Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
So
Sopkovy
оценил 16.09.2013
Низкие цены, удобное оформление заказа, вежливый персонал, доставка в оговоренное время.
не увидели
Низкие цены, удобное оформление заказа, вежливый персонал, доставка в оговоренное время.
Комментарии (0)
Bo
Borzykh Tatiana
оценил 16.09.2013
удобный магазин, хорошо работают менеджеры.
цены не всегда самые низкие, но зато надежный магазин
работают, как надо, поэтому уже много раз у них заказывала.
Комментарии (0)
А
Арнаутов Алексей
оценил 16.09.2013
адекватная цена
операторы не могли точно сказать, есть ли деталь в игрушке или нет.
привезли в срок и все оказалось в порядке.
Комментарии (0)
Ge
German Aksenov
оценил 15.09.2013
цена не соответствует
цена не соответствует
Комментарии (0)
Г
Гриценко Роман
оценил 14.09.2013
оперативность работы
не очень удобный сайт
Заказал утром леску для бензокосы, после обеда уже забрал самовывозом. В пункте выдачи находился не более 3 минут. Немного поработать над сайтом и поставлю пятую звезду в оценку.
Комментарии (0)
vi
vistor12
оценил 12.09.2013
не обнаружил
заказы принимают медленно. Поменять/вернуть практически не реально. Мне пока не удалось
не обнаружил
Комментарии (0)
М
Макарова Марина
оценил 12.09.2013
Можно расплатиться картой
Если необходимо осуществить возврат, держитесь. Сотрудники на письма не отвечают, дозвониться не возможно. Доставка товара при возврате осуществляется по двойному тарифу, или едите в пункт самовызова, который находится от метро три дня на оленях. Ужасный сервиз. Я буду писать в Роспотребнадзор. При покупке товара никто не предупреждает, о таких ужасных условиях возврата.
Проблема решена, после жалобы со мной связалс вежливый сотрудник, предложил урегулировать конфликт, обещали до пятнице заменить не подходящий товар и не брать за доставку в двойном размере.
Комментарии (0)
О
Олег Олег
оценил 12.09.2013
Грамотные специалисы! Оперативность! Достойные цены!
Нет!
Грамотные специалисы! Оперативность! Достойные цены!
Комментарии (0)
Г
Гераскина Ольга
оценил 12.09.2013
Грамотная консультация менеджера по телефону, доставка в оговоренный срок
Не обнаружено
Заказывали детскую кроватку, матрас для неё и манеж через интернет-магазин. Через какое-то время перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Как оказалось, выбранного манежа в наличии нет, но предложили аналогичный, только другой расцветки, продиктовали какой код товара и куда надо ввести, чтобы посмотреть на картинке. Всё устроило и обговорили условия доставки. Доставили товар в срок, предварительно позвонив. Подъём на этаж брать не стали, т. к. гуляли со спящим в коляске ребёнком. А курьеры помогли всё аккуратно загрузить в автомобиль :)
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 12.09.2013
Все четко, оперативно, корректно
Заказывал вакуумные контейнеры. Доставили в срок, дали все сопроводительные документы. Приняли к оплате карточку, что огромная редкость при курьерской доставке.
Комментарии (0)
Г
Георгий Вальнин
оценил 12.09.2013
Оперативно перезвонили, удобно расположен склад для самовывоза на автомобиле (есть парковка).
Не выявлено
Заказывал микроволновку Panasonic NN-SD372S - ей доволен. Единственное, что нет навигации на территории после въезда - пришлось спрашивать у охраны как проехать к складу. А так все отлично и товар выдали быстро.
Комментарии (0)
Р
Рыльцов Константин
оценил 11.09.2013
Ассортимент
Ассортимент, сложновато найти нужное
Покупал смеситель Hansgrohe, сервис, доставка все на уровне. Посоветовал бы знакомым. Да, еще порадовало, что не надо регистрироваться в магазине - это очень утомляет.
Комментарии (0)
Б
Барков Дмитрий
оценил 11.09.2013
Менеджеры магазина умеют исправлять оплошности других служб :)
Лучше бы оплошностей других служб не было бы :)
Менеджеры магазина умеют исправлять оплошности других служб :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.09.2013
Низкие цены, даже при условии платной доставки (400руб). Хороший ассортимент товаров для детей. Покупали коляску, подгузники, игрушки.
Низкие цены, даже при условии платной доставки (400руб). Хороший ассортимент товаров для детей. Покупали коляску, подгузники, игрушки.
