RBT

Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Р
Рахматулина Ирина оценил 20.12.2014
Оценка
Заказанный товар (варочная поверхность) получила раньше срока. Компетентность сотрудников, внимание к клиентам на должном уровне. Дополнительно проконсультировали по возникшим вопросам. Спасибо. Буду в дальнейшем приобретать здесь товар (если цены не подведут в сравнении с другими инет-магазинами).
На сегодняшний день пока не нашла.
Заказанный товар (варочная поверхность) получила раньше срока. Компетентность сотрудников, внимание к клиентам на должном уровне. Дополнительно проконсультировали по возникшим вопросам. Спасибо. Буду в дальнейшем приобретать здесь товар (если цены не подведут в сравнении с другими инет-магазинами).
Комментарии (0)
Е
Евгения Андреевна оценил 20.12.2014
Оценка
Приятный вежливый персонал, большой ассортимент товаров.
Долго ждала доставки в пункт выдачи товара
Заказывала кофеварку в интернет-магазине, перезвонили быстро, четко все проговорили по цене и условиям доставки, единственный минус: пришлось несколько дней ждать доставки товара в пункт выдачи, а так все понравилось.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.12.2014
Оценка
Хороший выбор, приемлемые цены
Заказ на сайте сделал в 12 часов дня, перезвонили для подтверждения в 7 вечера. Не сообщили о прибытии товара в пункт выдачи.
Не сообщили о прибытии товара в пункт выдачи, пришлось самому звонить, уточнять. В целом хороший магазин, но людей у них видимо не хватает. Так же не сразу нашел пункт выдачи, он оказывается в другом конце здания был =) (Екб, Карьерная 2)
Комментарии (0)
Т
Токарева Виктория оценил 20.12.2014
Оценка
отсутствуют
отсутствие ориентированности на клиента, заставили просидеть в ожидании доставки 7 часов, в итоге не привезли товар.
Я оформила 17 декабря заказ на посудомоечную машину( номер заказа 909881), с доставкой на 18 декабря. Мне позвонил оператор, подтвердил заказ, свободная дата доставки оказалась на 20 декабря. в интервал с 10 до 17-00. утром 20 декабря я связалась по телефону с оператором для уточнения суммы заказа и времени доставки. Мне подтвердили доставку на 20 декабря. Просидев дома в ожидании доставки весь день, в 17-30 я решила позвонить сама оператору и уточнить где машина. На что получила ответ 'Ожидайте в течении дня'. В 18-00 мне позвонил оператор и сказал, что по техническим причинам доставки сегодня не будет, ее нужно перенести на завтра в интервал с 10 до 17-00. Я потребовала обеспечить доставку в двух часовой интервал, поскольку сидеть и ждать доставку второй день подряд по 7 часов нет ни желания ни возможности. На что получила отказ. Позже позвонил администратор, и никак не решил проблему. Я сама предложила простое решение, что бы водитель отзвонился за 3 часа до доставки. Администратор сказал, что это не возмножно. Предложил ждать второй день подряд, и сказал что не факт что привезут завтра и в этот интервал. Считаю подобное отношение к покупателю недопустимым.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Баранова оценил 19.12.2014
Оценка
Заказ выполнен в срок, заказывала смартфон, оформление прошло быстро, товар показали, ответили на все вопросы.
Не было
Пользовалась этим магазином первый раз, но обязательно буду рассматривать их предложения в будущем.
Комментарии (0)
Г
Габун Владимир оценил 19.12.2014
Оценка
Оформление через интернет быстрое, менеджер моментально отзвонился, обо всём проинформировали.Счёт прислали сразу.После оплаты известили о способе забора и местах выдачи. Товар получил в течении 15 мин на Худякова 12.
Нет.
Была задержка платежа из-за ошибки в платёжке, менеджер с пониманинем отнеслась к проблеме. Всё исправили . Товар получил по старой цене,хотя было измение прайса в связи с изменением курса доллара.Огромное спасибо за правильную работу.
Комментарии (0)
А
Артем Жабин оценил 19.12.2014
Оценка
все сделали вовремя
нет
Все круто, все сделали во время. Не смотря на то, что цена после того, как я заказал товар поднялась, аж на 10000 рублей отгрузили по старой цене. Хотя я волновался.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
довольна обслуживанием и доставкой
довольна обслуживанием и доставкой
Комментарии (0)
Л
Лидия Саменкова (Мажитова) оценил 19.12.2014
Оценка
Отзвонились сразу, отработали быстро и профессионально
Не выявлено
Все на высшем уровне! Многие интернет-магазины отклоняли заказы из-за отсутствия на складах, хотя товары были представлены на сайтах по завышенным ценам. Рембыттехника отработала честно!
Комментарии (0)
К
Керн Иван оценил 19.12.2014
Оценка
оперативность, высокий сервис
нет
покупал в магазине встроенную панель и посудомойку. все оказалось в наличии, цена полностью соответствовала указанной на сайте. привезли все вовремя, показали, рассказали. сервисом доволен полностью.
Комментарии (0)
В
Викуля Милина оценил 19.12.2014
Оценка
Большой выбор
Не очень дружелюбный коллектив
Сделала заказ через интернет,покупкой довольна
Комментарии (0)
В
Ворохов Жека оценил 19.12.2014
Оценка
самое главное для меня это - если я захотел сегодня товар то - приехал выбрал и забрал. все быстро. а в других магазинах сутки только заказ обрабатывают, а потом говорят что можно забрать через два дня.
нет
не первый раз покупал бытовую технику, все устраивает и цена в том числе.
Комментарии (0)
О
Осколков Антон оценил 19.12.2014
Оценка
Доставили в магазин в указанные сроки, перед оплатой была возможность оценить внешний вид товара
Доставили в магазин в указанные сроки, перед оплатой была возможность оценить внешний вид товара
Комментарии (0)
И
Иванов Артем оценил 19.12.2014
Оценка
Цена, наличие товара, оперативность рабочего персонала.
Не выявил.
Цена, наличие товара, оперативность рабочего персонала.
Комментарии (0)
с
саляхов артур оценил 19.12.2014
Оценка
Низкие цены, широкий ассортимент
Долго не мог дозвониться на телефон горячей линии.
Покупайте технику в интернете, так дешевле и время не тратишь на объезд кучи магазинов.
Комментарии (0)
М
Мусин Раиль оценил 19.12.2014
Оценка
надежность, доверие, скорость
пока не увидел
брал телефон предзаказом, забрал со старой ценой! на 3 к дешевле, хороший интернет-магазин
Комментарии (0)
С
Самигуллин Сергей оценил 19.12.2014
Оценка
Цены ниже чем у конкурентов, большой выбор техники, приветливый персонал, приятная музыка , грамотная консультация.
Не замечено
Заказывал через инет телевизор LG 42LB650V , на след день узнал что цены выросли, побежал скорее в РБТ на Менделева 205А, на выдаче товара никого не оказалось , прогулялся по залу , нашел заместителя директора, который проводил меня до моего будущего телевизора , но долго не мог разобраться как его включить, после чего подошел консультант и моментально сказал , что телевизор очень достойный и показал как его включить. Помог найти такой же новый , в коробке (вместо того, чтобы продавать с витрины) , принес его на выдачу, достал , включил и продемонстрировал работу обычного изображения и 3D ))) Показал и объяснил как настраивать и пользоваться смартом. Очень доволен работой данного магазина и продавца-консультанта! 5+ Далее аккуратно упаковали. Если не ошибаюсь , консультант по имени Илья. Прощу поощрить данного сотрудника. Спасибо! Буду рекомендовать Вас всем :)
Комментарии (0)
б
бек анна оценил 19.12.2014
Оценка
Вежливое обслуживание. Очень быстрая доставка.
Нет.
Купила стиральную машину. Очень довольна покупкой. Всем советую.
Комментарии (0)
Ц
Цепилов Антон оценил 19.12.2014
Оценка
Очень широкий ассортимент и уровень цен - один из самых низких в Оренбурге.
Когда в прошлый раз заказывал стиралку, почему-то не было возможности выбрать пункт доставки, который ближе к дому был. Но это скорее не недостаток, а так, небольшое замечание.... В этот раз брал телевизор - проблем с выбором места доставки не было.
Отличный магазин, и что особенно приятно - в период этого валютного ажиотажа заказ отработал на отлично.
Комментарии (0)
Я
Янтурин Артур оценил 19.12.2014
Оценка
Один из самых дешевых интернет магазинов бытовой техники в городе. По крайне мере так было до девальвации курса рубля. Очередей при самовывозе товара практический не бывает. Приходишь называешь номер заказа, и через 5-10 минут товар на руках.
Недостатков очевидных не вижу.
Здесь брал телевизор, мясорубку, тепловентиляторы, пылесос именно потому, что сравнивая цены в интернете приходил к выводу что в RBT.ru было дешевле. Но ни все товары должен сказать. Надо анализировать рынок перед покупкой.
Комментарии (0)
Е
Евгения Моключенко оценил 19.12.2014
Оценка
удобный интернет-магазин, большой выбор, давно работают
по мелочи (см. комментарий)
удобный интернет-магазин, большой выбор, давно работают
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
Корректно работает сайт, по какой цене заказ оформился, по такой и продали, не смотря на повышение цен в этот же день.
Не совсем понятно как работают менеджеры, подтверждающие заказ - если бы сам не пошевелился, так никто бы и
Корректно работает сайт, по какой цене заказ оформился, по такой и продали, не смотря на повышение цен в этот же день.
Комментарии (0)
А
Абрамов СергейВалерьевич оценил 19.12.2014
Оценка
расположение магазина, широкий выбор товаров, график работы, быстрая выдача товара
не вежливые люди на выдаче товара, не полная информация о товаре на сайте (указана другая картинка)
При покупке коврика для мыши сделал заказ в интернет-магазине. на сайте коврик с одним рисунком, а при выдаче рисунок оказался другим (хотя это было не критично)
Комментарии (0)
С
Светлана Аксельрод оценил 19.12.2014
Оценка
Вежливый персонал, своевременная доставка, приемлемая цена.
Не полная информация о товаре на сайте.
Вежливый персонал, своевременная доставка, приемлемая цена.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка
Цена товара, работа операторов, оперативность и соблюдение сроков доставки.
Работа грузчиков и их отношение к покупателям.
Цена товара, работа операторов, оперативность и соблюдение сроков доставки.
Комментарии (0)
Н
Наталья Суворова оценил 19.12.2014
Оценка
Покупала 2 кофемашины в подарок клиентам. На сайте быстро оформила заказ. Вскоре мне перезвонили и сказали что кофемашины последние и с потертостями. Но расстроится мне не дали продавцы магазина, сориентировали по наличию аналогичного товара, на который в данный момент была к тому же скидка. Сделала перезаказ по интернету. Попросила выставить счет, т.к. покупка была от юр. лица. Счет выставили относительно быстро (часов через пять)))).
А вот после оплаты нами счета и началось самое веселье! Оплатили мы вечером 16.12. На следующий день (17.12) я не могла дозвониться ни до офиса, который в другом городе (нужно что бы обязательно менеджер позвонил мне и потдвердил оплату, без его звонка хоть живи в магазине - товар не выдадут) ни до магазина в Новосибирске, где забирать товар! Звонила целый день! Нам нужно было забрать товар и уже поздравлять клиентов с Новым годом. В письменном виде написала операторам в офис, чтобы откликнулись на мою просьбу (подробно написала - номер заказа, номер платежного поручения). И уже отчаявшись и представим как интернет магазин развалился за сутки и все заморозилось )))), 18.12 я начала опять звонить в офис( в другом городе) и о чудо! - через пол дня дозвонилась! Ура!!! Квест, можно сказать пройден!
Оперативности!!!!! и быть готовыми к нагрузкам хотя бы в праздничные дни!
Комментарии (0)
Ш
Шерстянников Вячеслав оценил 18.12.2014
Оценка
Все четко и вовремя, даже раньше.
Спасибо
Комментарии (0)
Ч
Челпанова Татьяна оценил 18.12.2014
Оценка
оперативность, доброжелательность
Хочется отметить оперативность сотрудников магазина. После заказа перезвонили сразу же, не прошло и 10 минут. Доставку сделали в этот же день, в удобное вечернее время, несмотря на то, что был выходной день.
Комментарии (0)
С
Светлана Николаева (Захарова) оценил 18.12.2014
Оценка
быстро и удобно
нет
Покупали принтер, оператор связалась быстро, через день позвонили из пункта выдачи, сказали, что можем забрать, с этим тоже проблем не было. Очень удобно.
Комментарии (0)
Г
Григорий Дианов оценил 18.12.2014
Оценка
Отличный магазин
Нет
Покупаю товар через этот магазин не первый раз, притензий нет
Комментарии (0)