Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Чётко и оперативно.
Не обнаружил.
Заказывал вытяжку для кухни Kuppersberg Inlinea 52 X HPB попал на распродажу с дисконтом. Отправил заказ, через час перезвонили, уточнили куда привезти, сколько будет стоить, когда и во сколько привезут. На следующий день доставка. Курьер отзвонил за час, как я просил. Мне понравилось.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Оперативная доставка, адекватная цена
Оперативная доставка, адекватная цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Товар оказался в наличии. Быстро отзвонились. Договорились на день самовывоза заказа.
При подтверждении заказа по телефону оператор настойчиво предлагал приобрети капсулы для кофе машины или средство для чистки (сам заказ был на кофемашину). Я отказалась. Однако при выкупе в магазине в счете оказалось средство от накипи. Без вопросов перепечатали счет.
По навигатору находится легко. Нет проблем с парковкой. Цена на сайте и реальная совпали.
Комментарии (0)
К
Калачёв Владимир
оценил 23.11.2015
Приемлемые цены
4 дня забирали с какого-то склада одну из позиций заказа, пришлось менять планы на выходные из-за переноса даты доставки
Не плохой интернет магазин, но имеются и другие ни чуть не хуже!!
Комментарии (0)
Д
Денис Абрамов
оценил 23.11.2015
Нет.
Не обновляется сайт. На сайте одна цена,при заказе другая.
Нет.
Комментарии (0)
А
Агапов Евгений
оценил 23.11.2015
Низкая цена
Сервис
Низкая цена
Комментарии (0)
Ш
Шаповалов Александр
оценил 23.11.2015
продают бракованный товар и не хотят менять
Купил 12 ноября стиральную машину Bosch WAE 20465 OE. Сразу после установки выявился дефект - сильный стук во время работы. В тот же день отправил рекламацию на их сайте с требованием замены, вызвал мастера сервисного центра и получил акт, подтверждающий дефект. Прошло уже 10 дней, а от отдела рекламаций магазина никакого ответа нет. Напрямую с менеджерами связаться невозможно. Судя по другим отзывам, магазин торгует бракованным товаром, и намеренно затягивает сроки, чтобы не менять бракованный товар вообще.
Комментарии (0)
К
Кожевникова Екатерина
оценил 22.11.2015
Оперативно предоставили всю интересующую информацию по наличию, доставке и проч. Тут же приняли заказ. Все вежливо и доступно.
Не прислали обещанное смс с номером заказа, пришлось перезвонить и уточнить.
Довольна работой магазина. Забирали самовывозом - найти не составило труда, очереди нет, облуживание вежливое. Все документы предоставили, состояние товара проверили.
Комментарии (0)
Sp
Spiridonov Alexei
оценил 22.11.2015
Хорошая цена, грамотная консультация оператора, большой выбор товаров
Товар не распаковали, печати на гарантийные талоны не поставили, не предупредили, что упаковку не нужно выбрасывать в течение 10 дней.
Хорошая цена, грамотная консультация оператора, большой выбор товаров
Комментарии (0)
в
вент вектор
оценил 21.11.2015
Быстро перезвонили, договорились о сроках поставки
Сроки доставки не соблюдаются, а дальше общение происходит в таком стиле: мы вам в ближайшее время перезвоним и тишина, никто ничего и не собирался делать, главное для менеджера закончить разговор что-то пообещав, при следующем звонке раз все равно на другого человека нарвешься.
Заказал тренажер для пресса(забыл предыдущую историю). В течении пару часов после заказа перезвонил менеджер сообщил, что товар можно забрать 17.11, в момент общения я сказал что заберу 21.11. 20 вечером приходит письмо, что товара на складе нет, когда будет мы сообщим. Связался со службой поддержки. сказали что в ближайшее время перезвонят и все скажут. Звонка так и не дождался. Раньше в данном магазине заказывал чехол на телефон было то же самое динамо(ждал очень долго, все время какие то трудности). Перезаказал в другом месте. Пользовался чехлом несколько дней и тут звонок мне привезли мой чехол. с момента заказа прошел месяц. Замечательная фирмочка, которая так и не научилась работать. Каждый отдел работает хорошо:закупка-Закупает,менеджеры-Продают, логисты-Доставляют, в компьютере все структура работает замечательно. Только когда все собирается в кучу, для клиента получается одни расстройства и непонятки. И вместо того что б порадоваться покупке тратишь нервы и время, что б хоть что-то понять. Да по первому заказу: оставил отзыв на Яндексе, так со мной связывались что б удалил, обещали балы на следующую покупку.
Комментарии (0)
К
Козарезенко Николай
оценил 21.11.2015
Всё сделали как надо.
Покупка прошла без проблем.всегда бы так.
Комментарии (0)
У
Улаева Елена
оценил 21.11.2015
Цена, доставка
Уже не первый раз заказываю в этом магазине. Все оперативно без задержек привозят, ни разу не было претензий по качеству товара.
Комментарии (0)
Ma
Max Max
оценил 21.11.2015
Нет
Нет
Комментарии (0)
К
Кира Кира
оценил 21.11.2015
Нет.
Сотрудники не имеют представления о наличии товара, общаются невежливо.
Нет.
Комментарии (0)
ф
филянин олег
оценил 20.11.2015
Оперативность: привезли, распаковали, показали товар, оформили документы, передали товар.
Делал самовывоз: 1.) время нахождения на территории склада маловато-15 минут всего, нужно хотя бы 1 час, я же не на фуре приехал, а на легковой машине за одной позицией...2.) Грузчик, что вывез и отпустил товар мог бы помочь погрузить его в машину(предложил бы), одному не удобно, да и вес примерно 50-60 кг (ладно мужчине, а если женщина забирает)...
Всё вроде ничего, над недостатками бы поработать?!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.11.2015
удобство
поздняя доставка
удобство
Комментарии (0)
К
Кирбай Светлана
оценил 20.11.2015
Оперативное принятие заказа и доставка
За перемещение по квартире - цена договорная с грузчиками
Заказала холодильник, почти в ночи. Утром сразу отзвонились, что заказ принят, предложили на выбор купить доп.товары. Все вежливы от диспетчера до грузчика. Привезли холодильник, внесли в квартиру, на кухню. Распаковали, оплата была карточкой на месте. После заказа через несколько дней отзвонились, спросили, есть ли нарекания на работу магазина. За подъем взяли 100 руб., а от двери до кухни около 5 метров, за это взяли 300 руб. (хотя говорили 100-200 руб.)! За доставку оплата наличными. За оплату доставки оценка '4', остальное всё хорошо.
Комментарии (0)
Ф
Федкевич Юрий
оценил 20.11.2015
К сожаленью в этом году, так и не смогли доставить заказ полностью, уже не говорю о том, что только за день до доставки, меня предупредили что стоимость вдруг выросла, по сути ставя перед выбором, хотите берите, хотите не берите. последний товар так и не доставлен. Последний менеджер с которым общался просто сказал что моего заказа нет в листе ожидания, и что менеджер который его принял мне обязательно перезвонит, прошло еще 2 недели.....
К сожаленью в этом году, так и не смогли доставить заказ полностью, уже не говорю о том, что только за день до доставки, меня предупредили что стоимость вдруг выросла, по сути ставя перед выбором, хотите берите, хотите не берите. последний товар так и не доставлен. Последний менеджер с которым общался просто сказал что моего заказа нет в листе ожидания, и что менеджер который его принял мне обязательно перезвонит, прошло еще 2 недели.....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.11.2015
Ничего.
Ничего.
Комментарии (0)
К
Кристина Шарапова
оценил 19.11.2015
Быстро оформила заказ и быстро привезли
Заказывала духовой шкаф.Товар привезли, показали сверху и то неохотно, полностью не достали и не показали , я тоже постеснялась мужиков заставлять достать его полностью.теперь жалею ..когда достали полностью увидели вмятину внизу на задней стенке. Попросила обменять товар. Но меня корректно послали...теперь переживаю. Это не мелкая покупка, про которую можно забыть и выбросить. Магазин абсолютно не ориентирован на клиента, лишь бы впарить..ужасный сервис и сотрудники вообще никакого участия не хотят принимать в решении проблемы..
Не советую...заманили привлекательной ценой, а сервис никакой и подсовывают некачественный товар!! Будьте бдительны!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.11.2015
Г
Бюрократия
Были нужны конвекторы в кол-ве 4шт. Хотел купить по безналу как юр.лицо. 150 раз переключали, сбрасывал реквизиты, отправлял заказ. Ответы поражают: нужен номер заказа, нужно согласовать с менеджером, реквизиты не по форме и тд. Короче счета я так и не дождался. Классная работа
Комментарии (0)
М
Мухаметгалиев Рустам
оценил 19.11.2015
Удобно делать заказ на сайте. Быстрое подтверждение заказа, грамотная допродажа аксессуаров. Привезли то, что заказывал, все в срок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.11.2015
Обслуживание очень внимательное,начиная со стадии заказа. На пункте самовывоза продавцы скрупулезно осматривают товар в присутствии покупателя, дают подробные объяснения по всем возникающим вопросам.
На сайте магазина для удобства покупателей, которые едут общественным транспортом, нужно обязательно указать каким автобусом доехать от метро 'Кантемировская' до пункта самовывоза товара в магазине. На сайте в контактах этот момент был упущен.
Обслуживание очень внимательное,начиная со стадии заказа. На пункте самовывоза продавцы скрупулезно осматривают товар в присутствии покупателя, дают подробные объяснения по всем возникающим вопросам.
Комментарии (0)
ma
mail evh
оценил 19.11.2015
Заказал морозильник в пятницу, в субботу привезли, что для меня было очень важно. был выходной
Заказывал один раз, плохого сказать не могу.
Менеджеры молодые, опыта маловато, записывая ошибки делают в контактах, хорошо, что сам попросил повторить. Думаю наладят.
Комментарии (0)
И
Ирина Пономарева
оценил 19.11.2015
Заказывала ребенку санки, на techport нашла нужный цвет и очень приятную цену. Менеджеры по телефону были вежливы и оперативны. Порадлвало, что есть пункт самовывоза.
Немного расстроил тот факт, что цена успела вырасти от момента заказа до получения товара. Цена все равно оставалась привлекательной и об этом изменении предупредили, но ...не оправдались ожидания:)
Заказывала ребенку санки, на techport нашла нужный цвет и очень приятную цену. Менеджеры по телефону были вежливы и оперативны. Порадлвало, что есть пункт самовывоза.
Комментарии (0)
Д
Дубовицкий Геннадий
оценил 19.11.2015
Много чего есть!
Сотри коментарии.
Много чего есть!
Комментарии (0)
З
Загорский Александр
оценил 18.11.2015
С головой перевешиваются недостатками.
Если что-то не так с товаром, с тобой просто перестают общаться. Ни ответов и комментариев к твоей жалобе. Рассчитывают что судиться за несколько тысяч мало кто будет.
С головой перевешиваются недостатками.
Комментарии (0)
Ч
Чумаченко Дмитрий
оценил 18.11.2015
Испортились в последнее время и очень сильно.
Гонятся за клиентами,а не за качеством.
Испортились в последнее время и очень сильно.
Комментарии (0)
le
lehustas
оценил 18.11.2015
В прошлый раз заказывал редкий смеситель на ванну Hans Grohe. Цена была хорошая, смеситель без проблем, оператор компетентный. Магазин понравился, рекомендовал друзьям.
За прошлую сделку 5 звёзд, за настоящую 1.
Комментарии (0)
А
Артемов Артем
оценил 18.11.2015
Просьба объяснить своим сотрудникам как правильно общаться с клиентами. Взрослый дядька, а на просьбу назвать свою фамилию и имя, даже представиться боится. С руководителем отдела рекламации соединить тоже не может. Позор тебе, детинушка великовозростная!
Просьба объяснить своим сотрудникам как правильно общаться с клиентами. Взрослый дядька, а на просьбу назвать свою фамилию и имя, даже представиться боится. С руководителем отдела рекламации соединить тоже не может. Позор тебе, детинушка великовозростная!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт