Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка
Звонят без задержки, можно связаться с курьером через оператора (если вдруг планы поменялись и нужно узнать, когда он ориентировочно приедет)
нет минимальной суммы заказа, при которой доставка была бы бесплатной
Заказывали через этот интернет-магазин постельное бельё для детской кроватки и детскую ванночку с подставкой для неё (Baby Care Подставка под ванну JBP-J01 и Ванночка Baby Care пластиковая JBP (Белый)). Всё подошло, комплектация полная. Остались довольны.
М
Мачхелян Виолетта оценил 18.03.2015
Оценка
Заказывали наушники. Позвонили за час как и договаривались до приезда курьера. в назначенное время курьер приехал.
Нет.
Четкое исполнение заказа точно и в срок, это было важно, т.к. покупка делалась как раз перед 23 февраля. Спасибо за отличную работу!
pe
petrovich151968 оценил 18.03.2015
Оценка
Заказывал радиоприемник с флеш работает от батареек и от сети. Но адаптор приобретается отбельно. На сайте все указано.Все привезли вовремя. За час до приезда просил позвонить. Отзвонились. Сказали едем. Приехали минут через 45-50
В недостатках оказался сам товар. Не работает от сети. Вскрыли посмотрели. Косяк производителя. Это то же и магазину должность товароведа или чел-а который проверял товар хотябы выборочно из партии. ВКЛ.,выкл., и основное что указано в анатаци к товару. Не помешало бы.
А так спасибо, молодцы. Самое главное не замыкаться в себе. И признавать ошибки, и исправлять, и говорить о них. Мы покупатели это любим, когда это происходит от продовца.
J
J J оценил 18.03.2015
Оценка
Заказ сделал через сайт, долго ждать звонка не пришлось. Перезвонили, согласовали время. По цене искал где дешевле. Удивил очень вежливый курьер. Спамибо ему особое.
Пока не заметил.
Хотелось бы чтоб внедрили систему скидок - любую. Пустячок, а приятно!
mi
mikhail.sedoff367 оценил 18.03.2015
Оценка
Четкость в работе.
Не очень оперативно с доставкой.
Четкость в работе.
А
Абрамов Олег оценил 18.03.2015
Оценка
Никаких
Не желают вернуть деньги за бракованый товар.
Продали бракованый чайник. Мало того что сервисный центр рабоотает только в будние дни с 9 до 18, так самому пришлось ехать отвозить чайник. За время диагностики чайника, я само собой купил новый, так как диагностика проводилась две недели. Опять пришлось отпрашиваться с работы чтобы поехать и забрать акт. В акте указали что вина потребителя отсутствует и я имею право на замену или на возврат денежных средств, но опечатались в названии модели, вместо sk031 написали sk030. В отделе рекламаций мой акт не приняли, ссылаясь на несоответствие модели, хотя очевидно что это опечатка. Теперь я опять должен тратить своё время чтобы разбираться в том кто виноват. И действительно ли это случайная опечатка?
is
isolo оценил 17.03.2015
Оценка
Оперативность откликов на заказ, оперативность доставки, вежливость и профессионализм курьера.
-
Заказывали встраиваемую вытяжку Hansa, очень оперативно привезли, все показали, включили проверили. Вроде бы все просто, но некоторым магазинам и такое недоступно, а тут все ОК.
А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка
Обслуживание отличное,быстро подтвердили заказ,рассказали всё о получении,ответили на все интересующие вопросы.
Много что на сайте представлено на сайте ка'на заказ' но как предупреждают сами продавцы мала вероятность что придёт и в какие сроки.
Вообще всё очень хорошо,цены замечательные,на многие товары цены в разы ниже чем у конкурентов,что не может не радовать.Немножко улучшилось бы обслуживание если бы продавцы в центре выдачи показывали товар и проверяли комплектность.А так отличный магазин.
С
Сергеева Наталия оценил 17.03.2015
Оценка
быстрое и вежливое обслуживание
не обнаружила
Сделав заказ в воскресенье, в понедельник мне уже звонил менеджер, предлагая несколько вариантов доставки. Я выбрала самовывоз. Придя в пункт выдачи заказов, сотрудники оперативно нашли мой заказ. Следует отметить, что заказанный товар можно осмотреть, проверить и при необходимости отказаться от заказа ДО момента оплаты, что на мой взгляд, важно.
se
sergej degtyarevskiy оценил 17.03.2015
Оценка
Первоначально привлекла цена на выбранный товар, приобрел лазерный построитель Bosch PLL2 и качество прибора великолепное
Недостатков в первое приобретение не попалось
Первоначально привлекла цена на выбранный товар, приобрел лазерный построитель Bosch PLL2 и качество прибора великолепное
А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка
Купил портативную акустику.Через пару недель позвонили и поинтересовались качеством обслуживания и качеством товара.
Купил портативную акустику.Через пару недель позвонили и поинтересовались качеством обслуживания и качеством товара.
А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка
В этом магазине, никогда ничего нет!!! Товар заявленный на сайте - всегда отсутствует, цена не действительна. Пытаются тут же предложить что-то другое, что естественно стоит значительно дороже и уже в интернет магазине, товара за такую сумму полно. т.е. они заведомо ставят цены ниже, а по факту этого товара нет или другая цена или альтернатива, причем если товар отсутствует, то он сразу становится Китайским и Турецким, а альтернатива конечно что-то приличное (Германия, Италия и.т.д), уже смешно даже!!
Купила очень много техники , вся техника сначала проходила попытки заказа тут, т.к. цены дешевле чем у всех, но ответ и итог был всегда один и то же 'все закончилось' . Ребята на дворе март месяц, бешеный декабрь закончился, придумайте другие отмазки, и указывайте пожалуйста честно цены!
К
Кулаченко Андрей оценил 17.03.2015
Оценка
Ничего
Потеря времени!
Заказали два моноблока, оплатили по безналу, менеджер подтвердил доставку через 2 дня после захода денег. Сегодня получил письмо на почту с бланком на возврат. Пока пытался дозвониться до них переключали 5 раз в итоге трубку бросили. Потом мой менеджер позвонил и сказал, что моноблоки закончились, но есть другая модель, хуже по характеристикам, без операционной системы и дороже!
Л
Личагин Дмитрий оценил 17.03.2015
Оценка
Обращайте внимание заранее на стоимость доставки !
Заказал 15.03.2015 пылесос номер заказа TP035-6321, во время разговора с оператором, была озвучена стоимость товара, стоимость аксессуаров (мешки для пыли) и стоимость доставки, в назначенный день с утра связался курьер и сообщил о своем выезде. А уже по приезду к дому, позвонил и заявил, что стоимость подъема составляет дополнительно 100 руб./этаж при весе пылесоса 5 кг. Отмечу, что при заказе ничего подобного озвучено не было. Позднее, на сайте магазина, в разделе доставка нашел таки графу о стоимости подъема техники от подъезда до квартиры. Уважаемые сотрудники techport у вас на сайте четко указано, стоимость подъема заказов массой до 7 кг. - 0 руб./этаж. Кроме того, на улице электротехнику крайне затруднительно проверить ввиду отсутствия доступности электрической розетки. Я понимаю всю тяжесть труда работы курьера, и, с пониманием отношусь оплате такелажных услуг, но пылесос весом 5 кг. это не пианино!!! и не холодильник. Устанавливая такие условия вы заведомо лишаете возможности покупателя проверки заказанной у вас техники, либо искусственно увеличиваете стоимость доставки. В любом случае, от услуг магазина я отказался, и заказал такой же товар в другом магазине с нормальной курьерской службой.
Г
Галкина Ольга оценил 16.03.2015
Оценка
Товара указанного на яндекс маркет в наличии - в наличии нет (ожидается через 2 месяца), цена на яндекс маркет не совпадает с ценой в магазине, менеджер не перезвонил
Заказала товар с сайта в наличии по ссылке с яндекс маркет (при этом цена в магазине отличалась от цены, указанной на яндекс маркет). Пришло подтвердение заказа на почту- с номером заказа и 'наш менеджер свяжется с вами в течение 3 часов. По заказу никто не перезвонил. Позвонила в магазин- менеджер не смог найти заказ ( оказывается номер заказа отличается от номера заявки), пыталась заказать заново- оказалось товара нет в наличии и ожидается не раньше , чем через 2 месяца.
re
redanka redanka оценил 16.03.2015
Оценка
В субботу заказал телевизор Сони 65' на сайте магазина. Получил подтверждение заказа в виде СМС на телефон. Вскоре позвонил менеджер и подтвердил доставку на среду. За два дня до доставки заказа (в понедельник) менеджер перезвонил и сказал, что, мол, извините, такие телевизоры закончились. Но есть не 65', а 60' точно такая же модель по такой же цене. Блин, ребят! Ну несерьёзно как то....
Д
Дуденкова Наталья оценил 16.03.2015
Оценка
ассортимент
Надо четко оговаривать цену доставки
Покупал несколько раз. Всё довольно гладко. Определяющим фактором в выборе магазина является наличие товаров!
К
Косырев Андрей оценил 16.03.2015
Оценка
После заказа через корзину на сайте перезванивают быстро. Курьер вежливый, приехал в указанное время и имел при себе мелочь на сдачу, продемонстрировал товар. Спустя долгое время звонили из службы контроля качества просили оценить работу магазина.
Нет.
Покупал в данном магазине комплект громкой связи Bilkin AirCast AutoF4U037CW, нашел его только тут по приемлемой цене. После заказа со мной связался оператор и все подтвердил, так же было оговорено время доставки. Вся информация о заказе поступила на почту. Курьер, как и обещали, позвонил примерно за час до визита, и приехал в обговоренное время. Работой магазина и службы доставки доволен
К
Ко Андрей оценил 16.03.2015
Оценка
Цена, актуальность наличия.
Нет
Заказывал дочкам игрушки. Конкретно определенные. Оказалась цена самая минимальная по Москве, да и доставка бесплатная.
Ku
Kutsev Boris оценил 16.03.2015
Оценка
хороший выбор техники, соотношение цена/качество
пока не выявил
заказывали эпилятор Panasonic ES-WU11, номер заказа ТР025-51795. отфильтровав нужную модель по цене в маркете, остановился на выборе инетрнет магазина техпорт, почитав отзывы тут же сделал заказ. В течение 15 минут мой заказ был подтвержден, а на следующий день все привезли в точно оговоренное время. Сервис на отличном уровне.
Г
Гостева Аня оценил 16.03.2015
Оценка
Быстро и вежливо.
не нашла
Покупала перфоратор. Сделала заказ в интернет-магазине, сразу пришло письмо о том, что заказ оформлен, через час перезвонил оператор, сообщил дату доставки в пункт самовывоза и о том, что СМС не будет. За день до назначенной даты доставки увидела, что цена в на него в интернет-магазине поднялась. Позвонила в магазин, сказали, что изменений цены по моему заказу не будет. Так и получилась - забрала его по 'старой' цене. В пункте выдачи персонал вежливый. Спокойно забрала перфоратор по самой выгодной цене на тот момент. Спасибо.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка
К самому магазину претензий нет. Работают оперативно, быстро перезванивают после оформления заказа. Качество товаров хорошее, никаких нареканий.
А вот с доставкой всё не так радужно. Доставка только до подъезда, подъем на лифте надо оплачивать отдельно (даже если это швейная машинка), крупную бытовую технику только заносят в квартиру и оставляют на пороге. Дальше - как хотите, либо еще платите. При подсчете километров за МКАД добавляют 1-2 км сверху, деньги делаются на всём. В общем, доставка в сумме получается выше, чем в других магазинах.
В итоге, если лишних денег не жалко, то можно выбрать этот магазин - в плане оперативности работы и качества товара у них всё хорошо.
ne
nemo nemo оценил 16.03.2015
Оценка
Увы, первый отрицательный опыт в общении с интернет магазином из кучи положительных других магазинов.
Обман
16/03/2015 в в восьмом часу утра был сделан заказ № ТР035-68640 на ТВ Sony KDL-65W855. Во первых долго не звонил менеджер. Позвонил сам на их общий телефон примерно в 11-00. Обещали перезвонить. Перезвонили спустя 30 минут. Ну это лирика. Теперь главное. Менеджер запросил мое подтверждение заказа, после чего оформил доставку и подтвердил наличие товара по указанной цене. Приблизительно в 15-30 уже звонок о том, что товара нет в наличии. Хорошо, что не успел заказать аксессуары на крупном международном сайте.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка
-
Принимать и исполнять заказы в данном магазине не хотят.
Дважды пытался воспользоваться услугами данного магазина. В первый раз заказывал газовую плиту - дату выдачи сначала перенесли на несколько дней, затем за два дня начали просить забрать раньше, мотивируя переездом своего пункта выдачи - в результате отказался от заказа, т.к. не мог его забрать раньше. Второй раз попытался заказать микроволновую печь на юридическое лицо - получил отказ в приеме заказа, т.к. они 'временно' не принимаю заказы с безналичной оплатой до 10 000 рублей - нигде на сайте этого не написано - заказ снова отменен.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка
на сайте все есть в наличии!!
а по факту в наличии нет!!!!
Неужели трудно вовремя обновлять сайт???
Pa
Pavel Harlamov оценил 15.03.2015
Оценка
Корректность данных на сайте, вежливость персонала
редкая доставка в Тулу (ожидание 3-4 дня), при обмене продукции оплачивается доставка туда/обратно, т.е. За одну вещь я оплатил трижды!!!
Корректность данных на сайте, вежливость персонала
П
Портман Дарина оценил 15.03.2015
Оценка
Ничего
Цены, игнор
Ничего
А
Аноним оценил 15.03.2015
Оценка
Понравилось обслуживание. Перезвонили сразу, все спросили, все рассказали.
Хороший магазин, если буду еще что-нибудь заказывать обязательно посмотрю в этом магазине.
un
unknown unknown оценил 14.03.2015
Оценка
Да цены нормальные
Нарвался на хамское поведение продавцов, нет слов.
El
Elena Vyshlova оценил 14.03.2015
Оценка
Цена руб. на 400 ниже, чем в др магазинах, но...
Заказ так и не доехал: согласованную дату доставки перенесли, тк служба доставки не смогла доехать в установленное время. Но так никто и не приехал. Не перезвонили, на тел звонки доставщик не отвечает. На претензию на сайте не ответили
Цена руб. на 400 ниже, чем в др магазинах, но...