Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
Р
Рубенчик Валентин оценил 22.12.2016
Оценка
Инструкция по эксплуатации без русского перевода. Это впервые для меня, хотя продукцию покупаю не в первый раз
Цены на товар с учетом доставки из Москвы считаю высокими, по сравнению с другими магазинами
Р
Романенко Татьяна оценил 22.12.2016
Оценка
Самый плохой магазин
Оформленный заказ 16-го , оплачен, звоню 2 раза - говорю что нужен до 26-го , доставка стоит 22-го, успокаивают, говорят что все привезем крайний срок 25-го, в итоге через неделю звонят и говорят что не привезут, могут только 27-го. В заказе подарок для ребенка на д/р 26-го числа. Еще хуже: дело перед новым годом, говорю верните деньги! Ответ: через 5 дней. Далее без комментариев.
Самый сраный магазин !!!
Ф
Фомич Виктория оценил 21.12.2016
Оценка
большой выбор, нормальные цены, хорошее обслуживание
нет
Решила прикупить блендер, остановилась на Delimano Magic Bullet в магазине 'top-shop'. В принципе впечатления от покупки положительные, приятное обслуживание, хороший выбор, есть даже видео обзоры, цены нормальные, вот только с доставочкой вышла неувязочка, пришлось немножко подождать, но оператор перезвонил и предупредил о задержке, а так нормально!
П
Притыченко Михаил оценил 21.12.2016
Оценка
Оперативность, четкость
не выявил
Оперативность, четкость
К
Костомарова Валентина оценил 21.12.2016
Оценка
Хороший ассортимент товаров отличного качества.
Хороший ассортимент товаров отличного качества.
di
diastrim оценил 21.12.2016
Оценка
общение с менеджерами, доставка товара, общение с сотрудником склада
так держать!
С
Силецкая Катерина оценил 21.12.2016
Оценка
Полностью рассказали про товар, помогли выбрать замену (тот, что выбрала сама, как выяснилось, не подошел)
Удобная доставка
Н
Николаев Павел оценил 21.12.2016
Оценка
Вежливый персонал,долго держали и продлевали мой резерв пока Я не купила потом сразу же привезли
Я не нашол
Вежливый персонал,долго держали и продлевали мой резерв пока Я не купила потом сразу же привезли
ro
romanov sacha оценил 21.12.2016
Оценка
Оперативно -быстро -дёшево
НЕТ
Большой выбор товара +большой выбор пунктов доставки
Ko
Komarova Tatiyana оценил 21.12.2016
Оценка
Вежливое обращение продавцов покупателем, полное разъяснение задаваемых вопросов
нет
Вежливое обращение продавцов покупателем, полное разъяснение задаваемых вопросов
Ч
Чиркова Екатерина оценил 21.12.2016
Оценка
Заказывала кондитерский шприц для печенья. Очень понравился. Как получила, в этот же день испекла печенье. Шприц удобный в использовании. Очего хорошее качество. Мне понравилось. Всем советую.
Нет.
Что касается магазина. Я осталась довольна. Все оперативно. Информирует по смс. Сроки чёткие, без задержек. Единственное, наша почта России, как всегда отличилась. Два часа в очереди стоЯла, чтобы получить посылку.
М
Михайловская Нина оценил 21.12.2016
Оценка
Вежливость, оперативность и индивидуальный подход к покупателям
Вежливость, оперативность и индивидуальный подход к покупателям
К
Кузнецова Виктория оценил 21.12.2016
Оценка
отличный магазин. Ночью в выходной день заказала, в понедельник привезли заказ
Отличный магазин.
М
Масловская Наталия оценил 21.12.2016
Оценка
Оперативность, качество, обслуживание.
Цены сильно выросли. Не все бывает понятно с применением баллов, система построена так, что баллы полностью использовать нет возможности (короткий срок применения), итог - они сгорают.
Нравится, что в нашем городе открыли пункт самовывоза. Операторы, в основном, внимательные, опытные.
Р
Романова Юлия оценил 21.12.2016
Оценка
Сотрудники приветливые
Спасибо большое за уважительное отношение к покупателю. Умеют заинтересовать и подчеркнуть достоинства товара.Особенно последняя покупка утюга!!! Спасибо менеджеру продаж.
Р
Руденко Юрий оценил 21.12.2016
Оценка
оперативность, внимательность, профессионализм
оперативность, внимательность, профессионализм
Л
Лалекин Валерий оценил 21.12.2016
Оценка
Все четко, понятно и быстро
Все четко, понятно и быстро
Д
Добротин Андрей оценил 21.12.2016
Оценка
Организация приема заказов, оформление, доставка, работа сотрудников на всех этапах.
Излишне навязчивая информация и предложения покупки товаров. К примеру поддался на покупку кастрюль, которые оказались сомнительного качества. Предложили, с позволения сказать, 'ПЛЕД'. Извините, но им даже кота нельзя укрыть. Что же, остается отметить профессионализм Ваших сотрудников.
Поздравляю с НОВЫМ ГОДОМ! Удачи и процветания. Считаю ВЫ нужны НАМ.
Д
Дружинина Людмила оценил 21.12.2016
Оценка
гибкость доставки и своевременность
гибкость доставки и своевременность
Г
Грициненко Наталья оценил 21.12.2016
Оценка
Впечатление осталось хорошее, товар соответствует размеру ,который я заказывала.
Все хорошо, кроме того что неправильно указали мою фамилию.
Впечатление осталось хорошее, товар соответствует размеру ,который я заказывала.
Ц
Цюсько Елена оценил 21.12.2016
Оценка
Много хороших товаров.
Много хороших товаров.
п
плуталов алексей оценил 21.12.2016
Оценка
Скорость ответа
Не доработан сайт: невозможно отфильтровать пункт выдачи.
Скорость ответа
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка
Не высокие цены на хорошие бренды. Очень удобный интернет-магазин.
Не люблю спам на телефоне. Зачем было это делать? Не понравилось что доставка по России осуществляется только с помощью Почты России. Из-за этого заказ идет слишком медленно при этом Почта России по цене такая же как нормальные курьерские доставки до дому. В связи с этим она совершенно бессмысленна.
Не высокие цены на хорошие бренды. Очень удобный интернет-магазин.
в
волкова наталья оценил 21.12.2016
Оценка
Работа операторов. доставка товара
частые предложения по сотовой связи на личный телефон
Работа операторов. доставка товара
Н
Новоселова Вероника оценил 21.12.2016
Оценка
Быстрый отклик на заказ, быстрая доставка
Оператор при подтверждении заказа отняла кучу времени, пока проговорила все промо акции и предложения по другим товарам. пришлось ее перебить и сказать, чтобы просто подтвердила мой заказа и все.
Быстрый отклик на заказ, быстрая доставка
sh
sherilinF оценил 20.12.2016
Оценка
Хороший выбор, скидки, доставка в срок
помятая упаковка
Магазин понравился. Заказала измельчитель Delimano, цена более чем адекватная, скидка почти 50%, и еще вафльницу, тоже по акции хорошая цена. менеджер перезвонила через полчаса, уточнила по заказу, все вежливо и оперативно. Большой плюс лично для меня, что, в отличие от многих магазинов, можно оплатить не только картой, но и через Вебмани и Яндексденьги. Заказ прибыл в срок, без задержек, довольна. Из минусов - упаковка была немного помятая, но я покупала для себя, так что не проблема. По качеству тоже претензий нет, раотает всехорошо, так что от магазина остались приятные впечатления
Ю
Юрчак Алексей оценил 20.12.2016
Оценка
Цены. Быстрое оформление и готовность заказа.
Нет толковых консультаций именно по товару.
Цены. Быстрое оформление и готовность заказа.
С
СПРУТ ЗАО оценил 20.12.2016
Оценка
Сотрудники магазина держат в курсе по статусу заказа
Сотрудники магазина держат в курсе по статусу заказа
Ч
Чупин Дмитрий оценил 20.12.2016
Оценка
Адекватные цены!
Нет!
Купил здесь кухонный комбайн Delimano Magic Dullet. Доставили в срок, проблем с магазином не произошло! Менеджер был предельно вежливым и компетентным при подтверждении заказа! В общем магазин понравился!
У
Устюжина Светлана оценил 20.12.2016
Оценка
Большой выбор товара, конкурентная цена
несвоевременность
Заказ сделала 13.12.16 с датой выполнения19.12.16, сегодня 20.12.16 статус заказа 'ожидает выполнения' . Я понимаю, что у меня самовывоз и возможно сотрудники компании считают, что таких покупателей информировать о том, что заказ задерживается необязательно, но... сегодня заказала обратный звонок с 12 до 13 и опять тишина!!! Ау-у, уважаемые, вы заказ выполнять собираетесь?!