Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ca
capricorn7b оценил 25.10.2014
Оценка
Пункт выдачи недалеко от дома
Аналогичный товар(хепа фильтр FTH 04) в юлмарте стоил 280 рублей против 400 в ситилинке
Дороже, зато ближе
Ш
Шумкин Дмитрий оценил 25.10.2014
Оценка
Многие товары дешевле конкурентов. Проблем ока не встречал, покупаю давно в т.ч. крупные покупки. Радуют цены на телефоны sony
Серьезных нет, но у конкурентов как-то процесс чуть более отлажен. Оплаты и выдачи.
Покупал на крупную сумму и очень обидно, что сделал заказ и в этот же день пришло письмо об акции CITIBONUS, а перезаказать товар не было возможности так как моментально кончается. Насколько я понимаю по отзывам это не единичные случаи. Хорошо бы добавить возможность вводить такие купоны уже после оформления заказа. На итоговую цену они ведь не влияют?
Д
Деркач Виктор оценил 25.10.2014
Оценка
Невысокие цены, широкий ассортимент, .
пока не выявлены
Возникшая проблема была решена очень быстро и адекватно, я доволен.
В
Великий Слава оценил 25.10.2014
Оценка
Пункт выдачи рядом, можно заказать как там, так и дома. Доставляют два раза в неделю, всё таки за 300км.
По началу за доставку ничего не брали, теперь хоть 50р. но берут. 'Мелочи' уже можно и в розничном купить, раньше заказывали, хоть немного но экономили.
В общем вызывает положительные эмоции, были немного трения с заменой по гарантии, но в конечном итоге всё решилось положительно для нас(видимо бракованная партия была, у нескольких штук был один и тот же недостаток, в другом магазине, из другой партии, купили без этого недостатка).
К
Калинин Григорий оценил 25.10.2014
Оценка
отличный магазин
пришлось ждать 15 мин. получение товара
Хороший магазин, идущий в ногу со временем. Пришел и купил чуть дешевле чем в других магазинах.
А
Аноним оценил 25.10.2014
Оценка
Четкое и своевременное выполнение заказа
не обнаружены
Быстрое и вежливое обслуживание, выполнение заказа в обусловленные сроки
И
Иванов Сергей оценил 25.10.2014
Оценка
Цены ниже чем в других торговых сетях.Товар привозят быстро.
Пока не выявлено.
Удобно , качественно ,быстро и не дорого.
Б
Борис Габитов оценил 25.10.2014
Оценка
Есть возможность заказать редкую деталь - фильтр для пылесоса БОШ
Если указали время поступления заказа, то товар должен быть с утра. Или указывать время поступления.
А
Аноним оценил 25.10.2014
Оценка
Низкие цены
Привозят не тот товар, что в заказе. Не работает оплата по банковским картам на точках выдачи.
Сделала заказ на планку памяти 16 октября. Пришла на точку выдачи 17-го октября, оказалось, что привезли совсем не ту планку. Проверили, в заказе все правильно, при приеме товара работник прохлопал ушами. Хотя у него там вся работа просто сидеть и сверять правильность. Причем это уже тенденция, покупала в прошлом году карту памяти, была такая же история, но я поверила, что просто случайно мне так повезло. Пришла на следующий день 18-го октября, хочу оплатить банковской картой, не работает терминал оплаты. Уже не стала ходить, просто звонила каждый день с утра и спрашивала работает ли терминал. У меня карта не предназначена для покупок в интернете, а за снятие наличных берут 3% комиссию. Если бы не выгодная цена, то отменила бы заказ.
Ch
Che Ivan оценил 25.10.2014
Оценка
Быстро,просто,качественно
не круглосуточный магазин
Им есть куда стремится.Надеюсь будут стараться
Д
Дубникова Анна оценил 25.10.2014
Оценка
Низкие цены, удобное расположение
Невозможность проверить товар при покупке
Надо проверять целостность упаковки - не покупать вскрытый товар (есть вероятность, что его вернули).
И
Иванов Иван оценил 25.10.2014
Оценка
Всегда проверяйте комплектацию внимательно. Был куплен увлажнитель BALLU UHB-800, картриджа в комплекте не было, претензии по этому поводу ситилинк не принимает. Раньше осуществлялась предпродажная проверка, чем магазин и нравился. В настоящее время на это, видимо, 'забили'
Fo
Foxlistener Foxlistener оценил 24.10.2014
Оценка
Уменьшу вам немного репутацию на яндекс-маркете. Покупал навигатор. В окне выдачи разрешают лишь внешний осмотр. На просьбу включить (хотел проверить дисплей на битые пиксели, т.к в отзывах уже сталкивались с такой проблемой), девушка ответила, мол у нас нет интернета! Причем здесь он вообще? За идиотов держут покупателей. На мою попытку включить аппарат - ловко выхватила его из моих рук и положила в коробку! Покупка в ситилинке будет, видимо, последней. Отношение просто убило.
Ш
Шавлач Андрей оценил 24.10.2014
Оценка
цены
обман, стоило только написать положительный отзыв, так за ним сразу появился косяк
заказал в понедельник 20 октября магнитолу и колонки,назначили дату самовывоза на пятницу 24 октября,итог таков-24.10 в 18-40 заказ перешёл на стадию 'Перемещение в Ситилинк mini' сейчас 19:59, а заказ всё ещё 'перемещается'...
Л
Львова Лариса оценил 24.10.2014
Оценка
Хороший выбор, приемлемые цены
Не дали скидку по карте....
Подошел на кассу оплачивать товар. Выбили чек без скидки по карте. На мой вопрос ответили, что то ли товар к карте не прицепился, то ли карта к товару.....отправили к администратору, а там очередь. Плюнул и заплатил как есть. Мелочь, а не приятно.
lu
lucky-art оценил 24.10.2014
Оценка
хорошие цены, огромный выбор, удобный сайт
закрыли мою любимую точку выдачи в торговом центре на Таганке
В последние годы покупаю технику в основном в Ситилинке. На сайте удобно сравнить товары между собой и выбрать наиболее подходящий по характеристикам. Выбор товаров шире чем в большинстве других интернет-магазинов. Цены в большинстве случаев одни из самых низких на рынке. С качеством проблем никогда не было.
Ч
Чернышов Евгений оценил 24.10.2014
Оценка
Цена.
Наличие на дальнем складе.
Не понятно ценообразование для постоянных клиентов.
М
Муковнин Алексей оценил 24.10.2014
Оценка
качественный товар, доставка в пункт выдачи без задержек, адекватные сотрудники (в моём случае)
см. комментарий
Заказывал компьютер. Он мне не подошёл. Через несколько дней отнёс его обратно (в Новочеркасск мини) и сдал как товар надлежащего качества. Приняли без проблем, хотя, понятное дело, тщательно осматривали и несколько дней проверяли в Ростове. Недостаток: после принятия гарантийным отделом решения о возврате денег номер накладной в личном кабинете просто перестаёт отслеживаться, при этом никаких уведомлений о принятом решении нет ни в кабинете, ни в виде sms, ни по электронной почте, хотя при сдаче товара оставляешь все свои возможные координаты, так что приходится звонить и узнавать самому, но это мелочи. После возврата денег заказал другую модификацию, теперь доволен. Оба раза товар приезжал в пункт выдачи точно в оговоренный в момент заказа день. Отмечу также вежливость сотрудников пункта выдачи в Новочеркасске.
П
Пригожин Александр оценил 24.10.2014
Оценка
Большое количество товара,Удобное расположение магазина,достаточно быстрое обслуживание покупателей
Странное поведение людей на выдаче товара. На вопросы не отвечают. Расписывайся и иди себе...
Большое количество товара,Удобное расположение магазина,достаточно быстрое обслуживание покупателей
Ze
Zeon12 оценил 23.10.2014
Оценка
Не знаю.
Доставка в удобное для водителя время.
Не знаю.
П
Перов Андрей оценил 23.10.2014
Оценка
Одно НО, покупал телевизор 48' отправили проверять самому, а одному это скажем не очень удобно (народу практически небыло), до этого брал 40' все проверили и показали на выдаче товара...
В общем все хорошо,)
Г
Галина Иванова оценил 23.10.2014
Оценка
Доставили быстро и недорого, для нашего Зеленограда это существенный плюс и по сравнению с другими магазинами выигрыш в цене.
Судя по терминалу на столе оператора, можно было расплатиться карточкой на месте, на сайте указано, что только через Яндекс-деньги.
Доставили быстро и недорого, для нашего Зеленограда это существенный плюс и по сравнению с другими магазинами выигрыш в цене.
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка
Быстрота оформления заказа, качество, доброжелательность сотрудников, покупал кучу товаров на амурской, даже кассир ответил на мои вопрос и объяснил некоторые дстали, благодарен, цены адекватные и сайт удобен. Но...
Планки качество мои на среднем уровне, единственное, один раз увидел на пункте возврата товара, человек сдал экран на гарантию, тот кто принимал, отнес на место олежка товара и началось,он взял упаковывачный цлафановый рулон и начал грубо упаковывать его, у меня даже сложил ощущение что от этого он мог еще больше сломался, имя не запомнил, но упаковка было в грубой форме, аккуратности можно сказать не было. У меня появились сомнения, возник вопрос: 'Если товар буду по гарантии сдавать, они ее больше не сломают?'. Исключая этот инцидент магазин отличный.
Быстрота оформления заказа, качество, доброжелательность сотрудников, покупал кучу товаров на амурской, даже кассир ответил на мои вопрос и объяснил некоторые дстали, благодарен, цены адекватные и сайт удобен. Но...
jo
joashimg оценил 23.10.2014
Оценка
быстро, недорого и с гарантией
не замечал
Покупал не первый раз, как обычно все отлично.
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка
Отличная доставка: без опозданий и по цене умеренная. Хорошие цены на товар.
Магазин очень нравится
С
Саловатова Светлана оценил 23.10.2014
Оценка
Заказала кухонные весы,заказ пришел вовремя,о поступлении товара получила СМС, как оговаривала в комментариях.Весами довольна,обслуживание в общем нормальное.
Весы работают от батарейки 'Крона',которая не входит в комплектацию,но и в характеристике товара этого не указано.В пункте выдачи батареек в продаже нет.Приходиться выходить из данной ситуации самостоятельно!!!
Указывать все нюансы в характеристике.Организовать продажу батареек в пунктах выдачи товаров.
н
никифоров дмитрий оценил 23.10.2014
Оценка
Раньше было много, сейчас почти не осталось
Непонятки с номерами заказов, привозят распечатанный товар
Раньше было много, сейчас почти не осталось
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка
не встретил
Полный бардак с исполнением своих обязательств.
не встретил
df
dfh Александр оценил 22.10.2014
Оценка
Быстро!
Не профессионализм оператора
Быстро!
Br
Bregadze Vakhtang оценил 22.10.2014
Оценка
большой ассортимент
При заказе товара через интернет нет возможности оплаты банковской картой, хотя такая кнопка и присутствует на сайте. И нигде не написано, что это можно сделать прямо в кассе. Пришлось идти в банк, снять наличные.
был в центре на Калужском вечером, после 20 часов. Работала только одна касса и 2 окна выдачи товара. Но ввиду малого количества посетителей ждать пришлось не более 12 минут.