Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
zl
zlobina elena оценил 04.01.2017
Оценка
Вежливость, внимание, профессионализм как оператора при оформлении заказа, так и курьера при доставке. Пунктуальность доставки. Качество товара.
Вежливость, внимание, профессионализм как оператора при оформлении заказа, так и курьера при доставке. Пунктуальность доставки. Качество товара.
Комментарии (0)
Г
Грехова Ирина оценил 04.01.2017
Оценка
Вежливость сотрудников
Навязчивость (иногда) при формировании заказа
При пользовании купленным товром возникают вопросы по его эксплуатации.Менеджеры всегда вежливо примут вопрос, разберутся сами и ответят на поставленный вопрос.
Комментарии (0)
С
Сороко Елена оценил 04.01.2017
Оценка
Качество товара
Сумма доставки увеличивается с увеличением заказываемых товаров. В других магазинах сумма доставки постоянна независимо от количества товара или доставка осуществляется бесплатно, в случае если сумма заказанного товара превышает 3 или 5 тыс.руб.
Качество товара
Комментарии (0)
В
Васильева Елена оценил 03.01.2017
Оценка
Все понравилось, заказываю первый раз
все устроило
Покупала в интернет-магазине ветчинницу Редмонд. Оформила заказ и мне тут же перезвонил менеджер для подтверждения. Предупредил что заказ будет через несколько дней, мне- то было не к спеху, я согласилась, сказала что в любой день дома после 5. Расплачивалась наличными доставщику без сдачи. Привез в новой коробке, с чеками. в 5 часов как мы и договорились, предварительно еще позвонил в 4 сказал что уже едет. Покупкой довольна, брака нет.
Комментарии (0)
Н
Нзарова Татьяна оценил 03.01.2017
Оценка
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
нет
В этом магазине мне очень приглянулась электрическая блинница Delimano Pancake Master. Я решила её обязательно приобрести себе. При оформлении заказа у меня не возникло проблем. Со мной связалась девушка-консультант. Она очень подробно рассказала мне про выбранную модель. Рассказала всё по поводу доставки и гарантийного обслуживания. Подробно ответила на все мои вопросы. Доставку назначили на вторые сутки после оформления заказа. А доставили на следующий день, за что огромное спасибо. С курьером всё проверили, в наличии имелся гарантийный талон. Работа магазина мне очень понравилась, буду заказывать у вас ещё. Да и подругам непременно советовать буду.
Комментарии (0)
fu
fuzz33 оценил 01.01.2017
Оценка
Уровень обслуживания
Хотел приобрести подарок на Новый год. Заказал его с самовывозом в пункте выдачи по адресу Перерва ул. д.11 стр.23. Забрать планировал 31 декабря. Понимая, что могут быть сокращенные дни, несколько раз уточнил у оператора - будут ли они работать до 21.00, как это указано на сайте. Оператор подтвердил. Также о том, что пункт работает до 21:00, было указано в письме, что пришло на мой почтовый ящик. Приехал по адресу в 20:10, всё закрыто. Пытался позвонить либо в службу самовывоза, либо оператору - все глухо. Как итог - потерял время в новогодний вечер и оставил без подарка близкого человека. Планируя приобрести что-то в этом магазине, имейте в виду, что возможно такое вот отношение к клиенту.
Комментарии (0)
С
Соколова Анна оценил 31.12.2016
Оценка
много полезных вещей для дома, пунктуальная курьерская доставка, не высокая цена
Отличный каталог с большим количеством фотографий для товара, что особенно важно, когда покупаешь не знакомую для себя вещь, как в моём случае. Заказывала швабру с распылителем Rovus. Оформление заказа очень удобно сделано, все доходчиво показано и расписано, что сколько стоит, чем можно оплатить. Менеджер позвонил практически сразу как отправила заказ на сайте, по голосу приятный молодой человек. Курьер позвонил на следующий день и спросил, когда ему приехать. Не смотря на то что весь день была дома, все таки приятно, что время приезда можно обговорить заранее. Шваброй пользоваться удобно, распылитель в принципе не большого объема, но его хватает на уборку комнаты.
Комментарии (0)
Е
Ефремова Лариса оценил 30.12.2016
Оценка
Цены и персонал.
Нет
Да уж, не знала, что в наше время будет проще поменять товар, заказанный через Интернет, чем тот, который купила у китайцев. Поменяли мне стайлер InStyle на другую такую же модель, у меня что-то с мощностью было не так, совсем слабо, но я обратилась к менеджеру сайта и мне всё поменяли, всё хорошо работает. Спасибо, что всё-таки заменили мне, хотя не отрицаю, что возможно дело именно в розетках у меня дома))
Комментарии (0)
Е
Егоров Сергей оценил 30.12.2016
Оценка
хороший сервис и консультация
все ок
пацаны, реально понравился сервис, дарил своей комбайн delimano осталась довольна. по телефону поговорил с консультантом, все соки из него выпил, чтобы узнать все подробности. я втихаря заказывал, совета не спросишь у жены. в общем, всё пришло, получил, подарю перед новым годом, давно хотела, вроде пока всё устраивает, инструкция, всё на месте. спасибо.
Комментарии (0)
И
Иванова Наталия оценил 30.12.2016
Оценка
Быстрая доставка и удобный сайт
все устроило
Спасибо за набор для запекания 'Сила камня', очень удобно, надоело уже возиться)) не думала, что так быстро доставят)) сайт удобный, довольна всем, сегодня как раз получила, уже испробовала)
Комментарии (0)
К
Коротчук Надежда оценил 30.12.2016
Оценка
хороший выбор, доступные цены
нет
В последнее время делаю покупки в интернет-магазинах, так и время экономишь и дешевле. Недавно прикупила себе мультипечь Delimano 3D в магазине Топ шоп, довольна как слон качество хорошее и по деньгам вышло совсем недорого, компактная, простая в использовании, с ней все получается вкусно, а главное просто и быстро. Выбрать именно эту мультипечь мне помог консультант в магазине, за что отдельное спасибо, приятный в общении, заказ оформил быстро, расплатилась карточкой, мне так удобней, доставили через день, упаковали надежно еще и смс предварительно пришла об отправке.
Комментарии (0)
gi
gimnazya9.nev оценил 30.12.2016
Оценка
товары дормэо и делимано, общение сотрудников. правда не всех
какие были исправили , спасибо
жаль, что нет подарков членам клуба, да еще постоянным к новому году.
Комментарии (0)
К
Канавщикова Тамара оценил 29.12.2016
Оценка
Спасибо за приятное общение с оператором Еленой. Очень внимательное и добродушное отношение. Товар был доставлен вовремя, без проволочек. Спасибо за подарок.
Спасибо за приятное общение с оператором Еленой. Очень внимательное и добродушное отношение. Товар был доставлен вовремя, без проволочек. Спасибо за подарок.
Комментарии (0)
Г
Григорьева Марина оценил 29.12.2016
Оценка
оперативность, отношение к покупателю, качество товара
далековато расположен пункт самовывоза, неудобный подъезд на машине
на выдаче заказов в пункте самовывоза работает очень доброжелательная и приветливая сотрудница, огромное ей спасибо за улыбку и хорошее настроение!
Комментарии (0)
Ж
Женя Стеклянкина оценил 29.12.2016
Оценка
Операторы звонят в течение 30 минут после оформления заказа, товары всегда есть в наличии, точное описание, быстрая доставка
Операторы звонят в течение 30 минут после оформления заказа, товары всегда есть в наличии, точное описание, быстрая доставка
Комментарии (0)
Б
Боговеева Мария оценил 29.12.2016
Оценка
Цвет, качество, материал. Быстрая доставка.
Немного дорогой самовывоз
Всё понравилось
Комментарии (0)
П
Постниченко Виктор оценил 29.12.2016
Оценка
Работа персонала и выгодные цены)
Нет
Очень понравилась швабра с распылителем Povus)) У нас в городе такой не нашла, вот и подумала, что лучше закажу, чем буду думать постоянно)) Осталась полностью довольна и работой персонала, и самим сайтом - оформление много времени не заняло. Спасибо, что быстро доставили, хоть как-то обновила домашние инструменты, мужу совсем на это дело наплевать))
Комментарии (0)
Г
Григорьев Антон оценил 29.12.2016
Оценка
Огромный выбор товаров, большой выбор способов оплаты, быстрая доставка.
Недостатков, пока, не вижу
Огромный выбор товаров, большой выбор способов оплаты, быстрая доставка.
Комментарии (0)
Ч
Чередник Аня оценил 29.12.2016
Оценка
обслуживание, большой выбор товаров, доставка, много способов оплаты
для себя не обнружила
Заказывала в данном интернет магазине электрическую расческу выпрямитель. Перед заказом общалась с менеджером по поводу расчески, т..к. очень переживала, что она не подойдет для моих волос. Менеджер была очень вежливой, свой товар знает на 5 и все подробно рассказала,после помогла с оформлением заказа. Доставку я выбрала почтой России, оплатила через яндекс деньги. Радует, что оплачивать можно самым удобным для себя способом - вариантов много. Заказ пришел хорошо упакованным и при доставке ничего не пострадало.
Комментарии (0)
Н
Наумов Юрий оценил 29.12.2016
Оценка
Всегда доступен,очень внимательные консультанты,большой выбор товаров, грамотные консультации и корректные предложения, во всем идут навстречу покупателю, всегда изыскивают и предлагают выгодные условия для клиента,хорошие скидки, оперативная информация о товарах,акциях, состоянии и исполнении заказа.
Пока недостатков нет.Надеемся,что и в дальнейшем их не будет.
Всегда доступен,очень внимательные консультанты,большой выбор товаров, грамотные консультации и корректные предложения, во всем идут навстречу покупателю, всегда изыскивают и предлагают выгодные условия для клиента,хорошие скидки, оперативная информация о товарах,акциях, состоянии и исполнении заказа.
Комментарии (0)
hg
hgkhjkh kjhkhk оценил 29.12.2016
Оценка
Быстро, качество отличное!
Быстро, качество отличное!
Комментарии (0)
С
Сергеева Юлия оценил 29.12.2016
Оценка
Привезли заказ очень быстро! В доставке былоуказано, что заказ будет доставлен 28 декабря, а пришел в пункт самовывоза 26. Очень приятно, спасибо!
Привезли заказ очень быстро! В доставке былоуказано, что заказ будет доставлен 28 декабря, а пришел в пункт самовывоза 26. Очень приятно, спасибо!
Комментарии (0)
pp
ppk8.8 оценил 29.12.2016
Оценка
Позвонила в службу поддержки второй раз, уточнить о возврате, мне слету ответили, что на линии неполадки, перезвоните позже, хотя за несколько минут до этого мы спокойно общались)
Комментарии (0)
la
lagutina.ele оценил 29.12.2016
Оценка
Ничего
Доставка ужасна
Ничего
Комментарии (0)
И
Ибатов Салават оценил 28.12.2016
Оценка
соответствие товаров заказам
соответствие товаров заказам
Комментарии (0)
su
sumerkipost оценил 28.12.2016
Оценка
Понравилось всё, работают профессионально, слаженно. Звонки поступали , заранее предупредили, когда будет курьер. И курьерской службой довольна. Предупредили с утра, в какое время будет курьер и за 30 минут до приезда позвонил. Товар был в полном порядке.Всё, как на фотографии Работой магазина очень довольна
Комментарии (0)
В
Вовкина Юлия оценил 28.12.2016
Оценка
Все что я приобрела в полном восторге.
Нет недостатков
Очень люблю топ шоп.в других магазинах не найдешь такого качественного и оригинального товара.спасибоооо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
обслуживание и быстрая реакция на заказ,много акций
обслуживание и быстрая реакция на заказ,много акций
Комментарии (0)
sv
svetochek1965 оценил 28.12.2016
Оценка
Очень приятно общаться с оператором.
Не удалось убедить принять к возврату испачканую и хорошо упакованую простынь. А Я ПОКУПАЛА ЕЕ В ПОДАРОК.
Удачи и процветания.
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Лариса оценил 28.12.2016
Оценка
всем довольна
нет
всем довольна,заказ пришел быстро.
Комментарии (0)