Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
Р
Рокин Димитрий
оценил 12.06.2017
Нет
Купил мышку, принес домой, подключил, в течении двух минут выяснилось что доп.кнопки не програмируются (нет такой функции), принес в магазин на возврат, а мне говорят 'вы ей пользовались, гарантия отменяется, звал глав продавца, звонил в службу поддержки где мне вообще сказали что вскрытая упаковка =отмена гарантий, ну и нафиг нужен этот 'возврат надлежащего товара в течении 14 дней? сидит клиентам портят все настроения плюя на закон
Комментарии (0)
З
Зыкова Елена
оценил 11.06.2017
Одна из последних покупок в Эльдорадо - Мультистайлер ROWENTA CF4132D0. Покупкой довольна. Отличный мультистайлер.
Комментарии (0)
Т
Туманова Мария
оценил 11.06.2017
Нет
1) Доставка четко по времени! Прислали смс с ориентировочным временем доставки, далее отзвонились водители/грузчики ( от них был всего один звонок!). Район у нас новый, навигатор не всегда находит улицу, в доме 4 парадных, была дома одна с ребенком очень волновалась, что надо будет встречать, показывать куда нести, ребята оказались выше всяких похвал, сами все нашли, принесли и не оставили сразу за дверью (как мне говорил диспетчер Эльдорадо), а сами распаковали и предложили поставить технику куда мне нужно. 2) Заказала посудомоечную и стиральную машину, холодильник. При заказе холодильника подарили пылесос стоимостью 13 000 р. и бесплатную доставку. Весь товар был со скидками, по приятным ценам. 3) Все работает, соответствует заявленным характеристикам. 4) На карту клиента начисляют бонусы.
Комментарии (0)
Ш
Шмотьев Алексей
оценил 11.06.2017
Низкие цены, постоянные скидки. Всегда можно воспользоваться приятными бонусами и предложениями.
К сожалению, товар который я выбрал, необходимо было ожидать, так как его не было в наличии моего города.
Сделал заказ 47211393, к сожалению, необходимо было ожидать доставки, так как товара не было в городе. Было написано, что заказ придет не раньше 10 числа. Но оказалось, что товар пришел через неделю в магазин, это на 5 дней раньше. Большое спасибо за оперативность, очень часто заказываю только в эльдорадо, так как делают РЕАЛЬНЫЕ скидки!
Комментарии (0)
bo
bogdanovanatalia555
оценил 11.06.2017
Привезли заказанный товар (духовой шкаф) быстрее, чем обещали. Упаковка была в порядке. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Духовкой пока не пользовались, но надеемся, что всё будет хорошо.
Недостатков не было
Заказывали духовой шкаф по интернету. Специалисты на линии - грамотные, доброжелательные и отзывчивые. Выполнением заказа довольны. Нашу покупку с удалённого склада доставили в ближайший к нам магазин, где мы её оплатили и забрали. Планируем в ближайшее время осуществить в магазине Эльдорадо (через интернет) ещё одну покупку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2017
Давно искала сушилку для ягод/овощей/грибов (сезон грядёт). Нашла по акции на самовывоз в г. Серпухове (ул. Ворошилова, д. 214). Огромное спасибо всей команде магазина за слаженную работу, терпение и доброжелательность! И покупкой, и обслуживанием довольна! Доброго Вам дня, ребята, и успехов в работе!))
Комментарии (0)
Ж
Жане Фатима
оценил 11.06.2017
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
нет
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
Комментарии (0)
П
Подкорытова Татьяна
оценил 11.06.2017
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Комментарии (0)
Д
Дорошенко Ася
оценил 11.06.2017
Часто пользуюсь услугами интернет-магазина Эльдорадо )радует своевременная доставка и достойное качество товара )заказ 47434213 был доставлен вовремя )
Комментарии (0)
Г
Горбачева Ирина
оценил 11.06.2017
Большой выбор товаров
Нет
Выбрала на сайте магазина стиральную машинку нужных параметров и по приемлемой цене и заказала.На следующий день машинку доставили, все проверили. Все было сделано быстро и четко. Спасибо за оперативность.
Комментарии (0)
С
Сережкин Ярослав
оценил 11.06.2017
Однозначно подкупает беспроцентная рассрочка
Всё здорово!
Однозначно подкупает беспроцентная рассрочка
Комментарии (0)
З
Звягин Владислав
оценил 11.06.2017
быстрота и чёткость исполнения заказа клиента
не всегда акции распродаж соответствую ожидаемому клиентом представлению, предвкушению, чаянию, предположению и упованию. )) в общем эффект (ожидание низкой цены) от них не так хорошо, как хотелось бы
без претензий
Комментарии (0)
Ш
Шелепов Илья
оценил 11.06.2017
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрая реакция на заказ.
-
Всегда заказываю через интернет, уже в этот или на следующий день можно забрать товар с магазина. В это раз приобрел машинку для стрижки волос MOSER 1400-0458 Edition, отличная вещь, производство Германия, у знакомых такая уже 5 лет работает и как новая. Машинка полупрофессиональная, подойдет как для личных целей так и для работы.
Комментарии (0)
Г
Гончарова Олеся
оценил 11.06.2017
Хороший магазин, постоянно берём там бытовую технику!!!Всем советую!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2017
При заказе через интернет товар был готов к выдаче уже через пол часа.
При заказе через интернет товар был готов к выдаче уже через пол часа.
Комментарии (0)
Г
Гилманова Галина
оценил 11.06.2017
Отзыв по заказу 46307910. Хороший магазин, вежливые консультанты. Доставку осуществили в срок. Купили стиральную машину по самой выгодной цене на данную модель у нас в городе. Покупкой довольны!
Комментарии (0)
Г
Гулуев Аслан
оценил 11.06.2017
Я всегда заказываю товары в Эльдорадо на сайте - и выбор полный, и цена ниже. В самом магазине товары не всегда бывают в наличии. Последний раз заказывал внешний аккумулятор 8000 мА/ч после того, как попользовался аккумулятором послабее. Незаменимая вещь в дороге, всегда надёжно. Большой айфон или айпад заряжает несколько раз. Доставили быстро, скидка была отличная. Очень доволен!
Комментарии (0)
Р
Рахманинова Юлия
оценил 11.06.2017
Я очень часто покупаю в эльдорадо, последняя моя покупка это соковыжималка для цитрусовых,которой я очень довольна. Почти все покупаю через интернет магазин, потом забираю когда удобно в магазине, что очень экономит время.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2017
хороший товар, со скидкой очень выгодно!
нету
хороший товар, со скидкой очень выгодно!
Комментарии (0)
Ш
Шнайдер Елена
оценил 11.06.2017
Смотрится очень красиво.Цена полностью соответствует качеству.Духовка быстро нагревается,хорошо держит температуру,очень удобны телескопические направляющие.
Нет
Проста в использование,советую всем.
Комментарии (0)
Е
Елизавета Кротова
оценил 11.06.2017
Полность довольна обслуживанием, скоростью доставки, удобством и простотой оформления заказа.
Комментарии (0)
п
попугаева светлана
оценил 11.06.2017
Мне всегда нравился магазин,много техники приобретено именно в магазинах 'Эльдорадо'.
Недавно приобретали стиральную машину Веко в одном из магазинов г.Иваново,очень не понравилось качество обслуживания. Клиентов в зале было мало,поэтому продавцы слетелись как 'чайки' сразу 3 человека. Прежде,чем идти за новой покупкой, я прочитала отзывы об интересующем меня товаре, у меня прежняя стиральная машина тоже Веко, которая полностью устраивает. Найдя нужную мне модель попросила продавца рассказать характеристики и сказав, что я хочу именно эту машину, на что продавцы заявили мне прямым текстом, что эти машины 'говно'(так прямо и сказали). Если эта марка стир.машин 'говно' тогда почему именно в магазинах 'Эльдорадо' их самый большой ассортимент. Своё желание купить именно эту машинку пришлось практически отстаивать.Было огромное желание развернуться и уйти.Мы с мужем были просто в шоке, такого отношения к покупателям я ещё не видела, прошло уже несколько дней, а неприятный осадок до сих пор сохранился. В данный магазин больше не пойдем, даже если будет цена ниже, чем в других магазинах. Интересно чтобы сказал производитель услышав как продавцы продают его товар.
Мне всегда нравился магазин,много техники приобретено именно в магазинах 'Эльдорадо'.
Комментарии (0)
В
Василий Макаров
оценил 11.06.2017
пока не было.
На данный момент проколов не было! надеюсь и не будет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2017
Заказываю в интернет магазине всё удобно, часто бывают акции. Нравится, что есть оповещение о готовности к выдаче товара.
Отношение продавцов при онлайн заказе.
Коротко о сотрудничестве с данной компанией. Раньше заказывала на адрес Курск Ленина 30. Продавцов море толку ноль. Стоят кучками как слышат о онлайн заказе посылают друг к другу. Один раз забегала на обеде время у меня ограниченно.После 15 минут поиска смогла привлечь внимание только криком 'Мне у директора только можно получить онлайн заказ?' Тут на меня наконец то обратили внимание. Примерно так же я получала и другие заказы. Про то как продавцы химичат с акцией утилизация я вообще молчу. ) И мягко говоря была в шоке когда мне всё это говорили. Послала его и больше туда не ногой. Решила попробовать взять на Карла Маркса, что ж там люди получше. Женщина отвечающая за онлайн покупку довольно дружелюбная. Терпеливо ждёт, пока я всё проверю. Там даже охранник желает хорошего дня) Всё, что приобретала всё в рабочем состоянии.
Комментарии (0)
П
Полетов Дмитрий
оценил 11.06.2017
Полная информация о заказываемом товаре, возможность произвести сравнение с аналогичными товарами в данной ценовой категории, удобство оформления заказа в личном кабинете, возможность использования бонусов и скидок.
не замечено
Несмотря на заявленные сроки исполнения, фактически товар был доставлен в магазин намного быстрее ожидаемой даты, а своевременное информирование по контактному телефону сделало получение товара быстрым и удобным.
Комментарии (0)
oz
ozmaro
оценил 11.06.2017
Покупки он-лайн экономят время. Покупки он-лайн в Эльдорадо - гарантия, что всё произойдёт быстро и качественно
Не обнаружила
Есть горький опыт покупок в Юлмарте, три заказа и все с косяками, решила больше не испытывать судьбу и пользоваться проверенными услугами Эльдорадо
Комментарии (0)
Б
Барабанова Галина
оценил 11.06.2017
Широкий ассортимент, отличные цены, качество товара.
Нет
Пользуюсь интернет магазином не первый год. Легко найти нужный товар. Пользуюсь самовывозом, так как магазин в шаговой доступности. Вежливый персонал.
Комментарии (0)
К
Кукарцева Надежда
оценил 11.06.2017
Самое главное достоинство- это низкие цены, очень широкий ассортимент, всегда готовы прийти на помощь и грамотная консультация специалистов.
Нет
Хороший магазин и отзывчивые консультанты)
Комментарии (0)
po
pokemgorussia pokemgorussia
оценил 11.06.2017
Прекрасная программа с бонусами которые можно тратить на 100% следующих покупок. Отличный консультант, проверил товар!
Цена на телевизор после двух недель снизилась на 10 000. С гарантией низкой цены не успел. На лицо сговор ритейлеров так как стоимость изменилась во всех магазинах. УФАСа на вас нет!
Купил на 5000 дешевле чем у конкурентов. + 8000 бонусов. Хороший магазин советую!
Комментарии (0)
а
алексей рулев
оценил 11.06.2017
Очень удобный сервис, выбрал дома, сделал заказ, поехал забрал!
Очень удобный сервис, выбрал дома, сделал заказ, поехал забрал!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо