003.ru

Я приобрел смартфон LG 4S. Позвонил,оформил заказ в пункт самовывоза,точнее в почтомат,менеджер очень внимательно и подробно объяснил как получить заказ и когда, обозначив дату и сумму заказа,а также сообщил о том что мне позвонят и пришлют SMS в день доставки.Прошло 2 дня. В указанной заказе дату до 17-00 никто не позвонил и не сообщил.Я позвонил чтобы узнать статус заказа,на что уже другой менеджер объяснил,что заказ не отправлен по причине ограничения денежного лимита в данном почтомате,мой заказ превышал этот лимит. Это я не знал и первый менеджер мне об этом не сообщил.На вопрос девушке(менеджер) перенаправить мой заказ в другой почтомат с более высоким лимитом,она ответила что в вашем г.Иваново таких почтоматов нет и предложила удалить заказ,я отказался.Я зашел на сайт магазина, нашел адреса всех почтоматов и выяснил что есть в нашем городе два почтомата с высоким лимитом где бы я мог получить свой заказ.Я позвонил опять в магазин, уже другой менджер вновь подтвердил статус заказа о не возможности доставки по причине описанной выше,тогда я конкретно обозначил два адреса почтоматов с допустимым лимитом,менеджер удивленно подтвердил адреса,после чего переоформил заказ еще через два дня.Но к сожалению заказ и через два дня не пришел,а пришел только к вечеру на третий день.И так с даты первого заказа до получения товара прошло пять дней,при условии что я сам нашел почтомат,а если бы я не нашел и не указал адрес,мне из магазина никто о данной проблеме не позвонил и не сообщил.Интересно сколько бы прошло дней ...........? Если бы ни этот прециндент,во все остальном магазин хороший.

Купил себе автомобильный компрессор спец КПА-35. В целом покупкой остался довольный.Очень хороший компрессор работает как часики. Высокая производительность. Правда думал, что он полностью российский. Оказалось, что он только в России разработан, а изготовлен в Китае. В магазине достаточно широкий ассортимент. Есть что выбрать, и цены дешевле чем в магазинах. Доставку лучше осуществлять через курьера.

Магазин оставляет хорошее впечатление.

Безлопастной вентилятор Supra VB-1201. У нас в маленьком городке в Ставропольском крае не нашел в магазинах. Заказал в 003.ru и не пожалел ни секунды. Все оправдало мои надежды.

Покупала относительно недорогие газовые горелки гефест-700. Искала где подешевле. В этом магазине цена была ~ на 15% меньше чем у конкурентов. Воспользовалась доставкой в почтомат - дешевле, чем курьер и можно забрать в удобное время. Специалист позвонил в течение 15 минут и всё ещё раз подтвердил и объяснил как действовать с почтоматом и если, что вдруг будет не так. Доставили на следующий день. Довольна ценой и оперативностью.

Спасибо 003. так держать

буду заказывать еще

Сам буду заказывать еще и при случае порекомендую друзьям.

Заказ прошел без проблем, товар был в наличии. Привезли в назначенный день. Приятно удивила упаковка: все уложено в коробку с упаковочным пенопластовым наполнителем. Необычно, позитивно :)

Что особенно понравилось, что перезвонившая девушка из кол-центра не выносила мне мозг и не давила меня, а вежливо уточнила заказ (правда предложила по мелочи еще что-то, но мы же в Макдональдсе не обижаемся когда предлагают еще и пирожок??) . Заказ приехал на следующий день и по скидочной цене - обожаю скидки )) Всех благ!

Хороший магазин. Можно торговаться. Цены одни из самых низких.

Заказывала варочную панель, очень обрадовало наличие и цена. подтверждение о состоянии заказа приходило только на эл. почту, что не совсем удобно, можно было и на телефон, поэтому приходилось проверять почту постоянно. Доставку задержали на несколько дней, о состоянии заказа следила сама на сайте транспортной компании по присланному номеру . в целом, покупкой довольна, кроме информирования. доставка до города, а с пункта выдачи забирали сами.

Ассортимент, цены, промоакции

Просто улучшите работу над обновлением

магазин как магазин

2 раза делала заказ в этом магазине.Заказывала посуду для приготовления Тефаль, мелкую бытовую технику для кухни, всякую кухонную мелочевку и бытовую химию. Привлекают цены, но не радует работа операторов и доставка. В первый раз оформила заказ с самовывозом, заказывала в один пункт, но заказ оказался совершенно в другом пункте, предварительно никто меня об этом не уведомил и не согласовал, и только по факту когда его привезли уже в пункт самовывоза, мне об этом сообщили. Второй раз решила заказать платную доставку с курьером. После оформления заказа на сайте, оператор перезвонил быстро, подтвердил наличие всех позиций, согласовали доставку через 3 дня. В назначенный день курьер не приехал, никто не перезвонил, Звоню сама на следующий день, выясняю, что на складе нет одной позиции из моего заказ, поэтому его решили не доставлять, ну а позвонить забыли. Предложили доставку на следующий день, договорились, опять никто не приехал, но в 9 вечера перезвонил оператор, опять дублирует мне информацию об отсутствии той же позиции, я говорю: 'вчера уже это все выяснилось, эту позицию удалили из заказа и сегодня должны уже были все привезти', в ответ слышу: 'а у нас ничего не отмечено.......' Странно! Опять назначили доставку еще через 3 дня, я уже и не надеялась, но все таки привезли, правда с момента заказа прошло около 2 -х недель.

Заказывал утюг, привезли явно бывший в употреблении, хорошо что посмотрел. Подтеки от воды на подошве, сам в мелкий царапинах (((. Курьер сказал,что такое достаточно часто у них. Обязательно проверяйте технику, которую заказали.

Когда позвонил и уточнил причину отказа выяснилось что товара в реальности нету, грусть печаль, хотя звонили время доставки согласовывали и тогда он был

Обман

заказал телефон, в подарок полагался чехол, ждал доставки целый день, вечером сам позвонил в магазин, оказалось подарочного чехла нет в наличии и телефон не привезут, договорились о доставке на другой день без чехла

Купила Ноутбук LENOVO G40 30 !!!! Когда оформляла заказ мне понравились вежливые , добрые операторы и не смотря на что они работаю из за предновогоднего периода , они принимают заказы круглосуточно !!!!! Служба доставки привезли мне уже мой ноутбук в назначенный день и время !!! После заказа мне подарили купон на 500 руб. На следующую покупку !!! Спасибо большое !!!! Мне понравилось делать заказы, все быстро не дорого и ещё со скидками !!! И рабочий персонал очень вежливый , отзывчивый !!!!!

Заказывали мешки-пылесборники для пылесосов Top House 64881 THN 309M. Приятно удивили цены магазина на нужный товар. Оформили заказ, оператор оперативно перезвонил и проконсультировал о возможных вариантах получения заказа. Удобными оказались несколько пунктов выдачи заказов. Остановились на почтомате PICKPOINT, порадовала круглосуточная возможность забрать заказ. Заказ доставили оперативно. Спасибо.

Цена товара (Кофемашина Philips HD8828/09 Series 3100 ) оказалось самой низкой в интернете, не раздумывая оформил заказ в данном магазине. Менеджер созвонился через 10 минут после оформления заказа и подтвердил детали заказа. На следующий день заказ в 19:00 был доставлен по указанному мной адресу.

Покупала подарок к новому году - Электробритву Supra RS-214 . По с равнению с другими интернет магазинами, очень порадовала цена и сам процесс покупки, за пять минут заказала и оплатила товар, со мной сразу же связались, выбрала дату доставки и пункт выдачи BOXBERRY, что для меня оказалось очень удобно, так как живу в соседнем доме и забрать можно когда угодно! Все доставили в срок, постоянно уведомляли путем сообщений, что тоже очень порадовало. Уже не первый раз покупаю именно в этом магазине, и с удовольствием буду совершать покупки еще!!!

Заказывала в этом магазине холодильник LG. Вот прошел ровно год, как в декабре прошлого года нам срочно понадобился холодильник. Все, наверно, помнят, ЧТО творилось тогда во всех магазинах быловой техники и не только в них. Какой тогда был ажиотаж с ростом доллара и ростом цен. Но в этом магазине мы нашли за приятные деньги нужную нам модель холодильника, тогда как в других крупных интернет-магазинах нам просто отказали с заказом, типа уже ничего нет в наличии и доставка невозможна. Вобщем, магазин 003.ru оказался нашим спасителем! А то бы остались в новой квартире без такой нужной техники прямо под новый год. Спасибо всем сотрудникам магазина - от менеджеров до курьеров! Холодильник работает исправно, тьфу-тьфу! Обязательно придем к вам снова! )))

Пока намерен поддерживать контакт с магазином 003.ru

Покупал телефон !!доставили в пункт доставки оперативно !!заказ 21750100003985.Сотовый телефон самсунг Очень редкий на тот момент! а У 003 был в наличии.

большой ассортимент, цены ощутимо дешевле чем в других местах (покупала капсулы для кофемашины). доставка довольно поздняя оказалась, но тем не менее до 23 часов уложились, как и было оговорено, курьер пару раз звонил уточнить время прибытия, все очень вежливо

низкие цены

Покупала в этом магазине пылесос. Надоели эти мешки с пылесборниками. Хотелось что то более современное и не очень дорого. Посоветовали мне в этом магазине пылесос Philips PowerPro с контейнером для сбора пыли. В наличии было несколько цветов и я остановила свой выбор на синеньком. Сделала заказ, по кодовому слову дали скидку в 500 рублей, доставка платная. Заказ привезли, доставили в квартиру, проверили и вот уже почти год меня радует этот пылесос.