 12.07.2016
Оценка
на вид не большой, а товар есть весь. что надо
жалко почти в центре . парковок нет, тем более для фур...
понимающий, отзывчивый персонал, подобрали сразу и чехол . Спасибо
и
иванова наталья оценил 12.07.2016
Оценка
хорошее качество сборки. приятный внешний вид. отличные характеристики.привлекательная цена
нет
все нравится .
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
Простой и удобный выбор товара на сайте
Нет таких
Беру постоянно технику в RBT. Цены всегда ниже или на уровне, так что с бонусной программой у них еще выгодней
А
Аблаева Надежда оценил 12.07.2016
Оценка
Отличное обслуживание, внимательный персонал
Достаточно большой ассортимент товаров, удобное тематическое расположение техники