Эльдорадо 1 2 3 4 5


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М
Михеенко Василий оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Цены зачастую ниже чем у конкурентов. Много выгодных предложений, часто проводятся акции.
Работа интернет-сайта, сайт очень медленно работает, и так у многих моих знакомых.
Хороший магазин, желаю и дальше развиваться.
В
Волынский Иван оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
В магазине работает всего одна касса.
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
А
Антипов Максим оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Все быстро и чётко.
Рекомендую.
б
балабаева елена оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
оперативная обработка заказа
нет
заказала на сайте,на следующий день заказ уже был в моем магазине была приятно удивлена,мой заказ № 27741547
е
екатерина агибалова оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
выбор товара
нет
вежливые продавцы,быстро обслужили и выдали мой заказ № 27742497,очень удобно не выходя из дома совершать покупки!спасибо
ш
шарипова юлия оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
качество товара,обслуживание,ценовая категория
нет
мой заказ №27741852 быстро привезли в магазин в который оформляла доставку,быстро получила и осталась довольна!
А
Алам Ольга оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
цены в интернет-магазине)
Немалая разница с ценами в самом магазине
в новых магазинах сети Эльдорадо всё замечательно, интернет-заказы выдаются быстро, не приходится долго ждать, чего не скажешь о старом магазине, который, к сожалению, находится ближе всех к нашему дому....почему то очень долго там всё.
И
Игорь Комарчук оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Вежливые консультанты
Косметика не представлена в офлайн-магазине. Нельзя вживую оценить парфюм до заказа.
Очень интересный магазин, особенно после того, как появился раздел 'косметика'.
el
elfiy87 оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Расположение, внимание,ответственность перед покупателем
Надо ждать заказанный товар ,пока его собирают в зале
Интуитивно понятный и удобный сайт
sv
svet.9470 оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
...На вопрос, можно ли обратиться в сервис другого филиала Эльдорадо, никто не знал ответа, были варианты...нет, вот если наш магазин закроется то, да...Только директор разъяснил (а) зам директору, что можно, а он нам рассказал. Пока это все выясняли, все-таки младший персонал пытался хамить
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
ja
jaschka jaschka оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Re
Reznik Maxime оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
отлаженная система интернет-торговли
товар, розничный магазин
отлаженная система интернет-торговли
Sa
Samigullina Railya оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Нет.
Мои родители 24.01.2016 заказали мясорубку Аксион м 31.02 через интернет. Сегодня решили забрать свой заказ в Тандеме (пришло сообщение о доставке товара). Выяснилось, что данного товара нет. Предложили им любую с витрины со скидкой 1000 рублей, но модель которую они выбрали не нашли ни инструкцию ни гарантийный талон. ЧТО ЗА СЕРВИС!!!! Ужасный магазин, никому не советую.
Нет.
с
смирнов дмитрий оценил 27.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Довольно-таки неплохой ассортимент.
Довольно-таки неплохой ассортимент.
г
гулькина лариса оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
много товаров для красоты и для детей
долго можно звонить на гор.линию
много товаров для красоты и для детей
В
Васильева Анна оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Заказ был быстро сформирован и ждал меня на месте.
В этом магазине мне понравилось меньше, чем на Академической. Обслуживали долго. Не выдали заявленную на сайте эльдокарту на 1000р.
Покупкой довольна. Купила какой же пылесос как и маме. ТТТ работает.
И
Ивасева Любовь оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Скидки по кодовым словам, новый раздел с косметикой
Некоторые позиции доставляют 2-4 дня.
Много розничных магазинов - удобно забирать заказы.Цены вполне конкурентоспособны.
Д
Демидов Сергей оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Товар понравился!
Долго пришлось ждать оформления заказа продавцами и долго расплачиваться на кассе магазина!
Товар понравился!
О
Ольга Орлова оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Заказывала в интернет-магазине щетку для уборки пола:качество отличное, ворс плотный. Вообщем, оправдала все ожидания. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Весьма огорчила работа специалистов горячей линии...мне не были зачислены положенные бонуса, собственно, с этим вопросом и обратилась. На что был дан ответ такого вот формата: бонусы отправляет компьютер, мы тут не причем, мол, кому как повезет....
Надеюсь, профессионализм специалистов будет улучшен и магазин будет без изъянов просто идеален!
Т
Татауров Олег оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
большой выбор товара
сроки доставки, невозможность использования некоторых скидок в интернет-магазине.
заказав товар - шуруповерт Hyundai, срок доставки в пункт выдачи установили до 17.01.2016, срок вышел, никаких сообщений, предупреждений. 23.01.2016 позвонили, извинились, попросили подождать. Cмс-сообщение о доставке товара в пункт выдачи пришло вечером 24.01.2015, 25 числа сходил забрал, без каких-либо проблем. Товар оказался хорошим и очень достойным. Расстроила только доставка, могли после истечения срока позвонить, предупредить, предложить варианты замены, чего угодно, компенсировать задержку своими бонусами, без разницы,но упорно молчали до последнего, хорошо, что я заказ мог ждать дольше.
Go
Golovina Nastya оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Не так давно понадобилась мне приставка для приема цифрового телевидения. и нашел приемлимое предложение у Эльдорадо. Цена была со скидкой в 600 рублей. заказал через интернет сайт, тут же прислали смс сообщение, что могу забрать в указанном мною интернет магазине. В пункте выдачи приятные молодые люди помогли распаковать товар и проверить работу.
Сайтик медлительный.
Работа магазина на 4 с плюсом.
А
Антонов Алексей оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Заказ оформил онлайн со скидкой и доставили домой в удобное для меня время.
Сотрудники доставки магазина, при доставки этого заказа на дом стиральной машины, внесли стиральную машину в коридор, разодрали упаковку для демонстрации отсутствия повреждений. Супруга попросила внести машинку в комнату, чтобы в узком коридоре она не перекрывала выход из квартиры, на что сотрудники ответили, это не их обязанность. Супруга объяснила, что в данный момент муж в командировке и переставить стиральную машину некому. Сотрудники доставки повторили в грубой форме, что это не их забота, дали расписаться в документах и ушли.
В целом магазином доволен,, но вот сотрудники доставки испортили всё положительное впечатление. Однако в предыдущий раз доставляли мне из этого же магазина холодильник, и сотрудники доставки были вежливые и поставили холодильник туда, куда попросили, без проблем.
А
Аноним оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Вежливый и квалифицированный персонал.
Долго обрабатывался интернет заказ.
Не достаточное наполнение отделов самовывоза ассортиментом.
П
Пользователь удален оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Хороший магазин. Быстро и удобно. Отличные скидки
Не нашел
Хороший магазин. Быстро и удобно. Отличные скидки
М
Медовая Алена оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Быстрая доставка с удаленного склада,НЕ БЫЛО очередей на кассе и на выдаче,цена,новогодние бонусы
В этот раз не было косяков,кроме очереди на кассе
Быстрая доставка с удаленного склада,НЕ БЫЛО очередей на кассе и на выдаче,цена,новогодние бонусы
К
Кизляк Алена оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Цена, начислили подарочные бонусы,вежливые консультанты
Очередь ,только 1 касса работала!
Цена, начислили подарочные бонусы,вежливые консультанты
К
Кирилов Вадим оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Большой магазин, можно купить все, что хочешь. Нравится, что есть бонусная система
Сделала свой первый заказ через интернет магазин. В аккаунте было написано, что сегодня могу забрать его. Но когда я приехала в 14 часов, продавец сказала, что он еще доставляется, хотя на полке у них стояли такие же вещи... Пришлось уехать. А как доехала домой - увидела в интернете статус, что он доставлен в 15 часов. Обидно, что просто так проездила... Но это мое первое впечатление. Возможно, что я сама ошиблась в чем-то.
Постараюсь забрать заказ в другой день - надеюсь, он дождется меня!
м
молоканов михаил оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
бонусы, скидки
заказал через интернет магазин миксер, очень понравилось и цена и качество. обслуживание клиентов отличное. мой заказ 28325019.спасибо!
М
Максимова Ольга оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
хороший выбор техники, квалифицированный и вежливый персонал, четкость в работе
не увидела
Почти всю технику покупала в Эльдорадо: холодильник, стиральная машина, варочная панель, кондиционеры, много мелкой бытовой техники.. Довольна..
Ф
Федотов Александр оценил 26.01.2016
Оценка 1 2 3 4 5
удобное расположение.
не замечено
отличный магазин, грамотные продавцы, все сделано быстро и качественно. Пользуюсь не первый раз. Спасибо.

1 2 3 4 5