003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Г
Грушецкая Яна оценил 03.01.2017
Оценка
Без меня доставили духовку, приехала из командировки, увидела, что дизайн не соответствует картинки, которую я выбирала... не немного, а совсем!!!!!!! Т.к меня не было месяц и 14 дней возврата прошли, мне теперь придётся каждый день пользоваться вещью, которая мне не нравится!!!!
Сказать, что я расстроилась, ничего не сказать.....
К
Карзаков Денис оценил 03.01.2017
Оценка
Вежливый менеджер
Заказал принтер, в итоге заказ отменили, аргументировав не возможностью дозвониться, что является не правдой, так как звонков не было. При попытке повторить заказ предложили выбрать другую модель, так как ту что я заказывал уже купили.
Вежливый менеджер
А
Аноним оценил 03.01.2017
Оценка
Товар соответствует описанию
Доставили товар со второго раза. Первый раз увезли заказ на Ленинский проспект вместо Ленинградского. Сообщил что оплата будет по карке, но курьер приехал без терминала. Сдачи у него конечно не было и мне пришлось её подарить.
Есди бы не косяуи со службой доставки все ОК.
wa
wass wass оценил 03.01.2017
Оценка
Низкие цены, большой выбор товаров, удобная доставка, вежливый оператор.
Обещают положить 200 руб. на телефон за отзыв. Обещают и только)))))
Отреагировали на заказ быстро, перезвонили, хотя уже и был глубокий вечер выходного дня, обсудили варианты доставки, через день товар у меня)). Спасибо, цены на товар порадовали, теперь магазин 003.ru у меня на компьютере в закладках. Удачи! С уважением Василий.
п
павел жигунов оценил 03.01.2017
Оценка
НЕТ !!! их просто нет отношение к клиентам,отвратное .За невыполненный заказ просто..извините...ПРОСТО УЖАС...
во всЁм !!!
спасибо ребятам в службе доставки парни Молодцы!!! спасибо за подьём на 9 этаж.
в
войтенко владимир оценил 02.01.2017
Оценка
Очень всё оперативно и без всяких задержек. Молодцы. Очень вежливые и обходительные менеджеры. Спасибо. С новым годом.
Недостатков не обнаружил
Буду ещё делать заказы в новом году в вашем магазине.
о
орлов олег оценил 01.01.2017
Оценка
нет
заказ на 30 декабря вовремя не доставлен и когда будет никому неизвестно
наплевательское отношение к покупателям
Я
Яцык Анастасия оценил 01.01.2017
Оценка
хороший магазин.Отличные цены и возможность забрать заказ в удобном месте
нет
все отлично.Заказываем не в первый раз
П
Палюткин Илья оценил 01.01.2017
Оценка
Заказ обрабатывается быстро. Оператор связался в течении 30 минут после оформления заказа 1 января 2017.
Ожидаемая дата доставки не соответствует указанной в Я-маркете. Дата, указанная при заказе через маркет 02.01.2017, дата предлагаемая магазином 07.01.2016. Поэтому был вынужден отказаться от заказа.
Заказ обрабатывается быстро. Оператор связался в течении 30 минут после оформления заказа 1 января 2017.
А
Архиреев Алескандр оценил 31.12.2016
Оценка
Никаких!!!
Ничего не получишь с этой конторки
Никаких!!!
Т
Теплявичус Мария оценил 31.12.2016
Оценка
Магазин порадовал, обслуживание на 5! Понравилось, что все быстро, четко, в заявленные сроки по всем этапам уложились, были вежливы и конструктивны. Покупка еще не открыта и не опробована, после НГ будет ясно. Если окажется брак, напишу, как решился вопрос.
Le
Lehov Leha оценил 31.12.2016
Оценка
Адекватная цена
Товар оказался б.у.
Фотоаппарат Olympus omd em 10, при доставке не смог проверить так как был в ноль разряжен аккумулятор. Позднее в сервисном меню увидел более 400 срабатываний затвора. Буду применять санкции. С наступающим всех.
А
Андрей Южин оценил 31.12.2016
Оценка
Не связывайтесь, если не хотите испортить настроение и ни в коем случае не платите авансом!
Сроки доставки (обещание и реальность), работа службы поддержки (уточняйте и решайте все сами), предоставление неточной информации
Не связывайтесь, если не хотите испортить настроение и ни в коем случае не платите авансом!
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка
низкие цены, быстрый звонок менеджера
безобразная доставка
низкие цены, быстрый звонок менеджера
У
Уникальный Александр оценил 31.12.2016
Оценка
По итогам не обнаружено. Потенциальные мнимые достоинства тонут в пучине вопиющих недостатков.
Заказ не доставлен в назначенный день. Теряешь время в напрасном ожидании т.к. об отмене доставки не предупреждают. В итоге задержка доставки на 5 дней. Не начислен обещанный бонус. Банальное враньё при общении с поддержкой.
По итогам не обнаружено. Потенциальные мнимые достоинства тонут в пучине вопиющих недостатков.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Не выявлено.
Достойный магазин.
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Никаких.
Брали на Новый год подарок, выбрали Холодильник для напитков, оформили заказ, сказали, что придет сообщение на телефон о времени передачи товара на пункт выдачи, смс не пришло, звонили сами! Когда забрали товар, распаковали, поняли, что товар б/у, холодильник весь в царапинах, в сколах, без заводских анти - царапающих наклеек, хорошо, что хотя бы холодильник работает, но мы очень огорчены покупкой в данном магазине. Директору магазина должно быть стыдно, что его магазин продает такой товар!
Ba
Baggio33rus оценил 29.12.2016
Оценка
Ни-че-го!!!
Невыполнение заказа (чтоб не быть голословным - №8805491). Позвонили после заказа, договорились когда и где забирать. День прошел, второй - тишина. Далее посмотрел статус заказа - 'Заказ отменен'. Списался с тех. поддержкой - пришел ответ, что разберутся, и далее - опять тишина.
Ни-че-го!!!
П
Печёнкин Иван оценил 29.12.2016
Оценка
все пучком, товар огонь, доставка полное..г.....грубый, не хотел подождать, так как подъезжал в пробке к месту встречи, разговаривал по телефону когда я задавал вопросы курьеру
Х
Хасая Наталья оценил 29.12.2016
Оценка
Своевременно и быстро, несмотря на предпраздничную суматоху. При доставке предупредили, что будут в течении 2-х часов, так и случилось.
Не совсем верная информация о дате доставки (доставка планировалась на 28.12.2016, а в статусе заказа до 03.01.2017). Нервничала, и несколько раз звонила, чтобы уточнить, что все состоится в срок.
Своевременно и быстро, несмотря на предпраздничную суматоху. При доставке предупредили, что будут в течении 2-х часов, так и случилось.
К
Кутумова Ольга оценил 29.12.2016
Оценка
в пункт доставили на два дня позже, чем обещали, а так всё в порядке
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка
Заказал пылесос 23-го декабря (заказ: #8840567). Позвонили в тот же день, подтвердили заказ, доставку оформили на 30-е. Сегодня (28-е декабря) звонят и говорят, что мол 'извините - у нас такой модели нет и не будет'. Просто прекрасно, с новым годом! P.S. Отдельный привет Яндекс.Маркету - ребята, пылесос до сих пор висит у них на сайте и вашей выдаче. При этом лживо написано, что в наличии их больше 3-х!
Ry
Ryss Vladimir оценил 28.12.2016
Оценка
Ничего
Ничего
Б
Бурцев Сергей оценил 28.12.2016
Оценка
Отвечают на звонки
Огромная проблема со сроками доставки товара
Странно,но мой комментарий от 19 декабря чудесным образом исчез??? Не понимаю с чем связано,ведь там была переписка с магазином и только я хотел нажать,проблема решена,как бац, а нажимать некуда??? Отзыв был конкретный,и если надо,я буду хоть 100 раз писать! Меня не устраивает, когда ожидаешь одно,а получаешь другое.заказ доставляли вместо суток неделю-это факт, и это раз.второе, приносили свои извинения-это плюс.трьетье-в качестве компенсации предлагали купон на 500 рублей при заказе от 1000, отказался.четвертое-просили нажать в яндексе проблема решена,мол она действительно решена.но вот проблема,нажимать некуда? Магазин честно заслуживает три звезды,одну за отклик,одну за честность и одну за решение проблем,которые сам создаёт.
Lu
Lukina Irina оценил 28.12.2016
Оценка
Все отлично! Заказала товар, сразу связались со мной и подтвердили заказ.
Магазин 'Техноцентр'.Четко ответили на все заданные вопросы, ничего лишнего, доброжелательны, обсужден оптимально -подходящий способ доставки.
Х
Хафизова Венера оценил 28.12.2016
Оценка
ничего
товар пришел со сломанным креплением и неработающей техникой
ничего
В
Влащенко Андрей оценил 28.12.2016
Оценка
Заказал 19.12 в пункт самовывоза,должен был прийти 21.12, товар пришел 28.12. 24.12 сотрудник магазина позвонил и сказал,что товар лежит на пункте самовывоза - по факту товара не было.
А
Аноним оценил 27.12.2016
Оценка
Заказ YM1511471 должен был быть доставлен в понедельник 26-12-2016. В этот день ни SMS, ни звонка от курьерской службы не было получено. Сегодня 27.12.2016 вечером курьер все же приехал, но приехал не за час как указано в заявке, а через 20 минут. Находясь в дурном расположении все же доставил мне заказ. При передаче мне заказа ругался матом и повышал на меня голос. Помял упаковку и инструкцию к заказу. Отказался сообщить свои Имя и Фамилию, хотя обязан был согласно законодательству РФ, описывающее правила торговли. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных. А также сообщить мне лично, какие действия были предприняты вами чтобы в дальнейшем подобных случаев не повторялось.
А
Аноним оценил 27.12.2016
Оценка
Ничего не понравилось
В колл-центре не владеют информацией о всех деталях заказа. Т.е. обещают одно, а на самом деле совсем другое - доставка и ее условия совсем иные.
Ничего не понравилось
А
Аноним оценил 27.12.2016
Оценка
Много точек самовывоза.
Доллар падает. Цены растут.
Выбрал ночью себе видеокамеру. Решил кое-что уточнить днем по телефону. С утра доллар упал, а цену подняли почти на 2 тысячи. Позвонил, по ночной цене продать не захотели.