Эльдорадо

в эльдорадо больше не обращусь

Доставивший сотрудник грубил, хамил, повышал голос, был неадекватен. Заявлял, что покупатель должен сидеть и ждать доставки с 3 часов дня и до вечера, и что он и так делает одолжение. Не смог профессионально ответить на вопросы о товаре, позвал водителя и приказал ему забирать товар обратно, угрожал, что заберет сейчас товар, т.к. Товар не оплачен, хотя я не отказывался от товара, а пытался выяснить, почему в новом товаре внутри вода.. ( стиральная машина). Сотрудник магазина отказался назвать свое имя, должность, оперировал крайне не уместной лексикой и вел себя недостойно, всячески высказывая недовольство своей работой и сообщая, что это клиент обязан и должен, а магазин делает большое одолжение. Водитель, в отличие от указанного сотрудника был адекватен . Полагаю, что более я не буду приобретать товары в магазине Эльдорадо, ибо впечатление негативное, нервы потрачены из-за некомпетентного сотрудника компании.

Быстро оформили заказ. Возможность оплаты кредитной картой.

повезет с низкой ценой при наличии вашей покупки или можете как я вообще не дождаться ни товара ни ответа, хотя прошло уже 12 дней.

при покупке товара, обязательно осматривайте его на целостность, прежде чем расплачиваетесь с курьером !!! привезли товар с дефектом у нас !

быстрота оформления заказа

Пользоваться этим магазином не советую. Сам больше не буду и друзьям расскажу.

Думал со старых времен произошли улучшения, но нет. Не советую там покупать. Покупал магнитолу Пионер, цена была лучшей. Пока ждал получения товара видел всего трех покупателей: первый сидел писал претензию, вторая тетя орала на весь магазин верните деньги т.к. телевизор без коробки. Третья сходу войдя в магазин спросила кому вернуть товар. Я ждал минут 25-30 искали все и охранники и менеджеры. В оправдание сказали что есть 4 магнитолы название моделей различаются на символ, что то там было перепутано. Коробка в царапинах и пару равных дыр, но магнитола вроде норм.

Сегодня 5 дней как сделал заказ. И тишина. Заветной смс таки нет.

В некоторых магазинах, например, при покупке того же пылесоса предлагают уже на месте дополнительно приобрести различные средства по уходу за данным типом техники. Если бы нам предложили, мы бы купили. А в целом хорошо.

быстрая доставка товара, быстрое обслуживание

Дешево, но сервис ниже плинтуса

Сначала затавили оплатит, а потом только смотреть, из-за этого ошибся с батарейками к мышке.

Заказ исполнен и быстро, и через удобный мне магазин. Как и было обещано.

Заказала через интернет-магазин простейшую мультиварку полярис флорис 508 ад,по хорошей цене.Ну опять же чего проще-заказал,привезли,выдали.Но не тут то было.Привезти то её типа привезли в магазин на багратионовской,как говорят '...Петрович ея,принял самолично.....' Оприходовали типа на склад из города Чехов,она в наличии значится,а физически её нет.Вот что бесит-ну дайте сначала на неё посмотреть перед оплатой,может она кривая или ещё что,неа...оплати сначала потом покажем.Ладно,оплатила,пошли искать.Искали-искали-искали....,всем магазином,1 час наверное,а между тем вечерело,спать пора людям между прочим,не нашли.Говорю,дайте деньги обратно не нашли ведь.Щас,да прям,быстро разбежались.Кассир Маня пошла к менеджеру Ване, Ваня к Тане, Таня к Зине, на предмет...- А можно ли тётеньке,которой по вашей же вине не нашли товар,вернуть деньги? Итить-колотить! Хождение за разрешением,ну благо покупателей к вечеру,уже к ночи считай мало стало,вышло минут в 15-ть.Отдали бабло в итоге.Представляю если что-то купить,не пользоваться,даже упаковку не вскрывать,и принести им товар обратно на след.день.Как бы они мурыжили тогда.Вывод-в этих больших тупых сетевых магазинах ничего покупать не надо и точка.И ни кому не советую.

Заказывала телевизор Samsung 6400 32 дюйма, в интернет-магазине активировала скидку 7%, по которой цена составляла 20087 р, на деле же по приезде в магазин - самовывоз Зеленый пр-т 62 , цена была 21599р., позвонила в интернет-магазин, сказали произошел сбой в системе, сейчас перезакажем все будет нормально, прождав 2 часа, ничего не изменилось, уехали, решили заказать в другой магазин -Рязанский пр-т д.2, но там ситуация повторилась. В итоге потратив целый день и кучу нервов купили за 21599р. Для себя сделав вывод, что все акции в эльдорадо ерунда, проводятся специально, чтобы заманить человека в магазин, а там уже он купит дороже. Больше ничего не хочу там покупать и Вам не советую. Кроме того отвратительная работа менеджеров, особенно на Зеленом пр-те 62, там никто ничего не хотел делать, нас просто игнорировали, а когда мы сказали, что не будем покупать, ответили 'Ну и прекрасно', типа идите вы к черту. На Рязанке правда была отзывчивая девушка, она сама звонила в интернет-магазин и долго пыталась нам помочь, но все безрезультатно.

Большой выбор.

Скидки

задержали доставку на 4 часа ! ужасное отношение . еще выскажу претензии администрации магазина. нет системы.

Решили через интернет заказать кухонный комбайн. Заявку рассматривали дня 2, хотя в магазине пообещали, что товар сможем забрать в день подачи заявки ч/з интернет. В итоге, через 2 дня, прислали смс о том, что товар готов к выдаче. Приехали получать товар и как оказалось товар неукомплектован, и вообще в наличии кухонный кобайн только с дефектами и один на витрине, стали укомплектовывать тот, что на витрине. В комплектации не оказалось чащи от блендера. Предложили забрать деньги, сделать новый заказ на другой магазин. Вообщем мы забрали деньги и ушли. Вывод один, отвратительная работа персонала данного магазина!

Очень вежливый персонал.

дёшево

ВНИМАНИЕ!!!!!!!! эльдорадо продаёт выставочные экземпляры не предупреждая покупателей.

обслуживание ни о чем , консльтации не грамотные, продавец впаривает ему нужный товар, на счет сервиса долгая установка, набрали нне знай кого...

Вместо обмена пишут:'Для подтверждения наличия недостатка необходимо провести проверку качества, которая осуществляется сотрудниками Сервисного Центра'

По качеству товара, исполнению условий доставки претензий нет

Только очень низкой ценой смогут привлечь меня ещё что то купить у них...

цена

курьеры понятие 'товар вносится за входную дверь' воспринимают слишком буквально. Машинку действительно оставили прямо перед порогом, перегородив выход. Документы после оформления не сложили и не скрепили, просто бросили.

ничего не обычного. всё как в других ваших магазинах. персонала мало. проконсультироваться не с кем. нужно искать сотрудников. охрана считает товар и болтает по телефону. ну ничего необычного