Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
А
Аноним оценил 10.07.2015
Оценка
Ассортимент и разнообразие товаров.
На некоторые товары очень завышен ценник.
Делал два заказа, в общем все хорошо, без нюансов.
С
Сергеева Аня оценил 10.07.2015
Оценка
Нет
Товар бракованый, проблемы с возвратом товара ненадлежащего качества
Впервые столкнулась с такими аферистами, думала , что это слухи про данный магазин! Заказала отцу тример на день рождения, привезли в пункт выдачи в Нижнем Новгороде , доставка платная . Ура включили: два покоса и тример сгорел ! Звоню в магазин, прошу бланк возврата, на что мне отвечают, НЕТ!!!! Записывайте под диктовку адрес куда вы почтой России нам пришлете товар!!!! Как вам??? При собственном пункте выдачи??? Про обмен товара сразу предупреждаю: пришлют этот же!!! И невинным голоском говорят, ой извините видимо опять брак!!! Присылайте опять почтой!!!! Вобщем я собралась с отцом и поехала в пункт выдачи и очень вежливо объяснила если не оформите возврат тримера то он неожиданно начнет выполнять другую несвойственную ему функцию!!!! Ура !! Взяли и через месяц почтой вернули деньги!!!! Это самый ужасный магазин! Никогда не было таких проблем, чтобы бракованый товар еще и мягко говоря не хотят принимать назад, надеясь , что люди махнут рукой и не станут платить за посылку деньги, а они не малые, если учесть габариты и вес тримера!
Б
Бутаков Дмитрий оценил 10.07.2015
Оценка
Нет.
Нет.
Б
Бурякин Анатолий оценил 09.07.2015
Оценка
Все понравилось! Оперативность реагирования на заказ, сопровождение его отправки и информирование меня об этом, соответствие цены заказа оплате в почтовом отделении (предыдущий заказ в другом магазине удивил тем, что я должен был на почте оплатить за доставку по России дополнительную сумму, которая не оговаривалась магазином и значительно превышала оговоренную).
Нет.
Молодцы! Уже рекомендовал знакомым, при необходимости, пользоваться Вашим магазином.
А
Аноним оценил 09.07.2015
Оценка
товар,обслуживание, доставка
товар,обслуживание, доставка
М
Моисеева Галина оценил 08.07.2015
Оценка
Понравилась оперативность принятия и обработки заказа, а также работа пункта самовывоза по ул. Ялтинской, дом 2.
Не выявил.
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Л
Лепёшкин Алексей оценил 08.07.2015
Оценка
Быстро, качественно, удобно. Когда не смогли до меня дозвониться, прислали письма на почту и по СМС.
Быстро, качественно, удобно. Когда не смогли до меня дозвониться, прислали письма на почту и по СМС.
No
Nozhkin Sergey оценил 08.07.2015
Оценка
Во время доставили швейную машинку. Курьер связался со мной на кануне вечером (что прям круто). Товар исправен, нареканий нет
Недостатков не обнаружил. Все работает.
См. достоинства
К
Калинина Галина оценил 08.07.2015
Оценка
быстрота доставки
нет
доброжелательный оператор!
Б
Богданова Елена оценил 08.07.2015
Оценка
понравилось очень что можно увидеть товар по телевизору-а это очень важно. Также хорошо, что в пункте самовывоза товар может находиться 3 недели-всякое может случится (командировки, отпуск) да и оплата всего 115 рублей. Очень вежливые операторы, даже подсказывают как выгоднее купить товар. А самое главное в этом магазине могут модно одеться полные женщины.
хотелось бы, чтоб в интернете на сайте появилось увеличительное стекло, с ним удобнее разглядывать вещи
понравилось очень что можно увидеть товар по телевизору-а это очень важно. Также хорошо, что в пункте самовывоза товар может находиться 3 недели-всякое может случится (командировки, отпуск) да и оплата всего 115 рублей. Очень вежливые операторы, даже подсказывают как выгоднее купить товар. А самое главное в этом магазине могут модно одеться полные женщины.
с
соловьёв эдуард оценил 08.07.2015
Оценка
Быстрая доставка,доброжелательный,вежливый оператор.Желаю магазину процветания .Эд.Соловьёв
не нашёл.
Быстрая доставка,доброжелательный,вежливый оператор.Желаю магазину процветания .Эд.Соловьёв
А
Акопян Гарик оценил 08.07.2015
Оценка
отлично. очень доволен и качеством обслуживания и доставкой и качеством товара
отлично. очень доволен и качеством обслуживания и доставкой и качеством товара
Щ
Щулепников Виктор оценил 08.07.2015
Оценка
Очень понравилось заказывать товары в вашем магазине.
Жаль, что если отказываешься от заказа, теряются бонусы
Очень понравилось заказывать товары в вашем магазине.
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка
Быстоя доставка, отличная упаковка. Приятные операторы. Отличная система бонусов по Клубной карте 5*. Возможность проверить и примерить заказ в пункте выдачи, считаю немоловажно при покупки обуви. Товар соответствует описанию.
Нет
Хочется покупать в Top-shop.
Ч
Часыгова Зарета оценил 06.07.2015
Оценка
приветливые операторы, которые подробно излагают информацию о том или ином товаре, об акциях и т.д. доставка и оповещение смс об отправке товара качество приобретенных товаров, а я приобрела немало и для семьи и для подарков друзьям, родным. огромное спасибо за здоровый сон - подушки Дормео, матрас Дормео вся семья благодарна. посуда Делимано у на семья 8 человек готовим дома регулярно, не пригорает соковыжималка Симбо вся семья начиная с весны до поздней осени питается свежими соками очень удобная, практичная
Д
Дроконова Елена оценил 05.07.2015
Оценка
Обычный магазин.
Очень дорогая стоимость доставки.
Заказала в данном магазине ботинки вокмакс ведж и мокасины вокмакс 3.0,обувь подошла по размеру. По качеству пока не могу ничего сказать,обувь китайская,подошва проклеена клеем,надеюсь сезон продержится,правда на ноге сидит прекрасно и удобно. К слову сказать неприятный осадок всё же остался: купон №75835 обещавший 10 процентов скидки на весь заказ оказался просто набором цифр и откровенным разводом. Сомневаюсь, что буду ещё что то заказывать в этом магазине, цены просто астрономические для китайских товаров.
А
Александр Величкин оценил 02.07.2015
Оценка
Сроки поступления товара прогнозируют верно
Ужасная собственная служба доставки.
Сроки поступления товара прогнозируют верно
al
alfina9037 . оценил 02.07.2015
Оценка
Нужен был определенный цвет, выбрали топшоп только потому, что на сайте была размещена единственная картинка и был нужный цвет! Оператор подтвердил, что будет такой! В пункте самовывоза оказался абсолютно другой цвет! На что нам ответили 'ну там же написано в ассортименте'. И доставка в пункт была на неделю позже заявленного срока! Первый и последний раз пользовались этим магазином!
А
Аноним оценил 02.07.2015
Оценка
уже который раз все быстро четко,почти сразу звонят.отправляют наложенным платежом что тоже экономит время.
пока не выявлено
советую всем,друзья.
У
Удачина Любовь оценил 02.07.2015
Оценка
Люди, которые знают и умеют работать. Вежливо и с юморком.
этого продукта нету и слава Богу всем так
Думаю что будем общаться часто.
С
Сиялова Даша оценил 02.07.2015
Оценка
очень понравился блендер хороший в использовании прекрасная вещь.. для всех случаев жизни...
все оправдало.
прекрасные товары очень классный магазин..
xp
xpepel оценил 01.07.2015
Оценка
Быстрая и четкая работа менеджеров, наложенный платеж для регионов.
Достаточно высокие цены, немного длительная доставка в отделение почты (хотя сама Почта России отработала довольно быстро).
В целом работой магазина доволен. Спасибо.
gb
gbunagornyi оценил 01.07.2015
Оценка
Работа операторов. Цена на товар.
Не понимаю почему я должен платить за доставку в пункт самовывоза?
Хороший магазин. буду покупать в нём ещё.
so
soko-09 оценил 01.07.2015
Оценка
Внимательны к клиенту, доброжелательны, работают оперативно
Отправка только Почтой РФ, удобнее и дешевле работать с транспортными компаниями, где нет очередей и налажен безналичный расчет.
Попалась бракованная камера видео-регистратора. После высылки камеры обратно вернули деньги. На рассмотрение рекламации и процедуру возврата денег ушло около 1.5 месяцев. В общем думаю нормально, главное порядочно.
Л
Лазарева Татьяна оценил 01.07.2015
Оценка
Качество товара, быстрота оформлениязаказа,
Дорогой самовывоз. Это не удобно
Качество товара, быстрота оформлениязаказа,
О
Олек Антон оценил 01.07.2015
Оценка
Оператор перезвонил в течение получаса с момента оформления заказа на сайте, все вопросы убыли уточнены.
нет
Слишком много ненужной мне информации доносит менеджер интернет-магазина, и длится это минут 5, как минимум, всякие акции и прочее.
Т
Тимощенко Андрей оценил 01.07.2015
Оценка
После заказа на сайте оперативно позвонил оператор. Была предложена и оформлена дисконтная карта. Учли пожелания по сроку/времени доставки, курьер прибыл в оговоренное время. Выдан кассовый чек (у курьера с собой кассовый аппарат). Нареканий нет - все четко, быстро и с учетом пожеланий.
После заказа на сайте оперативно позвонил оператор. Была предложена и оформлена дисконтная карта. Учли пожелания по сроку/времени доставки, курьер прибыл в оговоренное время. Выдан кассовый чек (у курьера с собой кассовый аппарат). Нареканий нет - все четко, быстро и с учетом пожеланий.
л
ланшаков михаил оценил 01.07.2015
Оценка
Нет.
Спасибо, господа!
М
Манушин Дмитрий оценил 01.07.2015
Оценка
Просто хорошо
Пока не заметил
Рекомендую для покупок
У
Удальцов Александр оценил 01.07.2015
Оценка
Оперативно перезвонили, уточнили, предложили приятные дополнения. Отправили даже раньше ожидаемого срока, без сюрпризов, качество товара порадовало.
Было бы еще лучше, если бы можно было внести коррективы в заказ после его оплаты и включить добавленные позднее вещи в оплаченную доставку, а не формировать полностью новый заказ с новой доставкой.