Комментарии (0)
Л
Ларькина Ирина
оценил 11.09.2013
ЦЕНА И КАЧЕСТВО
КУРЬЕР О ВРЕМЕНИ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ
Хороший магазин,нариканий по технике нет,всё работает,советовали знакомым,все довольны.Советуем здесь заказывать не пожалеете.Спасибо
Комментарии (0)
М
Мицкун Наталья
оценил 11.09.2013
Приятный интерфейс сайта
Неполная информация о товаре
25 мая 2013 покупала Пылесос Philips FC 9170 номер заказа: ТР053-65556, менеджер отзвонился, подтвердил заказ, уточнил день и время доставки, все замечательно - но только в оговоренный день пылесос не привезли, прождала весь день доставка должна была быть с 12 до 18, звоню сама в 18:00 спрашиваю у менеджера где мой заказ, в итоге почему то получилось так что мой пылесос просто не отгрузили, менеджер извинился и предложил доставку на следующий день. На следующий день пылесос привезли, все нормально, единственное на сайте нет полной информации по комплектации, везде пишут что в комплектации должен присутствовать многоразовый пылесборник у нас его по каким то причинам не оказалось, работой пылесоса довольна.
Комментарии (0)
О
Ольга Романова
оценил 10.09.2013
Второго сентября купила смеситель Гроэ за 7096 руб. №заказа 47541. Смеситель привезли без главной части - шланга для подвода воды. Сижу неделю без крана на кухне. В тот же день заказала посудомоечную машину Купперсберг № заказа 40721. Менеджер уверял, что все они стандартные по размеру - но в мою нишу не подошла. Написала претензию о возврате товаров №№ 26721 и 26 723. Прошла неделя - ответа нет. Я считаю, что отношение просто хамское. Нужно подавать в суд!!!!!
Второго сентября купила смеситель Гроэ за 7096 руб. №заказа 47541. Смеситель привезли без главной части - шланга для подвода воды. Сижу неделю без крана на кухне. В тот же день заказала посудомоечную машину Купперсберг № заказа 40721. Менеджер уверял, что все они стандартные по размеру - но в мою нишу не подошла. Написала претензию о возврате товаров №№ 26721 и 26 723. Прошла неделя - ответа нет. Я считаю, что отношение просто хамское. Нужно подавать в суд!!!!!
Комментарии (0)
Б
Бамбергер Тимур
оценил 10.09.2013
Пока не обнаружил
Все, которые только могут быть
Пока не обнаружил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.09.2013
доставка
большие проблемы с возвратом товара
Магазин понравился только службой доставки. Привезли все в срок, как и обещали даже раньше. Дальше начались проблемы. Посудомоечную машину привезли без инструкции на русском языке. Отсутствуют крепления машины к столешнице. Это все было обнаружено когда устанавливали. Во встраиваемой посудомоечной машине не работает освещение внутреннего пространства, в вытяжке не работает система закрывания. Как и было написано на сайте написал в службу рекламации. 30 августа и 2 сентября заявки 26406 и 26452 соответственно. Неделю просто молчали никакой реакции. Телефон не отвечает. После писем в службу рекламации через сайт, просили еще подождать. На связь выходят только по электронной почте. В конечном итоге заявки вроде все рассмотрели, но забирать технику и менять пока не собираются просят прислать фотографию и самим обратится в службу сервиса компании производителя. Сегодня 10 сентября сломанная техника до сих пор не поменяна. Больше никаких покупок в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.09.2013
низкие цены, большой ассортимент, своевременная досавка
нелояльность к клиентам, плохая работа претензионного отдела
купили в этом магазине детскую кроватку Jetem Dream. Курьер доставил ее домой в разобранном виде в коробке. Жена приняла товар и сразу не обнаружила, что в нем недостает важных деталей (это невозможно было обнаружить до того момента, пока не начнешь собирать). Когда стали собирать, обнаружили, что не хватает важных деталей крепежа и электронного блока (видимо китайцы пьяные комплектовали), сразу обратились в магазин, написали письмо с просьбой заменить или допоставить недостающие детали. Через 5 дней прислали ответ с отказом, мол подписали договор, приняли товар, сами виноваты, что не заметили некомплектность, надо было сразу. С юридической точки зрения возможно это и правомерно (хотя я не юрист, могу и ошибаться), но в плане отношения к клиентам это крайне некрасиво. В итоге нам пришлось заказывать в другой фирме недостающие детали, потратили зря нервы, деньги и время. После этого к магазину TechPort у нас сложилось негативное отношение, больше ничего в нем заказывать не будем.
Комментарии (0)
Б
Бувальцев Илья
оценил 10.09.2013
хорошие цены, быстро перезванивают, удобная доставка
один раз при доставке не работал аппарат принимающий банковские карты
хорошие цены, быстро перезванивают, удобная доставка
Комментарии (0)
В
Водопьянова Эллина
оценил 10.09.2013
Покупала в этом магазине детскую коляску, впечатления только положительные, оформила заказ на сайте, перезвонили почти сразу, привезли заказ на следующий день, в оговоренное время. Буду и дальше покупать в этом магазине. Спасибо
Комментарии (0)
Ф
Фомина Мария
оценил 10.09.2013
Четкость выполнения заказа
Не обнаружено
Все быстро, четко, дельный совет от менеджера, заказ доставлен вовремя
Комментарии (0)
И
Иванова Татьяна
оценил 09.09.2013
удобный наглядный сайт, разговорчивые сотрудники
необязательность
на прошлой неделе сделала заказ сантехники (ванна, унитаз, раковина и запчасти). Доставку обещали сделать в понедельник с 16 до 24 часов. Так как ремонтные работы 'упираются в установку сантехники (плитку в ванной комнате надо класть после установки ванны), пришлось их отложить до момента доставки заказа. Мастера простаивают. Мы отпросились с работы на вторую половину дня. Сегодня в 11.35 раздался телефонный звонок, на который ответить не успела. Тут же перезвонила на этот номер. Девушка обещала связать с тем, кто только что мне звонил, но.... Прошло какое-то время. Выяснилось, что вчера мне тоже безответно звонили (один раз) в 18.31, сказать, что в наличии нет раковины, но так как не дозвонились, то и заказ, имеющихся в наличии предметов, не подготовили к отгрузке. В итоге, в середине дня, я осталась даже без разбитого корыта. Ещё один день простоя и не факт, что завтра заказ сделанный на прошлой неделе, будет доставлен по моему адресу. Сказать, что я в 'шоке', это не сказать ничего!!!!! Все запланированные ремонтные мероприятия рушатся!!! Все графики производимых работ сбились. И уверенности в том, что завтра я получу свой заказ у меня нет...
Комментарии (0)
Б
Бляшук Дмитрий
оценил 09.09.2013
Неоднократно покупал технику в данном магазине. Поэтому в числе тех которым доверяю. Собственно и в этот раз сделал заказ, оговорили день доставки и промежуток времени в который привезут. Заказ привезли в установленный день, но вот в оговоренный промежуток времени к сожалению не попали. Т.к. я весь день провел дома, для меня это было не принципиально, но вообще конечно к доставке необходимо повнимательнее отнестись. Планов на день может быть много. Собственно опоздание курьера, единственный минус. Что касается товара, заказал мультиварку Redmon RMC M-70, все в порядке. Упаковка в полном порядке. Весь комплект, в соответствии с документами внутри, работает отлично. Покупка эта не первая в TechPortе, все работает прекрасно, к купленной технике нареканий нет.
Комментарии (0)
Л
Лукинов Станислав
оценил 09.09.2013
Быстрое реагирование на заявку! Доброжелательность, внимательность к клиенту!!!
Я не заметил
Быстрое реагирование на заявку! Доброжелательность, внимательность к клиенту!!!
Комментарии (0)
Е
Ерохина Дарья
оценил 07.09.2013
цена
ужасное обслуживание, долгое ожидание когда спрашиваешь что-либо о товаре, звонила несколько раз ждала минимум 10 минут, курьеры и офис работают отдельно, никто не знает что когда доставляется и как это делать, девушка не дослушав вопрос начала кричать о том что они не знают когда заказ будет доставлен и сколько это стоит, мол курьеры сами по себе.
После оформления заказа, в нужный день позвонил курьер и сказал что отказывается доставлять его в этот день и перенёс доставку на следующий, но и через день мне никто не позвонил, когда сама позвонила, договорилась на другую дату, ждала целый день, в итоге оказалось что никто мою заявку и не думал доставлять
Комментарии (0)
И
Иванов Дмитрий
оценил 07.09.2013
Быстро. Профессионально. В срок.
Нет.
Заказывал холодильник по телефону. Сотрудники дали достаточно развернутую консультацию и советы. Доставили в оговоренные сроки, предварительно согласовав время. Магазином очень доволен.
Комментарии (0)
Ru
Rudakov Oleg
оценил 06.09.2013
Их нет.
Заказал по интернету. Почти сразу дозвонился оператор, для уточнения адреса и согласования времени доставки. Курьер прибыл вовремя, был вежлив и предупредителен. Вопросов к товару и сопутствующим документам не возникло. На мой взгляд так и должно быть!!!
Комментарии (0)
Ф
Филатов Алексей
оценил 06.09.2013
Ассортимент, цены
Ассортимент, цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт