Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 26.07.2013
Оценка
НЕТ
Отвратительная работа менеджеров и курьеров
Заказал СВЧ печь - на следующий день позвонил курьер и сказал что сломалась машина......можем превезти только на следующий день. Заказывал в подарок - поэтому ждать не мог. Позвонив менеджеру мне сказали - ну подумаешь.....Моё мнение - красивая обертка, а внутри - как в советские времена - хамы и безответственные люди
А
Александров Андрей оценил 26.07.2013
Оценка
Быстро обрабатывают и доставляют заказ
Вполне могут привезти бу товар
Приобретал в данном магазине вытяжку Delonghi. Привезли в указанное время и все бы хорошо, пока через пару дней не посмотрел что же в коробке. Защитная пленка на вытяжке вся поцарапана, при том до корпуса, в тех местах где пленки нет, потертости и следы использования, такое ощущение что это бу. Обменять товар на новый или вернуть деньги естественно отказались. Проверяйте все при курьерах и не обращайте внимания на рейтинг маркета ))
Л
Леонова Ирина оценил 26.07.2013
Оценка
хорошие консультанты
искала кастрюлю 'тыква' - нашла только в этом магазине в наличии !!!!!!!
К
Курбанов Марат оценил 26.07.2013
Оценка
3 симки, долго держит аккумулятор, звук отличный
пока не нашел..
По поводу магазина и доставки, все отлично, позвонили и привезли все вовремя, показали описали телефон, дали все гарантии, все очень вежливо, заказывал впервые, качество обслуживания на высоте. По цене и качеству телефон отличный. Если вам нужно просто звонить, и редко заряжать, то советую.
В
Веденин Юрий оценил 26.07.2013
Оценка
Большой ассортимент, цена, удобный пункт самовывоза, малое время ожидания выдачи заказа
-
Отличный магазин. Пользовался его услугами несколько раз (самовывоз), все проходило без нареканий. Сравнительно не высокая цена на товары, к качеству приобретенных товаров также никаких нареканий.
М
Матвеев Максим оценил 26.07.2013
Оценка
Нет
Ужасный магазин
Купили телевизор , он не работает! Далее ужас- обменять, вернуть стоимость просто отказываются! Все сотрудники по решению проблемы ссылаются на не существующий отдел рекламации ! Связи с ними нет! Позвонил в сервис центр, ответили такого серийного номера не существует, помочь не могут! Люди добрые, не связывайтесь с этим магазином, развод и лохотрон! Отступать не собираюсь, буду решать вопрос в судебном порядке!
Ф
Федоров Вячеслав оценил 26.07.2013
Оценка
Пытаются продать бракованный товар неопытному покупателю. Не показывают покупателю отсутствие внешних механических повреждений.
Пытаются продать бракованный товар неопытному покупателю. Не показывают покупателю отсутствие внешних механических повреждений.
Г
Галицков Андрей оценил 25.07.2013
Оценка
Вежливые менеджеры
Некомпетентные курьеры
Обслуживанием недоволен - после заказа предложили доставку только через 5 дней, условия доставки велотренажера описали неправильные, курьер отказался привозить в согласованное время, запросил больше денег за доставку, связываться с менеджером отказался, предложил мне делать 'что хочу'. От товара отказался. Подумайте дважды, нужны ли вам такие проблемы.
М
Матвеев Максим оценил 25.07.2013
Оценка
нет
Просто ужас
Привезли сломанный телевизор, далее просто ужас! Отдела рекламации не существует! Все врут, забирать неисправный товар, обменять или возвратить деньги в течении 14 дней- отказываются, придумывая различные небылицы! Обратился в сервисный центр,а в ответ -нет такого серийного номера данного телевизора! Не покупайте у них ничего! Лучше купить дороже,у надежного продавца! Отступать не собираюсь,буду судится!
К
Комаров Олег оценил 25.07.2013
Оценка
Большой выбор товаров, заказ выполнен в срок, в случае поломки Без проблем можно сдать товар.
Покупал мультиварку Редмонд - нужной модели не оказалось, оператор порекомендовал за ту-же цену,но с большим количеством функций- 3 месяца пока доволен. Так же покупал стиральную машинку с уценкой, взял без проверки, дома оказался треснутый бак. Забрали без всяких проблем и тут же вернули деньги. Заказал новую- работает. Всё забирал со склада сам- мне удобно. Магазин понравился, рекомендую знакомым.
С
Сидорцев Сергей оценил 25.07.2013
Оценка
Значительно дешевле, чем у других. Когда товар в наличии-быстрая доставка. Большая география пунктов выдачи, не переплачиваю за доставку. При самовывозе цена товара не меняется в большую сторону, как у многих магазинов.
Путаный интерфейс сайта и заказов. Очень много товара, которого нет в наличии, но отличные цены. Это сбивает с толку. Большой разброс времени исполнения заказа, если товара нет в наличии. Не всегда успевают поменять статус о наличии товара, в следствии чего теряются драгоценные дни, а это несколько раздражает.
Делал несколько покупок. В мае 2013 года заказывал 3Д очки активные для телевизора Филипс. В этом магазине, что удивительно, их нашел и по цене в 1.5 раза ниже, чем у других. Привезли быстро. Пока без проблем. Со второй покупкой вышло несколько неудачно. Заказал автокресло, которое на сайте числилось как 'в наличии', Это было во вторник, пообещали привезти в четверг. После этого позвонили в четверг к вечеру, с извинениями, что этого кресла нет в наличии. Быстро подобрал другое, но заказ перенесли на понедельник. Было обидно, у меня грудной ребенок и планы на выходные были состроены согласно тому, что кресло уже будет у меня. В качестве рекомендации советую все же перезванивать менеджерам при заказе товара и уточнять по id коду есть ли товар в наличии, можете сэкономить время и нервы. В остальном, если пользоваться пунктами выдачи, а не доставкой, то для регионов очень неплохой вариант купить нужный товар значительно дешевле. Ну а в целом неплохой магазин, до пятерки не дотягивает, но 4+ смело можно поставить. Буду и дальше пользоваться услугами, даже несмотря на небольшие заморочки.
At
Atlant Victor оценил 24.07.2013
Оценка
Их просто Нет.
Очень плохой магазин. Заказывали две кофеварки. Обещали доставить на следующие сутки. В результате после четырех суток и непрерывных звонков пришла только одна да и то дефектная после ремонта.
Не пользуйтесь этим магазином. Всех привлекает цена. Но за качество работы ни кто не отвечает.
Н
Наталья Петеркова оценил 24.07.2013
Оценка
На сайте не всегда отображается правда о наличии товара и доставка хромает, как мне кажется
Нормальный магазин с адекватными ценами. Только условия доставки раздражают: заказываешь пылесос и скажем утюг и платишь отдельно за доставку пылесоса и утюга, как будто к тебе 2 раза приедут.
Se
Sergey Lukashov оценил 24.07.2013
Оценка
Большой ассортимент/хорошие цены
менеджеры иногда ошибаются со сроком поставки. Но это не критично т.к. задержки не большие.
Большой ассортимент/хорошие цены
В
Вознюк Павел оценил 24.07.2013
Оценка
хороший сервис
не нашел
Мы заказали варочную панель, в оговоренный день не успели забрать (забыли), нам перезвонили из магазина- уточнили, актуален ли наш заказ, и перенесли на другой день, удобный для нас. было очень удобно. спасибо.
И
Игнатьева Лена оценил 24.07.2013
Оценка
Сервис хороший, работают четко. Доставили на дом оперативно. Цены самые низкие в городе, так и хочется купить у них что-нибудь еще.
Заказывала планшет, мне предложили по телефону к нему чехол, сказали, что он подходит к планшету. Я не глядя согласилась на чехол. Когда привезли на дом, оказалось, что чехол несколько меньше планшета.
Мне бы хотелось вернуть чехол в магазин и вызволить деньги за него. Для этого надо ехать на склад в Автозаводский район, а я живу в Советском, да еще в рабочее время в течение пяти дней. Думаю, что потеряю на это полдня, надо отпрашиваться с работы.
Е
Елена Соколова оценил 24.07.2013
Оценка
Вежливость персонала, пунктуальность доставки, квалифицированный сотрудник
Вежливость персонала, пунктуальность доставки, квалифицированный сотрудник
П
Петров Роман оценил 24.07.2013
Оценка
быстро обслуживают, забираешь прям со склада
если будет брак то сразу договаривайтесь на обмен продукции, а не на починку.
быстро обслуживают, забираешь прям со склада
а
антон кудряшов оценил 24.07.2013
Оценка
Заказал детскую кроватку, сказали привезут через 2 дня, время доставки с 16.00 до 24.00. Ни через два дня, даже не через 5 дней товар доставлен не был. Даже не соизволили позвонить и предупредить, на 3-й день сам позвонил и мне сообщили, что сломалась машина и привезут завтра.На четвертый день, у них произошел сбой в системе.....Короче говоря, контора 'Рога и копыта'.
Ф
Фетисова Светлана оценил 24.07.2013
Оценка
В интернет магазине Techport покупали посудомоечную машину Delonghi. Во первых машину привезли с браком, после первого использования сломался контейнер для моющего средства. Сотрудники грубо отвечают, конечно это не их проблема, деньги они от нас получили, и вопросы какие-либо они решать не собираются. Обратились в сервисный центр г. Владимир, 2,5 месяца решали вопрос по гарантийному случаю. Оказывается на официальном сайте Delonghi, интернет магазин Techport в черном списке на первом месте, который не обеспечивает должного уровня клиентского сервиса! После обращения к представителям Делонги в Москве вопрос был решен! Так что будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ при выборе интернет магазина!
Не советую этот магазин.
Н
Наталья Лепилина оценил 23.07.2013
Оценка
Меня очень порадовал большой ассортимент товаров, умеренные цены, заинтересованность в каждом клиенте - девушка менеджер оперативно перезвонила после заказа через интернет, рассказала когда придёт заказ. Ранее проживая в Москве был огромный выбор различных интернет-магазинов бытовой техники, сейчас во Владимире - представительств других крупных интернет-магазинов просто нет. Удобно расположен пункт самовывоза
Не знаю можно ли отнести к недостаткам, но доставка товара сдвинулась на сутки. Суть проблемы - позвонил менеджер их Московского офиса, ей подтвердила заказ. На следующий день мой телефон был недоступен весь день, т.е. не смог дозвонится менеджер Владимирского филиала. Вечером того же дня повторный звонок из Москвы, на следующий день подтверждение из Владимирского и потом уже доставка. Для человека который не может быть постоянно на телефоне сложноватая схема, но и магазин можно понять
Заказывали вытяжку kaiser ea 642 в белом цвете, в других местах просто не могли её найти по приемлемой цене.
А
Аноним оценил 23.07.2013
Оценка
Нет
Просто не доставляют товар
Нет
е
елена фадеева оценил 23.07.2013
Оценка
Доставка товара на следующий день, вежливость курьеров, в случае отсутствия товара на складе (ранее заказанного) его 'довоз' в другой день по согласованию с покупателем.
Невозможность более точного согласования времени привоза товара, товар доставляется либо с утра до 16, либо с 16 до 24 часов. Хотелось бы чтобы время доставки было указано в более коротких временных промежутках.
В общем и целом работу всех служб, с которыми мне довелось пообщаться, оцениваю на 5.
sp
spb spb оценил 23.07.2013
Оценка
широкий выбор товаров в интернет магазине. Быстрое обслуживание при самовывозе.
пака не обнаружил
Много техники покупал в данном магазине, пока не подводила. Минимальное время ожидания при самовывозе товара с Кавказского б-ра, если на авто, всегда есть место для парковки. Правда если на парковке более 15 мин, то надо заплатить 50 руб. На недорогие товары не всегда ставят печать в гарантийный талон, приходиться напоминать. В целом твердая 4+.
Р
Румянцева Елена оценил 23.07.2013
Оценка
Идут на встречу покупателю, цена-качество
Идут на встречу покупателю, цена-качество
Ш
Шиукашвили Дмитрий оценил 23.07.2013
Оценка
большой выбор товаров
по мелочи, в комментариях.
большой выбор товаров
Б
Баталов Алексей оценил 23.07.2013
Оценка
Нет ни одного
Смотри ниже
Сделал заказ - морозильную камеру. Доставку назначили на 22.07.13 с 16-00 до 24-00. Отпросился с работы пораньше, а в итоге ничего не привезли и даже не позвонили. Время потрачено в пустую. Никогда не буду больше пользоваться этим магазином и другим не советую.
А
Алексеев Дмитрий оценил 23.07.2013
Оценка
Не увидел.
Представленного товара нет в наличии. Заказывают у поставщиков после оформления заказа.
Заказал в этом магазине настольный компьютер. Сделал заказ 14-го числа. Перезвонили 15-го и сказали, что компьютер можно будет забрать 17-го. Перезвонили на следующий день 16-го и оповестили, что забрать заказ можно будет только 18-го, проблемы с поставщиком. И тут началось. Перенесли на 19-ое (пятница), дальше выходные, так что перенесли сразу на понедельник 22-ое. Потом на 24-ое, но я уже не надеялся, что 24-го заказ прибудет в магазин (хотя и уверяли,что заказ будет 100%), купил в другом магазине, но заказ не отменил, решил подождать звонка. И 23-го звонят, хотят перенести на 25-ое. Само собой я отказался, так и не узнав, приедет этот компьютер когда-нибудь или нет.
Г
Грибова Вера оценил 22.07.2013
Оценка
нет
много
нет
Т
Ткаченко Сергей оценил 22.07.2013
Оценка
Чёткая работа сотрудников и службы доставки, возможность расплатиться пластиковой картой
Не замечено
Заказывал в этом магазине принадлежности для кухонного комбайна BOSCH. Цены в этом магазине были не минимальными, но от минимальных отличались не сильно. На решение совершить покупку у них повлияла возможность расплатиться пластиковой картой. Заказ привезли вовремя, никому никого ждать не пришлось. Вместе с заказом был предоставлен полный комплект документов в фирменной папке, чего в других интернет-магазинах я не встречал ни до, ни после этого случая.