Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

М
Михайлов Михаил оценил 15.11.2015
Оценка
Не вижу
Пока не дали определить
Заказ бензиновый генератор. Звонит менеджер, уточняет доставку. Предупреждаю - буду распаковывать и проверять работу генератора. Отвечает - у экспедиторов нет времени и закрывает заказ. Попробую доставку без предупреждения......
fy
fylhtq.hy2015 оценил 15.11.2015
Оценка
Близость от остановки общественного транспорта.
Долгое время звонка оператора. Я уже купил, а он перезвонил через 3 часа. Не желание сотрудников подобрать что то аналогичное из наличия, так как я уже приехал в магазин.
Близость от остановки общественного транспорта.
Б
Булхова Елена оценил 15.11.2015
Оценка
цена
Call центр, точнее специалисты по TV контактного центра. А именно сотрудник Василий. Консультацией это даже я и не могу назвать. Некорректное общение, даже после замечания сотрудник не извинился, а наоборот с агрессией отреагировал на замечания. Вопрос по которому я обратилась к сожалению тоже решен не был, а именно сотрудник не помог подобрать мне конкретную модель.Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников контактного центра
цена
Ar
Army Tarzan оценил 14.11.2015
Оценка
Ничего
Доставка и логистика лживые.
Ничего
А
Александр Васильев оценил 14.11.2015
Оценка
Цена чуть ниже чем у конкурентов в рознице
Информация на сайте и в письме с номером заказа о стоимости условиях и времени доставки не всегда актуальна нужно уточнять после звонка оператора (наверное лучше заказывать сразу через оператора а не через сайт)
Цена чуть ниже чем у конкурентов в рознице
К
Калинина Ирина оценил 14.11.2015
Оценка
Сегодня получила заказ. порадовало.что уложились во временные рамки с 16 до 18 часов.Товар надлежащего качества. Документы в порядке.товарный чек подколот к Договору.
Не обнаружено.
Собираюсь еще заказывать технику в этом интернет-магазине. Пожелание: разработать бонусную программу или систему скидок для постоянных покупателей. которые выбрали ваш магазин.
Б
Буременко Сергей оценил 14.11.2015
Оценка
Таких нету !!!!
ОГРОМНЫЕ !! Заказал кроватку + матрас + дополнительный матрас в среду 11.11.2015г. доставка на 14.11.2015г. то есть у них было 4 ДНЯ !!!!! Перезонили мне 12.11.2015г. Сказав что заказанного матраса нет выбрали аналог полностью схожий и что вы думаете в 10-20 14.11.2015г. звонят и говорят что доставить не можем и везем вам кроватку без матрасов. Я сказал что мне такое не надо хочу с матрасом в ответ услышал 'У нас нет и ничего поделать не можем' ВОПРОС а какого рожна вы беретесь поставить товар заведомо зная что этого не сделаете !!!!! Отвратительно поступил магазин никаких звонков в течении 3 дней небыло о том что поставка срывается я бы перезаказал в другом магазине и вышел бы из положения сам без их помощи. ВООБЩЕМ магазин берет обязательства на себя а исполнять неспешит. !!!!! Отвратительное впечатление осталось после обращения в данный магазин !!!!
ЗАКРОЙТЕСЬ И НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ТЕМ ЧЕМ НЕ МОЖИТЕ !!!!!!!
И
Иванов Станислав оценил 13.11.2015
Оценка
Нет
09.11.15 был создан заказ ТР115-14006 на микроволновую печь Шарп по цене 5590 руб. Менеджер магазина заказ подтвердил и назначил дату самовывоза на 11 ноября. Однако, 10 ноября цена на данную модель на сайте увеличилась на 600 рублей. Через час позвонил менеджер и сказал, что заказ будет отменен, так как данной модели из-за пересорта якобы нет. Тем не менее, заказ по увеличенной цене сделать было возможно. Считаю, что довольно не красиво со стороны магазина, так поступать.
Нет
р
руднев дима оценил 13.11.2015
Оценка
Не каких
Заказал Холодильник Samsung RB-32FERNCEА 29 592 рублей.Сказали холодильник привезут через 2 месяца я согласился подождать, так как старенькой маме он очень понравился и она сказала пока будет пользоваться старым. Дата доставки: 28.10.2015. Прошло 2 месяца не слуху не духу, звоню сам. Говорят холодильник придет крайний срок 11.11.2015. Не пришел. Звоню опять, с грубостью говорят менеджера уволили который принимал мой заказ, холодильника не будет. То есть у других у кого он принимал заказы им тоже ждать нечего, я так понимаю он там работает один что ли.
Ужасный интернет магазин.Отношение ужасное, обязанности свои не выполняют.ни когда,не чего,там не покупайте.СОВЕТУЮ.
З
Заяц Евгений оценил 13.11.2015
Оценка
цена
халатность персонала
Заказывал для ребенка музыкальный столик, выбрал доставку через постамат, и оплатил заказ с доставкой сразу по карте, обещали что на месте будет 10, прибыл 11, не суть. По факту - в приложении постамата и в смс с кодом для того чтобы забрать заказ, стояло итого к оплате (тоесть для получения заказа необходимо оплатить стоимость доставки), я конечно удивился позвонил менеджеру на что она меня заверила, все в порядке все оплачено, никаких проблем с заказом нет, приезжайте забирайте все будет ок, приезжаю на сл. день за заказом, и о чудо-несвершилось...... постамат потребовал денег за доставку, позвонил опять в контору, менеджера моего не оказалось, объяснил другому, на что был получен ответ подождите 5 минут ,,я счас разберусь и вам перезвонят,, , подождал 10 минут уехал, звонка так и не последовало, через час сам набрал, думаю охамели совсем, очередной невнятный менеджер, очередной раз объясняю всю ситуацию, и он переводит на отдел как я понял доставки или тому подобное, и представьте себе за 5 минут разговора вопрос решился, в приложении все стало отображаться по нулям, и новая смс код без оплаты - Ура. С одной стороны бывает всякое если бы я просто приехал ну и такая ситуация сложилась то понятно, может произойти все сбой постамата , что то не прошло, но я заранее позвонил и уточнил у менеджера, человек просто все сделал на от...бись, разбираться не захотел и тратить свое время. За это такой и отзыв. Мимо такого хамства пройти не могу и не собираюсь. Заказ все таки забрал, но пришлось лишний раз тратить время и ехать токо за ним.
ч
чернов владимир оценил 13.11.2015
Оценка
Делал заказ в воскресенье вечером оперативно обговорили сроки доставки и в понедельник заказ был доставлен.
нет
Хороший магазин
М
Марина Романова оценил 13.11.2015
Оценка
ванна Estap Classic 160x71 белая
нет
Магазин мне очень понравился. Из всех выбранных магазинов это единственный магазин низких цен и бесплатной доставки. Ассортимент магазина очень большой. Выбирайте магазин Техпорт.
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Заказывал детское постельное белье и товары для ребёнка. Критичных нареканий нет, заказали, позвонили, привезли. Все просто, и это приятно.
Критичные недостатков пользование интернет магазином не было. Это приятно!
Заказывал детское постельное белье и товары для ребёнка. Критичных нареканий нет, заказали, позвонили, привезли. Все просто, и это приятно.
Т
Терешина Катерина оценил 13.11.2015
Оценка
Понравилось, что быстро. Позвонили тут же, доставку организовали в субботу, что для меня явилось приятной неожиданностью, но я не эксперт, возможно сейчас это уже и распространенная услуга . С курьером время согласовали к обоюдному удобству. В общем, все хорошо.
Батарейки к пульту можно было бы и предложить купить, все равно предлагали кучу всего ненужного дополнительно, но почему-то кроме батареек.
Понравилось, что быстро. Позвонили тут же, доставку организовали в субботу, что для меня явилось приятной неожиданностью, но я не эксперт, возможно сейчас это уже и распространенная услуга . С курьером время согласовали к обоюдному удобству. В общем, все хорошо.
Vl
Vladimir Stepanov оценил 13.11.2015
Оценка
Статус 'В наличии' на сайте не означает ничего, кроме желания продать вам товар.
Низкие цены, большой ассортимент, относительно недорогая доставка в область. upd. 2 заказ - снял звезду за несоответствие информации на сайте о наличии реальности.
Cl
Club Igrok оценил 13.11.2015
Оценка
Не ведитесь на низкие цены! Заказал ребенку коляску 11 ноября, у ребенка день рождения 14 ноября. Номер заказа TP115-55256. Менеджер :Да, да есть в наличии обязательно доставим день в день ожидайте в субботу. 13 ноября ВЕЧЕРОМ звонок: 'Ой мы ТОЛЬКО СЕЙЧАС узнали, что коляска будет в наличии только 17 ноября, ничего если доставим 18-го'. Поверил более низкой на 1000 руб. ценой по сравнению с другими магазинами. Конечно на обещания легко указывать низкие цены
Не ведитесь на низкие цены! Заказал ребенку коляску 11 ноября, у ребенка день рождения 14 ноября. Номер заказа TP115-55256. Менеджер :Да, да есть в наличии обязательно доставим день в день ожидайте в субботу. 13 ноября ВЕЧЕРОМ звонок: 'Ой мы ТОЛЬКО СЕЙЧАС узнали, что коляска будет в наличии только 17 ноября, ничего если доставим 18-го'. Поверил более низкой на 1000 руб. ценой по сравнению с другими магазинами. Конечно на обещания легко указывать низкие цены
Ф
Фильков Андрей оценил 12.11.2015
Оценка
выбор и цена
не всё есть в наличии , обещали исправиться ,)
выбор и цена
Н
Набатов Илья оценил 12.11.2015
Оценка
Пришлось заказывать товар дважды, т.к. при оформлении заказе по телефону скидку не учли. После оформления через сайт все прошло четко!
Если не стесняться и требовать того, что обещают, магазин отличный!
С
Селезнева Наталья оценил 12.11.2015
Оценка
Оперативно проконсультировали, предложили аналог т.к. выбранной модели не было в наличии, вовремя доставили и установили. Все профессионально!
нет замечаний
Все устраивает и уровень консультации и рекомендации. К КАЧЕСТВУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ.
А
Арсеньева Марина оценил 12.11.2015
Оценка
02.11.2015 г. мной был оформлен заказ № TP115-82364. Дата самовывоза: 04.11.2015 г. Впоследствии со мной связался менеджер и сказал что заказ 04.11.2015 доставлен быть не может потому что это выходной день и я смогу забрать свой заказ только 06.11.2015 г. 05.11.2015 со мной вновь связался менеджер и сказал что заказ 06.11.2015 г. мне доставить не смогут, так как у товара, который находится на складе брак и предварительно заказ мне смогут доставить только в среду, а так же задал вопрос буду ли я ожидать заказ до среды (11.11.2015). я ответила что буду ожидать заказ 11.11.2015 и менеджер сказал что в среду мне необходимо связаться с пунктом самовывоза в Твери. 11.11.2015, я связалась с пунктом самовывоза, продиктовала № заказа, и спросила можно ли мне его забрать. у меня спросили, связывался ли со мной менеджер и что он мне сказал. я ответила да, связывался, и сказал что я могу забрать свой заказ в среду 11.11.2015, но мне необходимо предварительно позвонить. После этих слов, менеджер в Твери сказал что со мной свяжется менеджер из Москвы. Менеджер из Москвы, связавшись со мной, стал утверждать, что мой заказ в режиме ожидания, что я сама не перезвонила и буду ли я ещё ожидать заказ на пятницу. После получения моего согласия он сказал что товар будет стоить дороже. На мой вопрос по какой причине, мне ответили хорошо что не 3000 тысячи и все из-за того, что мой заказ находился в режиме ожидания. в магазине я сделала заказ потому что товар стоил дешевле. В результате у меня нет ни товара, не снижения цены.
02.11.2015 г. мной был оформлен заказ № TP115-82364. Дата самовывоза: 04.11.2015 г. Впоследствии со мной связался менеджер и сказал что заказ 04.11.2015 доставлен быть не может потому что это выходной день и я смогу забрать свой заказ только 06.11.2015 г. 05.11.2015 со мной вновь связался менеджер и сказал что заказ 06.11.2015 г. мне доставить не смогут, так как у товара, который находится на складе брак и предварительно заказ мне смогут доставить только в среду, а так же задал вопрос буду ли я ожидать заказ до среды (11.11.2015). я ответила что буду ожидать заказ 11.11.2015 и менеджер сказал что в среду мне необходимо связаться с пунктом самовывоза в Твери. 11.11.2015, я связалась с пунктом самовывоза, продиктовала № заказа, и спросила можно ли мне его забрать. у меня спросили, связывался ли со мной менеджер и что он мне сказал. я ответила да, связывался, и сказал что я могу забрать свой заказ в среду 11.11.2015, но мне необходимо предварительно позвонить. После этих слов, менеджер в Твери сказал что со мной свяжется менеджер из Москвы. Менеджер из Москвы, связавшись со мной, стал утверждать, что мой заказ в режиме ожидания, что я сама не перезвонила и буду ли я ещё ожидать заказ на пятницу. После получения моего согласия он сказал что товар будет стоить дороже. На мой вопрос по какой причине, мне ответили хорошо что не 3000 тысячи и все из-за того, что мой заказ находился в режиме ожидания. в магазине я сделала заказ потому что товар стоил дешевле. В результате у меня нет ни товара, не снижения цены.
ba
batteryteamovich navigator оценил 12.11.2015
Оценка
Не предупредили , что заезд на территорию платный 100 рублей. Хотя созванивался с менеджером и все подробно расспрашивал. Когда возмутился сказали что сам виноват нужно было смотреть когда проезжал через шлагбаум, самый хамский интернет магазин в Москве.
Не предупредили , что заезд на территорию платный 100 рублей. Хотя созванивался с менеджером и все подробно расспрашивал. Когда возмутился сказали что сам виноват нужно было смотреть когда проезжал через шлагбаум, самый хамский интернет магазин в Москве.
Г
Гончаров Евгений оценил 11.11.2015
Оценка
писал отзыв 2 дня назад, но его удалили!!! Ув директор шараж-конторы объясните почему привозите бу мебель и потом скрываетесь??? Связи с вашей 'конторой' нет ни какой!!!!! Уверен, что Вас скоро закроют. Номер притензии 08162.
de
deu.a оценил 11.11.2015
Оценка
широкий ассортимент
информация на сайте не соответствует действительности
широкий ассортимент
А
Аноним оценил 11.11.2015
Оценка
Достойным магазин без кидалова и прочих неприятностей подобного рода Самая дешевая цена на момент заказа и нормальная доставка.
А
Аноним оценил 11.11.2015
Оценка
Заказывали комод.Цена на данную модель приятно удивила-дешевле,чем в других интернет-магазинах.Доставку осуществили во время,по договоренности.
Нареканий нет.
Хороший магазин.Все выполняется четко.В дальнейшем также будем к вам обращаться.Спасибо!
б
борисова евгения оценил 11.11.2015
Оценка
Вовремя приехал мастер, все объяснил
Пока не заметила таковых
Заказывали вертикальную стиральную машину.Все пришло в срок.Да и цена если сравнить с обычными магазинами низкая. Так что довольны .Стиралка работает бесшумно, никуда не прыгает при отжиме
О
Орлова Света оценил 11.11.2015
Оценка
Быстрая доставка
Пока не выявила
Покупала морозильную камеру Атлант 7184-003,хотела другую но консультант посоветовал эту модель.Пока вполне довольна
С
Сиркили Алена оценил 11.11.2015
Оценка
Заказывала детский стульчик. Менеджеры связались сразу же и обговорили дату доставки ту, которая удобна мне. Курьер в назначенный день созвонился со мной и обозначил время. Товар доставили вовремя. Курьер вежлив и тактичен, как в принципе и должно быть.
Не обнаружено.
Заказывала детский стульчик. Менеджеры связались сразу же и обговорили дату доставки ту, которая удобна мне. Курьер в назначенный день созвонился со мной и обозначил время. Товар доставили вовремя. Курьер вежлив и тактичен, как в принципе и должно быть.
Е
Елена Лебединская оценил 11.11.2015
Оценка
отвратительно! Заказывала стиральную машину, заказВаш номер заказа № TP105-65123. На сумму 15 539 руб. Доставка 29.10.2015. Заказ привезли в срок , но по другой цене, нигде ни разу меня об этом не уведомив!! Так как товар принимала не я, а пожилой человек, она не разобралась и отдала доставщикам бОльшую сумму!! Когда я начала выяснять этот вопрос с менеджером ( если так можно назвать этого некомпетентного сотрудника) Михаилом , последовала куча отговорок, причин и тп , причем они менялись и объяснить почему цена увеличилась он так и не смог!!! На сайте цена оставалась прежней! Потом предложил вернуть мне разницу на телефон, чего не произошло до сих пор!! Прошу руководство разобраться , а клиентов этого магазина - быть осторожнее с ними, меняют на ходу цены((((
Р
Роман Валерьевич Галкин оценил 10.11.2015
Оценка
Общение вежливое
Толку от общения ноль.
Заказал я в этом магазине тиски 24.08.2015. Заказ № TP085-39051 Тиски Sturm!. В этот же день пришло письмо на Email, что забрать заказ можно будет 08.10.2015 . Потом позвонил молодой человек и сказал, что доставить их в пункт выдачи смогут 20.10.2015. Я согласился и мне на телефон пришло сообщение с тем же номером заказа и датой доставки 20.10.2015. 19.10.2015 я позвонил, чтобы узнать, можно ли забрать заказ 20 октября 2015. Девушка менеджер спросила номер заказа, что-то поискала, а потом сказала, что ответить сможет только мой менеджер, но он сейчас занят и мне перезвонит в ближайшее время. Никто не перезвонил. Я позвонил 20.10.2015, спрсил приходить ли за заказом, у меня спросили номер заказа, и сказали что мой заказ придет позднее, но точную дату сказать не смогли, вновь пообещали, что перезвонят в ближайшее время. Не перезвонили. Я позвонил 02. 11.2015 года узнать привезут ли мой заказ вообще. Девушка спросила номер заказа, а потом сказала, что ответить сможет только мой менеджер, но он сейчас занят и мне перезвонит в ближайшее время. Никто не перезвонил. Я позвонил 03.11.2015, но услышал ту же песню о 'занятом менеджере' . И мне вновь никто не позвонил. 05 ноября 2015 года я написал отзыв на сайте магазина подробно расписав эту историю. Отзыв не появился. Никакой реакции в виде звонков или электронных писем нет. Написал отзыв повторно, Второй отзыв тоже не появился. Теперь понятно, почему у них средняя оценка отзывов 5 из 5. Покупателям советую трижды подумать, прежде чем что-либо заказывать в этом магазине.