RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

В
Виталий Дурновцев оценил 01.08.2016
Оценка
Отличная полка за свою цену. Качество изготовление высокое, крепление полок жесткое и надежное.
Немного не продумано крепление декоративной крышки и прокладка проводов внутри, если их парочка, то все будет нормально, если много, то придется несколько помучиться, слегка доработать конструкцию.
Все как всегда отлично!
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка
Качественный товар, вежливое и быстрое обслуживание, Большой ассортимент товаров на сайте. Удобно выбирать, удобно покупать.
Качественный товар, вежливое и быстрое обслуживание, Большой ассортимент товаров на сайте. Удобно выбирать, удобно покупать.
Г
Гузель Халилова оценил 01.08.2016
Оценка
Заказала в интернет-магазине вентилятор, номер заказа 1513891 , обслуживанием очень довольна, работники очень вежливы.
Недостатков пока не нашла)
Думаю в дальнейшем тоже буду заказывать в этом магазине, так как радует соотношение качества, цены и обслуживания.
Т
Татьков Александр оценил 01.08.2016
Оценка
хороший сервис
недостатков ни при доставке, ни при общении с менеджером не было
заказывал через интернет. Через пару минут перезвонил менеджер,обсудили сроки и время доставки. За час до приезда позвонили из службы доставки. Все очень удобно и вовремя. Проблем не было.
la
labus оценил 01.08.2016
Оценка
Оперативность, вежливое общение операторов, аккуратность при разгрузке и установке холодильника в указанное место квартиры, цена и дополнительные подарки по акции.
не выявил
Работают четко и слаженно, как часы. Не смотря на дату, указанную на сайте при оформлении заказа, оператор сам предложил доставку на несколько дней раньше графика, что не могло не порадовать. Очень вежливо и доходчиво рассказал условия доставки, ненавязчиво попросив приготовить сумму без сдачи. Экспедитор за час до доставки созвонился и сообщил, через сколько подвезут товар (морозильную камеру). Доставку выполнили не только с заносом в квартиру, но и сами предложили установить в указанное мной место квартиры - что было не самой легкой задачей. при этом сделали это аккуратно, тщательно примеряясь, пройдет ли морозилка. Общение на 5+. От оператора никаких навязчивых предложений по дополнительным услугам. Предложили - отказался и больше никаких настойчивых уговоров. Кроме этого, сами того не ожидая, попали под акцию и в качестве подарка к морозильной камере получили электромясорубку, что нас о-о-о-очень порадовало. Я понимаю, что ее стоимость уже входила в стоимость купленной нами камеры, но на тот момент в других магазинах нашего города цены на морозилку были выше даже без всяких акционных подарков
Ч
Черкас Михаил оценил 01.08.2016
Оценка
Быстро. Удобно.
Сломалась стиральная машина, пока пытались отремонтировать накопилось много стирки. В воскресенье вечером выяснилось что старая ремонту не подлежит. В 6 вечера заказал новую в семь уже забрал. Все понравилось. Правда пришлось позвонить попросить мой заказ обработать вне очереди) менеджер вошел в положение)
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка
Наличие нужного товара на складе, оперативная работа.
нет
Купил телевизор Samsung UE32J6300AU, единственный магазин в НСК где он был в наличии не на витрине. Цена на 4 тысячи ниже чем у витринных образцов в федеральных сетях. В 10 утра оформил заказ, в 10.30 уже забрал. Всем доволен. 1515236
Х
Хаматнуров Азат оценил 01.08.2016
Оценка
Оперативность и корректность персонала, товар доставили из другого региона за 7 дней, вместо 14 как было оговорено при заказе.
При заказе был определен срок самовывоза, товар поступил раньше и в полученном СМС срок вывоза товара был изменен, что привело к нарушению определенных планов. По сервису заказа: на сайте при оформлении заказа стоимость доставки составила 1200 руб. (выводится автоматически). При уточнении у менеджера доставка составила 2100 руб.
Оперативность и корректность персонала, товар доставили из другого региона за 7 дней, вместо 14 как было оговорено при заказе.
Е
Евгеньевна Юлия оценил 01.08.2016
Оценка
Быстрая доставка
О приходе товара в Уфу не отправили смс
Номер заказа 1508192
Ч
Чебыкин Иван оценил 01.08.2016
Оценка
Есть большой выбор товара по доступным ценам, грамотные консультанты
Часть товара нет на выставке, только на складе
Есть большой выбор товара по доступным ценам, грамотные консультанты
А
Аноним оценил 01.08.2016
Оценка
На поиск товара ушло всего 5 минут.
В следующий раз 10 раз подумаю, покупать ли через РБТ на Кузнецком, 33б.
Ч
Черкасова Наталья оценил 31.07.2016
Оценка
Хорошая мультиварка, Редмонт как всегда на высоте!!!
Не выявили
Покупали мультиварку Редмонт М12 и блинную свородку, рбт молодцы, спасибо, все в наличии, на следующий день все забрали!
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
Низкая цена
Отсутствие ручки, для открывания крышки во время готовки
Продукт из категории цена-качество
KV
KVAM2 оценил 31.07.2016
Оценка
Доставили товар на 3 дня раньше заявленного срока
Нет
Довольно большой ассортимент различных товаров, доставка.
П
Пинигин Илья оценил 31.07.2016
Оценка
Оперативность. Магазин слова.
Заказал морозильную камеру в одном из самых популярных магазинов в УрФО с доставкой на дом - в течение 8 дней каждый день доставку переназначали на следующий день. В итоге отказался, заказал в рбт, привезли ровно в тот день, когда пообещали. Занесли в квартиру, распаковали.
И
Иванов Андрей оценил 31.07.2016
Оценка
Второй раз заказываю. Нареканий нет. Исполняют заказы чётко в срок.
Пока не обнаружил
Коллектив приветливый. И грамотный. Не назойливый. Можно походить посмотреть товар без назойливого продавца. Подумать о выборе. Вопщем хороший магазин.
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
Заказал, через час поехал забрал. Персонал на удивление стал работать на порядок лучше. Года три назад покупал что-то, когда узнавали, что интернет заказ, просто игнорировали. Сейчас же все рассказывают и показывают
Не заметил
Рекомендую
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка
дешевые цены, отзывчивый персонал
продавцы первоначально продали товар по старой цене без учета акции, пришлось ехать повторно делать возврат, в итоге разницу в цене вернули без вопросов
дешевые цены, отзывчивый персонал
В
Валитов Рамиль оценил 31.07.2016
Оценка
хороший магазин с хорошим выбором и ценами
сайт - чтобы оставить отзыв о товаре обязательно нужно войти через соц сети
хороший магазин с хорошим выбором и ценами
П
Путилин Сергей оценил 31.07.2016
Оценка
Заказали стиральную машину,первая доставка:хамоватый экспедитор отзвонился, привез,поднял....оказалось отсутствует кредитный договор.Спустил,увез,сказал' делов не знает' звоните в контору. Ок позвонили.Нас услышали, извинились,перенесли доставку.Вторая доставка:вежливый (как оказалось водитель без экспедитора)отзвонился,привез в' одно лицо'затащил стиралку(договор в наличии),проверяем внешний вид:пенопласт у упаковки сломан и болтается внутри,открываем,вмятина!!!!!Вежливый водитель в 'одно лицо'спустил,увез.Звоним в контору.Нас услышали! Извинились !Посочувствовали!Перенесли доставку.Товар находится в Челябинске,по этой причине в этот же день не получается!Решили так,третья попытка будет последней!Ждем!
Заказали стиральную машину,первая доставка:хамоватый экспедитор отзвонился, привез,поднял....оказалось отсутствует кредитный договор.Спустил,увез,сказал' делов не знает' звоните в контору. Ок позвонили.Нас услышали, извинились,перенесли доставку.Вторая доставка:вежливый (как оказалось водитель без экспедитора)отзвонился,привез в' одно лицо'затащил стиралку(договор в наличии),проверяем внешний вид:пенопласт у упаковки сломан и болтается внутри,открываем,вмятина!!!!!Вежливый водитель в 'одно лицо'спустил,увез.Звоним в контору.Нас услышали! Извинились !Посочувствовали!Перенесли доставку.Товар находится в Челябинске,по этой причине в этот же день не получается!Решили так,третья попытка будет последней!Ждем!
Ko
Korovin Vadim оценил 31.07.2016
Оценка
БОНУСЫ НА СЛЕДУЮЩУЮ ПОКУПКУ!!! ДЕЙСТВУЮТ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!!
В комментарии
БОНУСЫ НА СЛЕДУЮЩУЮ ПОКУПКУ!!! ДЕЙСТВУЮТ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!!!
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
Все довольно быстро, сервис практически круглосуточный. Не ленятся несколько раз звонить с уточняющими вопросами
Не столкнулся
Все довольно быстро, сервис практически круглосуточный. Не ленятся несколько раз звонить с уточняющими вопросами
с
сер алексс оценил 30.07.2016
Оценка
Заказанный товар пришел намного быстрее,сразу прислали SMS,что радует. Персонал вежливый,все расскажет по существу. Качество товара покажет себя в деле.
пока нет
рекомендую.
С
Степанов Александр оценил 30.07.2016
Оценка
Наглядный каталог, полное описание товара, оперативность поступления товара, акции.
Заказываю не первый раз, товар приходит вовремя, соответствует описанию, хорошего качества. Магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
Быстрая доставка, вежливые продавцы!
Быстрая доставка, вежливые продавцы!
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
не отметил
-оперативная работа сотрудников -хороший консультанты подскажут с выбором
А
Анацкий Роман оценил 30.07.2016
Оценка
Большой выбор бытовой техники, часть производителей не представлены в других магазинах города. Заказал печь, привезли можно сказать прямо с завода
Долгий срок доставки. Консультанты в самом магазине заинтересованы продать то что есть в наличии. Если хочешь что то заказать через сайт то не консультируют, идите домой и сами заказывайте
Сделать доставку по воскресеньям
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка
обслуживание сотрудников в отделе выдачи интернет заказов, оперативность
нет
покупал блоендер! приветливые сотрудники, всё объяснили, всё показали! не смотря на то что товар уже был проверен, всё равно проверили вторично при мне!
П
Павел Михеев оценил 30.07.2016
Оценка
цена такая же как в других магазинах только плюс мясорубка
мясорубки нет в подарок т.к. типа кончились... я предложил оплатить наличкой за холодильник а мясорубку заберу потом через неделю например ...сказали так нельзя
специалисты колл центра разговаривают и за себя и за старшего менеджера магазина (могут и за директора (мания величия наверное у них)) оставлял тел свой чтобы перезвонили а в ответ тишина.....продавцы не за интересованы в продаже товара (зарплата видать так идет) многим рекомендовал этот магазин сейчас нет....
К
Конева Ольга оценил 29.07.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа. Проконсультировали в связи с особенностями доставки.
нет
Надеюсь, что готовы всегда помочь своим покупателям.