003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Л
Логинов Владимир
оценил 22.01.2017
Недавно купил блендер. Заинтересовала цена - самая демократичная из всех, что предлагал рынок. Товар доставили в оговоренное время. Но понравилось и приятно поразило другое. Во-первых, доставку осуществили в воскресенье, когда многие магазины просто отдыхают. И, во-вторых, блендер в родной упаковке был помещен еще и в другую коробку, что показывает желание магазина сохранить по максимуму товарный вид изделия. Возможно, это мелочь, но приятная и добавляет авторитета самому магазину. Кстати, особое спасибо курьеру: во-время доставил товар и дал очень толковые разъяснения по применению блендера.
Нет
Недавно купил блендер. Заинтересовала цена - самая демократичная из всех, что предлагал рынок. Товар доставили в оговоренное время. Но понравилось и приятно поразило другое. Во-первых, доставку осуществили в воскресенье, когда многие магазины просто отдыхают. И, во-вторых, блендер в родной упаковке был помещен еще и в другую коробку, что показывает желание магазина сохранить по максимуму товарный вид изделия. Возможно, это мелочь, но приятная и добавляет авторитета самому магазину. Кстати, особое спасибо курьеру: во-время доставил товар и дал очень толковые разъяснения по применению блендера.
Комментарии (0)
Ф
Федяев Сергей
оценил 21.01.2017
Купил ЖК-телевизор Thomson T40D16SF-01B Black. Быстро выбрал, купил, dpd.ru быстро доставили. Не первый заказ уже.
Телевизор пришел с битой матрицей. Верхняя часть каркаса экрана деформирована и матрица повреждена. К сожалению делать полную распаковку и проверку в присутствии курьера не было времени. Ограничился внешним осмотром упаковки. На коробке следов повреждений или ударов нет совершенно. Конечно сам виноват, но кто то же сунул битый ТВ в целую коробку. Вариантов только три: производитель, магазин, доставка.
Если уж заказали, то не принимайте товар на бегу. Обязательно полная проверка. Я обнаружил дефект только после включения ТВ. И только потом, тщательно приглядевшись увидел деформацию в верхней части экрана.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2017
Хорошая цена на товар, который покупал. Доставили всё быстро
Нет
Хорошая цена на товар, который покупал. Доставили всё быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2017
Отличный магазин! Четкая слаженная работа на всех этапах, от оформления заказа, до выдачи. Удобный сервис оповещения
Не замечено
Заказывал цифровую ТВ-приставку. Забирал в пункте выдачи. К сожалению приставка оказалась бракованной (не включилась). Проблем с возвратом не возникло. Заполнил форму возврата, позвонили, уточнили время приезда курьера. Приехал курьер, забрал приставку. Через две недели вернули деньги.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2017
Привезли тот товар, который заказал))
Отношение к покупателям, выполнение гарантийных обязательств.
Привезли тот товар, который заказал))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2017
Хорошая работа Call центра (ребята молодцы) Хороший сайт(легко можно найти что вам понадобилось)
Комментарии (0)
С
Столяров Алексей
оценил 18.01.2017
Сделал заказ через Яндекс.маркет утюг Браун. Заказ был сделан 31.12.2016. Ориентировочная дата доставки была указана 01.01.17. 1 января никто не позвонил и ничего не привез. 2 января позвонил в магазин, уточнить что с моим заказом. Девушка- оператор сказала, что мой заказ не подтвержден. Какой смысл делать заказ через сайт, если Вам все равно никто, ничего не привезет, пока ты сам, САМ КАРЛ, не позвонишь в магазин и не подтвердишь заказ. Вообщем доставку назначили на 04.01.17 И как вы наверное уже догадались, 4 января никто ничего не привез. И не позвонил. Бинго! 5 января объявился курьер и как ни в чем не бывало поивез заказ. Извинений за кидок от 4 января я не услышал. Итого: заказывать здесь больше ничего не буду, и Вам не советую.
Комментарии (0)
Б
Базанова Алёна
оценил 18.01.2017
На момент заказа самая низкая цена в интернете. Беспроблемная доставка.
Заказывала соковыжималку Philips HR 1870. Остановила выбор в интернет магазине 003, потому что тут была наименьшая цена на товар и бесплатная доставка. После заказа менеджер связалась через 30 минут, а курьер вечером и сообщил, что доставит на следующий день до 10 утра (я была первая в доставке). Соковыжималку привезли в 9.30. Товар был упакован в две коробки, одна фирменная, другая большего размера для транспортировки, между ними резаный картон. Все документы, гарантия, чек были на месте. Товар дали осмотреть и проверить.
Комментарии (0)
Р
Романова Екатерина
оценил 18.01.2017
курьерская служба гермес не привезла вовремя товар на пункт самовывоза. перенесли аж на несколько дней, и не предупредила, узнала подробности я только после того, как я начала разыскивать свой заказ, я отказалась и пришлось делать доставку на дом. Что было уже дороже и без скидок. Сколько смс было, на сервисы деньги потрачены, а на результат -нет.
Возможно магазин тут и ни при чем, однако результат таков, каков он есть.
Комментарии (0)
В
Воробьева Валентина
оценил 17.01.2017
Доставили товар в магазин быстро и своевременно, без задержки
Доставили товар в магазин быстро и своевременно, без задержки
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Сергей
оценил 16.01.2017
заказ приняли, а через три дня сказали, что товара нет в наличии
заказ приняли, а через три дня сказали, что товара нет в наличии
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.01.2017
Цена
Доставка и наличие товара
Заказал колонку. Доставку организовать не смогли, предложили сначала перенести на 5 дней, затем перезвонили и сообщили, что доставка будет на следующий день. После неудачной второй попытки доставить попросил отменить заказ.
Комментарии (0)
М
Мамайкина Татьяна
оценил 16.01.2017
быстрое обслуживание
оператор вежливый
Комментарии (0)
my
mynormalname
оценил 16.01.2017
Как оказалось, большой выбор точек самовывоза - это сторонний сервис, предоставляемый другими фирмами и за дополнительную плату. Более того, после размещения заказа не все точки самовывоза можно выбрать для доставки - есть ограничение по габаритам товара, о котором сообщили по телефону при подтверждении заказа.
Цена оказалась почти самой низкой Доставка в пункт самовывоза в обещанный срок.
Комментарии (0)
BO
BOND TA
оценил 15.01.2017
Все понравилось, качество товара хорошее!
Задержали доставку, это чуть- чуть огорчило
Все понравилось, качество товара хорошее!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.01.2017
Никаких
Непрофессиональная работа, пренебрежительное отношение к клиенту.
Заказал недешевую акустику. Перезвонил менеджер, уговорил на сопутствующие товары. Потом, на всякий случай, перезвонил в магазин сам. Сопутствующих товаров нет на складе. Ладно, жду доставку. Нет. И не звонит никто. Перезвонил сам- товара на складе тоже нет. И не было. Больше в этот магазин ни ногой. Знакомые тоже.
Комментарии (0)
Щ
Щербак Владимир
оценил 15.01.2017
По факту не оказалось в наличии, заказанного стеклоочистителя. Непонятно зачем покупателей в заблуждение вводить.
По факту не оказалось в наличии, заказанного стеклоочистителя. Непонятно зачем покупателей в заблуждение вводить.
Комментарии (0)
В
Викторович Андрей
оценил 15.01.2017
Полное их отсутствие
003 это сплошной недостаток
Полное их отсутствие
Комментарии (0)
Я
Янченко Валентина
оценил 14.01.2017
Понравилось наличие звонка после заказа.
Очень разочаровывающей сервис, вместо мультиварки получил шиш с маслом. К сожалению, не уверен, что в будущем буду сотрудничать с данным магазином. Ненадежный он. И никому не советую сотрудничать. Отсутствует клиентоориентированность у 003.ru.
Комментарии (0)
Т
Терехова Ирина
оценил 13.01.2017
Бессовестно тратят драгоценное время клиента.
Заказал варочную панель Electrolux EHF 96547 FK. На почту пришло подтверждение заказа, с номером заказа. После перезвонил оператор и согласовал доставку и оплату. В день Х, в 12-30 дня, думаю, дай ка позвоню, когда же мне привезут мою панель. А мне говорят, что мы не сможем доставить вам ваш заказ, потому что оказывается панели нет. Я ждал доставку 3 дня!!! Ни в коем случае не оплачивайте заказ до того момента, как будете держать товар в руках! Завлекают низкими ценами, а потом не могут выполнить свои обязательства. И кстати, панель на момент заказа стоила 17780 руб., после моего звонка на сайте был ценник уже 22 тысячи с копейками. А сегодня цена снова 17780р. Не ведитесь на этот развод.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2017
Оперативное извещение о доставке по смс и емэйлу. Возможность поменять адрес и время доставки через сайт
Сложно связаться с курьером. Потеряли второй номер телефона, из-за этого не смогли вовремя с нами связаться. Колл-центр очень вежливый, но помочь ничем не смог
Оперативное извещение о доставке по смс и емэйлу. Возможность поменять адрес и время доставки через сайт
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2017
все согласно заказа
доставку пришлось ждать весь день
все согласно заказа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2017
Отличный магазин, отличное обслуживание и обращение с клиентами, мне все понравилось.
Отличный магазин, отличное обслуживание и обращение с клиентами, мне все понравилось.
Комментарии (0)
М
Мухаметбареев Руслан
оценил 12.01.2017
Не обнаружено
Товара не оказалось в наличии
Заказ №YM1580023 от 05.01.2017 после 8-ми дневного ожидания выяснилось, что товара нет в наличии.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2017
Книга, которую я заказала, оказалась не рабочей. Возврат - самый сложный процесс, потому как больше месяца никак не могли забрать мой товар. Курьеры либо не были в назначенное время, либо переносили. Конечно, выпало на праздники, поэтому округлим до месяца. Это очень долго, с учетом, что это должен был быть подарок на День Рождения.
Книга, которую я заказала, оказалась не рабочей. Возврат - самый сложный процесс, потому как больше месяца никак не могли забрать мой товар. Курьеры либо не были в назначенное время, либо переносили. Конечно, выпало на праздники, поэтому округлим до месяца. Это очень долго, с учетом, что это должен был быть подарок на День Рождения.
Комментарии (0)
sa
santorini santorini
оценил 12.01.2017
Очень оперативно, вежливо и точно. Спасибо.
Очень оперативно, вежливо и точно. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2017
быстро. товар отличного качества. все на хорошем уровне.
нет
спасибо за оперативную доставку! особенно это приятно впечатлило в праздники))
Комментарии (0)
Н
Новопашин Юрий
оценил 11.01.2017
Хороший магазин. Рекомендую
Хороший магазин. Рекомендую
Комментарии (0)
К
Королева Мария
оценил 11.01.2017
отличный магазин. заказ оформили быстро, товар привезли в срок.
отличный магазин. заказ оформили быстро, товар привезли в срок.
Комментарии (0)
Ar
Arkhipov Alexey
оценил 11.01.2017
Ничего
Откровенно лживая контора
Перед НГ разместили у себя на сайте товар по низкой цене но с доставкой после НГ, цель как я понимаю попасть в топ список цен на маркете, после НГ стали оттягивать доставку раза 4 а потом просто отказались привозить по заявленной стоимости предложив заменить на товар по среднерыночной цене номер заказа в отзыве есть
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru