RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Г
Гневашева Люба оценил 01.01.2015
Оценка
Профессионализм,быстрота,отличный сервис
Нужен был подарок,обратилась на сайт RBT.RU и не и ошиблась:цены радуют,ассортимент поражает,сервис подкупает. Выбор магазина сделала.Молодцы,ждите нас в 2015 году
Ц
Царегородцев Александр оценил 01.01.2015
Оценка
Все доставили вовремя, за часотзвонились
не заметил
отличн.
С
Сергей Алексеев оценил 01.01.2015
Оценка
Хороший магазин. Всё быстро, четко, оперативно.
Номер заказа 929991
Х
Хворова Анна оценил 01.01.2015
Оценка
Всё чётко, быстро, без накладок
Всё чётко, быстро, без накладок
Ч
Чиндяскин Илья оценил 31.12.2014
Оценка
Простота сайта интернет-магазина, своевременность доставки заказа в магазин для выдачи. Диспетчер колл-центра интренет-магазина отлично справляется с работой, отлично отвечает на все вопросы, в курсе всех статусов доставки.
Серьезных недостатков не обнаружил. Из небольших: пункт выдачи (магазин) на Артиллерийской 102, - единственный в Тракторозаводском районе г.Челябинска - не очень удобно расположен по отношению к крупным транспортным артериям города (т.е. ехать туда мне было неудобно). Сотрудники конечно расслабленные, раскованные, неофициальные (касаемо речи) в присутствии покупателей, - ну и что такого?, - они люди, а не роботы, кроме того - это же ЧТЗ, а не Монте-Карло
Покупкой ужасно доволен. Если бы, мог найти товар в другом месте, ближе к транспортным остановкам - пошел бы туда.
Ш
Шульгин Геннадий оценил 31.12.2014
Оценка
Хороший магазин,забрать заказанный товар можно в день заказа. Очень оперативно и удобно!
Заказал видеокамеру,через час уже забрал.
С
Слинкина Яна оценил 31.12.2014
Оценка
Грамотные консультанты.Быстрая доставка.
Нет
Заказала пылесос.Перезвонили буквально через 10мин.Сказали где и когда могу забрать пылесос,либо договорится о доставке.Забирала из магазина сама,когда приехала все уже было готово.Оплатила,проверили исправность и все.Очень довольна
У
Усольцев Джордж оценил 31.12.2014
Оценка
без задержек, заминок
в моем случае не было
Заказал аэрогриль, которого не было в наличии, сказали привезут через два дня из соседнего города. Привезли.
Ч
Чижов Вячелсав оценил 31.12.2014
Оценка
Быстро работают. Всю информацию о заказеиможнотузнать прямо с порога.
Филиал не проходной
Заказ получил и осмотрел сразу с порога даже в зал далеко идти не пришлось, порадовала осведомленность охранника в вопросах работы бытовой техники
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
Оперативная работа
Вся команда сработала отлично, быстро не смотря на 'праздничные' пробки.
В
Ваганова Маргарита оценил 30.12.2014
Оценка
Внимательность ,вежливость , четкость исполнения своих обязанностей.
нет
Перезвонили для подтверждения заказа практически сразу (ждать не пришлось).Четко обговорили дату доставки и доставка была осуществлена вовремя . За 30мин.предварительно позвонили и доставили. В службе доставки работают вежливые,доброжелательные работники. Осталось очень хорошее впечатление . Рекомендую пользоваться магазином RBT.
З
Захаров Саша оценил 30.12.2014
Оценка
Приемлимые цены. Хороший сервис. Большой выбор товаров
Приемлимые цены. Хороший сервис. Большой выбор товаров
П
Ползиков Сергей оценил 30.12.2014
Оценка
Только +++++++++++++++++
Не выявлены.
Только +++++++++++++++++
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
По всем заказам отрабатывают в срок. Отзваниваются, если возникают дополнительные вопросы и нюансы.
Нет дополнительных скидок в случае прихода товара с дефектами. Либо отказываешься, либо соглашаешься с недостатком за первоначальную цену. Был Духовой шкаф с небольшим прогибом по духовке.
В целом по интернет магазинам довольно качественно, оперативно и достойно. 5 звезд поставил за то, что при росте цен сохранили цены по старым заказам и выполнили их в отличии от Эль и Комп. сист.
Si
Sibdims оценил 30.12.2014
Оценка
Удобный выбор и оформление товара на сайте. Быстро перезванивают для подтверждения заказа, вежливые операторы, корректно уточняют детали заказа. В случае каких-либо проблем возможно решение по телефону даже в момент получения заказа.
Пока нет.
Удобный выбор и оформление товара на сайте. Быстро перезванивают для подтверждения заказа, вежливые операторы, корректно уточняют детали заказа. В случае каких-либо проблем возможно решение по телефону даже в момент получения заказа.
Б
Боровиков Андрей оценил 30.12.2014
Оценка
Заказал морозильник до повышения, через два дня он стоил на 5000 р дороже. Получил заказанный морозильник по той же цене, как и заказывал. Сервисом доволен.
Заказал морозильник до повышения, через два дня он стоил на 5000 р дороже. Получил заказанный морозильник по той же цене, как и заказывал. Сервисом доволен.
А
Ангреева Дина оценил 30.12.2014
Оценка
отличный магазин.во время доставили товар, что не мало важно. перезвонили и сообщили о прибытии груза.
нет
отличный магазин.во время доставили товар, что не мало важно. перезвонили и сообщили о прибытии груза.
А
Алякшин Андрей оценил 30.12.2014
Оценка
Делал заказы в этом магазине неоднократно, в последний раз заказал МФУ Brother DCP-7057WR, после долгих поисков и сравнивания цен в RBT оказался самый выгодный вариант. Товар качественный, полностью соответствует описанию, к внешнему виду и работе нет никаких претензий, как и при всех предыдущих заказах. Очень многие товары можно купить в RBT ощутимо дешевле, чем у конкурентов (например, МФУ Brother в пределах 1-2 тыс.руб). Коммуникация с оператором поле заказа происходит практически сразу же, всё быстро, чётко и оперативно. Доставка, проверка и получение товара также без проблем, на удобных для клиента условиях.
Ну если только бы цены АБСОЛЮТНО на все товары были дешевле, чем у конкурентов)))
Хороший магазин с профессиональным подходом к делу.
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
Цена на товар, быстро перезванивают.
Если надо что-то уточнить, долго трубку берут.
Заказал духовой шкаф и щипцы для завивки волос, перезвонили в тот же день и подтвердили заказ.Выбрали этот магазин, так как уже пользовались их услугами и цена на товар была ниже, чем в аналогичных магазинах. Муж приехал,забрал все без проблем. Мы довольны) Мы еще варочную заказывали утром,а вечером на нее цену подняли, но молодцы рбт,продали по старой цене.
pa
pav2974 оценил 30.12.2014
Оценка
Оперативность
Не нашел таких
Персонал очень отзывчивый. После размещения заявки на сайте не прошло и 10 -15 минут, как мне позвонил менеджер и сообщил, что данный товар можно уже забирать на складе. Спасибо персоналу за оперативность и честный подход к работе.
П
Пользователь удален оценил 30.12.2014
Оценка
Приобретал фотоаппарат Canon IXUS 145, доволен быстротой оформления (безнал) и обслуживанием. Девчонки на кассе приветливые,)
не обнаружил
Цены ниже чем в других розничных сетях! Canon IXUS 145 купил за 2999р.
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
Удобно. Близко (лично мне:))
Отличный магазин. Товары раскрывают при покупателе. Очень довольна обслуживанием)
С
Серегин Сергей оценил 29.12.2014
Оценка
Вежливое обслуживание, удобное время работы (до 21-00)
Платные услуги проверки техники
Заказывал телевизор самовывозом из Мегаса (Красный проспект 2/1), с оплатой наличными при получении. Хотя с момента заказа (17 декабря) до момента покупки (28 декабря) цена телевизора в магазине выросла почти на 40%, при получении заплатил я старую цену, за что магазину выносится благодарность. Минус - за платную услугу проверки битых пикселей, за которую просят 1000 рублей. Продавцы отказываются даже просто включить однотонную картинку, чтобы самостоятельно оценить качество экрана. Распаковал, включил, показал рябь на экране - и все на этом. В этом плане в DNS обслуживание лучше: по крайней мере там при покупке битые пиксели дают найти самостоятельно.
Д
Дарья Друганова оценил 29.12.2014
Оценка
Доставка в срок, приемлемая цена, без срывов, скидка по промокоду, + заранее предупредили о времени доставки. То, что есть на сайте с подписью 'В наличии'- действительно было в наличии.
не выявлено.
Доставка в срок, приемлемая цена, без срывов, скидка по промокоду, + заранее предупредили о времени доставки. То, что есть на сайте с подписью 'В наличии'- действительно было в наличии.
MI
MIass123456789 оценил 29.12.2014
Оценка
Магазин RBT самый надежный и лучший всегда вежливое и быстрое обслуживание своих клиентов быстрая доставка товаров иногда даже раньше срока Рекомендую всем данный магазин покупайте только здесь во первых и цены самые лучшие и никто не обманет.
Нет
Магазин RBT рекомендую всем данный магазин
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал
Заказывал телефон в интернет-магазине, а получал в магазине на Нефтеюганском шоссе. Телефон проверили на месте, потом расплатился. Работа персонала порадовала.
Р
Руденков Яков оценил 29.12.2014
Оценка
Оперативная работа, отличный сервис
не нашёл
После оформления заказа менеджер магазина позвонил в течение 10 минут, обсудили детали заказа и доставки, в назначенный день отзвонилась служба доставки и договорились о точном времени их прибытия. Холодильник доставили прямо на кухню, чем был очень обрадован. Спасибо коллективу магазина за отличную работу!!!
Ш
Шаров Денис оценил 29.12.2014
Оценка
быстро, удобно
Менеджер перезвонил спустя 10 секунд после нажатия кнопки оформления заказа, через два часа по дороге домой зашел в магазин, оплатил и забрал заказ за 5 минут.
Р
Роман Федотов оценил 29.12.2014
Оценка
высокая надёжность, простора и эргономичность в использовании , очень удобное и понятное управление, низкий уровень шума и оригинальный дизайн.
отсутствие шторки для жидкого порошка
Но достоинств больше чем недостатков.
Ra
Rakhmetov Sergey оценил 29.12.2014
Оценка
Все отлично и вовремя
Нет
Привезли на день раньше, хорошая служба поддержки. Рекомендую.