Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Князева Екатерина оценил 01.03.2016
Оценка
Заказ дешевую флешку на 32 гига для мамы и ждал когда ее привезут в магазин.... через два дня позвонили и сказали что не смогут ее привезти!
Больше никогда ниче там не закажу
Не советую
Ze
Zeek Zeek оценил 01.03.2016
Оценка
Отличная работа персонала, товары по приемлемым и доступным ценам.
Система учета товара в наличии, постоянные технические сбои, неполадки программы. (со слов менеджеров).
01.03.2016 мною был сделан заказ видеокарты Palit PCI-E NV GTX750 STORMX OC bulk GTX750 1Gb 128b DDR5 1085/5100 DVI № Q4933883 на сайте магазина Ситилинк. Видеокарта была в наличии со склада Ситилинк на Амурской. Заказ был сформирован, пришло смс- и E-mail уведомление о подтверждении заказа и возможностью его забрать 02.03.2016 со склада Ситилинк на Дубровке с оплатой при выдаче. Спустя 4,5 часа менеджер перезвонил, и сообщил что мой заказ не будет выполнен, так как видеокарты оказывается нет в наличии, вернее есть, но она в резерве под кого-то!!! Как сказал менеджер «вполне возможно заказ сделали до Вас ещё днём ранее (29.02.2016), а система не успела перегрузиться» «Что это за ответ такой?» (Днём ранее (29.02.2016) я неоднократно заходил в раздел видеокарты на сайте Ситилинк, и данной видеокарты не было в наличии, и появилась она только рано утром (01.03.2016)!!! И как верить вашему магазину после этого??? Это так вы к клиентам относитесь??? За всё время, сколько совершаю покупок в ваших магазинах это уже далеко не первый случай!!! И очень жаль, что такое отношение становится нормой, так как подрывает уровень моего доверия как потребителя к приобретению товаров в Ситилинк!!! Мной это расценивается, никак иначе как введение в заблуждение с целью Обмана покупателя в прямой форме!!! При этом указанные действия совершаются умышленно, причем с прямым умыслом.
Ч
Чельцов Игорь оценил 01.03.2016
Оценка
Недавно покупал зарядник,аккумуляторы отзыв-положительный.Спустя 2 недели все так же.Регистрация заказа,смс-уведомление о комплектации заказа,готовности ,поступлении в Ситилинк мини.Сроки соблюдены,даже пораньше все появилось в пункте выдачи.Даже девушка-менеджер отзовонилась после смс-ки о принятии заказа,хотя звонок не заказазывал.
Вроде нет.
Впечатлило наличие телеги для доставки товара к машине,хотя наверно так должно быть у тех кто за покупателя борется.Еще бы проверка товара не вызывала бы такую неохоту,но не отказ надо признать.Как показалось легкое нежелание.
В
Волков Алексей оценил 01.03.2016
Оценка
Магазин отличный. Доставка, выполнение заказов без нареканий.
Перестало работать приложение на андроиды больше нет поддержки. Покупал только через него, теперь ищу варианты.
Магазин отличный. Доставка, выполнение заказов без нареканий.
Г
Голубева Елена оценил 01.03.2016
Оценка
Оперативность доставки, предварительный уточняющий звонок, корректность оператора.
Курьер не готов был к тому, что я попрошу проверить работоспособность пылесоса (просто включить в розетку), а это делают в любом магазине. Хорошо, что я купила известную мне модель и доверяла её производителям.
Магазин хороший. Я часто пользуюсь интернет-магазинами, могу сравнить сервис. Доставка пылесоса из Екатеринбурга в Нижний Тагил до квартиры обошлась мне в 200 рублей. Была осуществлена на следующий день после заказа. Осталось проверить, насколько хорошо и долго будет работать покупка.
Р
Рудомётов Андрей оценил 01.03.2016
Оценка
Скорость, цены, отзывчивость персонала.
Скорей придирки, но не отгружают по платежке.
Скорость, цены, отзывчивость персонала.
Н
Непомнящий Сергей оценил 29.02.2016
Оценка
Большой выбор
Не дают осмотреть товар, пока не подпишешь бумаги!
Большой выбор
Е
Евдаш Виталий оценил 29.02.2016
Оценка
жить можно, жалко мало привилегий для розничных покупателей с таким объемом покупок как у меня...
Х
Хакимов Илья оценил 29.02.2016
Оценка
Нету
Обман , вранье , ложь
Нету
К
Корбелайнен yanakorbelainen оценил 29.02.2016
Оценка
Условие неподходящие именно для меня
Сервис без нареканий Приемлемые цены Срок исполнения заказа
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Хороший магазин, много всего заказывал здесь.
На сайте указано что операторы перезвонят в течении 10 минут после оформления заказа, но не перезвонили и через час. Немного напрягает, не известно зарезервировали за тобой товар, или нет.
Хороший магазин, много всего заказывал здесь.
Т
Таскаева Екатерина оценил 29.02.2016
Оценка
Спасибо интернет магазину 'Ситилинк' за доступные цены.
Нет
Делала покупку в первый раз, все понравилось. В дальнейшем тоже буду пользоваться сетью 'Ситилинк.'
З
Здориков Павел оценил 29.02.2016
Оценка
претензий к качеству товара нет, пользуюсь часто все нормально!
однажды заказывал доставку в ситилинк мини магнитогорск так как живу в Карталах и был неприятно удивлен когда проехав 160км за своим товаром получил ответ что груза еще нет и ни сообщения тебе ни звонка!
претензий к качеству товара нет, пользуюсь часто все нормально!
У
Устинов Михаил оценил 29.02.2016
Оценка
ничего
Судя по всему, мошенники
ничего
Я
Ястребов Сергей оценил 28.02.2016
Оценка
Всё быстро, часто привлекательные цены. Отличный магазин подгузников и других товаров без гарантии! А с гарантийными товарами, если повезёт - не будет брака или примете их понятия справедливости при обращении в гарантийный отдел - будет вам счастье.
Б
Баданин Алексей оценил 28.02.2016
Оценка
В данный момент ничего
В воскресенье на Большевиков, сидит один менеджер! И чтобы проверить тв на битые пиксели, пришлось минут 40 ждать, пока дед наиграится в угадайку! Это беспредел! Первый и последний раз здесь. Благо выбор есть.
В данный момент ничего
Ю
Юлина Алёна оценил 28.02.2016
Оценка
Их нет.
Далекое месторасположение от метро, система 'сначала плати, потом получай заказ', торговля сломанной техникой.
Очень долго выбирала себе телефон и наконец определившись, решила сделать покупку в ситилинке телефона ASUS Zenfone 2 ZE551ML 16Gb, RAM 4Gb. Заказала на калужской. Во-первых, магазин достаточно далеко находится от метро, во-вторых в ситилинк сначала вы производите оплату и только потом вы получите телефон (без их проверки, без вскрытия, просто на удачу!). Слава богу сразу решила на месте проверить его и как оказалось он не включался. Думала, что он разряжен, но после подключения устройства к сети, признаки жизни так и не были обнаружили. Продали мёртвый асус! Отправили в гарантийный салон, где его забрали, а мне вернули деньги. Отвратительно.
Н
НОВОСТИ НАРОД оценил 28.02.2016
Оценка
нет
есть
Отвратительное гарантийное обслуживание. Товар не меняют, ссылаются на потерю товарного вида карты памяти ПК, которую им пытался вернуть в этот же день
П
Пользователь удален оценил 28.02.2016
Оценка
Адекватные цены на ассортимент. Гарантийный отдел хороший.
Работает ОДНА касса с ОДНИМ терминалом для оплаты электронной картой. Отказались принять к оплате работоспособную 'кредитку', субъективно отметив маленькую трещину недалеко от чипа, посчитав, что из-за неё (цитирую): 'Терминал сломается и тысячи клиентов останутся без покупки, а терминал у нас один!'
Адекватные цены на ассортимент. Гарантийный отдел хороший.
З
Землянский Антон оценил 28.02.2016
Оценка
Богатый выбор, значительно более выгодные цены в сравнении с другими магазинами, очень удобная доставка, отличная организация оформления заказа. Спасибо! :))
Никаких.
Уже не первый раз покупаю в этом магазине и за все это время всем доволен! :) 5 звезд, даже не раздумывая! :)
ki
kiddi4 оценил 27.02.2016
Оценка
что может понравиться -когда тебя кидают на 17 тыров
Грубый не профессиональный персонал, торговля бу товаром
при доставке товара детально осмотреть и протестировать все 11 позиций -не реально. Смотришь по мин внешний вид и целостность упаковки. Монитор оказался с мех повреждением экрана - сервис говорит не гарантийный дефект и обьявляет за ремонт больше стоимости монитора В итоге виноват ты что связался с этим магазином ...
В
Васильев Вася оценил 26.02.2016
Оценка
Нет
Отвратный подход к покупателю,заказывал два раза товар и оба раза его не привозили,только потраченное время,больше заказывать там ничего не буду,безразличное отношение к покупателю.
Нет
ю
юлия шитова оценил 26.02.2016
Оценка
невнимательны к клиентам
Ожидала курьера с 10 до 15.00. К сожалению, пришлось уехать из дома в 14.00 на работу. Курьер пообещал перенести заказ на следующий день в то же время. Прождала курьера весь следующий день, позвонила в магазин и выяснила, что моего заказа просто нет, его отменили. Хотя курьер утверждал, что перенес его. В результате потеряно 2 дня, телефона так и нет(((
Gi
Giriluk Anna оценил 26.02.2016
Оценка
Спасибо Ситилинку, что есть он у нас! Не первый раз покупаю в магазине различные товары. Очень нравится тот факт, что цены часто ниже, чем в других магазинах. Удобный сайт, где можно сравнить характеристики товаров, да и вообще сделать выбор, вводя параметры фильтров. Большим плюсом считаю выбор способов оплаты и доставки, самовывоз, возможность купить в кредит, накопление бонусов. Так же нельзя не отметить персонал магазина. Пользуйтесь, не пожалеете!
П
Просторов Роман оценил 26.02.2016
Оценка
цены немного ниже, чем у конкурентов
раньше бонусы больше радовали
совсем недавно бонусов можно было больше получить, они были несгораемые, теперь- практически бесполезны. Владельцы, будьте благоразумны, верните старую систему получения и накопления бонусов!!!
О
Осташко Максим оценил 25.02.2016
Оценка
Хороший ассортимент, возможность в случае необходимости доехать из центра города до окраины, но сразу забрать свой товар, так как самых дорогих и инновационных товаров в других сетях очень часто так быстро не появляется.
Магазин должен быть магазином - брать деньги в обмен на товар. А тут - хочешь отдать деньги, но их не хотят у тебя взять. Обновите пин-пады - сразу в тот же день 5 звёзд поставлю.
Н
Науменко Александр оценил 25.02.2016
Оценка
Высокий рейтинг
Обман с официальной гарантией производителя !!!
Высокий рейтинг
С
Ставковый Николай оценил 25.02.2016
Оценка
Хорошее обслуживание, всегда все точно и соответствует заказу. Бракованный товар не попался ни разу, поэтому про сервис по замене(ремонту) ничего не могу сказать. А покупал я сварочный аппарат, ресивер для ТВ, шуруповерт, фен, эл. лобзик, цепную пилу и др.
Иногда бывают очереди при получении заказа.
Постепенно отошел от покупок техники в обычных магазинах, переключился на Ситилинк.
Д
Дурова Александра оценил 25.02.2016
Оценка
заказать он-лайн можно только через создание личного кабинета
заказать он-лайн можно только через создание личного кабинета
Ш
Швачко Юрий оценил 25.02.2016
Оценка
Все привозят вовремя, всегда можно поставить товар в резерв. По качеству еще ни разу не было нареканий.
Господа из Ситилинка, сделайте хотя бы близлежащие поселки (около 1 бетонки) в нормальную стоимость.