Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
d2
d2009sd2009s
оценил 22.09.2013
быстро работают, дешевая доставка до транспортной компании
не открывается сайт в браузере Opera, не все сотрудники колл-центра работают качественно
заказывал смеситель. По процедуре заказа и доставки претензий никаких нет, все в полном порудке. Неудобно только то, что сайт не открывается из под Оперы. Ещё, когда звонил первый раз, девушка после слов о доставке в Саратов переключила куда-то, где я минут 10 тупо слушал музыку. Потом перезвонил, попал на другого сотрудника, который оперативно решил все вопросы и принял заказ. Так что сотрудники в колл-центре разные, как повезет. А в остальном хороший магазин, буду пользоваться в дальнейшем.
Комментарии (0)
С
Сосковец Дмитрий
оценил 22.09.2013
все было сделано вовремя и слаженно (перезвонил менеджер, договорились о времени доставки, вовремя приехал курьер).
при общении с менеджером, тот несколько навязчиво предлагал доп. материалы к покупке (такой апсейлс что-ли), приходилось по нескольку раз отказываться, хотя кое-что купил.
Покупал утюг-парогенератор для дома, всем доволен. Вполне достойный магазин.
Комментарии (0)
Д
Дудич Ирина
оценил 21.09.2013
Быстро доставили, все как обещали
Быстро доставили, все как обещали
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2013
Цена, ассортимент, цент раздач рядом с домом
Очень тормозной сайт
Цена, ассортимент, цент раздач рядом с домом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2013
попытка мошенничества
История такая, купил технику, холодильник и много еще чего в новую квартиру. Когда покупал все было нормально. Через полтора года холодильник сломался. Мастер выписал акт на замену - неремонтопригоден. Звоню, нашел даже своего менеджера, работет там же, объясняю ситуацию. Ой, говорит не ко мне это (ясно не к нему), дохожу до их технической службы, а мне там говорят мы это не мы. Договор продажи оформлен от юр лица ООО 'Кронос Плюс', а сервисная служба Techport представилась от ООО 'Премьер Ретейл' и предложила разыскивать ООО'Кронос Плюс' в другом месте. История, правда, закончилась благополучно, спасибо представительству Liebherr . Представительство очень благотворно повлияло на Techport. Приехали, извинились, привезли, новый холодильник. Жаль, что пока все это выясняли, пришлось купить второй. Выводы такие, 1) в Techport ни ногой, 2)выбирайте бренды у которых нормальный сервис и нормальные представительства.
Комментарии (0)
Н
Нечаева Татьяна
оценил 20.09.2013
нет!
ужасное отношение к клиентам.
сделала заказ 18,09,13 (№ TP093-85543). Обещали доставку на 20,09, уточнили место и время. В итоге, в день доставки перезвонил курьер, сказал, что не успеет. Пытаюсь уточнить что-то в офисе- сотрудники особо ничего объяснять не хотят и с усмешкой пытаются свалить всю вину на клиента! Ужасный магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2013
Заказала определенный товар, который был якобы в ассортименте, мне дважды привезли не то, что я заказывала. Только время потеряла.
Комментарии (0)
О
Оксана Маркина
оценил 20.09.2013
Вежливый персонал, оперативная доставка, огромный ассортимент товаров!Самое главное- адекватные цены!!!!
Нет
Вежливый персонал, оперативная доставка, огромный ассортимент товаров!Самое главное- адекватные цены!!!!
Комментарии (0)
М
Михаил Заславский
оценил 20.09.2013
привезли на следующий день, и во время
неверная консультация по телефону
привезли на следующий день, и во время
Комментарии (0)
Д
Дудина Елена
оценил 20.09.2013
Приобрела морозильную камеру.Цена, оперативность,вежливое обращение к клиентам.
Стоимость товара соответствовала заявленной на сайте, причем одна из низких в городе. Ребята привезли подняли, хотя им пришлось немного подождать меня.Ни слова в упрек. Я бы рекомендовала этот магазин.Спасибо за вашу работу.
Комментарии (0)
Ma
Marina Nikishova
оценил 20.09.2013
Удобный поиск, хорошее описание товара, адекватная цена, быстрая доставка
Покупка через интернет-магазин оставила приятное впечатление. Быстрый прием заказа, своевременная доставка.
Комментарии (0)
И
Ирина Белоусова (Ярцева)
оценил 20.09.2013
Технику привозят вовремя
Технику привозят вовремя
Комментарии (0)
П
Петров Валера
оценил 20.09.2013
нет
Куча
Ужасное отношение к покупателю после оплаты денег за товар. Люди читайцте правила на их сайте сдать товар даже если он не исправен просто не реально. Я уж не говорю о том что если товар просто не понравился. Существует какой то отдел рекламации непонятный через который якобы происходит возврат товара у которого даже нет телефона! Ужас а не магазин очень не доволен!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
З
Зайцев Дмитрий
оценил 19.09.2013
Магазин ужасный, заказал товар не привезли через неделю и даже не позвонили, после звонка вспомнили про заказ, но оказалось товара уже нет, ужасное обслуживание....
Комментарии (0)
Р
Рябинин Артём
оценил 19.09.2013
товар привозится, увозится в сервис, привозится из сервиса обратно
товар перестаёт работать после ухода курьера. не начинает он работать и побывав в сервисе
заказали микроволновку. включилась она один раз. после звонков приехали ребята из сервиса и увезли типа в ремонт. привезли. не работает. зато есть бумага, что не работает микроволновка из-за того, что в плату не воткнут разъём. есть фото разъёма не воткнутого в плату. есть пояснение, что разъём был воткнут, всё заработало и разъём был ВЫНУТ. так как 'клиент от ремонта отказался (нет заявления)'. я её видимо на 'диагностику' сдавал. а ремонтировать должен сам. даже что сделать добрые люди из сервиса на фото указали. больше в Techport ничего, соответственно, покупать не буду
Комментарии (0)
М
Михин Миха
оценил 18.09.2013
нет!
некомпетентность продавцов, необязательность курьеров
ни разу не писал комментариев, но работа этого магазина вынудила! заказывал унитаз, по телефону манагер убедил, что он идёт с крышкой в комплекте и отдельно её заказывать не нужно. несколько дней переносили доставку, из-за этого я переносил свои планы, в результате привезли без крышки. заказал крышку, теперь также переносят доставку крышки а я опять переношу свои планы.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Кан
оценил 18.09.2013
Совсем не вежливый оператор
Хотел заказать четыре холодильные витрины. Но пообщавшись с их оператором сделал заказ в другом магазине
Комментарии (0)
И
Иванов Дмитрий
оценил 18.09.2013
персонал компании
нет
магазин готов нести ответственность за свои промахи. Было опоздание, но доставку и подъем осуществили бесплатно. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Акимова Елена
оценил 18.09.2013
налажена работа, заказ на сайте-в течении 15-30 мин. звонок с подтверждением, уточнением, если надо- консультация и изменение в заказе. в На складе время ожидания выдачи заказа небольшое, заказанную технику предлагают проверить, после проверки менеджер упакует товар и передаст вам, документы делают тоже быстро.
платный въезд на территорию, платные услуги грузчиков (тарифа нет, как договоришься)
Получали технику по принципу самовывоз, за эту опцию денег не берут, но платный въезд на территорию (100-150руб. /час, зависит от машины), услуги грузчиков до машины-бесплатно, в машину- за деньги, грузчики наглеют, торгуешься как на базаре. Был вопрос по возврату брака- решили оперативно и по закону.
Комментарии (0)
К
Колесова Мария
оценил 18.09.2013
Работа с интернет-магазином удобна. Доставка товара была осуществлена вовремя. На руки получены все документы. Сотрудник службы доставки ответил на все вопросы
не все фотографии на товар выложены
Работа с интернет-магазином удобна. Доставка товара была осуществлена вовремя. На руки получены все документы. Сотрудник службы доставки ответил на все вопросы
Комментарии (0)
Е
Евгений Кузнецов
оценил 18.09.2013
Низкие цены,хорошо оформленный сайт.
Ужасная служба доставки
Заказал 16.09.2013 монитор ACER S275HLbmii-доставка 17.09.2013 с 12 до18,прождал весь день,звонил три раза,я конечно всё понимаю,но в 5 часов машина была на Павелецкой и они не успевают,в результате нервы-я ведь не могу весь день сидеть и ждать пока машина приедет.Им лишь бы заказ закрыть-итог 18.20 время доставки.Монитором доволен,доставкой нет
Комментарии (0)
р
рязанов вадим
оценил 18.09.2013
нет
отличное' отношение к клиенту!!!!!!!!!!!
купил две кроватки ЧУ ЧА детские на 17 500 , привезли не то что заказывал ,невозможно дозвониться в отдел претензий уже 5 дней!!!!! жена вот вот родит, а эти не хорошие люди не звонят не пишут , короче даже не знаю как вернуть деньги , НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!претензия 27455
Комментарии (0)
Л
Лапшина Катерина
оценил 18.09.2013
Были когда-то. Заказывала до этого 3 раза, была довольно сервисом.
Наплевательское отношение к клиентам.
Заказав 4 раз я расчитывала на такой же сервис. После заказа мне достаточно быстро перезвонил менеджер, подтвердил, уточнил время доставки. На этом сервис видимо кончился. Вчера должна была быть доставка с 10 до 18. В 18-45 перезвонив в магазин и захотев узнать ситуацию что и когда будет мне менеджер сказал что-то про пробки. Я знаю, что пробки - сама живу в Москве и езжу на машине. Но позвонить то можно? Менеджер пообещал уточнить вопрос и перезвонить. До сих пор нет ни одного звонка. В связи с этим возникают вопросы: Как это называется? Почему нет ни одного звонка? Где мой товар? Кто оплатит мне бесцельно пропущенное время, когда я ради этого брала день за свой счет на работе?
Комментарии (0)
И
Игорь Плеханов
оценил 18.09.2013
не нашел
нет товаров, которые указаны на сайте
Заказал очиститель воздуха, цена у них указана одна из самых лучших, но после заказа выяснилось, что товара у них нет и надо ждать 5 недель (проще самому наверное собрать такой :))... Цену гарантировать они не могут и сказали что когда товар будет в налиции она может отличаться, но думаю все прекрасно понимают, что это значит...
Комментарии (0)
Т
Толочко Татьяна
оценил 17.09.2013
-
доставка, брак
Приобрела в магазине варочную поверхность Gorenje IT 612 SYW (ТР073-76614 ОТ 15.07.13). Мало того что доставка растянулась на весь день, позвонили с утра сказали, что уже едут, а приехали только в 12 часов ночи, так еще и плита оказалась с браком. Пока мы приобрели шнур (его не было в комплекте????) и установили плиту, прошло уже две недели и нас послали.... в сервисный центр. Пока мне везли сменный блок из двух комфорок (еще везут, сентябрь уж на дворе), у меня лопнуло стекло, которое при ближайшем рассмотрении и прикладывании строительного уровня оказалось КРИВОЕ. но по гарантии (ЕСТЕСТВЕННО) мне его никто не поменяет, а новое как мне сказали в сервисном центре стоит 9500руб и полтора месяца ожидания. Чтоб Вам так жить, сотрудники магазина!'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.09.2013
Цены ниже
Нельзя рассчитывать на доставку вовремя
Обещали доставку 17 сентября до 16.00. Начиная с 15 водитель доставки несколько раз звонил, обещал успеть. А потом перестал отвечать на звонки. Прождала его еще 2 часа после обещанного КРАЙНЕГО времени, все впустую. Позвонила в магазин, там без всяких объяснений перенесли доставку на 1 день позже. Уже согласна и на это, но прошу привезти линзы (без них не вижу) хотя бы до 13.00-говорят, слишком рано. Прошу поставить мою доставку в начале, т.к. меня подвели накануне. Но никого это не волнует
Комментарии (0)
al
alexndr77
оценил 17.09.2013
низкие цены
плохая работа службы доставки (московская область)
низкие цены
Комментарии (0)
Щ
Щелов Алексей
оценил 17.09.2013
не буду многословен, скажу коротко - работать с этим магазином можно, детские качельки оказались в наличии, не пришлось ждать, быстро доставили - спасибо
не буду многословен, скажу коротко - работать с этим магазином можно, детские качельки оказались в наличии, не пришлось ждать, быстро доставили - спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.09.2013
Нет
TechPort.ru сам и есть сплошной недостаток.
НИКОГДА !!! не покупайте в этом инет-магазине по безналичной оплате.НИКОГДА !!! В этом инет-магазине есть всё и нет ничего! Решил купить усилитель для колонок.Долго выбирал модель,купился на чуть более низкую цену усилителя в этом инет-магазине по сравнению с другими сайтами.Отправил деньги сразу(в счёте взяли ещё 2 % сверх суммы за безнал!). Началось горе с того , что с меня затем то запросили доверенность на отправку товара через транспортную компанию(такое в первый раз у меня,хотя из Москвы заказывал уже много раз товары). Написал-отправил.Звонят мне - товара нет.Ожидаем через две недели! Жду. Устал ждать. Звоню. Товара не будет говорят.Соглашаюсь на другую модель дешевле на 500 рублей.Опять тянут с отправкой.ЗВОНЮ,ПИШУ - АУУУУ. Волнуюсь.В результате получил свой товар через МЕСЯЦ! Разницу в цене ничем не покрыли (а подарок?) и прислали с ПУСТЫМ гарантийным талоном! Потом усилитель сломается и всё! Ремонт за свой счёт. Это не магазин -это ХАЛТУРА! Работают на - отвяжись,ты уже нам надоел!
Комментарии (0)
П
Пучкова Алёна
оценил 16.09.2013
Широкий выбор, часто низкие цены, адекватная доставка
Попытки списать на клиента сбои в работе системы
Заказывала смеситель - доставили без быстро и вовремя. Второй заказ - чайник и пылесос. Приходит письмо-уведомление о заказе, пылесос в наличии, чайник - на заказ. Менеджер быстро позвонил, объяснил ситуацию, ждем подтверждения от поставщика. Звонок на следующий день (как и договаривались), чайник будет, но пылесос на 200 рублей дороже. Якобы, новая поставка от поставщика пришла дороже. Меня как клиента эти технические детали не интересуют - кто был в очереди до меня, что два пылесоса ушли, что у меня новая партия и она дороже - письмо-уведомление было, заказ пошел в работу, значит должен быть по заявленной цене. Понимаю, что 200 рублей сумма не великая, но сам факт был обиден. Благодарю менеджера Руслана, который все же обсудил вопрос с руководством и исправил недочет системы, отправив заказ по изначально заявленной цене.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт