003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
х
харивлин игорь
оценил 15.01.2016
заказывали микроволновку. цена на сайте - 8650 руб. нажав кнопочку 'торгуйтесь', мы предложили цену 8000 руб. и магазин ее нам одобрил))) потом, при подтверждении заказа, оператор предложил купить чистящее средство, и я вспомнила, что в эйфории от заказа забыла про кронштейн для подвеса на стену. и оператор сам подобрал и добавил кронштейн к заказу. мне не пришлось самой это искать на сайте. порадовала бесплатная доставка на следующий же день (несмотря на то, что мы за МКАДом и заказ был оформлен в субботу) и подъем на 5 этаж без лифта.
доставка микроволновки за 8000 руб. - бесплатно. а вот доставка с этой же микроволновкой кронштейна за 1400 руб. стоит 240 руб. как мне объяснили, это потому, что разные поставщики. общего впечатления это не испортило, тем более что доставка кронштейна была компенсирована выторгованными у магазина 650 руб.
очень дружественный к покупателю магазин. работают быстро и четко. цены привлекательнее, чем в многих других аналогичных магазинах. думаю, это далеко не последний заказ, тем более что в планах еще посудомоечная машина и хлебопечка. очень удобный сайт
Комментарии (0)
С
Сергеев Николай
оценил 15.01.2016
Сделал первую покупку. Скорее всего не последнюю, так как оценил качество сервиса на отлично!
Комментарии (0)
П
Пирвелиев Артем
оценил 15.01.2016
Работают быстро, все понравилось, молодцы!!!
Недостатков нет
Купил посудомоечную машину Bosch SPV58M60RU (заказ№8226383), приехала быстро, а главное не дорого!
Комментарии (0)
К
Куропаткин Евгений
оценил 15.01.2016
хороший магазин, доставка своевременная, быстрая, служба доставки работает хорошо
нет
хороший магазин советую
Комментарии (0)
С
Степанова Оксана
оценил 15.01.2016
Простота оформления заказа, быстрая доставка в место назначения , доброжелательные менеджеры .
не нашла
Очень удобный в использовании интернет-магазин .Покупала по акции 5 упаковок капсул ( одна в подарок)TASSIMO очень заманчивая цена , большой ассортимент продукции , что радует капсулы хорошего немецкого качества . Через некоторое время сделала повторный заказ понравившихся капсул .
Комментарии (0)
ж
жуков алексей
оценил 15.01.2016
Заказали вспышку для фотоаппарата в праздники, оператор позвонил очень быстро. Дату доставки назвали сразу, 100% соответствовала фактической.
Доставили быстро, сотрудники вежливые. хороший магазин. Цена адекватна, доставка до дома не дорогая.
Комментарии (0)
Е
Егор Егор
оценил 15.01.2016
Большой ассортимент, доставка курьером до дверей, оплачивал картой
Магазин далеко не идеальный но вполне на уровне. В некоторых магазинах встречал что товар который присылают весь в черном слое пыли, на вопрос нельзя было её убрать чтобы мне не пачкать руки? Однозначного ответа не получал.
Комментарии (0)
К
Кирилл Кирилл
оценил 15.01.2016
Вежливый менеджер, уточнили сроки доставки, доставили быстро
Перед заказом лучше уточнить наличие
Первый заказ был отменён из за отсутствия товара на складе. Деньги в течении пары дней вернулись обратно на карту. Второй заказ оформлял предварительно уточнив наличии, заказ в итоге получен. Спасибо
Комментарии (0)
И
Игоревич Евгений
оценил 15.01.2016
Огромный выбор товара. Гибкость доставки. Недорогая доставка. Акции. Купоны. Участие в программах 'Кэшбек' (частичный возврат денег).
Комментарии (0)
С
Серафимин Андрей
оценил 15.01.2016
сразу перезвонили, много точек самовывоза. Решили проблему с опозданием товара на точку самовывоза, наказали виновных - прозвонились, Жаль, но товар я там так и не заказал, потому что устал ждать.
Отвратительная доставка, заказал самовывоз, не могут доставить товар в точку самовывоза и 3 дня о них ни слуху ни духу, желания работать с этим магазином больше нет.
сразу перезвонили, много точек самовывоза. Решили проблему с опозданием товара на точку самовывоза, наказали виновных - прозвонились, Жаль, но товар я там так и не заказал, потому что устал ждать.
Комментарии (0)
be
beglaryan andrey
оценил 15.01.2016
Сделал заказ в интернет магазине и оформил покупку за наличный расчёт при получениие на складе , газовую варочную панель,микроволновую печь и духовой шкаф.Через час мне позвонил менеджер и уточнил все выбранные мною товары ,сказал что меня будут информировать смс по телефону и письмами на эл.почту. о сроках доставки в мой г Сочи. Менеджер всё ясно и подробно рассказал мне о получении товаров на складе. Через три дня мне пришли смс о том что мои товары доставлены на склад и я могу их забрать в течении 7 дней. На следующий день я получил свой заказ , коробки и упаковка была целой . В целом я доволен интернет магазином что связь поддерживают хорошо и держат довольно низкие цены, чем в розничных магазинах.
Сделал заказ в интернет магазине и оформил покупку за наличный расчёт при получениие на складе , газовую варочную панель,микроволновую печь и духовой шкаф.Через час мне позвонил менеджер и уточнил все выбранные мною товары ,сказал что меня будут информировать смс по телефону и письмами на эл.почту. о сроках доставки в мой г Сочи. Менеджер всё ясно и подробно рассказал мне о получении товаров на складе. Через три дня мне пришли смс о том что мои товары доставлены на склад и я могу их забрать в течении 7 дней. На следующий день я получил свой заказ , коробки и упаковка была целой . В целом я доволен интернет магазином что связь поддерживают хорошо и держат довольно низкие цены, чем в розничных магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.01.2016
Оперативно работают
Купил триммер. При заказе перезвонили быстро все сразу решили и на следующий день я все получил. Качеством доволен.
Комментарии (0)
А
Ай Ру
оценил 15.01.2016
Большой ассортимент
Чтобы все прошло хорошо, видимо, стоит оставлять отзыв.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
Б
Беликов Никита
оценил 15.01.2016
Много точек выдачи
Невозможность использовать достоинства
Много точек выдачи
Комментарии (0)
А
Александр Скворцов
оценил 14.01.2016
Отсутствуют. Хотя не заставили ждать в предполагаемый день доставки)
Заказывали 'Посудомоечная машина встраиваемая Samsung DW50H4030BB '. На тот момент минимальная цена на Яндексе. Заказ приняли, наличие подтвердили (подробно рассказали что ЕСТЬ, состоит из 2-х коробок...). Должны были доставить через 5 дней после заказа, за два дня до доставки позвонили и сказали что товар отсутствует. Ну бред.
Не серьёзно.
Комментарии (0)
С
Сенькин Сергей
оценил 14.01.2016
Уже ничего.
Врут о наличии товара при покупке через площадку Ebay.
Уже ничего.
Комментарии (0)
С
Сурнина Ольга
оценил 14.01.2016
Цена на товар, оперативность, качество доставки.
Нет.
Второй раз заказываю через интернет-магазин 003 телевизоры, первый раз был Телевизор Samsung 3D Smart TV UE48H6200AKX, 48', заказ №7296605 от 29.07.2014 г., второй раз LED-телевизор Sony KDL-48W705C, заказ №8212028 от 01.01.2016 г., оба раза цена в магазине 003 была реально на 25% ниже, чем в супермаркетах бытовой техники, я посмотрела цены везде, где только можно! Заказ доставили быстро, служба доставки работает прекрасно, они отправляют только с DPD, т.к. у этой компании бережная доставка, а также возможна оплата наложенным платежом, т.е. при получении груза. Не смотря на то, что второй заказ был сделан 1 января (!), со мной быстро связались менеджеры из магазина, и уже 13 января (сразу, как начала работу транспортная компания) я получила свой телевизор. Доставка была в Волгоград. Всем рекомендую магазин 003!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.01.2016
НИЧЕГО!
Заказал товар. Позвонили и подтвердили что все хорошо. Спустя 4 дня звонят и ставят перед фактом, что они все напутали и ничего ждать не стоит. Больше никогда с ними не буду сотрудничать! Подозреваю, что суть в том, что я заказал товар с приличной скидкой, которой меня заманили, подождали до последнего и поставили перед фактом, что бы я купил аналогичный товар по цене, но не по качеству. Не ведитесь!
Иных впечатлений, кроме отрицательных не имею!
Комментарии (0)
К
Королев Максим
оценил 13.01.2016
Нет
Не соблюдение закона
Заказал товар на сайте, оплатил его картой. Тут же перезвонили и сказали, что не смогут продать мне его по этой цене, т.к. на сайте была ошибка. На возражение, что ошибка не моя и я хочу получить оплаченный товар, сказали что со мной свяжется специалист. Никто так и не перезвонил. Звоню сам, сказали что товар уже закончился и мне его не доставят. Мои предложения, как-то решить проблему не находят отклика, просто игнорируются. По почте или телефону отвечают только лица, не имеющие возможности принимать какие-либо решения. Один из самых жутких магазинов с которыми имел дело. На клиента просто наплевать. Лучше купить чуть дороже, чем в в этом магазине.
Комментарии (0)
an
anat.161
оценил 13.01.2016
Низкая цена, достаточный ассортимент, возможность доставки в регионы
Недостаточное описание товара
Изначально начитавшись отрицательных отзывов, сомневались делать заказ в магазине. Но сделали. Покупали встроенную бытовую технику. Покупка была осуществлена накануне Нового 2016 года, что сдвинуло сроки доставки на 2 дня, однако считаю совершенно не критичным. Критериями выбора этого магазина были: возможность доставки в наш город, разумные цены. Работающая система 'Торгуйся онлайн'. Полученная скидка покрыла расходы на доставку. Операторы отвечали быстро, единый бесплатный номер телефона для дозвона, оповещение по e-mail, посредством СМС-сообщений. Имею намерение впредь делать заказы в этом магазине, а равно как рекомендовать.
Комментарии (0)
С
Скворцов Сергей
оценил 13.01.2016
Бесплатная доставка, оперативное подтверждение заказа, цена, заводская упаковка товара не вскрывается магазином
Бесплатная доставка, оперативное подтверждение заказа, цена, заводская упаковка товара не вскрывается магазином
Комментарии (0)
Г
Гурьянов Николай
оценил 13.01.2016
Красиво разговаривают. Цена.
Заказ оформил еще 21.12.2015. Перезвонили, подтвердили, доставку назначили на 28.12.2015. В назначенный срок ни доставки ни звонка от магазина не было. Позвонил сам. В ходе разговора выяснилось, что заказ не передали в службу доставки из-за технического сбоя. и перенесли доставку на 6.01.2015. Ладно, решил подождать. 6.01.2016 доставки не было. Опять звоню. Во время разговора со мной оператор пытался выяснить статус моего заказа, но прождав пару минут, сообщил мне, что у него нет информации по моему заказу и что он якобы оставил заявку соответствующей службы, которая свяжется со мной в течении 1-2 дней. Со мной так и не связались. Потом я еще пару раз звонил и все происходило точно также. В итоге заказ отменил.
Комментарии (0)
Ш
Швагерус Виктор
оценил 13.01.2016
Наличие множества пунктов самовывоза (но всё же платно)
Подсунули более дешёвый товар, не соответствующий информации на сайте. Подробности в комментариях.
Наличие множества пунктов самовывоза (но всё же платно)
Комментарии (0)
Ш
Шульга Дмитрий
оценил 12.01.2016
Нет.
Оплаченный через интернет заказ не доставлен вовремя, потом вообще отменён, операторы сообщают взаимоисключающие сведения.
Нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
доставка в срок
нежеление оперативно решить проблему
доставка в срок
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Куцов
оценил 12.01.2016
Цена на товар. Оформление сайта. Быстрота подтверждение заказа. Оплата электронными деньгами. Возможность доставки курьером.
Сдвинутые сроки доставки на 4 дня. Общий срок доставки в Липецк 9 дней.
Заказ 8214188 (увлажнитель воздуха ) был оплачен мной 3.01.2016 в течении часа со мной связался менеджер с целью подтверждения. Оплатил через paypal. Срок доставки обозначен на 8 января. По факту товар получил 12. Отправлен товар был через курьерскую службу DPD. В целом проблем с преобритением не было. Качество товара на уровне других магазинов, гарантийный талон от магазина и товарная накладная присутствовали. Да кстати, после заказа и оплаты товара прочитал много негативных отзывов и был насторожен, но по всей видимости данный интернет магазин желает возродить былую популярность и более внимательно относится к клиенту.
Комментарии (0)
А
Анферов Роман
оценил 12.01.2016
В принципе, мной выявлены НЕ были.
1) приятные цены на крупную бытовую технику, 2) на некоторые товары цену можно 'скинуть' онлайн, 3) есть возможность оплаты товара онлайн картой, PayPal и др., 4) вежливые менеджеры (даже черезчур).
Комментарии (0)
С
Савченко Светлана
оценил 12.01.2016
Хороший выбор товаров, достойные цены, возможность получения товара из пунктов выдачи
Рекомендую пользоваться магазином только если вы готовы к более позднему получению товара, чем вам обещали.
Комментарии (0)
in
inkoinko
оценил 12.01.2016
Нет
Заказ 8213804 был сделан 3.01, доставка в пункт самовывоза должна была быть 5.01. После этого 5.01, 6.01 и 7.01 звонков не было, я туда позвонил сам, сказали что по техническим причинам доставка переносится на 12.01. 12.01 доставки не было, связаться с кем-либо нет возможности, в колл-центре сидят люди, которые говорят стандартные фразы по списку типа 'Заказ передан в транспортную компанию', 'Информации нет'. Такой вот сервис отличный. Особенно могу отметить их 'Транспортную компанию' Hermes, которая как бы занимается доставкой, но ничего не доставляет и дозвониться туда нет возможности.
Всем знакомым с удовольствием расскажу об отношении этого 'магазина' к клиентам. Естественно, покупать в нем не буду никогда и ничего.
Комментарии (0)
Б
Будяк Дмитрий
оценил 11.01.2016
Неорганизованность.
Неорганизованность.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru