RBT


Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.

RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте 
покупку карточкой или наличными.

RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и  номера телефонов директоров и управляющих салонов.

Ш
Шикин Алексей оценил 29.08.2013
Оценка
удобство в поиске товара, вежливость менеджеров, быстрота отклика
для меня не существуют
удобство в поиске товара, вежливость менеджеров, быстрота отклика
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка
Огромный ассортимент товара,хорошие цены
не заметил
покупал холодильник,выбор радует глаз,быстро оформили в назначенное время привезли.Все как положено.Молодцы!
Г
Галеев Ринат оценил 29.08.2013
Оценка
много функциональный холодильник и достаточно недорогой по сравнению с другими моделями, я себе приобрел такой нарадоваться не могу!!!Спасибо за обслуживание ребят с Эксперта.
Есть доставка в магазине ребята заносят холодильник прям до квартиры и заносят за порог очень удобно по сравнению с другими магазинами! Потому то холодильник весит достаточно много но они без труда занесли его на восьмой этаж по лестнице и это мне обошлось всего в 600 рублей
А
Аноним оценил 29.08.2013
Оценка
Вежливый персонал
Не выявил
Вежливый персонал
Ф
Файт Сергей оценил 29.08.2013
Оценка
простота оформления
абсолютно ни какого обслуживания в самом магазине на Мельникайте, не могут найти товар, и очень долго все
простота оформления
П
Плехов Дмитрий оценил 29.08.2013
Оценка
Цена
Не отзвонились, не подготовили товар к самовывозу
При заказе вывелось сообщение, что заказ будет действителен, как только мне перезвонят. На сайте сообщалось что в наличии 8 штук. Никто не перезвонил, и через 3 часа самостоятельно набрал номер. Сообщили что товар можно забрать, но по приезду оказалось товар в наличии в одном экземпляре только с витрины, без коробки, без инструкции, и возможно без еще чего-то - короче не комплект. Пришлось уехать ни с чем. Зря потратил время в пробках.
М
Милых Наталья оценил 28.08.2013
Оценка
хороший выбор техники, приемлемая цена, возможность самому забрать товар
пока нет
покупал утюг Braun, на следующий день забрал в точке выдачи. Супруга довольна качеством, а я сэкономил деньги и время. Рекомедую!!!
С
Самойлов Дмитрий оценил 28.08.2013
Оценка
Самые низкие цены
Нет
выбирал моющий пылесос, самые низкие цены обнаружил в этом интернет-магазине. Оформимил заказ, перезвонили тут же. Обратился в салон за покупкой, обслужили очень быстро, Все супер! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать друзьям! Отличной вам торговли!
А
Андрей Сунцов оценил 28.08.2013
Оценка
доставка товара точно в срок
доставка товара точно в срок
Ko
Kovalev Vitaliy оценил 28.08.2013
Оценка
Не плохой выбор, Цены на уровне других интернет-магазинов
Работа с покупателем
Не плохой выбор, Цены на уровне других интернет-магазинов
В
Васильев Сергей оценил 28.08.2013
Оценка
Заказали в интернете стиралку, приехали забирать самовывозом в Тюмени в магазине Эксперт, что в гипермаркете Южный. Еле отловили менеджера чтоб осмотреть и проверить комплектность. При общении сложилось впечатление, что я выпрашиваю их оказать услуги. Сразу начали предупреждать, что в машину грузить не будут. В итоге выставили машинку на заднем дворе, куда подъехать можно только на вездеходе. Мужики из службы контроля с радостью грузили машинку, но за 200 рублей. Сервис ужасный. Больше ничего там брать не буду. Не рекомендую.
Ю
Юлия Власова оценил 27.08.2013
Оценка
очень
очень , понравилось ,заказала через компьютер блендер,цена устроила и качество.приехала забирать нет ни очередей ни толп народу,
А
Аноним оценил 27.08.2013
Оценка
нет
Ужасная доставка
нет
Д
Дорогов Михаил оценил 27.08.2013
Оценка
Не обнаружились.
Магазин оказался вообще фикцией.
Не обнаружились.
А
Аноним оценил 26.08.2013
Оценка
Доставили все в срок. Бесплатная доставка прямо в квартиру ( у меня 8й этаж)
Одной позиции не было в наличии, но на сайте написано, что доставка возможна через 6 дней. Перезвонил парень в день доставки и сказал, что этой позиции нет на центральном складе и доставка возможна только через 2 недели.
В следующий раз обращусь еще
Ш
Шашков Сергей оценил 26.08.2013
Оценка
Хороший выбор. Низкие цены. Оперативная работа операторов. Разнообразие способов оплаты и мест получения.
Неадекватные сотрудники на выдаче товара.
Один из самых дешевых магазинов в нашем городе.
К
Кустова Елена оценил 26.08.2013
Оценка
оперативное обслуживание в магазине - пункте выдачи товара, вежливый персонал.
нет
покупала мясорубку и осталась довольна быстротой оформления заказа.
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
доставили в срок
нет
заказала встроенную стиральную машину сименс, перезвонили через час, сразу сказали номер заказа и когда и во сколько привезут, выполнили заказ в срок, с доставкой на дом. Я очень довольна, что позвонила именно сюда. Спасибо за отличную работу.
bu
butenko nastya оценил 25.08.2013
Оценка
Заказывала вытяжку.Оператор сразу после оформления заказа перезвонила,грамотно и вежливо, заинтересованна в продаже ,что не встретишь в других магазинах ,проконсультировала по товару.Ответила на все интересующие меня вопросы.Цена на вытяжку оказалась самая низкая по городу.Понравилось оперативность и обслуживание в магазине.Оплатила по карте прям из дома.Следующие покупки буду совершать только в этом магазине.
нет
Спасибо за ваше обслуживание.Осталась очень довольна магазином,а главное покупкой.
В
Винникова Евгения оценил 25.08.2013
Оценка
Заказала мультиварку, даже не ожидала, очень быстро, буквально в течении 10-15 минут мне уже позвонила оператор, очень понятно все мне обьяснила, и в этот же день я ее уже забрала в магазине. Порадовало еще и то, что на эту мультварку здесь была самая низкая цена, и в магазине меня очень вежливо обслужили, мультиварку проверили, проставили печати для гарантии, продавцы еще мне многое подсказали по приготовлению, я очень довольна осталась, буду всегда теперь здесь заказывать.
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
Постоянно пользуюсь этим интернет магазином, штука очень удобная, особенно для тех кому некогда по магазинам шарится. Все объяснят по телефону, если что-то не понятно. И доставка бесплатно. Покупала стиралку, пару раз небольшие подарки для друзей. Очень низкие цены, долго сравнивала. Так что советую, проверила на себе
Пока что не сталкивался с минусами этого магазина, одни плюсы!
Постоянно пользуюсь этим интернет магазином, штука очень удобная, особенно для тех кому некогда по магазинам шарится. Все объяснят по телефону, если что-то не понятно. И доставка бесплатно. Покупала стиралку, пару раз небольшие подарки для друзей. Очень низкие цены, долго сравнивала. Так что советую, проверила на себе
Ж
Жолобов Андрей оценил 25.08.2013
Оценка
Быстрое оформление покупки
Купил магнитолу Hyundai (бабушке). Оформили пока ехал. Обратился на кассу, через 10 минут вышел с покупкой.
А
Артамонова Анастасия оценил 24.08.2013
Оценка
Быстро обслужили
-
Быстро обслужили
zy
zylsvet-laniya оценил 23.08.2013
Оценка
Быстрота, вежливость менеджеров, легкость поиска нужной модели
Понравившейся мне модели не оказалось в моем городе
После заказа через Интернет менеджер связалась со мной буквально через полчаса, пояснила все нюансы моего заказа. Технику доставили вовремя, при этом пошли навстречу: именно в день доставки мы переезжали на новую квартиру - так доставку осуществили на новый адрес, без лишних вопросов и претензий. Из пожеланий компании - расширяйте, пожалуйста, ассортимент в регионах. В Сибири, например, тоже люди живут :) Просто мне было досадно, что понравившейся мне модели посудомоечной машины не оказалось в наличии в Красноярске. Вот теперь жду поставку. А так - все отлично. Спасибо!
М
Манько Вячеслав оценил 23.08.2013
Оценка
Все вообщем хорошо, только долго ждал проверку товара.
Di
Digelia1 оценил 23.08.2013
Оценка
быстро перезвонили, доставка на удобное время
сложности с обменом некачественного товара
быстро перезвонили, доставка на удобное время
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка
Нашёл в интерент магазине RBT товар (телевизор), на сайте указана цена вполне адекватная, приехал в магазин оплатил товар. После оказалось что телевизор не комплектный, нет пульта и проводов, о чём в интеренте на сайте не указено. Пришлось оформить возврат денег. На все поездки и оформления потрачено время. Если бы заказал товар с доставкой думаю было бы ещё проблемнее вернуть товар и деньги.
Л
ЛУНЁВ АНДРЕЙ оценил 22.08.2013
Оценка
быстро оперативно и главное дёшево даже с доставкой и то дешевле чем в магазине вежливые сотрудники
не заметил была заминка в обьединение заказов
буду пользоваться данной услугой сам и буду рекомендовать другим
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка
Как и в др. отзывах: Со слов бесполезных работников оффлайн магазина, интернет-магазин к ним никакого отношения не имеет и 'вот звоните в свой интернет-магазин с них и спрашивайте' - при общении в магазине. Товар со слов девушки из горячей линии 'товар в наличии на удаленном складе'!!! т.е по факту его нет, он есть в яндекс маркете, в интернет-магазине, и на удаленном складе а в магазине НЕТ. Тюмень. заказал в др. месте
М
Миролюбова Светлана оценил 21.08.2013
Оценка
Заказала морозильную камеру Indesit SFR 167 за 13500 рублей. Мне позвонил менеджер в день заказа и уточнил, нужна ли мне дополнительная гарантия. Я отказалась! Приехали курьеры с товарным чеком на 14270 рублей. Говорят, что выбили чек с дополнительной гарантией. Я созвонилась с менеджером магазина, та сказала: 'Вы знаете, товарный чек выбили с дополнительной гарантией, вы можете оплатить эту сумму, а потом приехать к нам в офис и сделать откат'. Отмечу, что мне приходило смс-сообщение с данными о заказе, где была указана сумма именно 13500 рублей. Простите, мне это надо? Ехать к ним в офис и возвращать мои деньги? В мои планы не входит поездка по офисам, а в день рождения у меня другие планы, мне надо готовить и ждать гостей. Это просто способ навязать дополнительную гарантию, видимо, в надежде, что покупатель не будет заморачиваться ради 770 рублей. Складывается впечатление, что РБТ таким образом оплачивает доставку. От товара я была вынуждена отказаться, остался неприятный осадок. Кстати, курьеры - приятные вежливые ребята и жаль их даже, что страдают из-за чьего-то упорства (таскают морозилки туда-сюда). Спасибо РБТ за испорченное настроение накануне дня рождения (21 августа привезли товар, 22 августа у меня юбилей).
Остался неприятный осадок.